차이나 모바일 () 는 통신업계의 선두 기업으로, 그 영업소가 전국에 널려 있어 고객에게 편리한 서비스를 제공한다. 일반적으로 차이나 모바일 영업소의 영업시간은 월요일부터 토요일까지, 오전 8 시 30 분부터 오후 18 시 30 분까지, 일요일 및 공휴일에는 영업하지 않습니다. 이러한 일정은 다양한 고객의 요구를 충족하기 위해 마련되어 있으며, 대부분의 고객이 적절한 시기에 업무를 처리할 수 있도록 보장합니다. 그러나 각 지역의 실제 상황에 따라 일부 영업소의 영업시간이 다를 수 있습니다. 예를 들어, 베이징에서는 영업소의 영업시간이 차이나 모바일 공식 웹사이트의 자료인 월요일부터 토요일 오전 8 시 30 분부터 오후 18 시 30 분까지 일치한다. 상하이, 광저우, 선전, 충칭 등 대도시에서는 월요일부터 토요일까지 영업하지만 구체적인 개장 시간은 조금 늦을 수 있으며 오전 9 시, 폐업 시간은 여전히 오후 18 시이다. 고객이 현지 영업소의 영업시간을 정확하게 이해할 수 있도록 차이나 모바일 측은 고객에게 영업소에 가기 전에 모바일 고객전화를 걸거나 현지 영업소 직원에게 문의하여 확인하라고 조언했다. 또한 차이나 모바일 (WHO) 는 온라인 영업소, 휴대폰 앱, 셀프 서비스 단말기 등 다양한 셀프 서비스 채널을 제공하여 고객의 다양한 요구를 충족합니다. 이러한 셀프 서비스 채널을 통해 고객은 언제 어디서나 대부분의 업무를 처리할 수 있으며, 직접 영업소에 가서 줄을 서서 기다릴 필요 없이 업무 처리의 편리성과 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다.