요약: 바이어가 마음에 들지 않는 상품을 살 때 바이어에게 혹평을 주는 경우도 있고, 인터넷 쇼핑을 할 때 혹평을 남겼기 때문에 판매자에게' 보복' 을 받는 경우도 있다. 흔히 볼 수 있는 보복은 전화 괴롭힘, 문자 괴롭힘, 협박물 보내기 등이다. 그럼 인터넷 쇼핑이 차평에게 보복을 당하면 어떡하죠? 이런 상황에 직면하여, 우리는 공식적인 방법으로 자신의 권익과 인신안전을 보호해야 한다. 인터넷으로 사찰을 받고 보복하면 어떡하죠
1, 증거 보존
예를 들어, 상인과의 채팅 기록, 괴롭힘, 협박 전화 또는 문자 메시지를 받을 경우 통화, 정보 기록 및 확인할 수 있는 정보 출처를 보관하는 데 주의해야 합니다.
2, 플랫폼 불만 사항
상술한 증거를 제출하여 판매자가 있는 인터넷 거래 플랫폼에 불만을 제기하고, 플랫폼이 상가의 행위에 대해 처벌할 것을 요구하다!
3, 법원 기소
줄거리가 심각한 사람은 경찰에 신고하거나 법원에 민사소송을 제기할 수 있다. 판매자가 실제로 전화 괴롭힘, 모욕, 협박 등의 행위를 했다는 증거가 있다면 해당 판매자의 행위는 이미 민사침해를 구성해 심각한 형사추궁을 받을 수도 있다.
판매자의 악의적인 괴롭힘은 어떻게 판정합니까
1, 자주 다른 사람을 괴롭히거나 다른 사람에게 욕설/저주/위협
매매 쌍방 거래 과정에서 분쟁/불쾌감이 있을 경우 일부 상인들이 전화, 문자 메시지, 아리완왕, 메일 등을 통해 구매자에게 끊임없이 연락해 방해하는 행위 (욕설, 심각한 위협 등) 를 일컫는 말이다.
(1) 전화 걸기: 구매자가 중차평을 줬기 때문에 단시간 내에 고주파 전화, 비정상 근무 시간 전화.
(2) 문자 보내기: 바이어가 차평을 줬기 때문에 단시간, 고주파회.
(3) 악랄한 욕설: 구매자가 중차평을 줬기 때문에 계속되는 욕설, 극도로 악랄한 욕설 등이 있다.
(4) 위협 위협: "문앞에서 너를 자르고, 너의 메시지를 폭로하고, 관 (선물) 을 기다리고 있다" 등.
(5) 판매자가 아웃소싱회사 처리 중 차평을 운용하여 바이어가 인터넷 전화 폭격 등 악랄한 수단으로 방해를 받았다.
2, 괴롭힘 물품 우편 발송
예를 들면 장례품, 공포장난감, 정취용품, 협박 편지, 쓰레기 배설물 등이 있다.
3, 판매자는 개인적으로
를 방문합니다구매자의 동의 없이 몰래 문을 열어 인신안전공황을 초래하다.
악의적인 괴롭힘 불만 시작 경로
1.' 내 타오바오'-'산 보배' 로 가서 해당 거래를 찾은 뒤' 고소판매자' 를 클릭한 다음 페이지 밖으로 튀어나와 악의적인 괴롭힘 권권을 발동한다.
2.' 소비자 위권센터' 에 가서' 나는 위권 시작' 버튼을 클릭하고, 페이지 밖으로 튀어나와 해당 거래를 찾은 뒤' 고소권권' 을 클릭한 다음 악의적으로 위권을 희롱하기로 했다.
악의적인 괴롭힘 권리 증명 요구 사항
위권 이유를 명시하고 객관적이고 효과적인 증빙을 제공하여 자신의 위권 내용을 확인하다. 예:
1. 완전하고 또렷한 아리완왕 채팅 내역 스크린샷.
2, 아리완왕 증명 번호.
3, Taobao 역 편지 스크린 샷.
4, 휴대폰 문자 사진.
판매자가 악의적으로 타오바오를 괴롭히는 방법
1. 다른 사람을 괴롭히는 줄거리는 일반적으로 회원 점포에 7 일 동안 차폐한다.
2, 다른 사람을 괴롭히는 줄거리가 심각하여 매번 12 점을 공제한다.
3, 다른 사람의 줄거리를 괴롭히는 것은 특히 심각한 매번 48 점을 공제한다.
나쁜 평가에 보복되는 것을 방지하는 방법
1. 일반 개인 수취 주소는 집 주소, 동네 부동산, 회사 주소일 뿐이다. 이 세 가지 주소에서 알 수 있듯이 집 주소는 분명히 안전하지 않기 때문에 납품처 주소를 기입하고 부동산 주소와 회사 주소를 최대한 사용하세요. 집 주소라면 동호만 남겨두고, 단원 문패는 남기지 말고, 이후 택배원과 부품 수거 장소를 약속하고, 상대를 집으로 데려오지 않도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)
2. 가급적 자주 사용하는 핸드폰 번호를 남기지 마세요. 그렇지 않으면 판매자의 전화로 쉽게 괴롭힘을 당하고 문자 폭격, 정보 유출을 당할 수 있습니다. 쇼핑 할 때 _ _ 개인 _ _ 의 _ 기계 번호는 쇼핑 할 때만 사용됩니다 _.
3. 수신인의 이름은 절대 자신의 본명을 쓰지 말고, 함부로 인터넷 이름을 취하면 된다. 이렇게 하면 휴대전화 번호가 유출되더라도 신분 정보가 유출되지 않도록 보장할 수 있다. 마지막 우편번호는 채우지 않거나 6 개의 0 을 채울 수 있습니다. 왜냐하면 지금은 우편번호가 거의 사용되지 않기 때문입니다.