현재 위치 - 중국오락넷 - 공연예술정보 - 관리자는 어떻게 고객 리소스를 관리하고, 고객 가치를 활용하고, 판매 가치를 발견하고, 고객을 늘리나요?

관리자는 어떻게 고객 리소스를 관리하고, 고객 가치를 활용하고, 판매 가치를 발견하고, 고객을 늘리나요?

다음은 예약을 위한 몇 가지 팁입니다. 그 중 일부에는 프롤로그 팁, 디자인 팁, 약속 이유 등이 언급되어 있습니다. 왜냐하면 텔레세일은 완전하고 체계적인 프로세스이며 둘 사이에는 연관성이 없기 때문입니다. .

1. 예의바르고 목소리를 최대한 감미롭게 하려고 노력하세요

이것은 전화 판매뿐만 아니라 삶과 능력에서도 요구됩니다. 무작위로 낯선 사람이 당신에게 무례하게 말하고 말을 한다고 상상해 보십시오. 당신은 그 사람에 대해 좋은 인상을 갖게 될 것입니다. 당신은 어떻게 하시겠습니까?

Eloquence는 모두가 더 많은 운동을 할 것을 권장합니다. 퇴근 후 Lin Weixian 선생님의 "Charming Eloquence"시리즈에 Youku가 포함되어 있다는 것을 알게되었습니다.

2. 매력이 넘치는 목소리를 만드세요

하라 피라 - 신은 매력이 부여된 목소리를 향상시키는 방법에 대한 일본의 조언을 팔아야 합니다: 깊은 목소리를 불확실하게 만드세요 섹스, 명확한 발음, 적절한 표현 등을 사용하여 말하세요.

3. 편안한 분위기를 유지하려면 일어서서 이야기하는 것이 가장 좋습니다

그러면 상세한 개회사에서 휴대폰 판매에 대해 자세히 설명할 필요가 없습니다.

4. 한편으로는 전문적인 수준의 지식이고, 다른 한편으로는 전문적인 지식을 간단한 언어로 설명할 수 있기 때문에 더 많은 비용이 소요됩니다. 제품 매뉴얼은 제품의 장점과 단점을 모두 파헤치려고 노력합니다.

고객이 결정을 내릴 수 있도록 강조

약속은 우리가 정하지만 고객은 수동적인 것을 좋아하지 않기 때문에

5 여러 번 예약한 후에는 고객이 결정을 내리므로 예약 성공률이 높아질 수 있음을 강조합니다.

60점은 제품의 독특함에 초점을 맞춥니다

제품의 특수성을 강조하고, 제품에 대해 배우고자 하는 고객의 관심을 끌고, 고객이 제품에 대해 이해할 수 있도록 인터뷰를 제안합니다. 제품 특성. 오전 또는 오후 화요일 또는 목요일 정확한 시간에 방문하겠습니다/오겠습니다:

7. 고객이 선택할 수 있도록 주어진 질문을 올바르게 닫으십시오.

예를 들어 지금 당신을 선택하세요. 그게 문제인데, 닫힌 성격에 대해 생각하는 시간을 고객이 만족할 수 있도록 도와줄 것입니다. 너무 많은 폐쇄형 질문은 고객의 관심을 끌 수 있으므로 적절하게 질문하십시오.

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