슈퍼마켓 업무 요약 1 이번 주에 우리는 가델리 시스템 홍구 모든 점포, 량성점, 수력 매장을 점검했고, 상품은 비교적 완비되어 있고, 수력 매장은 반더미가 있고, 량성점은 반더미가 있다. 수력발전점의 물건은 4 개에서 6 개로 각각 2.5L 해바라기 1L 땅콩, 2.5L 땅콩, 5L 땅콩, 5.436L 땅콩, 5L 견과류로 늘어났다. 량성점의 상품도 세 가지에서 다섯 가지로 증가했습니다. 각각 1L 땅콩, 1.8L 땅콩, 5L 땅콩, 5.436L 땅콩, 5L 땅콩 혼합입니다. 동대 명점의 단붕은 이미 절반을 유지했고, 사평가의 이익 전시는 비교적 좋다. 광령로가는 유통기한이 1.8L 인 땅콩기름 두 병을 3 개에서 5 개로 늘렸다. 농공상유영로점 교환, 점포는 견과류 5 리터를 한 평씩 증정하여 고객과 고객 간의 관계를 강화했다. 장 선생은 주문을 돕겠다고 약속했고, 주문은 후속 조치를 취하고 있다. 사북 두 개의 작은 단체구매, 땅콩기름 70 병, 또 다른 단체구매 5L 땅콩기름 139 병, 맥드론이 100 병의 땅콩기름 공동구매 배달을 돕고, 홍구까르푸 50 병의 작은 공동구매를 돕다. 또한, 매드롱에서, 나는 판촉원이 작은 공동구매 두 개, 해바라기유 5 리터에 70 병, 땅콩기름 5 킬로그램에 53 병을 잡는 것을 도왔다. 홍구까르푸의 판촉원이 현장에 들어가 전시 배치를 유지하다. 이마트 시스템: 창장 이마트 임시 오일 교환, 곡양 이마트 고객 유지 보수, 상품 주문 후속 조치, 레인보우 이마트 주문 후속 조치. 동심길맥생의 고객 유지 관리, 주문 후속 조치, 환급 발기인 관리비 신청. 해바라기씨유 5 리터에 대한 고객 불만을 처리했습니다. 홍구 세기 연화 금메달 주관의 도움으로 판촉원을 채용했지만, 판촉원은 직장에 도착하지 않았다. 신항 이초 연꽃 채용은 효과를 거두지 못했다.
슈퍼마켓 업무 요약 2 새로운 슈퍼마켓 관리자로서 나는 팀의 힘의 위대함을 깊이 느꼈다. 점무의 질서 있고 효과적인 운영은 한 사람의 독점이 아니라 모두의 각자의 직무에 달려 있다. 리더십과 동료의 공동 노력 덕분에 우리 슈퍼마켓은 만족스러운 성적을 얻을 수 있다.
나는 슈퍼마켓의 사장이 책임이 중대하다는 것을 안다. 사장은 상급자에게 업무 임무를 완수해야 할 뿐만 아니라 직원과 고객에게도 책임을 져야 한다.
1 연도 관리자의 업무에 대해 다음 사항을 요약합니다.
1. 슈퍼마켓 전략을 견지하고, 올해는 프로모션을 계획하고 있습니다 *** 18 회, 실적을 효과적으로 높입니다. 또한 직원들에게 슈퍼마켓 전략을 계속 입력해 어떻게 해야 하는지, 어떻게 하면 더 잘할 수 있는지 알려준다.
2. 자신의 관리 지식을 지속적으로 향상시키고 인터넷 서적을 통해 자신을 충전한다. 결국 이 시대 백화점의 발전은 나날이 새로워진다.
3. 각 부서 직원 간의 관계를 잘 처리하다. 직원들은 배려가 필요하다. 완공된 일에 대해 이야기하고 나면, 나는 항상 직원들의 생활에 대해 물어본다.
4. 정기적으로 직원을 교육합니다 (예: 판매 예절, 서비스 기교 등).
