이 단어의 뜻은 매우 간단하죠? 그것은 잘 했다는 것을 의미한다. 하지만 우리 공개 수업의 동창이든, 인터넷상의 다양한 사람들이든, 자신의 업무, 제품, 마케팅, 문안을 잘 할 수 있는 사람은 거의 없다는 것을 알게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 공부명언)
그렇다면 그 이유는 무엇일까요?
우리는 매일 여러 가지 문제를 해결하고 있지만, 완전히 벗어나 잘 할 수 있는 경우는 거의 없다. 여기서 요약해 보겠습니다. 세 가지 주요 이유가 있습니다. 비교 참고할 수 있습니다.
1, 고보 자칭 사고 방식. 나는 단지 이렇게 하면 안 된다고 생각했을 뿐, 그래도 안 된다고 생각한다. 많은 일은 스스로 바꿀 수 없다. 제 이전 경험을 예로 들어보죠.
20 1 1 저는 제대 후 현지 최대 상장회사인 저장룡성그룹에 취직했습니다. 그때 나는 인턴으로 일하고 있었지만 CEO 의 마음을 안고 있었다.
그래서 나는 매일 밤늦게까지 바빠서 집에 돌아왔는데, 그때가 되면 거리에는 먹을 것이 거의 없었다. 매일 나를 돌보는 사람은 오믈렛 노점이 하나밖에 없다.
그러나 나는 매운 음식을 좋아한다. 나는 그녀가 만든 계란말이 이렇게 개인화된 고추를 넣은 서비스가 없다는 것을 알았다. 그때 나는 그렇게 많은 마케팅을 배웠는데, 이모를 설득할 수 없을까? 만약 내가 오믈렛을 파는 아줌마도 설득할 수 없다면, 앞으로 어떻게 수천 명의 소비자를 설득할 수 있을까?
이모의 노점에 가서 일주일 동안 돌아다녔는데 일주일 동안 고추 서비스가 있는지 물었다. 대답은-아니, 그리고 나는 돌아서서 떠났다. 일주일 동안 계속되자, 나는 이모에게 많은 이치와 간단한 사례를 이야기했다. 이모가 이해하는지 모르겠지만, 이모의 오믈렛에 후추를 넣는 것을 선택할 수 있습니다. 。 。 。 。
그래서 많은 경우, 우리는 항상 우리 자신의 많은 현상을 바꿀 수 없다고 생각합니다. 사실은 그렇지 않아요. 예를 들어, 군내에는 외식업에 종사하는 동창들이 있다. 게다가 이 업종은 경쟁이 너무 커서 환경이 좋지 않고 경제 형식이 좋지 않다. 하기는 정말 어렵다. 。 。 그럼 제가 묻고 싶은데, 이 분야에서 더 잘하는 사람이 있나요? (* 역주: 번역주: 번역주: 번역주: 번역주: 번역주: 번역주) 확실히 있습니다. 。 그렇죠? 그래서 ... 다른 사람은 잘 할 수 있고, 너는 잘 할 수 없다. 모두의 배경은 모두 똑같습니다. 단지 당신이 다른 사람보다 못하다는 것을 설명할 수 있을 뿐입니다.
예를 들어, 어떤 사람들은 위챗 공식 계좌가 사라지고 있고 배당금 기간이 지났다고 말한다. 나의 좋은 친구, 노고, 한 빵집 주인, 국경일 전에 포스터 5 장, 위챗 공식 계좌 8 시간 거래 3 만, 10. 1 거래 150000+
그러므로 먼저 자신의 결심과 태도를 바꿔야 하며, 굳건히 자처해서는 안 된다!
두 번째 이유-바꾸고 싶지만 어떻게 바꿔야 할지 모르겠어요? 이것은 무엇이 필요합니까? 모두들 대답하다.
둘째, 우리는 배우고 지식이 필요합니다.
지식의 부족은 우리가 색채를 낼 수 없는 두 번째 원인이다! 예를 들어, 예전에 우리의 지식은 작은 원 안에 있었다.
이렇게 작은 동그라미.
이 작은 원 안에는 무엇이 있습니까?
예를 들어 1+ 1=2, 지구는 둥글고, 일어나서 이를 닦고, 배가 고파서 밥을 먹고, 목이 마르고, 물을 마시고, 병이 나면 진찰을 받아야 하고, 일본인은 얄밉고, 장사는 할인이 안 되고, 장사는 잘 안 되고, 선물은 잘 안 주는 등. 。 。 모두 비교적 대중화되어 있습니다. 모두 알고 있습니다.
