문제 설명:
내부 환경과 외부 환경으로 나누다
잘 썼어, 20 점 추가! !
분석:
과학기술이 급속히 발전하면서 컴퓨터가 수많은 가구에 진입했고, 그래픽 인터페이스는 무미건조한 지시에서 사람들을 멀어지게 했고, 인터넷상의 풍부한 정보 자원이 사람들의 인터넷 여행을 끌어들였다. 각지의 피시방의 출현은 의심할 여지 없이 인터넷이 일종의 패션이 되고 있다는 것을 증명한다. 통계에 따르면 1996 년 5 월까지 인터넷은 160 여개 국가, 사용자 약 6 천만 명, 매년 빠르게 성장하고 있는 것으로 집계됐다. 인터넷의 보급은 필연적인 추세다. 그래서 많은 상인들이 이 정토를 겨냥해 인터넷에서 마케팅을 하며 온라인 서점, 온라인 꽃집, 온라인 선물가게 등이 등장했다. 온라인 상업 * * * 1996 년 약 5 억 달러, 1998 년 48 억 달러에 이를 것으로 예상되며 시장 잠재력이 크다는 것을 알 수 있다.
인터넷 마케팅은 기존 마케팅 방식에 비해 많은 분명한 장점을 가지고 있습니다.
첫째, 미래의 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이됩니다.
중국의 많은 가족들이 아이들에게 컴퓨터를 사주고 공부하여 아이들이 시대를 따라잡을 수 있게 한다. 대부분의 호기심 많은 아이들은 컴퓨터에 매료되었다. 그들의 마음을 사로잡을 수 있다면, 10 여 년 후에 그들이 소비자로 성장할 때, 이전에 그들에게 알려졌던 제품이 의심할 여지 없이 그들의 첫 번째 선택이 될 것이다. 즉, 지금 아이를 잡으면 미래의 소비 주력을 잡고 미래의 시장을 성공적으로 점령한 것이다. 장기적으로 온라인 마케팅은 상가에게 장기적인 이익을 가져다 줄 수 있으며, 자기도 모르는 사이에 충실한 고객을 양성할 수 있다.
둘째, 의사 결정의 편리성과 자율성
요즘 사람들은 신문, 잡지, 라디오, TV 등 정보로 가득 찬 사회에 살고 있으며, 가장 얄미운 것은 멋진 드라마에 광고를 삽입하는 것이다. 피할 수 없게 하고 각종 정보를 수동적으로 받아들여야 한다. 이런 상황에서 광고의 낮은 도착률과 기억률은 상상할 수 있다. 그 결과, 상인들은 광고가 어렵다고 생각했고, 소비자들은 광고가 곳곳에 있고, 좋은 광고가 너무 적다고 불평했다. 인터넷 마케팅은 완전히 다릅니다. 사람들은 광고의 폭격에 직면할 필요가 없다. 그들은 단지 자신의 취향이나 수요에 따라 제조업체, 제품 등과 같은 적절한 정보를 선택하고 비교를 통해 구매 결정을 내리기만 하면 된다. 이런 쉬운 선택은 시간과 장소에 구애받지 않고 24 시간 사용할 수 있다. 당신이 훑어보는 정보는 국내외의 어떤 온라인 정보일 수 있다. 상가를 뛰지 않아도 품질과 가격을 비교할 수 있는데, 판매원의' 열정 판매' 는 말할 것도 없다. 이것은 전적으로 당신에게 달려 있습니다. 마우스를 조작하기만 하면 됩니다. 이런 유연하고 빠르며 편리하다는 것은 쇼핑몰 쇼핑과 비교할 수 없는 것이다. 특히 시간이 없거나 쇼핑몰 쇼핑을 좋아하지 않는 사람들이 많다.
