브랜드 통합 마케팅 커뮤니케이션 네트워크인 CEO 는 BrandIMC 가 단순한 애플리케이션 광고, 홍보, 홍보, 직판, 행사가 아니라 오늘날의 네트워크 정보 시대에 기업들은 대상 소비자의 요구를 이해하고 경영 전략에 반영해야 한다고 지적했습니다. 전자 상거래와 온라인 마케팅을 결합하여 적절한 통합 방안을 지속적으로 제시해야 합니다. 이를 위해서는 먼저 기업의 실제 상황에 맞는 각종 커뮤니케이션 수단과 방식의 우선 순위를 결정하고 방안을 채택해야 한다. 조정, 제어 및 기타 관리 프로세스를 조정하고, 많은 기업 커뮤니케이션 활동을 효율적이고 정기적으로 통합하고, 이러한 커뮤니케이션 활동을 계속 사용합니다.
IMC 는 표정이나 소리가 아니라 더 많은 요소로 구성된 개념이다. IMC 의 목적은 청중의 커뮤니케이션 형태에 직접적인 영향을 미치는 것입니다. IMC 는 소비자가 기업과 접촉하는 모든 요소 (예: 브랜드) 를 고려합니다. 기업의 관점에서 볼 때, IMC 는 광고, 판촉, 홍보 등 다양한 수단을 통해 일관적인 정보를 전달하고 커뮤니케이션 전략을 통합하여 브랜드와 제품 이미지를 제공합니다. 미디어 조직의 관점에서 볼 때 IMC 는 단일 미디어 활동이 아니라 여러 미디어로 구성된 시스템으로 광고주에게 더 나은 서비스를 제공합니다. 광고회사의 관점에서 볼 때, IMC 는 단순한 광고가 아니라 필요한 홍보, 홍보, 포장 등 다양한 전파 방식 등을 유연하게 활용해 광고주들에게 서비스를 제공합니다. 연구자의 관점에서 볼 때, IMC 는 데이터베이스로 더 많은 소비자를 얻었다. 소비자의 입장에서 기업 활동을 하고, 쉽게 받아들일 수 있는 방식으로 소비자에게 필요한 정보를 제공하는 전파 모델을 구축하다. Tang-e-Schulz 교수는 오늘날의 경쟁이 치열한 시장 환경에서 유통과 전파만이 차별화된 경쟁 우위를 창출할 수 있고, 전파가 더 많은 이익을 얻을 수 있는 브랜드 충성도를 창출하여 조직 이윤을 지속적으로 증가시킬 수 있다고 지적했다.
통합 마케팅 커뮤니케이션 이론은 기존의 4P 및 4C 마케팅 이론을 수정하여 시너지 효과를 낼 수 있음을 알 수 있습니다.
둘째, 브랜드 통합 마케팅 커뮤니케이션 특성
1. 목표 통합 마케팅 전파는 목표 소비자를 명확하게 하기 위한 프로세스입니다. IMC 의 목표는 매우 명확하고 구체적입니다. 모든 소비자를 겨냥한 것이 아니라 특정 시기와 지역의 소비자에 대한 이해와 파악을 바탕으로 이러한 목표 소비자의 수요 특성에 따라 취해진 조치와 소통 과정이다. IMC 도 잠재 소비자에게 영향을 미치거나 방사할 수 있지만, 명확한 목표 소비자로부터 벗어나지 않습니다.
2. 대화형 통합 마케팅 전파는 여러 가지 방법으로 기업과 소비자 간에 좋은 의사소통 관계를 맺도록 설계되었습니다. 이런 소통 관계는 기업이 소비자에 대한 단방향 정보 전달이 아니라 기업과 소비자 간의 양방향 소통이다. 소통은 소비자의 수요를 중심으로 하며, 각 코너는 소비자의 인정에 기반을 두고 있다. 전통적인 마케팅 전파의 단방향 전파 패턴을 변화시켜 전파 과정에서 피드백과 커뮤니케이션을 통해 양방향 전파를 가능하게 합니다. 효과적인 소통은 기업, 브랜드, 소비자 간의 관계를 더욱 확립했다.
