1. 자신이 담당하는 지역의 위생 청결을 확보하고 헤드폰, 키보드, 마우스, 마우스 패드, 좌석, 바닥을 깨끗하게 유지한다.
2. 고객이 떠난 후 자신이 담당하는 구역의 헤드폰, 키보드, 마우스, 마우스 패드를 제때에 완성해야 하며, 좌석은 정확하게 제자리로 돌려야 한다.
3. 고객에게 성실하고 예의 바르게 행동해야 하며, 자발적으로 고객을 위해 비기술적 문제를 해결해야 한다.
4. 제때에 손님에게 호응하여 빠르고 정확하게 손님을 위해 상품을 사드립니다.
5, 일상 업무를 잘 하고, 순장 업무를 잘 하고, 근무지역 고객 인터넷 접속 상황을 감독하고, 관련 규정을 준수할 수 있도록 합니다.
6, 일자리 설비가 고장났을 때, 점장에게 제때에 통지하여 수리해야 한다.
7. 교대하여 지상 책상 쓰레기통과 쓰레기 더미를 깨끗이 치우고, 응변능력과 서비스의식 등을 갖추고 있다.
8, 점장의 일에 협조하여 상급 지도자의 지휘에 복종한다.