세 가지 주요 비용 이점
인터넷에 정보를 게시하는 비용은 제한되어 있습니다. 소비자에게 직접 제품을 판매하면 배포 과정을 단축할 수 있고, 누구나 자유롭게 게시된 정보를 얻을 수 있으며, 판매 범위를 넓히고, 마케팅 비용을 절감하고, 비용을 절감하고, 가격 경쟁력을 확보할 수 있습니다. 방문객들은 대부분 이런 제품에 관심이 있는 고객이며, 청중이 정확하고, 대량의 쓸모없는 메시징을 피하고, 비용을 절약한다. 또한 주문 상황에 따라 재고를 조정하여 재고 원가를 낮출 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 서점은 그들의 책을 사회과학, 문학, 외국어, 컴퓨터, 전자 등으로 나눌 수 있다. 출판사, 저자, 국가 등을 기준으로 색인화할 수도 있습니다. , 독자가 쉽게 찾을 수 있도록, 새로운 책과 내용 소개 칼럼을 개설할 수 있고, 정보 업데이트가 시기적절하고 편리하며, 더 낮은 사이트 비용과 재고비로 더 많은 업데이트 도서를 제공하여 고객을 확보할 수 있습니다.
4. 원활한 의사 소통
설문지를 작성하고, 고객의 의견을 수집하고, 고객이 제품의 설계, 개발 및 생산에 참여할 수 있도록 하고, 생산이 진정으로 고객 중심적이 되고, 모든 방면에서 고객의 요구를 충족시키고, 불필요한 낭비를 피할 수 있도록 할 수 있습니다. 그리고 고객은 자신이 생산한 것처럼 디자인에 참여하는 제품을 좋아할 것이다. 상가는 전문 인력을 설치하여 질문에 답하고, 소비자들이 제품 관련 정보를 이해하고, 의사소통을 인간화하고 개인화할 수 있도록 도울 수 있다. 예를 들어 자동차 생산, 제조업체는 고객이 선택할 수 있는 다양한 엔진, 스티어링 휠, 차체 색상을 제공하고, 고객이 성형된 자동차를 보고 조정할 수 있도록 컴퓨터에 설치해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 자동차도 대량 맞춤화할 수 있고, 상가도 고객의 취미를 이해하고 신제품을 개발할 수 있다.
5. 서비스 최적화
사람들은 두 종류의 판매원을 만나는 것을 가장 두려워한다. 하나는 "서리처럼 차갑다" 는 것이고, 사람들은 감히 살 수 없다. 다른 하나는 "열정" 입니다. 사람들이 사야 합니다. 세일은 성공했지만 고객들은 반감을 가지고 있습니다. 하지만 온라인 마케팅의 일대일 서비스는 고객에게 더 많은 자유로운 고려 공간을 제공하고 충동쇼핑을 피하고 결정을 내리기 전에 더 많은 비교를 할 수 있다. 온라인 서비스는 24 시간 서비스가 될 수 있으며 더 빠를 수 있습니다. 예를 들어, HP 에서 프린터를 구매하는 사람은 항상 문제가 있습니다. 그는 문의한 후 인쇄 프로그램의 문제라는 것을 알고 HP 웹 사이트를 찾아 인쇄 프로그램을 다운받아 문제를 해결했다. 얼마나 빠르고 편리한지, HP 도 돈을 절약했다. 애프터서비스뿐만 아니라 고객이 구매를 상담하는 과정에서 상인들도 제때에 서비스를 제공하여 고객이 구매 행위를 완성할 수 있도록 도울 수 있다. 일반적으로 애프터서비스 비용은 개발 비용의 67% 를 차지합니다. 인터넷 서비스를 제공하면 이 비용을 낮출 수 있다.
6 가지 멀티미디어 효과
인터넷 광고는 인쇄 미디어 정보 적재량이 큰 특징과 방송 매체의 시각과 청각 효과를 모두 갖추고 있어, 그림과 시청각이 모두 뛰어나고, 광고는 인쇄가 필요 없고, 종이를 절약할 필요가 없고, 시간과 레이아웃에 구애받지 않고, 고객이 원하면 언제든지 요구할 수 있다.