다음 단계의 일에 대해 나는 여전히 도전에 직면해 있다. 나는 더 엄격하게 나 자신을 요구할 것이다. 우리 함께 점포를 위해 노력하여 함께 발전합시다! !
백운변에서 여러 해 동안 판매홍보에 종사해 온 업무원으로서, 나는 항상 판매홍보에서 예민한 반응능력, 고객의 심리적 변화를 추측하는 방법, 제품 이해 및 해석, 언어 표현력, 좋은 심리적 자질 등 몇 가지 자질을 갖추어야 한다고 생각했다. 다년간의 노력과 분투를 거쳐 나도 약간의 경험을 얻었다.
첫째, 제품 판매에 자신감을 가져야 한다.
나는 자격을 갖춘 판매원이 먼저 충분한 자신감을 가져야 한다고 생각한다. 자신에 대한 자신감이 있어야만 고객에 대한 두려움을 없애고, 명확한 사고를 하고, 유창한 언어를 통해 고객에게 제품을 판매할 수 있다.
첫째, 자신의 이미지에 자신감을 가져야 한다. 자신에 대한 자신감이 있어야 다양한 고객을 대할 수 있는 충분한 용기를 가질 수 있다. 아무도 평생 아름답게 태어날 수 없다. 우리가 직면하는 모든 고객은 서로 다른 미관을 가지고 있다. 속담에 3 점은 보기 좋고 7 점은 잘 입는다는 말이 있다. 그래서 우리는 일을 하거나 고객을 대할 때 외모를 중시하고, 옷차림에 자신의 이미지를 결합하고, 정신적으로나 기질적으로 최선을 다해야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 둘째, 우리는 우리가 판매하는 제품에 대해 자신감을 가져야 한다. 우리는 브랜드, 식감, 판매, 고객 인지도를 막론하고 백운변 시리즈 와인은 항상 동종 제품 중 선두주자라고 믿어야 한다. 또한 백운변 계열 제품을 충분히 이해하는 것 외에도 1-2 중점 경쟁이 치열한 동종 제품에 대한 정보를 이해하고, 진입점을 정확히 찾아내며, 제품 판매에 대한 신뢰를 더욱 강화하고, 마케팅 과정이 잘 처리되도록 해야 한다.
나는 판매 실패에 대한 핑계를 찾지 않고 방문 실패에 대해 불평하지 않는다. 나는 자신과 제품에 대한 자신감만 있으면 이미 절반의 성공을 거두었다고 굳게 믿는다.
둘째, 오브젝트에 목표가 있는지 확인합니다
중국에는 술이 없는 풍습이 있지만, 사람들의 생활수준이 끊임없이 향상되고 각종 부귀병이 출현함에 따라, 고객이 손님을 대접하는 술문화도 마이크로초 사이에 변화하고, 사람들의 식습관도 과거의 물질적 만족형에서 현재의 건강수적형으로 점차 바뀌고 있다. 단일 호텔 매장 판매는 이미 형세 발전의 수요를 충족시킬 수 없다. 따라서 우리는 판매 전략을 바꿔야 하며, 동시에 고객점에서 직접 대면판매를 보장하는 동시에, 일부 중점 고객이 공동구매형으로 확대될 수 있도록 해야 우리의 시장 점유율을 보장할 수 있다.
첫째, 대면 판매에서 읽고 헤아려 보고, 고객의 심리활동을 깊이 이해하고, 고객을 정확하게 판단하고, 접대에서 결정적인 역할을 할 수 있는 사람을 파악한 다음, 손님 접대 규범에 따라 추천 제품을 빠르고 정확하게 포지셔닝하는 법을 배워야 한다. 중국인의 습관에 따르면, 포지셔닝 제품에 있어서, 우리는 고객이 선택할 수 있도록 같은 브랜드의 세 가지 제품을 제공하기 위해 노력할 것입니다.
둘째, 좋은 고객 관계 네트워크를 구축하고, 일상적인 판촉 과정에서 파악된 중점 고객을 정기적으로 예의바르게 방문하고, 좋은 관계 네트워크를 형성하고, 점차 공동구매로 확장하고, 한 가지를 공고히 하는 것이다.
