1, 고객 이익 1 위, 기업 수요 2 위. 성공적인 기업의 행동 규범은 시장 (고객) 을 지향하며, 마케팅의 필요에 따라 기업의 기능 부서와 인력 배치를 결정하고, 업무 자원을 구성하고, 기업의 전반적인 발전 방향을 결정하는 것이다. 시장은 발전을 이끌고, 고객은 소비를 인도한다. 고객의 요구 사항을 더욱 충족하고 파악하는 방법은 우리가 무엇을 팔고 싶은지가 아니라 고객이 필요로 하는 것입니다. 고객 이익 극대화, 기업 비용 최소화. 성공적인 기업의 수익성은 고객의 이익을 마케팅 서비스의 출발점으로 삼아 조금씩 합리화하고 기업의 비용을 0 으로 낮추기 위해 노력하는 것이다. 운영 과정에서, 우리는 동료 중 가장 우혜적인 품질평가 서비스료만 받습니다. 우리의 계획, 발전, 전략은 모두 고객의 요구를 우리의 수요로 삼아야 하며, 우리의 목표는 고객이 최대의 이익을 얻을 수 있도록 하는 것입니다. 3.* * * 파트너 확보 유동성과 변화가 가득한 정보화 시대에 고객과의 장기적이고 안정적인 협력 관계를 구축하는 것이 성공의 열쇠입니다. 모든 거래는 우리의 판매 과정의 끝이 아니라 고객과의 협력의 시작이다. 우리는 고객과의 관계를 유지하고 개선하기 위해 인터넷, 전화, 문자 메시지, 팩스, 메일 및 공익 광고와 같은 비미디어 선전의 효과에 주의를 기울여야 합니다. 4, 시리즈 포지셔닝, 개인화 된 디자인 오늘날의 시장은 다양하고 개인화 된 시장입니다. Dell 은 "시리즈 포지셔닝, 맞춤형 디자인" 제품 전략을 구현하여 모든 유형의 고객이 Dell 제품 및 서비스에서 자신의 요구에 적합한 모델을 찾을 수 있도록 해야 합니다. 각기 다른 목표시장에 따라 자신의 기술, 가격, 서비스에 적합한 제품을 개발하고, 목표시장의 수요를 고소점으로 하고, 목표인파가 받아들일 수 있는 가격을 설정하고, 목표인파에 가장 가까운 경로를 탐구하고, 목표인파가 보편적으로 환영하는 판매 전략과 광고 매체를 채택하다. 5. 고객이 주심을 하게 하고, 우세로 판촉을 이긴다는 관념은 종결되고, 대신 마케팅을 알리는 것이다. 정보마케팅은 고객에게 투명한 정보를 알려 고객이 스스로 결정을 내릴 수 있도록 하는 마케팅 방식이다. 광고에 대한 고객의 미신은 이미 시대에 뒤떨어졌다. 광고는 모든 것을 할 수 있다고 믿고, 선전에 신경을 쓰지 않는 것은 이미 시대에 뒤떨어졌다. 자신의 핵심 우세를 충분히 발휘해야만 장족의 발전을 이룰 수 있다. 6. 다양화 마케팅, 전방위 서비스는 사회와 시장에서 성숙해지고, 소비 수요가 다양해지는 시대에 잘 팔리는 제품은 제조업체와 판매업자의 입장에서 개발하고 구매하는 것이 아니라 소비자와 사용자의 입장에서 개발, 제조 또는 구매해야 한다. 따라서 기업들은 모든 것을 포괄하는 종합 마케팅 체계를 구축해야 한다. 즉, 각종 마케팅 수단을 운용하는 것은 단순한 추가가 아니라 유기적으로 결합하여 서로 조화를 이루어야 한다. 예를 들어 제품마다 다른 가격을 정하고, 다른 채널을 선택하고, 다른 판촉 방식을 채택해야 한다. 마케팅 수단의 조합은 고정불변이 아니니, 동적으로 파악하고 제때에 조정해야 한다. 예를 들어, 제품 수명 주기 단계가 변경되면 다른 마케팅 수단도 변경됩니다. 7. 더 나은 기술, 더 많은 서비스, 더 낮은 가격 우리는 고객에게 더 나은 기술과 더 많은 서비스를 저렴한 가격으로 제공할 것을 제창합니다. 가격 경쟁이 가치를 평가하는 척도는 모두가 알고 있는 가격이므로 가격 결정이 중요하다. 물론, 우리는 제품 품종, 품질, 성능, 특허, 브랜드, 스타일, 특징, 포장, 보증, 서비스, 이미지, 각종 판촉 활동 등 가격 이외의 경쟁 수단을 결코 포기하지 않을 것이며, 경쟁사를 물리치려는 목적을 달성할 것입니다. 8. 유통네트워크, 브랜드 통일화. 브랜드, 품질, 가격, 서비스는 모두 기업이 경쟁 우위를 확보하는 데 없어서는 안 될 요소입니다. 따라서 소비자들이 가능한 한 빨리 이 기업을 받아들이고 인정할 수 있도록 하는 것이 기업에 최대의 시장 점유율과 경제적 이득을 가져다 주는 관건이다. 클럽식 운영관리를 실시하고,' 공승의 파트너십' 을 경영 이념으로 사회화 우세 자원을 최대한 통합하고, 전국 체인 유통경로와 마케팅 네트워크를 구축하며, 원활하고 제때에 제품을 고객에게 전달하여 대량 판매를 보장할 수 있다.