오늘날 사회는 급속도로 발전하고 있으며 온라인 마케팅의 시장 점유율도 높아지고 있습니다. 온라인 마케팅은 편의성과 속도 등의 장점을 갖고 있지만, 진실성 등의 단점으로 인해 여전히 전통적인 마케팅의 시장 지위를 대체할 수는 없습니다. 다음은 제가 여러분에게 추천하는 인터넷 마케팅 토론 문서입니다. 인터넷 마케팅 토론 문서 1부
"인터넷 마케팅과 전통적 마케팅"
[요약] 오늘날 사회는 급속도로 발전하고 있으며 인터넷 마케팅의 시장 점유율이 높아지고 있습니다. 온라인 마케팅은 편의성과 속도 등의 장점을 갖고 있지만, 진실성 등의 단점으로 인해 여전히 전통적인 마케팅의 시장 지위를 대체할 수는 없습니다. 전통적인 마케팅과 온라인 마케팅은 서로의 장점과 단점을 가지고 있습니다. 둘의 미래 발전을 위해서는 서로의 장점을 보완하고, 서로를 홍보하며, 통합적으로 발전해야 합니다. 둘 사이의 동시적이고 신속한 마케팅 발전만이 중국의 경제 발전을 더 잘 촉진하고 중국의 국력을 강화할 수 있습니다.
키워드: 인터넷 마케팅, 전통적 마케팅, 통합과 보완
1. 서론
현대사회에서 인터넷 마케팅의 발전은 나날이 증가하고 있습니다. 전통적인 마케팅은 변화하는 시장 환경에서 소비자 요구 충족을 중심으로 기업이나 기타 조직자가 수행하는 일련의 활동입니다. 인터넷 마케팅은 1990년대 후반에 시작되었으며, 글로벌 네트워크를 플랫폼으로 유럽과 미국 기업이 수행한 최초의 마케팅 캠페인이었습니다. 현재 인터넷 마케팅은 전통적인 마케팅에 점점 더 많은 영향을 미치고 있지만 인터넷 마케팅에는 여전히 많은 단점이 있으며 특히 더 많은 주의가 필요한 무결성 문제가 있습니다. 전통적인 마케팅과 비교할 때 온라인 마케팅에서는 불가피한 시각적 감각적 즐거움만 제공할 수 있습니다. 따라서 전통적인 마케팅과 온라인 마케팅의 경우 두 가지를 통합하고 조정하여 강점을 개발하고 극대화하고 약점을 방지하며 협력하여 더 많은 고객의 구매 요구를 충족해야 합니다.
2. 문헌 검토
철학 박사인 Don Peipus와 Martha Rogers는 일대일 마케팅 개념에 고객 점유율, 고객 유지 및 개발, 구매율이 포함된다고 믿습니다. 소비자와의 대화 등 저자는 책에 담긴 이러한 관점이 반복적인 소비를 통해 고객의 관심을 끌고 기업의 이익을 증대시킨다는 한 문장으로 요약될 수 있다고 믿는다. 전통적인 마케팅에서 가장 중요한 것은 온라인 마케팅이 부족한 사람 중심입니다. 온라인 마케팅 과정에서 판매자는 고객과 적시에 소통할 수 없고 고객의 실제 요구 사항을 파악하지 못하며 타겟 방식으로 제품을 추천할 수 없어 일부 고객이 줄어들게 됩니다.
Feng Yingjian 학자는 온라인 마케팅 콘텐츠가 상세하고 타겟이 더 명확하다고 믿습니다. 저자는 이것이 옳다고 생각한다. 전통적인 마케팅에서는 제품이 실제로 우리 앞에 배치되어 우리가 선택할 수 있기 때문에 일부 세부 사항을 간과하기 쉽고 제품 지식의 상당 부분이 판매자의 소개에서 나온다. . 여기에는 판매자의 주관적인 요소와 과장된 감상이 포함됩니다. 온라인 마케팅과 달리 소비자가 제품의 스타일과 질감을 직접 볼 수 없기 때문에 판매자는 제품에 대한 모든 정보를 소비자가 제품의 다양한 기능을 충분히 이해할 수 있도록 페이지에 올려 소비자가 더욱 자신의 생각에 따라 소비를 선택할 수 있습니다. 더욱이 전통적인 마케팅에서는 사람마다 하나의 가격을 책정하기 쉽고 매장에서는 실제 상황에 따라 다른 가격을 제안합니다. 그러나 온라인 마케팅의 가격은 고정되어 있어 모든 소비자에게 더 공평합니다. 따라서 인터넷 마케팅과 전통적인 직접판매는 각각 장단점이 있습니다. 서로에게서 배우고 통합적으로 발전해야 합니다.