원 밖은 무엇입니까? 예를 들어, 비즈니스, 예-사용자의 고통을 찾는 방법? 어떻게 문안을 잘 쓰나요? 고객을 어떻게 성장시킬까요? 고객이 사전 예방적으로 전달하도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 잠깐만요. 。 。 。
여러분이 발견할 때, 。 이 지식은 당신이 현재 가지고 있지 않은 시기이거나, 당신이 현재 가지고 있는 지식이 당신의 현재 문제를 해결하기에 충분하지 않기 때문에, 당신은 더 많은 지식을 접하고 배워서 당신의 작은 동그라미에 채워야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 지식명언)
이번 공개 수업의 개강과도 같다. 저도 일련의 연구를 했습니다. 우리 학생 대부분이 정말로 필요로 하는 것이 무엇인지, 무엇이 우리의 재능을 가로막았는지 알고 싶었습니다. 그래서 저도 위챗 모멘트 많은 동창들에게 문의했습니다. 이것은 제가 모르는 것입니다. (여러분들의 진정한 통증이 어디에 있는지 모르겠습니다.) 。 。 。 그래서 이 방면에서, 나도 이 지식들을 깊이 발굴하기 위해 연구가 필요하다. 。 。
예를 들어, 실제 사업을하는 많은 상사가 나를 추가합니다. 그들의 인식에서, 나는 그들이 마케팅에 대한 이해가 부족하다는 것을 분명히 느꼈다. 대다수의 사람들의 눈에는 마케팅이 얼마를 받고, 얼마를 보내고, 얼마를 쓰는지, 어떻게 * * * 이런 가격급 속임수를 자랑할 수 있을까?
가격 수준과 비슷한 이런 인식은 기업 발전에 뒷심이 없고, 소비자들에게 상가의 수법을 알리고, 결국 상가와 소비자의 가격 게임을 하게 하는 것이다. 누가 누구보다도 총명하고, 탐싼 고객을 끌어들이고, 브랜드의 핵심 호소를 표현하지 않았다. 소비자 소비의 원인은 할인과 싸기 때문이다. 싸구려가 없을 때 소비자들은 당연히 기억이 없다.
그래서 ... 가격사고' 는 많은 창업자들의 마음 속에 있는 유일한 사고다. (가격전이 자살행위라는 것을 많은 사람들이 알고 있다 해도) 그래서 다른 생각이 없을 때는 지식으로 채워야 한다. (알버트 아인슈타인, 지식명언) 예를 들어, 장사하는 방법은 경쟁자가 되는 것입니까? 브랜드가 필요한 이유는 무엇입니까? 왜 정제품에 판매점이 없나요? 왜 마케팅에 실력이 없는가. 。 잠깐, 지식. 。 。
좋습니다. 。 지식 부족은 우리가 잘하지 못하는 두 번째 원인이다. 。 세 번째 이유는 무엇입니까? 여러분 생각해 보세요. 。 우리는 지식을 배웠지만, 우리는 또 무엇이 부족합니까?
세 번째 이유-; 집행하다. 연습!
사실 우리는 어릴 때부터 이 문제에 직면했다. 고상하고 비천하다. 나는 우리 모두가 깊은 감정을 가지고 있다고 생각한다. 예를 들면, 우리가 중고등학교 때, 이전의 수학 선생님이 모두 같은 것을 얘기했는데, 우리는 모두 알고 있지만, 우리가 진정으로 스스로 할 때, 우리는 의식적으로 더 이상 하지 않을 것이다. (존 F. 케네디, 공부명언) 。 최종 결과는 어떤 사람은 140 여 점을 받을 수 있고, 어떤 사람은 60 여 점만 받을 수 있다는 것이다. 차이점은 무엇입니까? 실천에 있다!
훌륭한 학생은 항상 수업 후의 사례와 연습문제를 한 번 해 보고, 전 과정을 한 번 걸으며, 진정으로 자신의 물건으로 내면화한다. (조지 버나드 쇼, 공부명언) 보통 학생들은 다 들으면 듣고 있고, 시험은 자연스럽게 끝난다. 차이점은 실천이다! 우리 뒤에서 써야 할 것, 연습해야 할 것, 연습을 통해서만 지식이 일상적인 행동이 될 수 있다.
