인터넷 마케팅의 중요한 임무 중 하나는 인터넷에서 기업 브랜드를 구축하고 홍보하는 것이다. 유명 기업의 오프라인 브랜드는 온라인까지 확장할 수 있고, 일반 기업은 인터넷을 통해 브랜드 이미지를 빠르게 확립하고 전체적인 이미지를 높일 수 있다.
인터넷 브랜드의 건설은 기업 웹 사이트 건설을 바탕으로 일련의 홍보 조치를 통해 고객과 대중의 기업에 대한 인식과 인정을 달성한다. 어느 정도 인터넷 브랜드의 가치는 인터넷을 통해 얻은 직접적인 이익보다 훨씬 높다.
(2) 웹 사이트 홍보
이것은 인터넷 마케팅의 가장 기본적인 기능 중 하나이다. 몇 년 전만 해도 인터넷 마케팅이 웹 사이트 홍보라고 생각했다. 웹 사이트 홍보는 다른 기능보다 더 시급하고 중요합니다. 사이트의 모든 기능은 일정한 방문량을 바탕으로 해야 하기 때문에 사이트 보급은 인터넷 마케팅의 핵심 작업이다.
(3) 정보 공개
사이트는 일종의 정보 전달체이며, 웹사이트를 통해 정보를 게시하는 것은 인터넷 마케팅의 주요 방법 중 하나이다. 또한 정보 게시도 온라인 마케팅의 기본 기능이므로 어떤 온라인 마케팅 방법이든 결과는 고객/잠재 고객, 미디어, 파트너, 경쟁 업체 등을 포함한 특정 정보를 대상 인구에게 전달하는 것으로 이해할 수 있습니다.
(d) 판촉
마케팅의 기본 목적은 판매 증가를 돕는 것이고, 인터넷 마케팅도 예외는 아니다. 대부분의 온라인 마케팅 방식은 직접 또는 간접 판매 촉진과 관련이 있지만 판매 촉진은 온라인 판매 촉진에만 국한되지 않습니다. 사실, 온라인 마케팅은 많은 경우에 오프라인 판매를 촉진하는 데 매우 가치가 있습니다.
(5) 판매 채널
온라인 거래 기능을 갖춘 기업 사이트는 그 자체로 온라인 거래 장소다. 온라인 판매는 기업 판매 채널이 인터넷에서 확장되는 것이다. 인터넷 판매 채널의 건설은 사이트 자체뿐만 아니라 종합전기상 플랫폼에 구축된 쇼핑몰 및 다른 전자상 사이트와의 다양한 형태의 협력도 포함한다.
(6) 고객 서비스
인터넷은 가장 간단한 FAQ (질문과 대답) 에서 메일 목록까지, 그리고 BBS, MSN, 대화방과 같은 다양한 인스턴트 메시징 서비스까지 보다 편리한 온라인 고객 서비스 수단을 제공합니다. 고객 서비스의 품질은 인터넷 마케팅의 효과에 중요한 영향을 미친다.
(7) 고객 관계
좋은 고객 관계는 인터넷 마케팅 성공의 필수 조건이다. 웹 사이트의 상호 작용과 고객 참여를 통해 고객 서비스를 진행하고 고객 관계를 강화합니다.
(8) 온라인 연구
온라인 시장 조사는 온라인 설문 조사나 e-메일을 통해 수행할 수 있습니다. 기존 시장 조사에 비해 온라인 조사는 효율이 높고 비용이 낮은 특징을 가지고 있다. 따라서 온라인 조사는 온라인 마케팅의 주요 기능 중 하나가 되었습니다. 인터넷 마케팅 발전의 의의는 각종 기능을 충분히 발휘하여 온라인 상업의 전반적인 효과를 극대화하는 데 있다. 따라서 어떤 면에서는 효과가 좋지 않기 때문에 인터넷 마케팅의 역할을 부정하는 것은 적절하지 않다. 인터넷 마케팅의 기능은 각종 인터넷 마케팅 수단을 통해 이뤄진다. 인터넷 마케팅의 기능은 서로 독립적이지 않다. 동일한 기능을 사용하려면 여러 네트워크 마케팅 방법의 상호 작용이 필요할 수 있으며, 동일한 네트워크 마케팅 방법이 여러 네트워크 마케팅 기능에 적용될 수도 있습니다.