온라인 마케팅과 전통 마케팅의 통합에 대한 Jack Ma의 연구 관점은 효율적인 물류 및 유통 시스템을 구축하고 다양한 마케팅 채널을 구현하는 것입니다. 저자는 전통적인 직접판매를 기반으로 온라인 홍보와 결합하여 회사의 온라인 클릭률을 높여 더 많은 사람들이 회사를 이해하고 회사의 가시성을 높여야 한다고 생각합니다. 온라인 마케팅과 전통적인 직접 판매를 결합해야만 기업은 이익을 늘리고 더 나은 발전을 이룰 수 있습니다.
3. 전통적인 직접 판매 문제에 대한 연구
전통적인 마케팅은 가능한 한 많은 고객에게 가능한 한 많은 제품과 서비스를 제공하는 것을 강조하는 거래 마케팅의 한 유형입니다. 오랜 개발 기간을 거쳐 좋은 고객 그룹과 기반이 형성되었습니다. 전통적인 마케팅을 통해 소비자는 판매자와 더 나은 소통을 할 수 있고, 실제 제품을 보고, 제품 사용을 직접 경험하고, 쇼핑의 여유를 누릴 수 있습니다. 판매자는 고객으로부터 더 많은 신뢰를 얻습니다.
전통적인 마케팅 전략은 매카시 교수가 제안한 제품, 가격, 채널, 프로모션의 4P 조합이다. 전통적인 마케팅 모델에서는 제조업체가 생산한 완제품이 고객, 즉 제조업체, 소매업체에 도달하기 전에 많은 링크를 거치는 경우가 많습니다. 이렇게 긴 마케팅 링크는 제품의 적시성을 감소시킬 뿐만 아니라 제품의 유통 비용을 증가시키므로 고객이 구매하는 제품의 가격이 몇 배나 높아지는 경우가 많습니다.
전통적인 마케팅의 특징은 사람 중심적이라는 점이다. 현실적인 커뮤니케이션이 고객의 내면의 호감을 불러일으키고 구매욕을 불러일으킬 수 있다. 그러나 상대적으로 볼 때 전통적인 마케팅에는 여전히 단점이 있습니다.
(1) 제품 가격이 원가를 훨씬 초과하여 너무 많이 인상되었습니다. 전통적인 마케팅은 많은 링크를 거치기 때문에 유통 비용이 증가합니다. 마케팅이 매장에 들어갈 때 매장 비용이 높기 때문에 인건비도 증가합니다. 너무나 많은 경우, 판매자의 마케팅 이익을 보장하기 위해서는 소비자가 구매한 상품에 이러한 비용이 추가되어야 하므로 구매 가격이 상대적으로 비쌉니다.
(2) 판매자의 추천은 비현실적이며 지나치게 소비자에게 적합합니다. 우리가 쇼핑할 때 판매자는 항상 우리에게 추천하기 위해 온갖 좋은 말을 할 것입니다. 우리가 그것을 시험해 볼 때 그들은 또한 우리를 칭찬하기 위해 실제 사용 효과를 과장하여 충동 구매 후 다시 후회하게 만듭니다. .이로 인해 매장에 대한 호감도가 낮아지게 됩니다. 그러므로 상점은 여전히 정직하게 판매해야 하며 소비자에게 지나치게 서비스를 제공할 수 없으며 즉각적인 이익에만 관심을 기울일 수 있습니다.
(3) 판매자의 성과에 대한 과도한 압박. 성과 압박에는 좋은 측면과 나쁜 측면이 있습니다. 장점은 판매자가 압력을 받고 판매하고 작업 효율성을 높이기 위해 열심히 노력해야 한다는 것입니다. 단점은 성과를 달성하기 위해 정상적인 판매가 부족한 경우 판매자가 다른 방법을 사용하여 판매하거나 개별 상품의 가격을 인상하여 판매를 완료할 수 있다는 것입니다.
전통적인 마케팅의 이러한 단점은 판매자의 돈, 영혼, 명성, 연결을 손상시킬 뿐만 아니라 소비자의 이익에 해를 끼치고 소비자의 호의를 감소시킵니다.
IV. 인터넷 마케팅 연구의 이해
간단히 말해서, 인터넷 마케팅은 인터넷을 매개체로 수행되는 마케팅 활동입니다. 주요 특징은 저비용, 고효율, 광범위한 보급, 좋은 효과 및 적시성입니다.
온라인 마케팅에는 많은 장점이 있습니다. 인터넷 마케팅은 넓은 의사소통 범위, 빠른 속도, 시간과 장소의 제약이 없으며, 상세한 내용과 신속한 피드백이 가능한 점포 임대 비용이 없다는 특징을 가지고 있습니다. 인터넷은 큰 시장을 포괄하며, 기업은 정보의 다른 측면을 더 잘 이해할 수 있고, 저렴하고 빠르며 유연한 구매를 권장할 수 있습니다. 고객의 연령과 정체성, 인기가 높고 청중이 많으며 더 많은 사람들이 그러한 제품에 대해 배울 수 있습니다.