매사에 장단점이 있고, 인터넷 마케팅도 예외는 아니다.
신뢰가 부족하다
사람들은 여전히 눈으로 보는 것이 진실이라는 개념을 믿고 있으며, 그들은 여전히 직접 그것을 보고 직접 만져야 안심할 수 있다. (존 F. 케네디, 믿음명언) 많은 상인들이 평판이 좋지 않은 것도 당연하다. 약속도 많았지만, 한 벌 만들어서 소비자들이 어쩔 수 없이 물건을 세 곳보다 더 많이 사야 한다고 말했다. 나는 그들이 집에 사는 것이 소개한 것과 같지 않을까 봐 두렵다. 좀 번거롭지만 반품이나 교환 때 사람을 보는 것보다 낫다. 또 "이번 행사의 해석권은 우리 회사가 소유한다" 는 말이 있어 심사숙고해야 한다. 인터넷 쇼핑, 사람들은 실물을 볼 수 없고 질감도 없다. 그들이 홀랑거리면 어떡하지? 소송비는 시간이 많이 걸려서 득보다 실이 많다. 살 때는 시간을 좀 쓰는 게 좋을 것 같아요. 온라인 쇼핑을 발전시키는데, 품질 보증은 중요한 방면이다.
둘째, 관심 부족
인터넷 쇼핑은 차갑고 감정이 없는 기계를 마주하고 있다. 매장에서 우아하고 편안한 환경 분위기도 없고, 삼삼오오 떼를 지어 쇼핑하는 재미도 없고, 정교한 상품도 즐길 수 없습니다. 때때로 쇼핑의 목적이 반드시 쇼핑을 하는 것은 아니다. 일종의 레저나 즐거움이 될 수 있다. 온라인 쇼핑은 여전히 사용해 보기 불편하다. 소비자들은 현장 체험이 없어 업무원의 표정에서 진위를 판단할 수 없다. 실물은 항상 이미지보다 더 사실적이고 생동감이 있다. 그래서 많은 사람들에게 온라인 쇼핑은 매력이 부족하다.
세 가지 기술 및 보안 문제
중국의 인터넷 발전 수준은 높지 않고 적용 범위는 낮다. 베이징 상하이와 같은 대도시조차도 8%, 2% 에 불과하며, 다른 도시들은 상상할 수 있다. 하드웨어 환경의 저하, 인력 수준 부족, 정보 관리 및 분석 능력의 부족으로 네트워크의 발전이 크게 제한되었다. 전자은행이나 신용카드로 지불하면 비밀번호가 차단되면 소비자 손실이 커질 수 있는데, 이는 인터넷 쇼핑 발전에서 반드시 해결해야 할 큰 문제이기도 하다.
네 가지 가격 문제
인터넷 정보가 충분하여 소비자들은 이것저것 긁어모을 필요가 없고, 단지 상가의 웹사이트를 탐색하기만 하면, 화물은 세 곳보다 낫다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 인터넷명언) 상가들에게는 가격전을 유발하거나, 산업이익률을 낮추거나, 둘 다 손해를 입히기 쉽다. 일부 가격에 대해 어느 정도 탄력이 있는 제품 (예: 대량 할인) 에 대해서는 인터넷에서 값을 깎기가 불편해서 기회가 지연될 수 있습니다.
오광고 효과가 좋지 않다.
온라인 광고는 멀티미디어 효과가 있지만, 컬러 효과는 잡지나 텔레비전만큼 좋지 않고, 사운드 효과는 텔레비전과 방송만큼 좋지 않아 창의적으로 한계가 있다.
육수동적
인터넷상의 정보는 고객이 올 때까지 기다릴 수 있을 뿐, 주동적으로 출격해서는 안 된다. 점대점 전파를 실현했을 뿐 강제적으로 보는 효과는 없다. 주동권은 소비자의 손에 있으며, 소비자는 읽거나 읽지 않을 수 있다. 상인들이 토끼를 기다리고 있다.