또 다른 예로' 고객 증거',' 고객 증거',' 고객 판매' 가 있습니다. (타오바오가 지난달에 1000 개 제품을 팔았고, 매월 2 개 제품이 당신에게 얼마나 큰 영향을 미쳤는지 떠올릴 수 있습니다.) 우리 모두는 이러한 거래 요인이 사용자의 신뢰와 인센티브 문제를 해결하는 데 매우 효과적이라는 것을 알고 있습니다. 많은 사람들이 마케팅 기반을 막론하고 이 용어들에 대해 들어본 적이 있다고 믿는다.
하지만 많은 사람들이 알고 있더라도, 얼마나 많은 사람들이 실제로 사용할까요?
제 학생 중 한 명이 미용업에 종사하고 있습니다. Tik Tok 은 매일 수십 명의 현지 정밀여성 팬을 끌어들인다. 사람들이 올라오자마자 가격을 묻자, 학생들은 성실하게 가격을 제시했다. (네가 제시한 가격이 아무리 많아도 그녀는 비싸다고 느낄 것이다.) 그리고, 아니, 그럼. 。 。
나는 단 한 번의 모집으로 두 가지 고객만을 목격했다. 하나는 사용자가 머리를 정리한 셀카, 하나는 많은 사용자가 선불한 스크린 샷으로 거래율을 90% 이상으로 직접 올렸다. 。
그래서 ... 많은 지식은 쓸모가 없지만, 너는 쓸모가 없다. 정확히 말하면, 너는 없어-사용!
좋습니다. 결론적으로: 우리는 사업을 하고, 제품을 만들고, 문안을 쓴다. 수년 동안 우리는 색깔을 만들지 않았거나 사고 방식, 지식 또는 실천이 부족했습니다. 이것, 모두들 수업 후에 스스로 반성한다. 그동안 잘하지 못했지만 성공한 많은 일들과 자신을 비교할 수 있기를 바랍니다. 대조적으로, 어떤 불완전한 점이 있습니까?
좋습니다. 。 。 다음으로, 앞으로 며칠 안에 핵심 내용을 소개하겠습니다.
내 다음 공유는 항상' 폭발품' 이라는 센터를 둘러쌀 것이다. 그래서 오늘의 공유는 주로 전반적인 관점을 확립하는 데 도움이 되며, 구체적인 기술은 다루지 않는다. 하지만 이론지식이라 이해하기가 어렵기 때문에 모두 고도로 집중해야 합니다! 머리를 써라!
우리는 모두 성인이다. 이전처럼 쓸모없는 초등학교 마케팅 이야기를 듣는 것이 아니라 독립적으로 생각할 수 있는 능력이 있어야 한다. 이야기는 정서를 키우는 데 쓰이고 지식은 사고와 소화에 쓰이는 것이기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지식명언) 요컨대, 오늘은 사오뇌 수업이다!
오늘 저는 이' 폭발적인 제품' 의 방법을 전략, 마케팅, 문안 등 세 가지 섹션으로 나눌 것입니다. 왜 이 세 단락으로 나누어야 합니까? 우리는 한 가지 문제를 생각하고, 시종 이 세 가지를 관통하며, 세 점을 한 줄로 연결하는 것이 최고의 마케팅이다!
여기서 강조하고 싶은 것은, 당신이 CEO 이든, 직장이 하얗든, 아니면 다른 것이든, 이 세 가지를 잘 알고 있어야 한다는 것입니다! 하나가 없어서는 안 된다!
예를 들어, 당신이 CEO 인지 직장소백인지, 당신이 여자를 쫓아간다면, 당신은 반드시 그녀의 성격, 그녀의 옷차림, 그녀의 취미를 이해해야 합니다. 여자들은 항상 여러 가지 이유로 너를 거절하기 때문이다.
네가 이렇게 돈이 많으니, 어떻게 나를 마음에 들어할 수 있겠니?
네가 이렇게 가난해서 나에게 행복한 삶을 줄 수 있니?
너는 나를 너무 이해하지 못한다. 앞으로 어떻게 지내요?
따라서 CEO 로도 카피 라이팅 작업을 이해해야 합니다. 설령 네가 직장의 소백이라 해도 전략 일을 알아야 한다. 모든 과정을 고려해야 한다.
