회원제 마케팅 계획의 첫 번째 부분
첫째, 회원 배경
1. 회원제 판매란 무엇입니까?
결국 용액 전환은 복잡한 일이다. 새로운 시스템의 안정적인 운영을 보장하고, 새로운 시스템과 원회원 정보를 원활하게 연결해야 한다. 따라서 회원제 마케팅을 위한 제 3 자 솔루션을 선택할 때는 이에 대한 준비를 충분히 해야 한다. 회원제 계획 시행 과정에서 각종 돌발 상황이 불가피하기 때문이다. 특히 현재 인터넷 업계가 위태롭다. 매일 인터넷을 통해 사라질 수 있는 사이트가 있어 이런 상황에 영향을 받을 수 있기 때문이다. 사이트 간에 형성되는 각종 협력과 연맹은 사이트가 폐쇄됨에 따라 끝나게 된다. 심지어 협력협정이 본격화되기 전까지는 그 중 하나가 더 이상 존재하지 않을 수도 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 협력명언)
2, 회원 마케팅의 중요성
한 글로벌 마케팅 전문가는 신규 고객을 확보하는 데 드는 비용은 단골 고객보다 7~ 10 배, 5% 를 유지하는 고객은 기업에 100% 의 이윤을 가져다 줄 수 있다고 말했다.
회원제 마케팅? 20/80 법칙?
중요한 고객의 20% 가 기업의 80% 의 이윤을 창출했다.
어떻게 80% 를 20% 의 중요한 고객에 집중할 수 있을까요?
4. 회원의 목적
(1) 회원을 확보하여 고객의 소비 경험을 끌어들이다.
(2) 회원 정보를 얻어 초기 소비를 형성한다.
(3) 회원 정보 및 데이터 마이닝 분석을 향상시킵니다.
(4) 회원관리 서비스, 회원점도 증가, 반복 구매율 향상, 상호 작용.
(5) 회원 관리 체계를 세워 입소문 마케팅을 형성하고 브랜드 영향력을 형성한다.
둘째, 회원 마케팅 계획
1, 신규 고객을 상점으로 끌어들이다
위챗 모집 큐알（QR）코드, X 대, 신문, 잡지, 점포 전시대, 컬러 페이지, 종이 증빙서에 대량으로 배포하여 고객을 확보한다.
고객 정보를 얻고 기존 고객을 유지하십시오.
(1) 고객은 위챗 또는 직접 매장을 통해 회원카드를 발급받을 수 있습니다.
예를 들어 1000 원짜리 티켓을 사면 50 원짜리 상품권으로 고객의 첫 구매를 유도할 수 있습니다.
(2) 기업 고객을 대상으로 회원 재충전 기능을 개설하고, 회원 사전 충전을 하고, 현금 흐름을 높이고, 부실 채권을 피하고, 장기간 회원을 묶는다. 예를 들어, 65438+ 만원을 저축하면 5000 원, 50 만원, 1 만원을 받으면 12 만원을 받게 됩니다.
(3) 소비자 포인트, 집행자 바인딩
소비 100 위안 누적 1 포인트, 1 포인트는 1 위안 또는 누적 변환 선물로 사용할 수 있습니다. (보통 비행기 표를 사는 사람은 비행기를 타는 사람이 아니라 회사 사무원이나 안내원입니다. 항공권 가격은 그들이 가장 염려하는 것이 아니다. 포인트를 얻으면 그들이 이윤을 낼 수 있다. 이것이 바로 그들이 관심을 갖는 것이다. ).
상호 작용을 향상시키고 자체 마케팅 플랫폼이되었습니다.
회원제 마케팅은 고객의 점도를 높이고, 회귀율 및 단골 고객 추천을 높이기 위해 다음과 같은 참고 자료를 제공합니다.
(1) 예의를 추천합니다. 노회원은 위챗 위챗 모멘트 전달을 통해 회원 한 명을 성공적으로 추천하고 보상 10 포인트 (가치 10 원) 를 받았다. -응? 단골 고객이 신규 고객을 추천하다.