인터넷 마케팅은 새로운 마케팅 전파 방식, 보완과 발전이 필요하다. 인터넷 기술의 발전과 인터넷의 보급에 따라 인터넷은 신문, 잡지, 라디오, TV 를 제외한 5 대 매체가 되어 상가가 광고를 실시하는 선택 중 하나가 될 것으로 믿습니다.
인터넷 마케팅 환경이란 기업의 생존과 발전에 영향을 미치는 다양한 외부 조건, 즉 기업 인터넷 마케팅 활동과 관련된 몇 가지 요소를 말한다. 마케팅 환경은 여러 가지 요소로 구성된 포괄적인 개념이다. 환경의 변화는 절대적이고 영원하다. 사회가 발전함에 따라, 특히 인터넷 기술이 마케팅에 적용됨에 따라 환경이 더욱 변화무쌍해졌다. 환경 및 환경 요인은 마케팅 주체에게는 통제할 수 없지만 일정한 규칙성도 있다. 우리는 마케팅 환경에 대한 분석을 통해 그 발전 추세와 변화를 미리 예측하고 판단할 수 있다. 기업의 마케팅 이념, 소비 수요, 구매 행위는 모두 일정한 경제사회 환경에서 형성되고 변화한다. 따라서 인터넷 마케팅 환경을 분석하는 것은 매우 필요하다. 인터넷 마케팅 환경을 분석하려면 먼저 인터넷 마케팅 환경을 구성하는 다섯 가지 요소를 파악해야 한다.
첫째, 온라인 마케팅 환경을 구성하는 다섯 가지 주요 요소
인터넷 자체가 마케팅의 전체적인 환경을 구성한다. 환경 구성의 경우 다음과 같은 다섯 가지 요소가 있습니다.
(1) 자원 제공
정보는 마케팅 과정의 핵심 자원이며, 인터넷의 피이며, 기업에 각종 정보를 제공하고 기업의 온라인 마케팅 활동을 지도할 수 있다.
(2) 전반적인 영향력
환경은 개인 간의 상호 작용이 아니라 시스템의 모든 참가자와 상호 작용해야 합니다. 모든 서퍼들은 인터넷의 일원이며, 그는 모든 인터넷에 무제한으로 액세스할 수 있으며, 그 과정에서 인터넷의 영향을 받을 것이다.
(3) 동적 변화
전반적인 환경은 끊임없이 변화하는 데 작용과 영향을 발휘한다. 끊임없이 변화를 업데이트하는 것이 인터넷의 장점이다.
다 요인 상호 작용
전체 환경은 기업 활동과 관련된 요소가 웹 사이트를 통해 인터넷을 통해 구현되는 여러 가지 상호 연관된 요소로 구성됩니다.
(5) 반응 메커니즘
환경은 그것의 주체에 영향을 줄 수 있고, 동시에 주체의 행동도 환경을 개조할 수 있다. 기업은 회사 웹 사이트를 통해 인터넷에 기업 정보를 저장할 수 있습니다. 온라인 정보를 통해 스스로 결정을 내릴 수도 있습니다.
따라서 인터넷은 전통적인 전자 상거래 도구가 아니라 새로운 마케팅 환경이 되었습니다. 또한 광범위한 가시성, 형평성, 상호 작용, 주동성, 민감성, 조작성 등의 장점으로 기업 마케팅을 위한 새로운 발전 기회와 도전을 창출했습니다.
둘째, 인터넷 마케팅의 거시적 환경
거시환경이란 한 국가의 정치, 법률, 인구, 경제, 사회문화, 과학 기술 등의 요인이 기업 온라인 마케팅 활동에 영향을 미치는 거시적 조건을 말한다. 거시환경은 기업의 단기 이익에 큰 영향을 미치지 않을 수 있지만 기업의 장기 발전에 큰 영향을 미칠 수 있다. 따라서 기업은 거시환경에 대한 분석과 연구를 중시해야 한다. 매크로 환경은 주로 다음 6 가지 요소로 구성됩니다.