비교적으로 말하면 온라인 마케팅의 단점도 상대적으로 크다. 인터넷 마케팅은 신뢰가 부족합니다. 인터넷의 신뢰성은 돈으로 살 수 있기 때문입니다. 관심이 부족하고 페이지만 검색할 뿐이며 대면 커뮤니케이션이 불가능하며 특히 첨단 기술 제품을 구매할 때 실용성이 뛰어납니다. 성격이 매우 소극적이어서 판매자가 소비자의 시청과 구매를 적극적으로 유도할 수 없고 수동적으로 판매를 기다릴 수 있으며 청중이 제한되어 있으며 인터넷 마케팅은 주로 80~90년대 출생한 젊은층을 대상으로 합니다. , 중년 및 노년층의 인터넷 쇼핑은 상대적으로 적습니다.
5. 인터넷 마케팅은 전통적인 마케팅을 완전히 대체할 수 없습니다.
인터넷의 급속한 발전으로 인해 인터넷 마케팅은 점점 더 중요한 위치를 차지하고 있지만 결국 모든 활동은 인터넷에 의존하고 있습니다. 존재. . 새로운 마케팅 방법으로서 인터넷 마케팅은 전통적인 마케팅에 점점 더 많은 영향을 미치고 있지만 실제적인 요인으로 인해 여전히 전통적인 마케팅을 대체할 수는 없습니다.
온라인 마케팅이 전통적인 마케팅을 대체할 수 없는 데에는 몇 가지 주된 이유가 있습니다. 현재 온라인 마케팅은 시장의 작은 부분만을 차지하고 너무 많은 노력이 필요합니다. 둘째, 온라인 마케팅은 가상 시장이 아직은 인터넷을 사용할 수 없거나 온라인 쇼핑을 꺼리는 소비자가 많습니다(예: 낙후된 도시, 중장년층, 노인층 등). 사람들의 개성과 제품 차이로 인해 일부는 경험을 통해서만 필요합니다. 구매할 수 있고, 온라인 마케팅은 경험 서비스를 제공할 수 없으며, 온라인 마케팅은 효과적으로 소통할 수 없고, 대면 현실과 사람들 간의 친밀감이 부족합니다.
여러 요인의 영향으로 인해 온라인 마케팅이 점차 시장 점유율을 높여가고 있지만 여전히 전통적인 마케팅을 대체하고 더 큰 발전을 이루지 못하고 있습니다. 따라서 온라인 마케팅과 전통 마케팅은 서로 영향을 미치고, 서로 보완하고, 서로 홍보하고, 미래 시장 발전에서 함께 발전하여 중국 경제의 급속한 발전을 촉진해야 합니다.
6. 온라인 마케팅과 전통 마케팅의 통합에 대한 개념
(1) 통합 마케팅 개념. 인터넷 마케팅과 전통적인 마케팅은 통합되어 있으며 서로 분리될 수 없습니다. 온라인 마케팅과 전통적인 마케팅 모두 고객의 요구를 충족하고 수익을 창출하는 것을 목표로 합니다. 사실 인터넷 마케팅은 전통적인 마케팅의 변형이라 할 수 있으며, 이는 시대의 진보와 정보화의 발전으로 인해 탄생한 마케팅 모델이다. 그러므로 우리는 이 둘을 구별할 수 없으며, 의식 측면에서 이 둘을 통합해야만 온라인 마케팅과 전통 마케팅의 통합적인 발전을 실현할 수 있습니다.
(2) 고객 그룹을 통합합니다. 전통적인 마케팅에서 고객은 상품을 구매하고 소비하는 개인이나 조직입니다. 온라인 마케팅의 고객은 다른 사람들과 마찬가지로 모두 구매 욕구를 가진 사람들입니다. 그러나 중요한 점은 인터넷의 가장 큰 특징은 정보의 양이 많다는 점이다. 인터넷에서 제품을 검색하면 많은 정보가 나타나게 되는데, 소비자들은 그때그때의 기분에 따라 무작위로 클릭하게 되며, 특히 정보가 상위에 랭크됩니다. 무시될 가능성이 높으며 더 많은 관심을 받습니다. 이를 위해 판매자나 기업은 소비자의 관심을 끌고 더 많은 판매이익을 얻기 위해 투자해야 한다.