셋째, 열정적인 서비스가 보장된다.
치열한 동업 경쟁에서 우리가 생각할 수 있는 것도 다른 사람이 생각하는 것이고, 우리가 할 수 있는 것도 다른 사람이 할 수 있는 것이다. 혁신적인 서비스 방식을 배우고, 열정적이고 주도면밀한 서비스로 모든 고객을 잘 서비스해야 한다.
첫째, 접대는 열정적이어야 하고, 백운변 제품을 선택하거나 선택하지 않는 손님들에게는 웃는 얼굴로 맞이해야 하며, 호텔의 모든 점포 손님들에게 편의를 제공하기 위해 최선을 다해야 한다. 우리는 이미 확립된 주요 고객에게 더욱 적극적이고 관대하게 봉사해야 한다.
둘째, 배송이 빨라야 하고, 신규 및 기존 고객이 제시한 제품 배송 요구 사항은 반드시 빨라야 합니다. 특히 하이엔드 사용자들은 더욱 그러합니다.
끈질기게 참고, 썩은 나무는 조각할 수 없다. 이 말은 성공에 정신이 필요하다는 것을 보여준다. 판매원은 이런 의지가 필요하며, 목적을 달성하지 못하고 포기하지 않겠다고 맹세하는 신념이 있어야 성공할 수 있다. 판촉은 길고 힘든 길이다. 충만한 상업정신을 유지해야 할 뿐만 아니라, 일관된 신념, 자기격려, 자기격려, 끝까지 견지하고, 난관을 극복하고, 최후의 승리로 나아가야 한다.
슈퍼마켓 발기인 이상 근무 경험. 내가 너를 여기에 소개해 줄게, 너에게 도움이 되었으면 좋겠어. 만약 당신이 이 문장 를 좋아한다면, 당신의 친구와 공유하세요. 더 많은 경험: 경험 교류, 여러분 모두 이 사이트를 지지해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
슈퍼마켓 업무 요약 4 다른 경험은 항상 다른 경험과 수확을 준다. 영휘의 인턴십은 나에게 소중한 경험이었다. 내가 처음으로 진정으로 캠퍼스를 나서서 사회에 들어가 관찰하고 느끼는 삶이 다른 느낌을 주었다고 할 수 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언)
슈퍼마켓은 법원, 검찰 원 및 기타 국가 기관과 같은 유급 인턴쉽의 다른 작업에 고유 한 특수성을 가지고 있다고 생각합니다. 슈퍼마켓의 특수성은 풀뿌리성과 경제성에 있다. 풀뿌리성은 그것이 나에게 인심을 깊이 파고들고 삶의 본질을 이해할 수 있는 기회를 제공한다는 것을 의미한다. 여기서 대중과 직접 교류하는 것은 많지 않지만, 눈으로 보고 그들의 삶을 열심히 체험하는 데는 영향을 미치지 않는다. 영휘의 실천에서, 나는 생활에 대해 다른 이해를 갖게 되었다. 인생은 다채로울 수도 있지만, 더 많은 것은 그저 밋밋할 뿐이다. (존 F. 케네디, 인생명언) 일부 노인들이 전전긍긍하며 자루에서 소액지폐를 골라서 소액상품을 지불하는 것을 보고, 나는 갑자기 큰돈을 쓰는 것이 생활의 정상적인 상태가 아니라는 것을 깨달았다. 그와 함께 생활하는 것은 일종의 검소한 것일 수도 있고, 심지어 일종의 고난과 가혹한 것일 수도 있다. 물론, 나는 대부분의 사람들이 여전히 풍요로운 상태, 즉 대다수에게 부유하고 행복한 상태에 살고 있는 것을 보았다.