정치 및 법률 환경
국가정치제도, 정치안정, 국제관계, 법률제도 등을 포함한다. 국가와 국제정치법체계에서 상당 부분은 경제와 시장에 직간접적으로 영향을 미친다. 그러므로 우리는 진지한 분석과 연구를 해야 한다.
(2) 경제 환경
경제 환경은 내부 분류와 구체적인 요소가 가장 많은 환경 콘텐츠로 시장에 광범위하고 직접적인 영향을 미친다. 경제 환경에는 경제 체제, 경제 성장, 경제 주기 및 발전 단계, 경제 정책 체계뿐만 아니라 소득 수준, 시장 가격, 이자율, 환율, 세금, 조정 방향 등의 경제 매개변수도 포함됩니다.
(c) 인문 사회 환경
기업은 일정한 사회 환경에 존재하고, 동시에 기업은 사회 구성원으로 구성된 사회 소그룹으로, 불가피하게 사회 환경의 영향과 제약을 받는다. 인문 사회 환경의 내용은 매우 풍부하여, 국가, 지역, 민족 간의 차이가 매우 뚜렷하다. 마케팅 경쟁 수단이 비가치와 사용가치로 전환되는 오늘날 마케팅 기업은 인문 사회 환경 연구를 중시해야 한다.
(d) 과학 기술 및 교육 수준
과학기술은 경제와 사회 발전에서 점점 더 큰 역할을 하고 있고, 과학기술의 기초는 교육이다. 따라서 과학기술과 교육은 객관적 환경의 기본 구성 요소이다. 오늘날 세계에서 기업 환경의 변화는 과학기술의 발전과 밀접한 관련이 있으며, 특히 인터넷 마케팅 시기에는 더욱 그렇다. 정보 등 하이테크 업계에서는 교육 수준의 차이가 수요와 사용자 규모에 영향을 미치는 중요한 요인으로 기업 마케팅 분석 일정에 올랐다.
(5) 자연 환경
자연 환경은 한 국가 또는 지역의 객관적인 환경 요인으로, 주로 천연자원, 기후, 지형 지질, 지리적 위치 등을 포함한다. 과학기술의 진보와 사회생산성의 향상으로 자연조건이 경제와 시장에 미치는 영향은 전반적으로 감소하는 경향이 있지만 자연환경이 경제와 시장을 제한하는 내용과 형식은 끊임없이 변화하고 있다.
(6) 인구
사람은 기업 마케팅 활동의 직접적이고 최종적인 대상이며, 시장은 소비자로 구성되어 있다. 따라서 다른 조건이 고정되거나 같은 경우 인구 규모에 따라 시장 용량과 잠재력이 결정됩니다. 인구 구조는 소비 구조와 제품 구성에 영향을 미친다. 가족, 가족 유형 및 인구 구성의 변화는 소비재 시장에 뚜렷한 영향을 미친다.
셋째, 미시적 환경
미시 환경은 기업과 그 주변의 활동가들로 구성되어 있어 기업이 고객에게 서비스를 제공하는 능력에 직접적인 영향을 미친다. 여기에는 내부 환경, 공급업체, 마케팅 에이전트, 고객 또는 사용자, 경쟁 업체 등의 요소가 포함됩니다.
