(a) 문명 행동 옹호 계획 및 프로그램을 개발한다.
(2) 문명 행위의 촉진 업무를 지도, 조정, 감독, 검사한다.
(3) 선진 전형적인 문명 행위를 선전하고 표창하는 등의 활동을 조직한다.
(4) 관련 기관에 미개한 행위를 조사하여 처리하도록 독촉한다.
(5) 법률, 규정 및 상급 관련 부서에서 규정한 기타 의무.
현급 이상 인민정부 발전 개혁, 주택과 도심건설, 도시관리, 생태환경, 시장감독관리, 교육, 공안, 교통운송, 농업농촌, 위생건강, 비즈니스, 문화관광, 방송텔레비전, 인터넷정보안전 등 부서, 노동조합, * * * 중국공산주의청년단（약칭), 여성연합 등 제 7 조 향진 인민정부와 거리사무소는 상급 인민정부와 정신문명 건설기구의 요구에 따라 본 관할 구역의 문명행위 선전 업무를 잘 해야 한다.
주민위원회와 촌민위원회는 본 관할 구역 내에서 문명행위를 제창하는 데 협조해야 한다. 제 8 조 문명행위를 제창하는 것은 사회 전체의 공동 책임이다.
단위와 개인은 자신의 실제를 결합하여 문명행위 선전에 적극적으로 참여하고 지지해야 한다.
국가기관, 국가직원, 공인은 문명행위를 제창하는 데 표율 역할을 해야 한다. 제 9 조 현급 이상 인민정부와 관련 부처는 미문명행위 신고 신고신고신고와 조사제도를 세우고 신고신고전화와 이메일을 발표하고, 미문명행위를 제때에 접수하고 조사하여 처리해야 하며, 수락 및 조사상황을 실명신고인과 고소인에게 피드백해야 한다.
단위와 개인은 문명행위의 선전에 대해 의견과 건의를 제기하고, 불문명행위를 단념, 제지하고, 신고하고, 고소할 권리가 있다.
공민 제보를 장려하고 지지하여 공서 양속을 위반하고 공공의 이익을 해치는 문명화되지 않은 행위를 고발하다. 제 10 조 신문, 라디오, 텔레비전, 인터넷 플랫폼, 휴대전화 클라이언트 등 대중매체는 사회주의의 핵심 가치관을 선양하고, 문명행위와 그 보급을 적극적으로 홍보하고, 정면 지도를 강화하고, 문명이념을 전파하고, 문명화 행위를 감독하고, 사회 전체의 장려와 문명행위를 장려하는 분위기를 조성해야 한다. 제 2 장 문명행위의 기본규범 제 11 조 단위와 개인은 사회주의의 핵심 가치관을 짓밟고 사회공덕, 직업도덕, 가정미덕, 개인 품덕 건설에 적극적으로 참여하고 법률법규, 공서 양속 등 문명행동규범을 준수해야 한다. 제 12 조 국가 직원은 전심전력으로 국민을 위해 봉사하는 취지의식을 세우고 공무를 집행할 때 자각적으로 다음 규정을 준수해야 한다.
옷차림이 깔끔하다
(2) 고객을 동등하게 대우한다.
(c) 문명 규범의 언어를 사용하고, 말투가 평화롭고, 태도가 상냥하다.
(4) 규정에 따라 작업 증명서나 기타 공식 증명서를 자발적으로 제시하여 신분을 표명한다.
(5) 책임 범위 내의 사항을 거부하거나 회피하지 않는다.
(6) 법령의 기타 규정. 제 13 조 시민은 공공장소에서 문명화되어 자각적으로 다음 규정을 준수해야 한다.
(a) 상품을 구매하거나 서비스를 기다리는 동안 줄을 서서 기다린다.
(2) 흡연이 금지 된 장소에서 담배를 피우지 마십시오.
(3) 계단을 오르내리려면 오른쪽으로, 먼저 엘리베이터를 타고 올라가며, 운행되지 않은 에스컬레이터, 자동인도가 역주행하여 출입구에 머물러 있다.
(4) 전시회, 박람회, 문예공연, 스포츠 경기 등을 관람할 때 현장 관리에 복종하고 예절을 중시하며 장소를 깔끔하게 유지한다.
(5) 말다툼하지 않고 욕설을 하지 않고, 큰 소리로 떠들지 않고, 전화를 받는 소리가 부드럽다.
(6) 광장춤, 노천노래 등 오락, 헬스, 홍보활동을 펼치고, 장소, 시설, 음향설비를 합리적으로 사용하며, 그 소음값은 지역사회 소음 배출 기준을 초과하지 않고 민중을 방해하지 않는다.
(7) 고음 스피커, 오디오 등을 사용하여 상업 마케팅 활동을 하는데, 그 소음값은 지역사회 소음 배출 기준을 초과하지 않으며, 민중을 방해하지 않는다.
(8) 공공 질서와 대중 교통을 방해하지 않는다.
(9) 차량 및 관련 시설 설비를 해체, 파괴 * * * 하지 않고 사용 후 질서 있게 주차한다.
(10) 법령의 기타 규정.