3. 통일성 전통적인 마케팅 전파 이론의 지도 하에 광고 홍보 인력 승진 등 기업 행위는 각 부서에서 독립적으로 실시되며, 한 부문도 효과적인 통합과 전파를 하지 않는다. 이 경우 대량의 자원이 재사용되고, 다른 부문이 전달한 관점과 정보도 통일되지 않아 소비자의 마음에 브랜드 이미지가 혼란을 일으켜 최종 전파 효과에 영향을 미치고 있다. IMC 는 기업 자원을 합리적으로 분배하고, 다양한 마케팅 전파 방식 (International Marketing Foundation) 를 통일된 목표와 전략에 따라 유기적으로 결합하여 같은 주제와 통일된 브랜드 이미지를 표현함으로써 기업 브랜드가 강력한 힘을 합쳐 기업 브랜드의 발전을 촉진하는 데 있다.
4. 지속적인 IMC 는 서로 다른 매체를 통해 같은 주제를 반복해서 홍보하고 이미지 정보를 통일하는 지속적인 과정이며, 이 과정은 소비자의 기업 브랜드 이미지에 대한 관심과 기억을 축적하는 목적이다.
5. 동적 IMC 는 이전에는 정적인 관점에서 연구 시장을 분석한 후 시장에 영합하려고 시도했습니다. 역동적인 개념을 강조하고, 시장의 과제를 적극적으로 해결하고, 기업과 시장 간의 상호 작용과 영향을 더욱 명확하게 인식합니다. 단순히 기업이 발전해야 한다고 생각하는 것이 아니라, 시장 자체에 의해 제한되어야 한다고 생각하는 것이 아니라, 기업들에게 잠재 시장을 찾고 새로운 시장을 창조하기 위해 더 열심히 노력해야 한다고 말하는 것이다. 세 번째 단락을 편집합니다. 브랜드 통합 마케팅 커뮤니케이션의 요소인 IMC 의 요소는 주로 마케팅 커뮤니케이션의 다양한 방식을 가리킨다.
1. 광고는 기업 개념, 상품 또는 서비스를 명확하게 끌어들이는 한 가지 방법입니다. 광고의 직접적인 감화력은 소비자들이 기업 브랜드에 대해 신속하게 이성적인 인식을 가질 수 있게 해준다. 광고를 통해 제품의 성능, 품질, 사용, 유지 관리, 설치 등을 전면적으로 소개하여 소비자 구매에 대한 의구심을 없애고, 광고의 반복적인 렌더링과 자극은 제품의 인지도를 넓혀 소비자의 구매를 자극하고 유도한다.
2. 판촉은 소비자들이 제품과 서비스를 구매하도록 장려하는 단기 자극 수단이다. 판촉은 제품과 서비스의 직접 판매에 큰 영향을 미치고 브랜드에도 어느 정도 강화 작용을 한다.
3. 공공관계는 기업과 대중의 관계를 처리할 때 전략을 합리적으로 운용하여 기업의 좋은 이미지를 확립한다. 홍보는 브랜드 이미지에 긍정적인 영향을 미치며 기업 브랜드의 인지도와 평판도를 높일 수 있다.
4. 사건 마케팅은 몇 가지 중요한 시간을 통해 기업 브랜드 건설을 서비스한다. 이벤트 마케팅이 기업 브랜드에 미치는 영향은 직접적이고 효과는 지속적이다.
5. 직원 판매기업의 영업사원은 소비자와 직접 소통하고, 제품 판매를 완성하면서 소비자와 효과적인 연락을 취한다. 인력 판매와 소비자 약속 사이의 관계는 지속되어 기업에 더 많은 브랜드 충성도 추종자를 창출할 것이다.
6. 마케팅은 각종 광고 매체를 통해 소비자에게 직접적인 영향을 미치며, 일반적으로 소비자가 직접 대응해야 한다. 직판에는 주로 전화 판매, 우편 주문, 팩스, 이메일 등이 포함됩니다. 소비자와의 직접적인 관계를 통해 기업의 브랜드 이미지를 높이다.
7. 상업 지도자의 매력 상업 지도자는 기업 브랜드 문화의 축소판이다. 비즈니스 리더의 매력과 개인 스타일 (예: 비즈니스 리더의 전기 및 개인 아이디어 등) 을 활용합니다. ), 기업의 브랜드 이미지를 향상시킬 수 있습니다.
