활동의 원만한 진행을 확정하기 위해서는 사전 행사 방안을 마련하는 것이 필수적이다. 행사 방안은 어떤 행사를 위한 서면 계획, 구체적인 행동 시행 방법 세칙, 절차 등을 가리킨다. 그렇다면 행사 방안을 정할 때 주의해야 할 문제는 무엇입니까? 다음은 제가 여러분을 위해 정리한 미용실 탁객 활동 방안의 모범문입니다. 여러분이 참고할 수 있도록 도움이 필요한 친구를 도울 수 있기를 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 아름다움명언)
일 년에 한 번의 오일절, 미용실에서 가장 중요한 명절 중 하나이다. 어떻게 이 명절을 이용하여 활동을 잘 하고 상반기 실적을 위한 든든한 기초를 다질 수 있을까? 팻쇼, 카지노의 밤, 자선 9+1, 백점 쾌락회, 전문가 좌진 등 다양한 행사를 거쳐 많은 원장들이 대부분 닭을 죽이고 알을 잡는 부상객 활동으로 미용실의 장기 경영에 불리하다는 사실을 발견했다. 그렇다면 어떤 활동을 해야 성과를 양성적으로 높일 수 있을까? 마케팅의 본질적으로는 실적을 높이기 위해 1, 신규 고객 수 증가 등 세 가지 방법밖에 없습니다. 2, 오래된 고객의 소비 잠재력을 깊이 파십시오. 3, 오래된 고객이 우리를 소개하도록 도와주세요. 점점 더 많은 원장들이 고객 입장에서 진실하고 효과적인 제품을 제공하고, 문제를 해결하고, 허황된 무늬를 버리고, 고객의 만족과 신뢰를 오래도록 얻을 수 있고, 미용실이 꾸준한 수입을 얻을 수 있다는 것을 알게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 미용실, 미용실, 미용실, 미용실, 미용실, 미용실, 미용실, 미용실) 따라서 이 방안의 목적은 최소한의 투자로 단골 고객의 소비 잠재력을 깊이 파고 고객 만족도를 높이는 동시에 양질의 전매를 받는 것이다. 동시에 새로운 객원을 넓히다. 연백수액은 안전하고 효과가 빠른 고보양제품으로 탁객의 도구든 잠금객, 유객의 수단으로든 매우 좋다. 전국 1000 여개 점포가 좋은 효과를 얻을 수 있도록 도왔다. 실적이 양성으로 성장하고 고객 만족도가 높아지고 소개가 늘었다!
첫째, 오래된 고객의 소비 잠재력 발굴
1, 기존 고객 심사
먼저 미용사를 조직하여 손님을 분석해 약 10 개의 A 급 고객을 선별했다. 요구 사항: 1, 돈: 중고급 제품을 소비할 수 있는 손님, 2, 수요: 피부 상태를 개선하고 싶은 3, 빠른 의사 결정을 할 수 있는 `. 상술한 요구에 엄격히 따라 선별하다.
2, 준비
980 원짜리' 황실 얼굴 관리 귀빈카드' 30 장을 인쇄하며 7 일 동안 유효기간을 요구하며 황원 세가의 감퇴미백 종목 3 회 (한 번에 반개 제품으로) 를 3 일 연속 1 회 즐길 수 있다. 오일절 피드백 단골 고객의 이름으로 위에서 선별한 레벨 3A 고객에게 드립니다. 왕실 얼굴 관리 과정은 다음과 같습니다:
클렌징 (성질이 온화한 클렌징 로션) → 수분 마스크 → 스킨 → 연한 흰색 복구액 (마사지 또는 초음파 도입, 피부가 얇은 고객은 수법으로 5-10 분, 피부 표피가 두꺼운 경우 초음파로 5-10 분).
3, 고객 경험
손님이 처음 체험을 할 때 먼저 얼굴의 절반을 만든 다음 손님에게 효과 (피부가 섬세하고 매끄럽고 투명하며 모공이 좁아짐) 를 보여 주고, 손님에게 효과를 확인하도록 안내한 후 나머지 반쪽의 얼굴을 하게 하고, 처음으로 효과와 작용 메커니즘만 말하고 판매는 하지 않는다.
다음날 와서 할 때, 하면서 거래를 유도하면, 거래가격은 XXXX 원/작은 상자 (XXXX 원/큰 상자) 로 정할 수 있다.
사용 가능:
A, 20 왕실 얼굴 관리 (안티 에이징 피부) 서비스;
B, 36 개 (72 개) 의 케이스.
이 상자로 손님에게 20 번 만들어 주고, 나머지 제품은 손님에게 맡기고 집으로 가져갑니다.
C, 손님에게 1380 원짜리 4 일 3 박 홍콩 마카오 투어 티켓 한 장을 보냅니다 (우리 회사 배송).
D, 980 원짜리 황실 얼굴 관리 귀빈카드 두 장 증정 (두 장만 참고) 으로 같은 3A 급 친구에게 전매할 수 있는 권리와 수익을 드립니다!
E, 프로라인의 보습 효과가 좋은 스킨 1 병, 보습 마스크팩 x 장을 따로 드립니다.
다음 날 거래가 성사되지 않은 고객, 셋째 날 올 때 계속 거래가 성사되고, 고객에게 효과를 3 회 연속 보여주며, 고객이 소비능력이 있는 한, 일반적으로 거래가 성사된다. 개별적으로 비싼 손님은 먼저 7 개의 XXXX 원을 거래할 수 있습니다 (가게에 와서 7 회 할 수 있고, 고객은 제품을 가지고 집에 가서 7 회, 매번 반씩 할 수 있습니다). 쓰고 나서 잔금을 보충하고 위 방안을 즐기는 것은 쉬울 것이다.
둘째, 소개, 자동 토폴로지
대부분의 점포들이 설날, 삼팔절에 실증한 결과, 위의 방법의 거래율과 고객 만족도가 모두 좋았기 때문에, 사후 추적은 손님에게 귀빈카드를 두 친구에게 보내라고 독촉하는 것이다. 그녀의 친구가 카드를 가지고 온 절차는 그녀가 시작했을 때와 같다. 만약 친구가 상자를 성사시켰다면, 그녀에게 580 위안을 상품권으로 충전하여 그녀의 장부에 저축했다. 이렇게 하면 자동으로 하이엔드 고객을 확장하는 선순환이 형성되어 눈덩이처럼 굴러간다.
셋째, 멀티 튜브, 새로운 소스 확장
1. 전단지 인쇄, 핵심 내용은 원가 380 위안의' 황실 얼굴 관리' 로, 38 절 기간에는 38 위안밖에 안 돼 인근의 이득이 좋은 기관 사업 단위 여성과 고급 동네에 지급된다. 고객을 끌어들여 체험하다 (체험 과정은 위와 같다).
2. 인근 고급 여성복점, 보석가게 등과 이업연맹을 진행한다. 소비권을 인쇄하여 상대방의 사은품으로 고객이 상대 매장에서 일정 금액을 소비하면 미용실에 무료로 와서 380 위안의' 왕실 얼굴 관리' 를 즐길 수 있다. 상대방 가게의 고급 고객을 무료로 배달해 드립니다.
참고: 체험 고객은 단골 고객과는 달리 강력한 거래를 해야 합니다 (신뢰감이 부족해서 7 개의 작은 방안을 거래하면 되고, 나중에는 계속 승진할 수 있음). 그렇지 않으면 고객은 한 번도 돌아오지 않을 것입니다.