온라인 개점 과정의 첫 번째 단계는 처음에는 온라인이 아니라, 당신의 머릿속에서, 당신이 어떤 가게를 열어야 하는지 생각해 볼 필요가 있다. (조지 버나드 쇼, 인터넷명언) 이 점에서 쇼핑몰을 여는 것과 전통가게를 여는 것 사이에는 차이가 없다. 좋은 시장을 찾아 당신의 제품을 경쟁력있게 하는 것이 성공의 초석입니다. 2 단계: 가게를 여는 플랫폼 또는 웹 사이트를 선택하십시오. 개인 점포 플랫폼을 제공하는 웹사이트를 선택하여 사용자로 등록해야 합니다. 이 단계는 매우 중요합니다. \x0d\ 대부분의 사이트는 실명, 신분증 등 유효한 증명서 등록을 요구합니다. 웹사이트를 선택할 때 인지도, 유료여부, 유료상황은 모두 매우 중요한 지표입니다. 현재 많은 플랫폼에서 무료 개점 서비스를 제공하여 많은 금을 절약할 수 있습니다. \x0d\ 3 단계, 웹사이트에 개점 신청 \x0d\ 당신은 당신의 가게에서 제공하는 상품 분류를 상세히 기입해야 합니다. 예를 들어, 패션 시계를 팔면' 보석, 시계, 안경' 에서' 시계' 로 분류해야 대상 사용자가 정확하게 찾을 수 있다. 그리고 너는 너의 가게에 눈에 띄는 이름을 지어야 한다. 사용자가 목록에서 어떤 점포를 클릭하는지, 더 많은 것은 이름이 매력적인지 아닌지를 보는 것이다. 일부 쇼핑몰은 개인 정보를 보여주므로 신뢰를 높이기 위해 사실대로 기입해야 한다. \x0d\ 4 단계: 익숙한 채널과 플랫폼에서 상품을 구입할 수 있다. 비용 관리, 저가 입고가 관건 \x0d\ 5 단계: 제품 등록 \x0d\ 각 제품의 이름, 산지, 위치, 성격, 외관, 수량, 거래 방법을 넣어야 합니다. 이름은 가능한 전면적이고 장점을 강조해야 한다. 다른 사람이 이런 상품을 검색할 때 목록에는 이름만 표시되기 때문이다. 매력을 높이기 위해 그림의 품질은 가능한 한 좋고 묘사는 가능한 한 상세하다. 우편물을 보내야 할 필요가 있다면, 우송료가 누가 책임지는지 설명하는 것이 가장 좋다. 로그인할 때 또 다른 중요한 것은 가격을 설정하는 것이다. 보통 사이트는 판매자가 설정한 시작 가격, 예비 가격, 물림 가격 등을 제공한다. 판매자가 매입 100 원짜리 옷을 팔고 싶다고 가정해 봅시다. 150 원을 팔려고 합니다. 만약 당신이 전통적인 가게 주인이라면, 먼저 150 원의 가격을 표기하고, 팔지 못하면 가격을 좀 낮춰라. 그러나 온라인 입찰은 다르다. 판매자는 먼저 경매가격을 정해야 하고, 바이어는 이때부터 가격을 올려야 한다. 시작 가격이 낮을수록 바이어는 더욱 흥미를 느낀다. 어떤 판매자는 1 원의 시작 가격을 설정했는데, 이것은 눈길을 끄는 좋은 방법이다. 그러나 경매가격이 너무 낮으면 최종 거래가격이 너무 낮을 위험이 있다. 따라서 판매자는 최저가를 동시에 설정하는 것이 좋다. 예를 들면 105 원을 최저가로 설정하여 원가보다 낮은 가격으로 상품을 사지 않도록 하는 것이 좋다. 경매 가격이 낮은 또 다른 단점은, 경매가 매우 낮은 가격에 배회할 수 있도록 아주 낮은 가격으로 상품을 팔고 싶다는 것을 암시할 수 있다는 것이다. (존 F. 케네디, 가격명언) 만약 판매자가 경매를 기다리는 시간이 너무 길다고 생각한다면, 그는 가격을 설정할 수 있다. 일단 구매자가 이 가격을 지불하기를 원하면 상품은 즉시 판매될 것이다. 단점은 만약 몇 명의 구매자가 흥미를 느낀다면 가격을 올리는 것은 불가능하다는 것이다. 판매자는 이러한 설정 \x0d\ 6 단계를 잘 활용해야 한다. 마케팅 \x0d\ 자신의 점포의 인지도를 높이기 위해 개점 초기에 적절히 마케팅을 해야 하지만 인터넷만으로는 충분하지 않다. 오프라인 채널을 통해 공동 홍보해야 한다. 예를 들어 웹 사이트의 트래픽이 많은 페이지에서' 인기 제품 추천' 위치를 구입하고, 제품 분류 목록에 제품 이름을 두껍게 하고, 사진을 추가하여 눈길을 끈다. 다른 상점이나 웹사이트와의 링크 익스체인지 \ x0d \ step 7, 서비스 in sale \ x0d \ 등과 같은 무료 광고를 이용할 수도 있습니다. 고객이 구매 여부를 결정할 때, 그들은 당신이 제공하지 않은 많은 정보를 필요로 할 것이다. 그들은 수시로 인터넷에서 제출할 것이니, 너는 제때에 인내심을 가지고 회답해야 한다. 그러나 거래 비용을 피하기 위해 판매자가 사적으로 거래하는 것을 막기 위해 많은 사이트는 매매 양측이 인터넷상에서 우편함, 전화 등 개인 연락처를 제공하는 것을 금지하며, 그렇지 않으면 처벌을 받을 수 있다는 점에 유의해야 한다. 8 단계: 거래가 완료되면 사이트는 연락처를 쌍방에게 알리고, 쌍방은 직접 거래할 수도 있고, 송금이나 우편으로 거래할 수도 있지만, 최대한 빨리 진행해야 한다. 추가 애프터서비스 제공 여부는 쌍방이 미리 약속한 \x0d\ 9 단계에 따라 달라집니다. 평가 또는 불만 \x0d\ 신용은 인터넷 거래에서 매우 중요한 요소입니다. 공동으로 신용환경을 구축하기 위해서는 거래가 만족스러우면 상대방에게 호평을 주고 좋은 서비스를 통해 상대방의 호평을 받는 것이 좋다. 거래가 실패하면, 차평이나 홈페이지에 불만을 제기하고, 손실을 줄이고, 다른 사람에게 경고해야 한다. 상대방이 불만을 제기하면, 자신의 신용에 오점을 남기지 않도록 빨리 처리해야 한다. \x0d\ 10 단계, 애프터서비스 \x0d\ 는 말할 필요도 없이, 완벽한 애프터서비스는 사업이 오래 지속되는 매우 중요한 칩이기 때문에 고객과 연락을 유지하고 고객 관리를 잘해야 한다.