기업으로서 영휘 슈퍼마켓의 경제성은 필연적인 속성이다. 영휘에서의 나의 직업은 출납원이다. 내가 관찰한 바에 의하면 영휘의 표현은 괜찮은 편이다. 기업의 좋은 경제적 이익은 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있다. 내 의견으로는, 영휘가 이런 장점을 가지고 있는 것은 주로 두 가지 방면에서 나온 것이다. 첫 번째는 규모의 경제다. 영휘마트는 동남, 서남, 서북, 화중에 분포한다. 충칭에만 수십 개의 지점이 있다. 규모는 이득이 된다고 하는데, 영휘마트는 마침 이 점을 증명했다. 그런 다음 패턴 효과입니다. 영휘와 다른 슈퍼마켓의 가장 큰 차이점은 경영 모델인 영휘가 신선한 농산물을 위주로 식품 일용품 의류를 보조하는 경영 모델을 형성해 농업과 슈퍼마켓의 도킹을 이뤄냈다는 점이다. 이것은 전통적인 슈퍼마켓 관리 모델과 매우 다릅니다. 사실, 신선한 야채와 과일은 언제든지 영휘에서 살 수 있어 현지인들에게 크게 편리해졌다. 이 모델이 혁신적이고 효과적이라는 것은 의심의 여지가 없습니다. 이것들은 모두 내 자신의 관찰과 주동적인 이해이다. 이러한 경영 이념은 나 같은 법학과 학생에게는 의미가 크지 않은 것 같지만, 조금만 반성하면 영휘의 성공은 혁신에 있고 혁신의 중요성은 자명하다는 것을 알 수 있다. 이것이야말로 내가 진정으로 본 혁신의 힘이다. 그것이 나에게 가져온 의미는 더욱 자명하다. 이것은 나로 하여금 이 점의 중요성과 관건을 더욱 깊이 이해하게 했다. 제 수확이기도 합니다.
일도 냉정해야 한다. 이것은 내가 인턴 후 일에 대한 가장 깊은 이해이다. 나는 일이 이렇게 되어야 한다고 생각하곤 했다. 우리는 편안하고 즐거운 마음과 열정을 가지고 자신이 좋아하는 일을 하고 성취감과 충실감을 가지고 일을 떠난다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 그러나, 이번 실천 활동은 그것이 단지 이상적인 상태라는 것을 나에게 일깨워 주었다. 진실은 당신이 적응하든 안 적응하든 견지해야 한다는 것이다. 평일은 즐겁든 싫든 제시간에 출근해야 한다. 조건이 좋든 나쁘든 열심히 일해야 한다. 재미가 있든 없든 너는 직위를 고수해야 한다. 출납원의 일과 마찬가지로 출납원은 매일 계산대 앞에 오래 서서 임금이 매우 낮다. 항상 미소를 지으며 같은 질문을 하며 기계적인 동작을 반복하고 있다. 그럼에도 불구하고, 반드시 고객을 만족시킬 수 있는 것은 아니며, 지도자가 인정하게 하는 것이 바로 일의 진리이다. 일자리를 구하려면 많은 노력이 필요하고, 그가 생각하는 것만큼 간단하지 않다. 그러나 이는 대학생으로서 업무문제는 미리 대비해야 하고, 학력을 위해 더 열심히 공부해야 하며, 위의 잘못을 업신여기지 말고, 앞으로의 취업을 위해 준비해야 한다는 것을 우리에게 알려 줄 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언)
영휘에서의 나의 실천은 피로와 수확이 공존한다고 할 수 있지만, 수확의 기쁨은 더 많다. 그 슈퍼마켓에서의 생활은 나에게 사회가 무엇인지 이해하게 했다. 영휘의 선진적인 운영 모델은 혁신의 중요성과 슈퍼마켓 업무에 대한 새로운 인식을 이해하게 했다. 이 모든 것이 내 미래 인생의 귀중한 재산이 될 것이다.
슈퍼마켓 업무가 총결산된 지 5 년이 지났는데, 눈 깜짝할 사이에 나는 거의 2 년 동안 더 일했다. 2 년 동안 나는 많은 전문 지식을 배웠고 좋은 친구들도 많이 사귀었다. 처음 왔을 때 생활이 단조롭고 일의 지루함이 모두 생각지도 못했던 것을 기억한다. 직장에서, 나는 기본적으로 하루에 10 시간 이상 서 있어야 하며, 수많은 고객들을 대면해야 하는데, 그 중 어려움은 말할 것도 없다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 한때 나는 매우 혼란스럽고 혼란스러웠다. 내 청춘이 이렇게 평범하니? 태도가 고도를 결정하니, 직업에 충실해야 출중하다! 결국, 나는 점차 생각을 바꾸었다. 쇼핑몰의 일은 매우 단조롭지만, 우리의 생활도 밝고 다채로울 수 있다. 눈앞의 고객들은 대부분 서로 알지 못하지만, 사람들과의 접촉에서 드러난 진지한 감정은 진실이다.