제게 일어난 일의 예를 들어보죠. 。
제가 우리 지역 상장회사 DCS 부에서 차관으로 있을 때, 여러분을 위해 회의를 했습니다. 당시 아래 운영자들은 모두 4 반 3 교대 근무였기 때문에 회의 때 많은 내용을 전달할 수 없었다. 이럴 때 나는 어떻게 해야 합니까? 회의록을 작성하다. 。 그렇죠? 그리고 회의가 끝나자 당시 조수가 쓴 회의록을 보았는데, 이것이 내가 원하는 회의록이 아니라는 것을 알았다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 회의록, 회의록, 회의록, 회의록, 회의록, 회의록) 。 그는 물었다. 。 。 이것은 어떻게 계산합니까? 나는 네가 어떻게 해냈는지 말했다. 。 。 그는 말했다. 。 나는 단지 네가 말한 것을 모두 적어두고 약간의 삭감을 했을 뿐이다. 。
내가 말했듯이, 이 회의록은 누구에게 주는 것입니까? 。 。 그는 회의에 참석할 수 없지만 이 일을 분명히 알고 있는 반장에게 말했다. 。 。 。 그래서 제 생각에는 이런 사용자 사고도 없고, 생각을 바꾸지 않고, 항상 자신의 편의에서 출발한 것 같습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언) 。 이 일을 하러 가다. 。 모니터의 각도 (즉, 사용자의 각도) 가 아닙니다. 。 。 그래서 그녀는 단지 자신을 베껴 쓴 사람으로 여겼을 뿐, 회의록을 하는 전략적 문제를 고려하지 않았다. 。 。
먼저' 폭불제품' 에 대한 우리의 전략적 업무가 무엇인지 생각해 봅시다. 모두들 한번 생각해 보고 대답해 보세요. 。
여기서는 먼저 뛰어난 사고인 사용자 사고를 소개해야 한다. 당신이 사용자의 사유로 생각하는 것에 익숙해졌을 때, 나는 당신의 사유가 이미 적어도 90% 의 상인을 넘어섰으며, 당신의 모든 경영 어려움이 해결될 것이라고 말할 수 있습니다. 물론 이런 능력은 훈련이 필요합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 경영명언)
사용자 사고는 일종의' 반직관적인 사고' 이다. 즉, 사용자의 관점에서 볼 때, 우리는 한 가지 문제를 생각해야 한다. 사용자가 왜 우리 제품을 사는지-사용자가 통증과 수요를 가지고 있기 때문에, 그는 이 제품이 그의 고통을 해결하고 그의 요구를 만족시킬 필요가 있다.
관점을 돌려라. 그렇다면 우리의 CEO 나 마케팅 담당자로서 우리의 전략 업무는 무엇인가? 즉-소비자의 고통은 어디에 있습니까? 구매 전 통점, 구매 과정의 통점, 구매 후 통점 등.
예를 들면. 나는 현재 수중에 3 만 원밖에 없어서 싼 차를 사고 싶다. 내 통증은 무엇입니까? 모두?
간단합니다. 돈이 없어서 더 싼 차를 사고 싶습니다.
그래서 당신이 그렇게 생각할 때. 。 。 나는 그것을 살 충분한 돈이 없다. 。 당신은 어떻게 상대방에게 자신을 소개할 것입니까? 우리 차와 * * 브랜드 자동차는 같은 생산 라인에서 생산됩니다. 퀄리티가 얼마나 단단하고 가격이 28,000 원인데 오늘 미리 계약금을 내면 5,000 원짜리 선물 가방을 받을 수 있습니다. 모든 말은 네가 이 차가 "매우 싸다" 고 생각하게 하는 것에 집중되어 있다.
신사 숙녀 여러분, 거래를 할 수 있을까요?
네. 。 。 。
하지만 거의 없습니다. 。 。
업무원은 전적으로 자신의 관점에서 판매점과 이익을 나열하기 때문이다.
하지만 통증은요?
사실 나는 방금 대답하지 않았다. 。
그의 진짜 통증은 무엇입니까?
그의 통증은: 나는 지금 살 수 있지만, 내가 살 수 있을까? 그래서 그는 당연히 싼 차뿐만 아니라 싼 차도 필요하다.
그래서 판매점을 나열한 후, 우리의 연료 소비량은 킬로미터당 30 센트에 불과하며, 향후 정비는 경쟁사의 1/3 이 될 것입니다. 이렇게 한 해 동안, 우리는 * * * * 원을 절약할 수 있고, 절약한 돈은' 세상을 지나가는 아이를 더 강하게 하라' 는 꿈 등을 실현하는 데 도움이 될 수 있다. 。
그래서 나는 입을 다물고 나왔다. 。 그는 돈이 없기 때문이다. 。 이것이 그의 통곡점이다. 。 이것은 전형적인 독선적이다. 。 그러나 그는 그의 관점에서 출발했다. 생각해 보세요. 。 너는 지금 손에 30W 밖에 없다. 너는 버티고 싶어한다. 。 아우디 한 대도 살 수 있어요. 그러나 너는 감히 사지 못한다, 20%. 왜 내가 살 수 있을까? 。 나는 살 수 없다. 。 。
예를 들어, 식당을 만들 때, 우리 상사들 중 많은 사람들이 가격전을 주장하고 있습니다. (사실 대부분 이렇게 하는 것입니다.) ), 이것이 전략입니까? (전략은 무엇입니까? 나는 이미 말했다, 통증이 어디에 있는가. ) 을 참조하십시오
모두들 대답하다. 。 각별히 주의해야 한다. 。 자기 편에 서지 마라. 。 。 사용자 사고의 관점에서 생각하십시오!