(a) 기업의 내부 환경
기업 내부 환경에는 기업 내 각 부서 간의 관계와 조정 협력이 포함됩니다. 기업의 내부 환경에는 고위 관리, 재무, R&D, 조달, 생산 및 판매와 같은 마케팅 부서 이외의 부서가 포함됩니다. 이 부서들은 마케팅 부서와 긴밀하게 협조하고 조율하여 기업 마케팅의 전체 프로세스를 구성합니다. 마케팅 부서는 기업의 최고 의사결정층에 규정된 기업의 임무, 목표, 전략 및 정책에 따라 각종 마케팅 결정을 내리고 상급 지도자의 비준을 거쳐 실시한다. R&D, 조달, 생산, 판매, 부동산 등의 부문은 서로 연계되어 생산에 충분한 원자재와 에너지 공급을 제공하고, 기업을 위한 심사와 인센티브를 구축하고, 마케팅 부서와 다른 부서의 관계를 조율하며, 기업 마케팅 활동의 원활한 발전을 보장한다.
(2) 공급자
공급업체는 기업과 경쟁사에게 생산경영에 필요한 원자재, 부품, 에너지, 자금 등 생산자원을 제공하는 회사나 개인입니다. 기업과 공급자 사이에는 협력과 경쟁이 있다. 이런 관계는 거시환경의 영향을 받을 뿐만 아니라 기업의 마케팅 활동도 제한하고 있다. 기업은 공급자와의 좋은 관계를 중시해야 한다. 공급자는 기업의 마케팅 업무에 실질적인 영향을 미친다.
(3) 마케팅 중개
마케팅 중개인은 기업이 최종 바이어에게 상품을 판매하고 분배하는 회사를 조율하는 회사이다. 주로 상인과 중개인, 즉 도매상, 소매상 등 상품을 판매하는 기업을 포함한다. 중개 역할을 하다. 운송 회사, 창고 및 금융 기관과 같은 서비스 제공업체 마케팅 기관 (예: 제품 대리점, 마케팅 컨설팅 기업 등).
인터넷 기술의 응용으로 전통적인 경제체계가 큰 충격을 받아 유통 분야의 경제행위가 분화되고 재구성되었다. 소비자는 온라인 쇼핑과 온라인 판매를 통해 자신이 필요로 하는 상품을 자유롭게 선택할 수 있다. 생산자, 도매상, 소매상, 인터넷 판매자는 모두 자신의 웹사이트를 구축하고 상품을 마케팅할 수 있기 때문에 일부 상품은 더 이상 기존 업종과 업종에 따라 분담하지 않으며, 전통적인 상품 구매, 저장, 운송, 판매의 업무 프로세스를 따르지 않는다. 인터넷 판매는 한편으로는 기업과 업계의 분업을 모호하게 하여' 생산판매 일체화',' 0 일체화' 의 판매 모델을 형성하였다. 한편' 주문 구매',' 제로 재고 운영',' 직배송' 등 새로운 비즈니스 모델이 등장하면서 각종 서비스와 인터넷 판매의 중개업도 생겨났다. 전반적으로, 완전한 유통체계를 갖춘 소수의 대기업을 제외하고 마케팅 기업과 마케팅 중개기구는 여전히 밀접한 협력과 연계를 가지고 있다. 중개 서비스 능력이 강하고, 업무 분포가 광범위하고 합리적이라면, 마케팅업체들은 미시환경에 대한 적용성과 활용력이 강하기 때문이다.
(4) 고객 또는 사용자
고객 또는 사용자는 엔터프라이즈 제품이 판매되는 시장이며 기업의 직접 또는 최종 마케팅 대상입니다. 네트워크 기술의 발전은 기업과 고객 간의 지리적 제약을 크게 없애고 쌍방이 정보에 더 쉽게 접근하고 교류할 수 있는 메커니즘을 만들었다. 인터넷은 진정으로 경제 세계화와 시장 통합을 실현했다. 기업에 광범위한 마케팅 공간을 제공할 뿐만 아니라 소비자들이 상품을 선택하는 광범위함과 비교가능성도 강화했다. 고객은 인터넷을 통해 더 많은 수요 정보를 얻을 수 있어 구매 행위가 더욱 이성적이다. 기업들은 마케팅 활동에서 고객과 사용자의 구매 행동을 통제할 수는 없지만 효과적인 마케팅 활동을 통해 고객에게 좋은 인상을 주고 고객 및 사용자와의 관계를 잘 처리하여 제품 판매를 촉진할 수 있다.
