유머 연극의 대가 사미? 모르슈는 이렇게 말했습니다. "몸은 영혼의 장갑이고, 바디 랭귀지는 마음의 말이다. 우리의 감각이 예민하고 개방적이며 눈이 날카로워서 신체 언어로 표현된 정보를 포착할 수 있다면, 말과 교제는 훨씬 쉬워질 것입니다. 바디 랭귀지를 아는 것은 서로 직접 소통하고 막힘이 없는 대로를 여는 것과 같다. " 영업 담당자는 자신의 신체 언어를 통해 고객에게 다양한 정보를 전달할 수 있으며, 고객은 의도하지 않게 팔다리 동작을 통해 특정 정보를 표현할 수 있으므로 영업 담당자는 주의 깊게 관찰하고 정확하게 해석해야 합니다. 고객의 신체 언어를 정확하게 해석하는 것은 영업 사원이 판매 목표를 달성하는 데 중요한 조건 중 하나라고 할 수 있습니다. 무심코 바라보는 눈빛, 무심코 웃는 미소, 작은 몸짓, 당신의 성패가 결정될 수 있습니다. 설령 천만 원급 비즈니스 소통이라 해도 말입니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 희망명언) 네, 우리가 간과하고 있는 작은 바디 랭귀지는 이렇게 큰 마력을 가지고 있습니다. 우리가 인식할 수 있는 얼굴 표정은 25 만 가지가 넘지만, 이것은 신체 언어의 일부에 불과하다. 이러한 미묘한 신체 언어는 우리가 고객과의 의사 소통 과정에서 다른 사람을 통제할 것인지 아니면 다른 사람을 위해 통제할 것인지를 결정하는 것이다. (존 F. 케네디, 언어명언)