첫째, 일하는 느낌
서로 다른 직무에서, 너는 가치를 창출할 수 있다. 슈퍼마켓에서의 일은 나의 직무가 내가 직책을 수행하는 곳일 뿐만 아니라 고객을 위해 사랑을 바치는 무대라는 것을 점차 깨닫게 해 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 인생은 거울과 같다. 당신이 그것에 미소를 지을 때, 그것은 또한 당신에게 미소를 짓는다. 고객이 우리에게 미소를 짓고, 지도자가 우리의 일을 긍정하고, 동료들이 진심으로 서로 도울 때, 나는 행복과 자부심을 느낄 것이다. 이것들은 모두 내가 자신의 방식으로 자신의 사랑을 사회에 바치도록 격려할 것이다!
둘째, 작업 검토 및 작업 목표
과거의 일을 돌이켜 보면 개선과 돌파가 필요한 곳이 많다. 내가 팀장으로 승진한 이후로 어떻게 인원을 배정하여 일을 완성하는 것은 나를 괴롭히는 난제이다. 때때로 일이 제대로 안배되었지만, 아무도 일을 하고 있지 않다. 결국 동료 간의 관계를 어떻게 처리하느냐가 문제 처리의 관건이다. 때때로 생존하려면 교류에서 벗어날 수 없다. 소통에는 고정적인 방법이 없고, 올바른 방법이 있어야 한다. 점차적으로, 나는 진정성이 사람들과 어울리는 첫 번째 의미라는 것을 깨달았다. 장량' 손자병법' 원작을 받은 것은 그가 진심으로 노인을 위해 신발을 주웠기 때문이다. 성실하게 사람을 대하는 것은 인간관계의 지속과 발전이다. 이어 포용이다. 우고는 "세상에서 가장 넓은 것은 바다이고, 바다보다 넓은 것은 하늘이고, 하늘보다 넓은 것은 인간의 가슴이다" 고 말했다. 사람을 대하는 면에서 바다처럼 마음이 넓다면, 또 무엇이 너를 기분 나쁘게 할 수 있겠는가! 그리고 낙관적입니다. 세상에는 두 종류의 사람이 있는데, 하나는 낙관적이고, 하나는 비관적이다. 낙천적인 사람은 항상 그의 미소를 가져올 수 있다.
다른 사람. 일단 철학적 기질을 기르면, 굴욕을 느끼고, 사물에 대해 기분이 나쁘고, 자신에 대해 슬퍼하지 않을 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 연습 후에, 나는 나 자신을 조정하고 나 자신을 바꾸기 시작했다. 앉아서 죽기를 기다리며 자신을 배려하는 원칙에 따라 나의 상황은 점차 호전되었다.
앞으로의 일에서, 나는 다음과 같은 방면에서 나의 본업을 잘 할 것이다.
첫째, 서비스 태도를 개선하다. 서비스업으로서 고객은 신이다. 만약 네가 더 많은 이윤을 얻고 싶다면, 너는 반드시 매출을 늘려야 한다. 고객이 생각하는 바를 생각하고, 급한 고객의 급선무로 서비스 품질을 높이고, 예의, 문명, 열정, 주도면밀하게 고객의 요구를 충족시키기 위해 최선을 다합니다.
둘째, 관리 기반을 다지고 돌발사건에 적극 대응한다. 관리를 잘하고, 팀의 응집력을 높이고, 팀의 전반적인 효율을 높이고, 돌발 문제를 처리하는 능력을 높이다.