우리는 단지 한 가지만 측정하면 된다: 우리는 가격 때문에 많은 오프라인 상점에 가서 소비하지 않는가? 가격은 우리의 많은 소비자 소비를 방해하는 가장 큰 장애물입니까?
나는 그렇게 생각하지 않는다. 。 。 。 왜냐하면. 。 지금 저가의 가격 대비 성능이 좋은 가게가 너무 많아요.
10 년 전에 이런 기회가 있었나요? 아마 당시 경쟁이 그렇게 치열하지 않았기 때문일 것이다. 가격전은 그렇게 치열하지 않아 모두가 저가격이나 고가로 팔고 있기 때문에 시장에 갑자기 좋은 가격의 식당이 나타나면 소비자의 마음을 사로잡을 가능성이 높다.
만약 당신이 전에 내 공식 계정의 문장 본 적이 있다면. 。 그럴 줄 알았어. 。 。 소비자들에게 있어. 。 선택한 방향: 좋고 싸다. 。 。 사회적 용어로는 그렇습니다. 。 선도 한 모금이 썩은 배 한 광주리보다 못하다.
맛, 환경, 서비스, 체험, 사교 등. 。 모두 가격 앞의 통증입니다.
그래서 ... 우리 제품을 포함해서 마케팅은 똑같다. 。 저는 항상 가능하다고 생각했고, 아주 좋았습니다. 이 전략은 훌륭했고, 그 방법도 훌륭했습니다. 。 나는 소비자의 관점에서 전략적 문제에 대해 생각해 본 적이 없다. 소비자들이 이런 통증을 가지고 있는지, 아니면 이런 통증이 있더라도 내가 너를 선택해야 하는가? (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)
Strategy 는' 폭발적인 제품' 에 대해 한 가지 질문에 답했습니다. 통증은 어디에 있습니까? 이 말을 적어서 깊이 이해할 필요가 있다!
휴대폰과 같은 것들이죠. 예전에는 제조사들이 핸드폰을 만드는 데 많은 경로가 있어서 각급 가격 인상과 심지어 절반의 비용이 채널에 쓰였다. 예전에는 합리적이었다. 다양한 채널을 만들어야 휴대전화가 소비자의 손에 닿을 수 있기 때문이다. 하지만 전자상거래가 발달하면서 이런 방식은 나가기 시작했다. 이때 통증이 나타났다. 생각해 봅시다. 。
이때 휴대전화 가격을 낮추고 저가로 팔 수 있는 사람은 성공할 수 있다는 문제점이 나타났다. 。 。
이전의 통증은 무엇입니까? 사람들이 핸드폰을 사는 것은 너무 번거롭다. 。 그래서 우리는 많은 체인점을 열어야 한다. 。 각종 핸드폰 가게. 。
하지만 언제 사면 더 쉬워요. 。 이 통증은 만족을 얻었다. 。 모든 사람의 통증은 시대와 함께 전진할 것이다. 。 나는 어떤 변화든 살 수 있다. 모든 사람의 핸드폰은 똑같다. 그래서 나는 분명히 좀 싼 핸드폰을 사고 싶다. 。
맞죠? 모두?
그래서 통증이 변하고 있다. 。 시대와 보조를 맞추다.
그러나 많은 대기업들조차도 이 실수를 반복해서 범할 것이다. 。 시중에 충분한 가격 대비 성능 휴대폰이 있다. 분명히, 그러한 통증이 해소되었지만, Gree 와 같은 시장에 투자하기 위해 최선을 다하는 사람들이 있다.
그 글리 핸드폰. 。 들어보셨어요? 。
나는 그가 유아기에 사라져야 한다고 생각한다. 。 。 그렇지 않나요
시장이 특별히 부족한 것이 있는데 네가 다시 제공할 수 있을 때, 너는 쉽게 이길 수 있다. 나는 이것이 가장 기본적인 비즈니스 논리라고 생각한다!
