포발은행' 임금 인하' 뒤에서 무슨 일이 일어났나요? 금융 분야의 5 월 1 일 휴가가 끝난 후에도 최옥 (가명) 은 여느 때처럼 사무실에서 카드를 찍고 있었지만, 그때는 마케팅에 더 이상 전화하지 않았다. 이는 원래 그의 주요 직업이었다. 그의 소개에 따르면 그와 같은 포발은행 신용카드 센터' 직원' 은 100 여명이 있다. 엄밀히 말하면 최옥은 포발은행 신용카드 센터에 속하지 않고, 그와 노동계약을 체결한 회사는 상하이 외복 부걸 기업관리유한회사 (이하 외복 부걸) 라고 한다. 최옥은 중신경위에게 지난해 5438 년 6 월 +2 월, 외복 부걸에게 노동계약을 자발적으로 해지하고 새로운 아웃소싱회사에 서명할 것을 요구했다. 최옥은 회사의 보상 계획에 만족하지 않고 계약서에 서명하는 것을 거절했다. 일은 올해 5 월까지 계속 교착되었다. 10 의 밤, 그는 방으로 불려갔다. "인력은 직접 노동계약을 해지하라는 통지를 받았고, 내가 서명하지 않고 바로 제명되었다. 그에게 이유를 묻자, 그는 내가 이의가 있으면 노동 중재에 갈 수 있다고 직접 말했다. " 1 1, 최옥 등 100 여명이 포발은행 신용카드 센터가 있는 오피스텔에 왔습니다. 그 결과, 사무실 건물 앞에 있는 그들의 사진이 주요 사회 집단들 사이에 퍼졌다. 바로 전날 포은 재테크 직원의 사진 한 장이 사교계에 떠돌고 있다. 이 직원의 개인 서명은 월급이 월 6260.09 원으로 인하되었다고 밝혔다. 이 두 가지가 발효됨에 따라 포발은행은 이날 저녁 응답했고, 인터넷에 올라온 사진은 두 가지 독립사건이었다. 첫째, 넷콤사의 한 직원이 임금을 인하한 것은 성과 평가가 좋지 않기 때문이다. 의사 소통을 통해 직원은 이제 위의 조정에 대한 이해를 표명했습니다. 둘째, 비즈니스 아웃소싱 회사와 직원 간의 노동 분쟁으로 인해 발생합니다. 현재 아웃소싱 회사는 직원들과 소통하여 해결하고 있다. 13 년 6 월 38 일 중신경위가 외복 부걸 2022 년 연보에 전화를 걸어 상대방에게 연락하지 못했다. 0 1 아웃소싱으로 인한 노사분쟁은 포발은행 2022 년 연보에서 한 수치가 투자자들의 관심을 끌었고, 상호 작용 플랫폼에서 "귀사의 신용카드 센터 수는 1 1975 이지만, 그 외의 비교는 Pufa Bank Dong Wei 는 회사가 공개 한 신용 카드 센터 수에는 정규직 및 비공식 직원 수가 포함된다고 밝혔다. 같은 규모의 은행이 공개한 신용카드 센터 수에 비해 푸발은행 비공식 직원 수가 만 명을 넘어설 것으로 보인다. 최옥은 비공식 노동자 중 한 명이다. 그는 Pufa Bank 신용 카드 센터에서 3 년간 근무했으며, 주요 업무는 신용 카드 할부와 대출을 마케팅하는 것이라고 말했다. 그가 키가 커지기 전에 한 달에 1 만 2 천 원을 받을 수 있다. 그가 새로운 아웃소싱 회사에 계약을 체결해야 한다는 것을 알았을 때, 그는 2n (주: N 은 근무 연한) 의 보상을 지불해야 한다고 생각했지만 회사는 동의하지 않았다. 돌이켜 보니 그와 다른 사람들은 새로운 아웃소싱 회사로 전근되지 않았다. 또 다른 직원은 중신경위에게 전근을 하면 청영근령에 해당한다고 말했다. 최옥은 올해 그의 월급이 점점 낮아져서 한 달에 4,5 천 원에 불과하다고 말했다. 채용 사이트에 따르면 외복 부걸은 상하이 외복 (그룹) 유한회사의 전액 출자 자회사로 20 16 에 설립돼 푸발 은행에 일자리 아웃소싱과 업무 프로세스 아웃소싱 (BPO) 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 회사는 유일하고 배타적인 특징을 가지고 있으며, 전체 경영은 포발은행 아웃소싱 업무를 중심으로 전개되어 포발은행 위험을 통제할 수 있도록 한다. 현재 채용 사이트에서 외복 부걸은 여전히 포발은행과 포은금융 채용인원을 위해 일하고 있다. 동시에 다른 은행을 위해 채용한다. 