셋째, 혁신에 새로운 활력을 불어넣는다. 혁신만이 가치를 극대화할 수 있다. 앞으로 마트가 있는 시장 환경과 기업 자체의 상황에 따라 형식 혁신, 상품 혁신, 제도 혁신, 관리 혁신, 마케팅 방식 등에서 팀 구성원과 적극적으로 혁신을 논의할 것입니다.
넷째, 슈퍼마켓 규칙을 적극적으로 준수하십시오. 속담에 "국법, 가규" 라는 말이 있다 자연은 한 단위로서 상응하는 규정도 있다. 슈퍼마켓은 게시물을 방문하지 말고, 채팅을 하지 말고, 출근시간에 전화하지 않는 등 많은 규칙을 제정했다. 관례를 깨뜨리지 않는 것도 수양을 강화하는 것이다.
다섯째, 부지런히 지불하고 불평하지 마라. 불평이 많으면 단장을 막을 수 있으니 역사가 길면 주의해야 한다. 일에 적극적이고 열정적이며, 물건이 없으면 일을 찾아 한다. 예를 들면: 보충, 상품 분류, 선반 청소 등. 슈퍼마켓의 깔끔하고 질서 정연한 이미지를 세우다.
셋째, 자기 요약
인생의 길은 영원히 순조로울 수 없고, 어려움과 좌절은 여전히 우리와 함께 할 수 없다. 흐르는 물은 막혀 아름다운 파도를 형성하고, 생활은 좌절로 인해 더욱 파란만장하고 다채롭다. 비바람을 겪지 않고 어떻게 무지개를 볼 수 있습니까? 앞으로 나는 행복으로 마음을 이끌고, 진심으로 친구를 대하고, 밋밋하게 고난을 대하고, 노력하여 즐거움을 추구하고, 감사로 삶을 대할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 행복명언)
슈퍼마켓의 업무가 총결산된 지 6 년이 지났는데, 눈 깜짝할 사이에 나는 거의 2 년을 더 일했다. 2 년 동안 나는 많은 전문 지식을 배웠고 좋은 친구들도 많이 사귀었다. 처음 왔을 때 생활이 단조롭고 일의 지루함이 모두 생각지도 못했던 것을 기억한다. 직장에서, 나는 기본적으로 하루에 10 시간 이상 서 있어야 하며, 수많은 고객들을 대면해야 하는데, 그 중 어려움은 말할 것도 없다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 한때 나는 매우 혼란스럽고 혼란스러웠다. 내 청춘이 이렇게 평범하니? 태도가 고도를 결정하니, 직업에 충실해야 출중하다! 결국, 나는 점차 생각을 바꾸었다. 쇼핑몰의 일은 매우 단조롭지만, 우리의 생활도 밝고 다채로울 수 있다. 눈앞의 고객들은 대부분 서로 알지 못하지만, 사람들과의 접촉에서 드러난 진지한 감정은 진실이다.
첫째, 일하는 느낌
서로 다른 직무에서, 너는 가치를 창출할 수 있다. 슈퍼마켓에서의 일은 나의 직무가 내가 직책을 수행하는 곳일 뿐만 아니라 고객을 위해 사랑을 바치는 무대라는 것을 점차 깨닫게 해 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 인생은 거울과 같다. 당신이 그것에 미소를 지을 때, 그것은 또한 당신에게 미소를 짓는다. 고객이 우리에게 미소를 짓고, 지도자가 우리의 일을 긍정하고, 동료들이 진심으로 서로 도울 때, 나는 행복과 자부심을 느낄 것이다. 이것들은 모두 내가 자신의 방식으로 자신의 사랑을 사회에 바치도록 격려할 것이다!