(5) 경쟁자
경쟁은 상품 경제 활동의 필연적인 법칙이다. 인터넷 마케팅을 발전시키는 과정에서 불가피하게 자신의 업무와 동일하거나 유사한 경쟁자를 만나게 된다. 상대를 연구하고 장점을 취하여 단점을 보충하는 것은 적을 물리치고 승리하는 좋은 방법이다.
1. 경쟁사 유형
(1) 예상 경쟁 업체: 소비자의 현재 욕구를 충족시키는 경쟁 업체를 말합니다.
(2) 일반 경쟁자: 소비자의 같은 요구를 다른 방식으로 충족시키는 경쟁자를 말합니다.
(3) 제품 형식의 경쟁자: 소비자의 어떤 의지를 만족시키는 동종 상품의 품질과 가격상의 경쟁자를 가리킨다.
(4) 브랜드 경쟁자: 소비자의 어떤 요구를 충족시킬 수 있는 같은 제품의 다른 브랜드를 가진 경쟁자를 말합니다.
경쟁사를 연구하는 방법?
가상 공간에서 경쟁사를 연구하는 것은 전통 시장의 일부 관행에서 배울 수 있을 뿐만 아니라, 자신만의 독특함도 가질 수 있다.
우선 세계 8 대 최고의 항법망으로 경쟁사를 조회해야 한다. 야후, altavista, infoseek, excite, hotbot, webcrawler, lycos, plasearch 등 8 대 내비게이션 네트워크가 있습니다.
온라인 경쟁사에 대한 연구는 주로 그들의 홈페이지에서 시작된다. 일반적으로 경쟁자는 홈페이지에 서비스, 비즈니스 및 방법을 보여줍니다. 경쟁의 관점에서 볼 때, 다음 8 가지 측면에 초점을 맞춰야 한다.
(1) 고객의 관점에서 경쟁사 웹 사이트의 모든 정보를 살펴보고 고객의 심리를 사로잡을 수 있는지 여부를 연구하여 방문자에게 좋은 인상을 줍니다.
(2) 웹 사이트의 디자인 방법을 연구하고, 화면이 제한된 공간을 이용하여 기업의 이미지와 경영 정보를 어떻게 전시하는지 알아보세요.
(3) 웹 사이트 디자인의 세부 사항에주의를 기울이십시오.
(4) 고객 목록에서 실력과 업무 품질을 판단할 수 있도록 업무를 수행하는 지역을 파악합니다.
(5) 전송 속도, 특히 그래픽 다운로드 시간을 기록하십시오. 속도는 웹 사이트에서 고객을 유지하는 데 중요한 요소이기 때문입니다.
(6) 해당 사이트에 다른 사람의 그래픽 광고가 있는지 확인하여 해당 기업과 업계 내 다른 기업들의 협력 관계를 판단한다.
(7) 경쟁사의 전반적인 실력을 살펴보고, 내비게이션 사이트와 뉴스군에서 사이트를 홍보하려는 경쟁 업체의 노력을 전면적으로 살펴보고, 그들이 선택한 범주, 사용하는 소개문, 특히 아이콘 광고량을 연구한다.
(8) 경쟁사를 조사하는 것은 온라인 마케팅을 수행하는 데 필요한 작업이며, 경쟁사의 동적 변화를 정기적으로 모니터링하는 것은 장기적인 과제입니다. 우리는 항상 경쟁사의 새로운 동향을 파악하고 경쟁에서 적극적인 지위를 유지해야 한다.
결론적으로, 모든 기업은 경쟁 업체와 목표 시장에서의 전략을 파악하고 이해하고, 장점을 살리고, 유리한 시기를 포착하고, 새로운 시장을 개척하기 위해 노력해야 한다.
Cfan/info/ 15965
Okec/j/373
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