그래서 ... 우리 대부분은 생각합니다. 。 바로-원래의 문제를 바탕으로 자신의 사고방식에 따라 해결책을 찾는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언)
예를 들어, 고객이 없으면 (원래 문제), 나는 광고를 한다. (내 생각에 따라 해결책을 찾는다.) 。
예를 들어, 고객이 없으면 (원래 문제) 할인됩니다 (내 생각에 따라 해결책을 찾으십시오). 。 。
예를 들어, 고객이 없다면 (원래 문제), 나는 선물 거래를 보낼 것이다. (내 생각에 따라 해결책을 찾아라.) 。
그러나 통증을 찾아야 한다. 。 바로 고려입니다. 。 "내가 묻는 질문이 맞나요?" 그렇지 않다면. 。 어떤 새로운 질문을 해야 합니까?
그래서 한마디. 。 우리의 전략은 다음과 같습니다: 사용자의 고통을 찾는 과정! 이는 일반적으로 "기존 문제에 대한 해결책 제시" 보다는 "새로운 문제 제기" 를 의미합니다
뇌를 태우기 시작하죠?
몇 가지 예를 더 들자: 좀 더 큰 것, 예를 들어 애플은 휴대전화가 실제 사용에는 기회가 없다는 것을 발견했다. 만약 우리가 여전히 노키아와 같은 기존 거물들과 성능과 가격면에서 경쟁한다면, 나는 우리가 거물들을 이길 수 있다고 생각하지 않는다. (윌리엄 셰익스피어, Nokia, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
그러나 오락 방면에서 그는 이것이 소비자의 통점이라는 것을 알고 이 방향을 선택했다. 。 。
예를 들어 해저는 전국 샤브샤브 시장 경쟁에 직면했을 때 자신이' 동래순, 1 10 년 고기 선택 경험' 을 가지고 있다는 것을 발견했다. 。 。 샤브샤브를 묻히지 않고 수프를 만드는 어린 양 한 마리가 있다. 。 샤브샤브 고기, 샤브샤브 고기, 네 글자, 두 명의 큰사람이 이 두 가지 기회를 잡았지만, 해저낚시는 서비스상의 한 통점이라는 것을 알게 되어 이 방향을 선택해서 중점적으로 했다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) ,. 그리고,
예를 들어, 충전보업계는 이미' 용량이 충분하다' 는 요구를 완료했지만, 여전히' 부피가 크다' 는 문제점이 있어 휴대성 등에 집중할 수 있다. 。 。 예를 들어 이런 립스틱 충전보처럼요.
또 다른 예로, 우리 실체 업종 (이 그룹에는 많은 실체점 주인이 있기 때문에 상징적으로 더 많은 실체 업종의 예를 들겠습니다.): 저는 많은 사장에게 물어봤습니다. 나는 많은 사장에게 물었다: 나는 소비자들이 언제 너의 냄비 가게를 먹게 하고 싶다고 말했다. 모두. 。 이 문제. 。 다시 생각해 보세요
많은 사람들이 대답할 것이다. 。 먹고 싶을 때 먹고 싶으면 먹어요. 。 。 그렇죠? 。
예를 들어, 소비자가 과즙 짜는기구를 구입 한 후 언제 사용하기를 원하십니까?
이것은 무엇이든 주스를 마시고 싶을 때. 이렇게 간단한 이치. 。 그렇죠? 。 。
합리적으로 들리네요. ,. 그렇지 않나요? 하지만 사실은 고객을 감동시킬 수 없다는 것입니다.
아니, 봐라, 소비자들은 여러 가지 이유로 너를 거절한다.
샤브샤브 가게-밖에서 무엇을 먹는 것은 무엇을 먹는 것이 아니라, 왜 꼭 샤브샤브를 먹어야 합니까?
과즙 짜는기구-슈퍼마켓에서 선택할 수있는 많은 음료, 냉장고에 요구르트가 너무 많아서 과즙 짜는기구를 살 필요가 없다고 생각합니다. 。
착즙기. 사람들에게 말해야 합니다. 。 아침에 아침을 먹을 때. 。 오후 요가. 。 내가 아름다운 밤에 있을 때. 。 다음 주에 술을 마시지 않을 때. 。 아이에게 비타민을 복용할 때. 。
이것들은 모두 통점이다. 。 보세요. 。 。 단순한 사용자 소비 시나리오일 뿐입니다. 。 너는 아무 말이나 해도 된다. 。 。 아무도 사지 않을 것이다. 。 너는 그를 위해 장면을 설정했다. 。 그는 대입감이 있습니까?
