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전자상거래 운영에 가장 필요한 능력은 무엇입니까?

첫째, 매크로 관점에서 볼 때 다음과 같은 기능을 제공합니다.

1, 기획 능력: 우선 업무에 민감해야 합니다. 그렇지 않으면 시장 포지셔닝을 명확히 할 수 없습니다. 이것이 영혼입니다. 제품 라인 건설, 마케팅, 웹 사이트 UI, 사용자 회원 규칙은 모두 이에 기반을 두고 있습니다.

2. 제품 기획 능력: 주류 B2C 쇼핑몰 시스템과 프로세스에 익숙하고, 제품 기획 경험이 있으며, 웹 사이트의 판 설정, 인터페이스, 주문, 회원, 상품 등 하위 시스템에 대한 개인적인 견해와 실천 경험이 있습니다.

3. 비용 인식 및 모니터링 기능: B2C 사이트는 주로 상품, 고객 및 웹 사이트에 의해 운영됩니다. 운영감독은 반드시 예리한 시장의식을 가지고 있어야 하며, 어떤 제품, 판촉 상품, 양제품, 이윤 제품, 운영비용을 모니터링하고 전반적인 이익률 통제를 실현할 수 있어야 한다.

4. 마케팅: 사이트가 잘 지어졌고, 제품 라인이 잘 계획되어 있고, 사이트가 운영될 예정이니, 중점은 홍보입니다. 고객이 누구인지, 어떤 채널에 분포되어 있는지, 어떻게 접촉할 수 있는지, 어떻게 하면 비용이 절감되는지, 운영 이사는 항상 시장 자원을 가지고 있습니다. 이것은' 건화물' 이다.

5. 데이터 분석 능력: 결과 지향, 데이터는 우리에게 가장 진실한 면을 알려주며, 데이터는 우리를 개선할 수 있습니다.

둘째, 전문성을 보면 다음과 같습니다.

1, 일종의' 실무적인 마음가짐' 으로, 압축력이 강하고 전망이 밝지만, 길이 어렵고 오래 걸리는 마음가짐이 없어 나그네가 되기 쉬우므로 화려한 꽃차가 너무 많다.

2. 관용의 마음: nb, B2C, 타오바오의 왕관을 버리고 돈을 버는 것은 정말 지루한 이른바 정규군으로 목표지향과 시장의식이 가장 강하며, 작은 팀의 협력도 최고다. 하지만 잊지 마세요. 이 주력들은 대부분 80 대 또는 90 대 이후입니다. 그들은 자신의 견해를 가지고 있다. 그들은 자신의 목소리에 신경을 쓴다. 운영 이사로서 그들을 위해 열정과 창의력이 충만한 분위기를 조성하는 것은 중대한 책임이다. 네가 그들에게 얼마나 관용을 베풀면, 그들은 너에게 예상치 못한 보답을 줄 것이다.

3. 관리능력: 방원 규칙 없이는 할 수 없고, 분위기는 너그럽지만 규율도 엄격해야 한다. 목표 및 조직 아키텍처를 중심으로 합리적인 중급 권한, 합리적인 저층 직원 이동, 합리적인 인센티브 메커니즘을 설정하는 것도 운영 이사의 주요 역할입니다.

4, "모든 것이 좋다" 는 마음. 그렇다고 네가 허가가 없는 것도 아니고, 네가 걱정하는 것도 아니다. 세부 사항은 성패를 결정하고, 개입 없는 관심도 중요하다.

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