둘째, 작업 검토 및 작업 목표
과거의 일을 돌이켜 보면 개선과 돌파가 필요한 곳이 많다. 내가 팀장으로 승진한 이후로 어떻게 인원을 배정하여 일을 완성하는 것은 나를 괴롭히는 난제이다. 때때로 일이 제대로 안배되었지만, 아무도 일을 하고 있지 않다. 결국 동료 간의 관계를 어떻게 처리하느냐가 문제 처리의 관건이다. 때때로 생존하려면 교류에서 벗어날 수 없다. 소통에는 고정적인 방법이 없고, 올바른 방법이 있어야 한다. 점차적으로, 나는 진정성이 사람들과 어울리는 첫 번째 의미라는 것을 깨달았다. 장량' 손자병법' 원작을 받은 것은 그가 진심으로 노인을 위해 신발을 주웠기 때문이다. 성실하게 사람을 대하는 것은 인간관계의 지속과 발전이다. 이어 포용이다. 우고는 "세상에서 가장 넓은 것은 바다이고, 바다보다 넓은 것은 하늘이고, 하늘보다 넓은 것은 인간의 가슴이다" 고 말했다. 사람을 대하는 면에서 바다처럼 마음이 넓다면, 또 무엇이 너를 기분 나쁘게 할 수 있겠는가! 그리고 낙관적입니다. 세상에는 두 종류의 사람이 있는데, 하나는 낙관적이고, 하나는 비관적이다. 낙천적인 사람은 항상 그의 미소를 가져올 수 있다.
다른 사람. 일단 철학적 기질을 기르면, 굴욕을 느끼고, 사물에 대해 기분이 나쁘고, 자신에 대해 슬퍼하지 않을 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 연습 후에, 나는 나 자신을 조정하고 나 자신을 바꾸기 시작했다. 앉아서 죽기를 기다리며 자신을 배려하는 원칙에 따라 나의 상황은 점차 호전되었다.
앞으로의 일에서, 나는 다음과 같은 방면에서 나의 본업을 잘 할 것이다. 첫째, 서비스 태도를 개선하다. 서비스업으로서 고객은 신이다. 만약 네가 더 많은 이윤을 얻고 싶다면, 너는 반드시 매출을 늘려야 한다. 고객이 생각하는 바를 생각하고, 급한 고객의 급선무로 서비스 품질을 높이고, 예의, 문명, 열정, 주도면밀하게 고객의 요구를 충족시키기 위해 최선을 다합니다. 둘째, 관리 기반을 다지고 돌발사건에 적극 대응한다. 관리를 잘하고, 팀의 응집력을 높이고, 팀의 전반적인 효율을 높이고, 돌발 문제를 처리하는 능력을 높이다. 셋째, 혁신에 새로운 활력을 불어넣는다. 혁신만이 가치를 극대화할 수 있다. 앞으로 마트가 있는 시장 환경과 기업 자체의 상황에 따라 형식 혁신, 상품 혁신, 제도 혁신, 관리 혁신, 마케팅 방식 등에서 팀 구성원과 적극적으로 혁신을 논의할 것입니다. 넷째, 슈퍼마켓 규칙을 적극적으로 준수하십시오. 속담에 "국법, 가규" 라는 말이 있다 자연은 한 단위로서 상응하는 규정도 있다. 슈퍼마켓은 게시물을 방문하지 말고, 채팅을 하지 말고, 출근시간에 전화하지 않는 등 많은 규칙을 제정했다. 관례를 깨뜨리지 않는 것도 수양을 강화하는 것이다. 다섯째, 부지런히 지불하고 불평하지 마라. 불평이 많으면 단장을 막을 수 있으니 역사가 길면 주의해야 한다. 일에 적극적이고 열정적이며, 물건이 없으면 일을 찾아 한다. 예를 들면: 보충, 상품 분류, 선반 청소 등. 슈퍼마켓의 깔끔하고 질서 정연한 이미지를 세우다.
셋째, 자기 요약
인생의 길은 영원히 순조로울 수 없고, 어려움과 좌절은 여전히 우리와 함께 할 수 없다. 흐르는 물은 막혀 아름다운 파도를 형성하고, 생활은 좌절로 인해 더욱 파란만장하고 다채롭다. 비바람을 겪지 않고 어떻게 무지개를 볼 수 있습니까? 앞으로 나는 행복으로 마음을 이끌고, 진심으로 친구를 대하고, 밋밋하게 고난을 대하고, 노력하여 즐거움을 추구하고, 감사로 삶을 대할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 행복명언)
리마이크로시
20xx-7- 18