물론이죠. 。 이것들. 。 우리의 미래 공유에서. 。 구체적인 기술을 강의할 줄 안다. 。 나는 줄곧 강조해왔다-사용자 관점-통증을 찾아라!
예를 들어, 작년의 더블 1 1, 저는 몇몇 학생들과 공유했습니다. 。 。 정상적인 사고라면. 。 그것은 사서 산 것이다. 。 그렇죠?
하지만 저는 그렇게 생각하지 않습니다. 。 나는 이 안에 통증이 너무 많다는 것을 발견했다. 。 모두. 。
남자의 대출혈이 위로해야 할 통증이 있고, 여자 쇼핑이 불만족스러운 통증이 있고, 1 1 토요일에도 야근하는 통증이 있고, 1 1 토요일 전후의 작은 여행을 즐기지 않는 통증이 있다 。 그리고 이중 1 1 개먹이를 주는 고통스러운 점도 있습니다. 그리고이 모든 것. , 제품과 완전히 연결될 수 있습니다. 。 。
그래서 ... 요약하다. 。 전략. 。 사용자의 사고를 이용하는 것이다. 。 어디가 아픈지 찾아봐!
참, 저는 한 마디를 각색했습니다.
세상에서 가장 먼 거리는 당신이 이렇게 좋은 제품을 가지고 있지만 나의 아픔을 모른다는 것입니다!
좋습니다. 。 。 전략 문제를 해결했다. 。 통증을 찾는 과정 후에. 。 우리는 두 번째 문제를 토론할 것이다
더욱 머리를 태우다. 수업 후에 우리 같이 복습합시다! 특히 마케팅 기반이 없는 학우들!
두 번째는 마케팅 수준입니다. 마케팅의 간단한 정의는 고객의 요구를 충족시키고 고객의 문제점을 해결하는 것이다.
즉, 마케팅은 어떤 문제를 해결합니까? 맞습니다. 사용자가 어떻게 생각하기를 바랍니다. 아니면, 우리가 그에게 어떤 말을 해서 그가 생각하게 해야 합니까?
예를 들어, 제 샤브샤브가 제일 맛있다고 생각하시길 바랍니다. 내 화장품이 가장 잘 팔린다고 생각하길 바래. 내 핸드폰이 가격 대비 성능이 가장 높다고 생각하게 해주고 싶다. 내 차가 가장 안전하다고 생각하길 바래. 내 집이 살기에 가장 적합하다는 것을 너에게 알리고 싶다. 제 건강식품이 정말 건강할 수 있다고 생각하시길 바랍니다. 。 。 우리 집의 이 제품은 단지 너의 기존 통증을 해결하기 위한 것이라는 것을 너에게 알리고 싶다.
오늘 갑자기 내가 공유하는 이 문장 를 본 것 처럼, 많은 사람들 이 생각 할 수 있다: 나 는 매일 모아민 의 나눔 을 듣기만 하면 된다. 많이 생각해 보세요. 어쨌든, 난 그냥, 그냥 배우고, 그 돈을 지불 했습니다. 。 맞죠?
하지만 지금은 또 다른 생각을 하고 싶을지도 모릅니다. 이 수업들은 싸지만, 이전에 들어 본 수천 개의 수업보다 훨씬 더 가치가 있습니다. 이전의 잘못된 사고방식을 바꿀 수 있는 방법을 찾아보세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 전자는 네가 생각하는 것이고, 후자는 내가 너에게 생각하게 한 것이다. 이것이 마케팅입니다.
예를 들어, 지난번에 제 아내가 토스터를 샀습니다. 。
타오바오에서 검색해 볼 수 있어요. 비슷한 토스터기. 。 。
전략적으로, 우리는 이 소비조식 시장이 기회가 있다는 것을 발견했다. 그러나 소비자들도 통증이 있을 수 있다. 예를 들어 아침을 만드는 것은 번거롭다. 하루 종일 바빴던 작업견에게는 다음날 늦잠을 사는 것이 절대적으로 힘들었다.
하지만 얘들 아. 。 마케팅 차원에서 그녀가 어떻게 생각하길 바랍니까?
나는 그녀가 이 토스터가 조작이 매우 간단하다고 생각하게 하고 싶다. 3 분 만에 맛있고 영양가 있는 간단한 식사가 나왔고, 그녀의 수면 시간을 차지하지 않았다. 이를 닦으면서 간단한 밥 한 끼를 다 먹었다. 。 이것이 마케팅입니다.
