며칠 전 어떤 사람이 나에게 물었다. "운영은 도대체 무엇을 하는 거야?" 이 문제는 당시 나를 어리둥절하게 했다. 나는 직업을 구할 때 내가 지원한 것이 운영이라고 생각했다. 그렇다면 운영이 도대체 어떤 것인지, 나는 개인이고, 나는 운영이 아니다!
타오바오 운영이란 무엇입니까? 운영은 한 사람도 아니고, 부서도 아니다. 간단히 말하면, 장막을 운영하는 총괄지배시스템을 운영한다. 컴퓨터의 CPU 처럼 한 사람의 뇌처럼 운영해야 할 일은 고객서비스, 홍보, 미공, 창고, 판매 전 판매 후 등의 부서의 조화를 조절하는 것이다.
하나의 운영 체계에는 무엇이 포함되며, 개인은 단순히
라는 다섯 가지 큰 점으로 귀결된다1, 두 종점: 제품과 고객
2, 3 가지 핵심: 유량 (배수), 변환 (최적화), 사용자 점도 (마케팅).
그렇다면, 당신은 이렇게 운영을 이해할 수 있습니다. 즉, 업스트림 제품에서 하류 고객까지 문제를 해결하는 데 사용되는 프로세스 라인입니다. 또는 사전 트래픽, 중기 변환 및 사후 사용자 점도를 해결하는 데이터 분석 시스템입니다.
여담: 타오바오-글과 그림의 예술
솔직히 말하자면 타오바오는 쇼핑 플랫폼인데, 그 고객이 산 것과 상가와 파는 것은 모두 무엇입니까?
작은 것은 하나는 "단어" 이고, 하나는 "그림" 이라고 생각한다.
상가가 제품을 업로드하고, 사진을 전달하고, 홍보하는 것은 키워드이다. 구매자가 제품을 구입하면 키워드가 검색되고 그림이 선택됩니다 (카테고리 검색에 대해 말하지 마십시오). 우선 이 제품과 바이어가 직접 연락을 할 것인지의 여부를 결정하는 것은 제품 마스터입니다. 이 그래프는 구매자가 당신의 제품 상세 정보를 볼 것인지 여부를 결정하는 열쇠입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언) 말하자면, 그럼 문제가 생겼습니다. 굴착기 학교는 어느 것이 강합니까?
문제는 ... 바이어가 당신의 주도를 마음에 들어하고, 가게에 들어가면 왜 당신의 물건을 사게 될까요? 자세한 페이지, 자세한 페이지, 아니면 글과 사진. 여기서 말하고자 하는 것은 전환입니다. 세부 사항 페이지가 전환의 가장 중요한 부분입니다. 전환, 단일, 돈 손, 끝? 이어 마케팅 전략, 고객 유지, 고객 점도 증가, 바이어에게 더 나은 구매 경험 제공, 단골 고객 양성에 대해 언급해야 한다.
배액
배액 방면에서는 흔히 볼 수 있는 배액 방법만 말한다
1, 직행 열차
2, SEO 최적화
3, 활동 배수--역 내, 역 외
4, 장난꾸러기
5, 드릴 확장
첫째, 열차가 1 위에 올랐지만, 먼저 SEO
에 대해 이야기합시다.SEO 최적화란 무엇입니까? 구체적인 개념은 바이두 씨에게 물어보세요.
타오바오 SEO, 간단히 말하면 타오바오 아이템의 자연검색 순위, 비직통 열차, 드릴전 등 유료 보급 위치 순위입니다.
타오바오 SEO 의 우리는 세 가지' 제목 최적화',' 나선형 상승법',' DSR 점수'
1, 제목 최적화:
먼저 장난사를 말하고, 어떤 단어가 적합한지, 데이터 큐브를 사는 것을 추천합니다. 프로페셔널 버전이 좀 비싸기 때문에 먼저 사용하지 않겠습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 우리가 찾고자 하는 단어는 무엇입니까? 검색어, 상승어, 거래어, 속성어는 버리지 마세요. 어떻게 찾죠? 두 가지 방법을 말씀드리겠습니다.
첫째, 타오바오 검색 상자, 그림 보기:
드롭다운 상자의 검색어는 더 말할 필요도 없겠죠. 오른쪽을 보세요. 경험이 있는 판매자도 다 알고 있을 것 같아요. 들어가면 다음과 같은 인터페이스가 나옵니다.
상승어와 업계 열사를 한눈에 알 수 있죠. 물론, 우리는 표제를 만들고, 원하는 것은 전시뿐만 아니라, 제품도 원하는 유량일 뿐만 아니라, 다음은 거래사에 대해 이야기해야 하는데, 검색 전시인데, 거래할 수 있을까요? 이것은 의문이 아니다.
거래가 성사된 단어를 어디서 찾느냐, 아래 그림을 보세요, 당신은 매우 잘 알고 있습니다.
순위, 진심은 좋은 것
귀하의 범주를 선택하고 거래 순위를 클릭하면 거래 단어가 여기에 있으며, 귀하의 지방 지역, 하위 범주를 선택할 수도 있습니다. 단어는 어디서 찾습니까? 아주 분명합니다.