(3) 판매자와 소비자 간의 의사소통을 개선합니다. 전통적인 마케팅과 온라인 마케팅 판매에서는 소비자와의 커뮤니케이션에 주의를 기울이고, 구매자의 호감도를 높이며, 고객의 실제 요구를 이해해야 합니다. 이는 전통적인 마케팅에서는 달성되었으나 온라인 마케팅에서는 여전히 개선이 필요합니다. Taobao는 수많은 소규모 상점으로 구성되어 있고 각 소규모 상점의 판매자가 적시에 고객 정보를 받아 고객의 질문에 답변할 수 있기 때문에 Taobao는 이 점에서 더 좋습니다. 그러나 이와 대조적으로 Jumei Youpin과 같은 회사는 자사 제품이 정품임에도 불구하고 고객이 익숙하지 않을 때 제때에 질문에 답변하지 못하는 직원이 있어 쉽게 고객을 잃을 수 있으므로 고객을 늘려야 합니다. 서비스 직원.
(4) 기업 이미지를 확립합니다. 온라인 마케팅이든 전통적인 마케팅이든 좋은 기업 이미지를 구축하는 것은 좋은 평판의 집합입니다. 좋은 기업 이미지로 소비자의 관심과 호감을 불러일으켜 매출과 이익의 목적을 달성하게 됩니다. 그러나 기업의 이미지는 지나치게 과장되지 않고 기업의 강점을 충분히 보여줄 수 있는 현실적이어야 합니다. 정직하게 판매하는 것이 가장 중요합니다.
(5) 온라인 마케팅과 전통적인 마케팅을 결합하여 개발합니다. 전통적인 마케팅은 개발 과정에서 이미 고정된 고객 기반을 갖고 있었습니다. 기업 이익 증대라는 목적을 달성하려면 온라인 마케팅을 개발하고 새로운 마케팅 플랫폼을 통해 일련의 마케팅 활동을 시작하여 고객 기반을 확대해야 합니다. 그리고 온라인 마케팅의 도움으로 기존 마케팅 프로세스가 더욱 편리해지고 빨라지며 온라인 거래를 통해 불필요한 노동력 소비가 절약됩니다.
온라인 마케팅에 주력하는 기업은 오프라인 매장도 개발하고 전통적인 마케팅을 진행해야 합니다. 인터넷상에 형성된 고객군은 사람들의 다양한 구매 욕구와 즐거움을 충족시키기 위해 실제 매장을 통해서도 구매할 수 있습니다. 그리고 실제 매장 판매를 통해 보다 직관적으로 사람들에게 느낌을 주고, 소비자의 호감을 얻어 좋은 평판을 얻을 수 있습니다.
VII.결론
인터넷 마케팅의 출현과 발전은 마케팅에 혁명적인 변화를 가져왔다. 인터넷 마케팅은 기업을 위한 새로운 마케팅 환경을 조성하여 기업 마케팅의 세계화를 더욱 쉽게 만들고 비즈니스 방식을 가상화와 현실을 결합하는 프로세스로 전환시켰습니다. 인터넷 마케팅의 출현은 전통적인 마케팅 결합 전략과 방법에 새로운 방향을 제시하는 혁신이다. 새로운 마케팅 매체인 인터넷을 판매에 활용하는 것은 전통을 깨고 전통적인 마케팅 모델을 변화시킬 수 있는 잠재력을 보여줍니다. 인터넷 마케팅은 고유한 특성과 장점을 가지고 있습니다. 비록 전통적인 마케팅에 큰 영향력과 영향을 미치고 있지만, 전통적인 마케팅은 여전히 고유한 장점과 대체 불가능성을 바탕으로 시장에서 지배적인 위치를 차지하고 있습니다.
오늘날의 시장 상황에서는 온라인 마케팅과 전통적인 마케팅이 모두 필수 불가결합니다. 둘 사이의 관계를 적절하게 처리하고 발전을 통합해야만 기업은 더 큰 경쟁 우위를 확보하고 더 많은 시장 점유율을 확보하며 더 많은 좋은 시장 위치를 점유하여 더 큰 성과를 거둘 수 있습니다. 이익.
주요 참고문헌:
[1] Feng Yingjian, Tsinghua University Press, 2013.6. Jack Internet. 채널과 전통적 마케팅 채널의 통합에 관한 마케팅 연구, 2011.2.9.
[3] Liu Ze. 전통적 마케팅과 온라인 마케팅의 통합 추세, 2006.
[4] Du Xinli, 마케팅 구축에 대한 네트워크 생각, 2005.
[5] 온라인 마케팅과 전통 마케팅의 통합된 힘.
< p> [6] (미국) Tang? Peppers, Martha Rogers. 한 번에 한 명의 고객과의 관계 구축, 2002.1.1. Chen Zhengrong. 기계 산업 출판사, 2007.9.1.자세한 내용을 보려면 다음 페이지를 클릭하세요.>>>>인터넷 마케팅 연구 논문이 있습니까?