출처: 한 채용 사이트 온라인 불만 플랫폼에 따르면 이미 202 1 에서 사용자 불만과 푸발은행 신용카드 센터에 노동 분쟁이 발생했고, 계약 주체는 부걸, 외복이었다. 당시 포발은행 카드센터는 "관련 사항은 사용자와 외복 부걸의 노동 논란에 속한다" 며 "포발은행 카드센터와 외복 부걸은 업무협력일 뿐이다" 고 답했다. 인터페이스 뉴스에 따르면 포발은행 신용카드 센터는 2022 년 말 지추팀 개혁을 실시해 아웃소싱 인원에게 계약을 요구했다. "최초의 아웃소싱 형식은 인위적 단위이며, 포발이 개인에게 얼마나 이전되었는지는 노무파견과 맞먹는다. 현재 아웃소싱 회사는 순전히 성과 평가이며, 직원들은 포발과 무관하다. 돈이 도착하면 아웃소싱 회사는 아웃소싱 회사로 나누어야 한다. " 아웃소싱 회사와 관련된 노동 논란에 대해 베이징 중은 로펌 고위 파트너인 양보변호사에 따르면, 실제로 기관이 아웃소싱을 선택한 이유는 위험을 피하기 위한 것이고, 인력 지표의 요구와 인력 채용의 필요성 때문에 아웃소싱 회사를 이용하는 회사도 있다. 또한 아웃소싱은 분쟁을 해결하는 데 도움이 됩니다. 법적 관점에서 볼 때 아웃소싱 인력의 분쟁은 계약자가 직접 처리하기 때문입니다. 양보전은 법적 관점에서 볼 때, 아웃소싱인의 노동계약과 임금 대우는 고용주와는 상관없이 아웃소싱 회사에 의해 결정되어야 한다고 생각한다. 그러나 사회적 책임이 더 큰 일부 아웃소싱 회사들의 경우, 실제로는 같은 노동에 대해 같은 임금을 받거나 같은 노동에 가까운 같은 임금을 받는 경우가 많다. 노동관계의 주체는 아웃소싱 인력에 해당하며 도급 기관에 있지 않지만, 그들의 근무지와 업무 내용을 조율해야 하는 경우가 많기 때문에 양측 간에 약간의 정보 소통이 불가피하다. 따라서 대우의 차이가 크지 않다는 보장도 일의 순조로운 전개와 노동관계의 조화를 촉진하는 중요한 측면이다. 그 포발은행의 비공식 직원들의 답변도 해당 은행의 신용카드 센터의 실제 취업 상황을 공개했다. 실제로, 신용 카드 센터는 은행에 있는 특별 한 실존에 속한다, 많은 신용 카드 센터 직원은 은행의 형식적인 직원이 아니다. "저는 1999 에 입사했습니다. 당시 아웃소싱 회사에 서명했습니다. 나는 마케팅할 때 내가 어떤 은행이라고 말할 수 없다. " 카드업계 고위 연구원 정동은 중신 경위와의 인터뷰에서 말했다. 정동은 아웃소싱 회사와 은행 사이에 대리 협의가 체결될 것이라고 소개했다. 회사는 신용 카드 센터가 시장화 방식으로 마케팅 업무에 종사할 수 있도록 도울 수 있는 권한을 부여받았지만, 은행과 무관하며 대리비만 받는다. 모 주식제 은행 신용 카드 센터 퇴직직원 파예 (가명) 가 중신경위를 알려줬는데, 그가 있는 은행의 신용 카드 센터는 은행 시스템과 독립적이다. "누군가는 분국에 가본 적이 있지만, 그들은 분국에 속하지 않는다. 그들은 단지 분국의 행인일 뿐이다." 파예는 그가 일했던 신용카드 센터 일선 이직 사무원 (이하 업무원) 이 한 회사와 노동계약을 맺었다고 소개했다. 은행편제가 아니다. 몇몇 우수한 업무원들이 이사, 사장의 직위로 승진한 후에야 은행과 계약을 맺고 은행의 정식 직원이 된다. 급여 수준과 관련하여, 파예는 일선 업무원의 월급이 기본급과 공제로 구성되어 있다고 말했다. 소재한 도시인 베이징을 예로 들어 보겠습니다. 기본급은 보통 6,000 원 안팎이고, 낮을 때는 월급이 8000 원, 높을 때는 4 만 5 천 원, 5 보험 1 금은 전액 납부할 수 있다. "보통 여러분을 격려하기 위해 명절 기간 동안 상품이 있습니다. 실적이 높을수록 보상이 좋다. 아이패드, 전동차, 물컵 등도 있습니다. " 2009 년 각 부처에서 발부한' 은행 카드 안전관리 강화와 은행 카드 범죄 방지에 관한 통지' 에 대해 인민은행은' 카드 발급 기관이 신용 카드 발행 마케팅 업무를 아웃소싱할 수 없다' 는 의견을 형성했다. 카드 발급 기관은 카운터 마케팅이나 자체 구축 마케팅 팀만 이용해 신용카드 발행 마케팅을 할 수 있고, 카드 발행 마케팅 업무를 다른 법인에게 위탁해서는 안 된다는 의견이 나왔다. 