단어의 배열 순서, 검색어 앞, 속성어 거래어 중 뒤, 공백은 추가할 수 있지만, 개인은 최대 1 개를 추가할 것을 건의합니다. 왜 그런지 묻지 말고, 선인이 테스트한 적이 있다고 말할 수 있습니다. 적어도 지금까지는 이렇게 개편했습니다.
다음은 단어 선택
입니다임시로 생각하는 두 단어는 차이가 크지 않지만, 여러분도 내 뜻을 이해할 수 있을 것이다. 같은 글자의 단어, 앞뒤 순서가 다르기 때문에 검색 결과 수도 다르다. 경쟁이 비교적 작은 단어를 선택하는 것이 홍보에 더 유리하다. 이 방법은 두 가지 취사 모두 마음에 들지 않는 단어에도 유용하다. 지금은 지수에서 비교한 후 타오바오가 가격 대비 성능이 더 높은 단어를 찾아 망치를 두드린다.
2, 나선형:
7 일, 21 일을 기준으로 점진적이고 점진적인 점포 데이터를 만들고, 데이터 증가는 반드시 잘해야 한다. 기본 단위는 하루, 기본 주기는 일주일이다.
물론, 이런 일을 하는 데는 모두 한 가지 전제가 있다. 선택에 주의해라. 선택권은 시장, 계절, 소비단체, 자신의 실력 등에 따라 결정되어야 한다. 선택실수가 결국 중도에 끝날 가능성이 높다. 그리고 나선형이 한 달, 혹은 3 주 주기를 마쳤을 때 기초판매량이 생겼고, 직통차 보조도 그에 따라 열렸고, 상품이 자연스럽게 거래되는 것은 여전히 참담하다. 가격, 세부 사항 등을 최적화해야 하는지 보자.
이 항목은 더 이상 말하지 않는다.' S' 는 뜨거운 단어이자 민감한 단어이며, 새로운 아이템으로도 반드시 해야 할' 단어' 다.
3, DSR 점수
점포의 동적 점수: 타오바오 거래바이어가 거래 후 점포에 대한 설명, 서비스 태도, 배송 속도에 대한 종합 점수를 매기고, 평가 계산 시간은 최근 6 개월 동안의 거래점수입니다.
몇 년 전, 타오바오 판매자가 나쁜 평가를 역신으로 삼고, 호평을 친아버지로 삼았을 때, 가게가 갑자기 한 가지 나쁜 평가를 받았는데, 호평이 가중치에 영향을 미치고, 나중에 평점 비중을 무시하자, 판매자들은 마침내 몇 번 숨을 잘 쉴 수 있게 되었고, 허리도 뻣뻣해졌고, 말도 크게 할 수 있었다. 그리고 올해 동적 점수의 검색 가중치 비중이 다시 높아졌다. 역동적인 평점으로 여기는 것은 여전히 중시해야 한다고 말했다. 먼저 제품 자체는 말할 것도 없고, 저는 개인적으로 동적 평점으로 검색가중치를 높이는 경향이 있습니다. 저는 쇼핑할 때 판매자의 친절한 말, 포괄적인 소개, 구매 후 주도면밀한 애프터서비스를 즐깁니다.
DSR 점수 상승에 대해서는
라고 말할 수밖에 없다첫째, s 가 나올 수 있습니다. 이것은 나무랄 데 없습니다:
둘째, 제품 자체의 품질, 사진 제품의 일치도, 말할 것도 없고, 당신은 알고 있습니다:
셋째, 정말 너 자신과 관련되어 있다. 예전에는 모두 72 시간 이내에 배송을 숭상하던 시대는 이미 사라졌고, 너는 48 시간 안에, 그럼, 나는 24 시간이다. 반품이 번거롭다고 생각하시면 제가 제일 먼저 처리하겠습니다. 네가 바쁘다고 하니, 내가 지치지 않았단 말이냐? 이것은 나 자신에 달려 있다. 나는 장기적이고, 견지하고, 효율을 발휘하여 고객이 산뜻하고, 소탈하고, 찰랑거리는 것을 경험할 수 있게 한다.
넷째, 물류 방면에서 스스로 잘 선택하고 잘 교류한다.
다섯째, 누가 더 많은 교류를 건의할 수 있을지 상상도 할 수 없다.
둘째, 직행 열차는 다섯 가지 측면에서
제목, 키워드, 품질 점수, 유량 획득 능력, 직행 주요 지도
열차 요금 공식: 다음 입찰 * 다음 품질 점수/품질 점수 +0.01
제목: 제목에는 푸시된 주요 키워드가 포함되어 있으며, 제목 종속성은 품질 점수에 영향을 주며, 직통 차량 키워드의 선택은 직통 차량 뒤에서 주어진 단어 외에 위의 제목 최적화를 위한 선택 방법을 살펴봅니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
키워드: 정밀하지 않고 구체적으로 범주를 본다.
품질 점수: 전시, 클릭, 전환, 선행 전환률이 품질 점수의 핵심입니다.
흐름 획득 능력: 주로 입찰, 품질 점수의 영향을 받습니다.