(2) 동아리에 가입하려면 예의가 있어야 한다. 신입 회원은 큐알（QR）코드 스캔 또는 위챗 모멘트 등록을 통해 10 원권 쿠폰을 받을 수 있습니다. 소비를 끌어들이다
(3) 고객 데이터에 대한 분석에 따르면, 레저 산수 여행, 활력 여행 등 일부 여행로를 정기적으로 추천한다.
(4) 생일 축하, 집에 가서 명절 할인 통지, 비수기 할인 프로모션.
내 도서관으로 가서 꽃 (0) 공유: 위챗
회원 마케팅 프로그램 2 부
얼라이언스 마케팅에 대해 어떻게 생각하세요?
우선 고객이 일반 사용자에서 점포 회원으로 바뀌는 것은 행인에서 친구로 바뀌는 것과 같다. 고객이 남긴 개인 정보를 통해 상인들이 고객의 개인적 특징, 소비 행위, 소비 습관을 쉽게 이해할 수 있습니다.
이른바 지기란 서로를 알고, 백전은 위태롭지 않다. 고객은 회원의 정보와 소비 행위에 따라 회원을 정확하게 분류하여 목표 마케팅과 배려를 할 수 있다는 것을 알고 있다.
동시에 회원은 최고의 스텔스 홍보 매체이다. 이봐, 나는 그 집에 카드가 하나 있다. 우리 거기로 갈까요? 잠깐, 입소문의 힘은 만만치 않다.
마지막으로, 풍부한 회원 활동을 전개하여 회원들에게 적절한 혜택과 인문적 배려를 제공하고 소비 경험을 높인다. 고객은 너에게 충성할 것이다!
회원제 마케팅에 대해 어떻게 생각하세요? 회원제 마케팅은 어떻게 잘 합니까?
회원제 마케팅은 어떻게 잘 합니까?
회원제 마케팅에 대한 분석을 통해 회원제 마케팅은 가능하고 꼭 해야 할 일이라는 것이 분명하다. 하지만 모두 회원 마케팅을 하고 있습니다. 회원 데이터의 양이 복잡해서 회원 관리가 어려워요. 회원제 마케팅을 잘 활용하는 방법은 모든 상가가 생각해야 할 문제이다.
여기에 3 단계 전략을 추천합니다: 회원 마케팅을 이해합니까? 회원제 디자인? 좋은 회원 마케팅 소프트웨어를 선택하세요.
칠판을 두드려라! 제휴 마케팅이 무엇인지 잘 알고 있는지 확인하십시오.
일련의 완벽한 회원 제도를 설계해야만 이러한 귀중한 회원 자원을 체계화하고 지속적으로 관리할 수 있다.
정확하고 효과적인 회원 마케팅 소프트웨어는 이전의 모든 노력을 헛되지 않게 하는 열쇠입니다!
예전에 우리가 회원에 가입한 것은 모두 회원의 정보를 손으로 쓴 것이었고, 회원정보를 조회할 때 방대한 회원본을 들고 긴 찾기 시작했다. 회원 정보가 골치 아픈 일이 되었나요? 깨진 코드? !
현재 손으로 쓴 회원 정보가 취소되어 인터넷에 들어왔지만, 많은 상인들은 이러한 회원 자원을 처리하고 정리할 수 있는 체계적이고 전문적인 소프트웨어가 부족해 회원 자원을 충분히 활용하지 못하고 있다.
창업객 베이킹이 개발한 마이크로영빈 시스템은 입주자에게 회원 관리 기능을 모두 제공한다.
가입회원은 온라인으로 사용할 수 있으며 충전, 소비, 업그레이드, 등급, 심지어 매일 로그인 할 수 있는 옵션도 있습니다.
회원의 소비 행위가 줄곧 추적되고 있다. 무대 뒤에서 어떤 유형의 회원이 언제 어떤 제품을 소비했는지, 심지어 회원이 어느 페이지에 얼마나 머물렀는지, 그에 상응하는 전환율이 얼마인지도 볼 수 있다.
물론, 이러한 귀중한 데이터를 즐기는 것을 바탕으로 마이크로섀도우 고객은 데이터 분석 및 정밀 마케팅 기능도 제공합니다. 데이터 분석을 통해 마케팅 담당자는 회원을 정확하게 분류하고, 각각 다른 마케팅 및 마케팅 정보를 푸시하며, 마케팅 효과를 극대화할 수 있습니다.