카드 발급 기관의 전액 출자 또는 계열사, 지주회사 및 카드 발급 기관과 협력하여 구매 카드, 공동명 카드를 발행하고 본 기관의 고객에게 마케팅하는 협력기관은 예외입니다. 아웃소싱 모델을 이용한 신용카드 발행 마케팅 업무를 하는 카드 발급 기관은 늦어도 2009 년 6 월 365438 일+10 월 365438 일 +0 일까지 새로운 요구 사항에 따라 정비해야 한다는 의견이다. 하지만 은행 신용카드 센터의 아웃소싱 프로젝트는 사라지지 않았다. 신용카드 발행 마케팅 업무만 아웃소싱을 금지하고, 할부 마케팅, 독촉 등 다른 업무는 포함되지 않는다는 의견이 나왔다. 앞서 포발 카드센터 전 직원도 일부 은행의 카드센터가 여전히 아웃소싱 회사와 협력하고 있다고 밝혔다. 중신 경위 조회에 따르면 지난 2 월 중국은행 산시 () 성 지점이 신용카드 단계적 외발 프로젝트 입찰 공고를 발표했다. 지난 3 월 중국 건설은행 쓰촨 지사는 2023 년 신용카드 특별분할 보조마케팅 아웃소싱 서비스 사업 공개 입찰 공고를 발표하고, 자격을 갖춘 합법적인 회사를 선택하며, 성 2 급 지점과 공동으로 신용카드 특별분할 보조마케팅 아웃소싱을 실시했다. 포발은행 신용카드 센터도 2022 년 2 월' 2022 년 독촉 아웃소싱 보충 프로젝트 입찰 공고' 를 발표했고, 입찰자는 입찰자가 제공한 신용카드 계좌에 대해 연체 단계에서 비소송 독촉 서비스를 제공할 수 있다. 신용카드 시장이 포화되면서 카드 소지자가 많아지면서 카드 센터의 실적 압력도 커지고 있다. 파예는 최근 몇 년 동안 시장이 상대적으로 포화되어 은행 경쟁 압력이 크다고 밝혔다. 북경은 비교적 좋을 것 같은데, 일할 의향이 있는 사람은 항상 카드를 만들지 않은 사람을 찾을 수 있다. 또 다른 스트레스 부분은 실적 스트레스에서 나온다. 신용카드는 판매 업무로 개인 실적이 좋지 않으면 집단에서 스트레스감을 느낄 수 있다. 파예르는 그녀의 일이 점점 더 힘들어지고 있고, 그녀의 건강 상태가 매우 나쁘다고 말했다. 결국 그녀는 사직 신청서를 제출했다. 중앙은행이 발표한' 2022 년 4 분기 지불체계 운영 총체적 상황' 에 따르면 2022 년 4 분기 말 현재 전국 신용카드와 직불카드는 누적 7 억 9800 만 장을 개통해 링비가 65438 장 +0.20% 감소했다. 상장은행 연보를 보면 일부 은행 신용카드 카드 발급/유통카드 증가율이 다소 둔화되고 있다. 포발은행의 경우 2022 년 말 현재 신용카드 유통카드 수는 565,438 장+0,336,5438 장+0,600 장으로 전년 대비 5.98% 증가했다. 202 1 년, 이 데이터는 전년 대비 10.78% 증가하여 증가율이 하락했다. 2022 년 7 월 중국 은보감회, 중국 인민은행이' 신용카드 업무 규범의 건강한 발전을 더욱 촉진하는 통지' 를 발표하면서 18 개월 이상 고객이 적극적으로 거래하지 않고 현재 당좌 대월 잔액과 초과 납부금이 0 인 장기 수면 신용카드는 언제나 해당 기관의 카드 발행량의 20% 를 초과해서는 안 되며, 정책법규는 은행업 금융기관이 발행해야 하는 부가적인 것을 요구하고 있다 이 비율을 초과하는 은행업 금융기관은 새 카드를 발급해서는 안 된다. 많은 은행의 신용 카드 당좌 대월 잔액도 감소했다. 핑안 은행과 교통은행이 각각 6.88%, 3.0 1%, 각각 5786.9 1 억 원, 4777 억 4600 만 원에 달합니다. "현재 신용카드 시장 자체가 상대적으로 포화된 상태로 접어들었다. 카드 시장은 카드 이용자 간의 경쟁이다. 즉, 고객이 겹치는 문제에 직면해 여러 장의 신용 등을 초래할 수 있어 경쟁이 갈수록 치열해질 수 있다. " 동위 분석도. 이직한 지 얼마 되지 않아 페이는 그녀의 팀이 실적이 좋지 않아 해고되었다는 것을 알게 되었다. 대부분 주임을 따라 다른 은행의 카드 센터로 갔고, 또 다른 선택은 철저히 전업해 더 이상 신용 카드 판매를 하지 않았다.