주도: 구궁격 대비법, 유목과 제품 속성, 간결 대기, 작고 정교한 등 제품 판매점 강조, 조화에 지장을 주지 않고 새로운 차이를 만들 수 있다.
직통차는 단지 권익과 선행 유입을 보조하는 도구일 뿐이다. 신상품은 유량이 없고, 직통으로 유입되고, 클릭도 하지 않고, 주도를 최적화하고, 기초판매를 하고, 가격이 적당한지 알아보는 도구일 뿐이다. 클릭하지도 않고, 가격도 만들고, 기초판매량도 하고, 평가도 하고, 상세 페이지도 최적화한다. CPC 가 너무 높아서 품질 점수를 높일 방법을 강구한다. 품질 점수 상승이 느리고, 투자가 너무 크면, 적당히 입찰가를 낮춰 단어를 키워야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 품질명언) 아직 안 돼, 그리고 네가 토호가 아니니, 그럼 일주일 동안 잠시 멈추어 보자.
직행 열차에 관해서는 정말 너무 많이 말하고 싶지 않아요. 직행 XXXX 게시물을 쓰는 것은 정말 하늘을 날고, 각 길의 신들은 각자 신통하고, 나의 이 작은 필사자는 성가시게 하지 않아요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
셋째, 활동 배수
역내: 가장 전형적인 일일 특매, 사재기, 집산비용 등
관건은 점포 등급, 행사 요구 사항에 따라 다른 행사 방식을 취하는 것이다.
여기서 상기시켜야 할 것은, 당신이 아는 사람이 없는 상황에서 제품 가격이 낮으면 통과할 수 있다는 것이 아니라, 가격 대비 성능이 중요하다는 것입니다. 예를 들어, 장미 수제 비누입니다. 당신은 당신의 아로마 오일 함량이 그보다 더 많고, 등급이 그보다 높다고 생각합니다. 그럼 당신은 19.9 포우송에 지원했고, 사람들은 9.9 포우송에 지원했습니다. 그러면 아마 화해할 것 같습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure
몇 가지 전형적인 활동에 대한 구체적인 기밀 요구 사항 자질에 대하여 나는 이미 일부분을 정리했는데, 모두 간단한 기초적인 것들이다. 다음에 누군가가 원하면 봉송할 것이다.
넷째, 장난꾸러기
커미션 보급 방식을 지불하고, 장난객에 가입한 제품은 가능한 한 당신의 폭불제품이며, 자신의 이윤에 따라 커미션을 합리적으로 설정하는데, 커미션은 너무 낮아서는 안 됩니다.
장난꾸러기 모집 방법:
1, 포럼 게시-동생, 이것은 털실 방법이니, 어떤 사람들은 이해하지 못하면 거기서 자식을 그르치지 마라!
2, 보상 수준 시스템 인센티브를 설정하는 것은 이미 토너먼트를 홍보했습니다.
3, 폭약 제품에 따라 또는 폭금 제품을 만들고, 높은 커미션을 설정하여 토너먼트를 유도한다.
4, 장난 꾸러기 제품 활동 등록은 장난 꾸러기 손님을 끌어들입니다;
5, 장난 꾸러기 의사 소통 강화, 장난 꾸러기 그룹 가입 및 설립;
6, 협력을 위해 게스트 웹 사이트를 찾으십시오.
7, 가게 스스로 개구쟁이가 되다.
다섯째, 드릴 쇼
이 물건을 드릴하는 것은 매우 적다. 고객들이 대부분 작은 비용의 빈털터리 가게들을 하고 토호를 거의 만나지 않기 때문에 드릴전시에 대해서는 많이 말하지 않는다. 왜냐하면 스프레이를 원하지 않기 때문이다. (알버트 아인슈타인, 도전명언)
한 가지 예를 들자면, 더블 11 전에 타오바오 홈페이지에서 드릴을 보고 솜저고리 상의를 샀는데, 드릴전은 아마 이 자리일 것이다.
그 제품은 구체적으로는 별로 말하지 않았다. 당시 그 자리에 있었다. 기초판매량과 각종 수치가 비교적 낮았지만 가격은 99 위안에 불과했고 가격 대비 성능이 매우 높았고, 나는 직행 열차에서 그것을 발견했을 때 10 월 중하순, 10 월 하순부터 11 월 10 여 일 정도에 1100 여 점을 샀는데, 지금은 가격이 이미 199 위안으로 바뀌었고, 제품은 월별로 팔렸다. 스포일러-이 가게는 주영 코트가 아니라 셔츠 브랜드입니다.
드릴 전시회에 대해서는 이런 예를 들어 봅시다. 작은 판매자들이 드릴을 펼쳐 그렇게 핫하지 않은 부스, 구석진 곳, 역 밖의 부스를 찾는 것도 가능하다. 그러나, 시추는 신중해야 한다. 첫 번째 초점은 토호이다. 큰 행사가 아니라면 쉽게 만지지 마라.
내 대답이 너에게 도움이 되었으면 좋겠다. 모르는 곳이 있으면 나를 찾을 수 있다.