그들이 이런 생각을 할 때, 그들은 아마도 우리 제품을 구매할 것이다. 물론 다른 많은 세부 사항도 관련되어 있습니다.
좋습니다. 。 이것이 바로 마케팅 수준이다. 。 비교적 간단하다. 。 그렇죠? 。 。 셋째, "폭발적인" 카피 라이팅 수준은 어떻습니까?
생각해 봅시다. 。 첫 번째. 。 우리는 통증을 찾는다. 두 번째. 。 우리는 그가 어떻게 생각하길 바랍니까? 세 번째. 。 뭐?
아주 간단합니다. 문건은 마케팅을 위한 것입니다. 그것은 마케팅의 운반체이다. 소비자들이 만들어내고 싶은 생각이 허공에서 나오는 것이 아니기 때문에 어떤 생각이든 자극이 필요하다. (존 F. 케네디, 생각명언) 예를 들어, 문자의 자극, 예를 들어 그림, 문자의 자극, 장면의 자극 등이 있습니다. 。 。
예를 들어, 우리의 가장 미친 이중 1 1 쇼핑, 이 생각은 허공에서 생겨난 것이 아니라, 틀림없이 어떤 감정에 자극을 받았을 것이다. 그렇지 않으면. 。 。 10 년 전. 。 이중 1 1 사고 구매 원하시는 거 아세요? 나는 확실히 모른다. 。 이것은 모두 마윈 아버지 덕분이다. 。 왜냐하면 그는 계속 전달하고 있기 때문이다. 。 듀얼 1 1 은 국민 쇼핑 축제이고 듀얼 1 1 은 구매 구매입니다.
문안은 그것을 해결하기 위한 것이다. 。 내가 무슨 말을 하고, 무엇을 하고, 무엇을 써야 소비자들이 그렇게 생각하게 할 수 있다.
그래서 들어보세요, 여러분. 。 이 세 가지가 내려왔다. 。 전략. 。 마케팅. 。 문안. 이것은 완전하고 일관된 과정이다. 。 통증이 뭐예요? 나는 그가 어떻게 생각하길 바랍니까? 내가 어떻게 해야 그가 이렇게 생각하게 할 수 있을까? 일관된 운동.
기성의 예를 들다.
예를 들어, 우리 중 많은 사람들이 학원에 참가했고, 많은 사람들이 위챗 모멘트 홍보에 참여한 문건은 "고부 잘생긴 사진 한 장, 큰 커피 한 장, 이' 창시자',' 각종 멘토' 등, 얼마나 많은 공적",' 럭셔리',' 럭셔리',' 럭셔리',' 럭셔리',' 럭셔리' 왜요
이런 문안은 사용자에게 훈련 아이디어를 줄 수 없기 때문에, 나는 결코 하지 않는다. 나는 사람들이 자신을 주목하게 하는 것을 더 좋아한다. 자연히 자신의 생각을 키우고 바꾸는 것이 더 좋다. (마하트마 간디, 자기관리명언)
그래서 내 문안은 처음부터 끝까지' 너 스스로 변화를 찾아야 한다' 는 그림자였다. 당신의 고통을 묘사하든, 당신의 미래에 어떤 변화가 있을 것인지 설명하든, 나는 당신이 자신에게 관심을 갖기를 바랍니다. 이번 훈련을 한 번의 경험이나 여정으로 생각하셨으면 합니다. 얼마나 핍박적인 큰 커피 자질로 구매를 끌어들이는 것이 아니라, 이 훈련을 한 번의 경험이나 여정으로 여기시기 바랍니다. (존 F. 케네디, 공부명언)
예를 들어, 나는 일찍이 한 커피숍에서 광고를 보았다. "인생은 아름다운 것에 낭비되어야 한다." " 많은 사람들이 이 구호를 볼 때 시도하는 충동이 있지만,' 부드러운 세상, 단순한 생활' 이라는 구호는 이런 생각을 할 수 없다.
그래서 당신은 다른 말을 하고, 다른 일을 하면 다른 생각을 하게 된다는 것을 알게 될 것이다.
좋습니다. 오늘 밤의 공유는 0 부터 마케팅을 해석하는 것이다. 여러분들이 이 지식들을 이해하고 이해할 수 있을 뿐만 아니라, 우리 생활에서도 많은 마음을 찌르는 답을 볼 수 있기를 바랍니다. 오늘 밤 우리가 말한 대로 볼 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 지식명언) 그들이 하는 일과 그 뒤에 있는 인간성의 원리를 이해할 수 있을 때, 축하합니다. 당신은 이미 초보적인 상업적 사고를 가지고 있습니다.