8. 관계 마케팅은 기업과 외부 환경 간의 관계를 이용하여 브랜드 이미지를 구축한다. 외부 관계에는 미디어, 공급업체, 중개인, 터미널 소매업자 및 터미널 서비스 업체와의 관계가 포함됩니다.
넷째, 브랜드 통합 마케팅 커뮤니케이션의 역할
1. 기업 브랜드 이미지 향상
(1)IMC 는 목표 소비자의 수요를 출발점으로 소비자의 흥미를 영합하여 그들의 흥미와 관심을 불러일으켰다. (2)IMC 의 명확한 목적성 전파는 대상 소비자들에게 깊은 인상을 남겼다.
(3) 대상 소비자와의 양방향 소통은 기업 가치와 브랜드에 대한 소비자의 인식을 높인다.
(4) 대상 소비자와의 관계 수립은 기업의 브랜드 이미지를 공고히 했다.
2. 운영 비용 절감 IMC 의 전파 이점으로 인해 기업의 다양한 자원이 효과적으로 통합 및 최적화되어 기업의 생산 및 유동 비용을 절감할 수 있습니다.
3. 기업 수익성 향상
(1) 기업의 운영 비용 절감으로 기업의 수익성이 높아졌다.
(2) 기업과 소비자 관계 수립, 전파 효과 향상, 기업 제품 및 서비스 판매 촉진.
(3) 소비자는 제품과 서비스에 대한 반복 소비를 통해 기업의 판매를 늘리고 소통과 유통비용을 절약한다.
다섯째, 브랜드 통합 마케팅 커뮤니케이션 원칙
소비자 중심의 통합 마케팅 전파의 출발점은 소비자 수요를 분석, 평가 및 예측하는 것이다. IMC 는 소비자의 입장과 관점에서 문제를 고려하고 분석하며 소비자의 소비행위, 특징, 직업, 나이, 생활습관 등에 대한 데이터 수집, 정리 및 분석을 통해 소비 수요를 예측하고 전파 목표와 실시 방안을 마련하고 있다.
2. 관계 마케팅을 목적으로 IMC 의 목적은 소비자와 상호 신뢰, 상호 만족스러운 관계를 발전시켜 소비자들이 기업 브랜드에 대한 신뢰를 갖게 하고, 브랜드 이미지가 오랫동안 소비자의 마음 속에 존재하게 하는 것이다. 이런 관계의 수립은 제품 자체에만 의존하는 것이 아니라 기업과 소비자가 조화로운, * * 소리, 대화, 의사 소통 관계를 구축해야 한다. 마케팅은 근본적인 목적인 판매를 바꾸지 않았지만, 실현 방식은 소비자 중심의 마케팅 이론에 따라 바뀌었다. 제품, 가격, 심지어 판매 채널의 유사성으로 소비자들은 대중 매체를 배척한다. 기업은 소비자와 장기적인 좋은 관계를 맺어야만 브랜드 차별화를 형성할 수 있으며, IMC 는 관계 마케팅을 실현하는 강력한 무기이다.
3. 소비자 중심의 마케팅 이념의 재활용 원칙은 기업이 소비자의 일회성 수요를 최종 목표로 삼을 수 없다는 것을 결정한다. 소비자의 변화에 따라 자신의 생산, 경영, 판매를 조절하는 것이 미래 기업의 생존과 발전의 길이다. 소비자 데이터베이스는 전체 관계 마케팅 및 IMC 의 기초이자 7 가지 요점으로 데이터베이스를 지속적으로 업데이트하고 보완해야 합니다. 현대 컴퓨터 기술과 다양한 접촉 제어는 제조업체와 소비자 간의 양방향 교류를 실현하여 소비자의 태도와 행동의 변화를 파악할 수 있다. 양방향 교류가 없으면 끊임없이 업데이트되는 데이터베이스가 없다고 할 수 있다. 지속적으로 업데이트되는 데이터베이스가 없으면 IMC 의 기반이 상실됩니다.
따라서 양방향 통신을 기반으로 한 유통은 IMC 의 필수 보증이다. 본 문단 6 을 편집하다. 브랜드 통합 마케팅 전파의 사화 브랜드는 기업 제품의 로고와 창구일 뿐만 아니라 마케팅 가치 정보의 전달체이기도 하다. 완전한 브랜드는 단순한 이름이 아니라 제품, 문화, 서비스, 시각적 등 다양한 정보를 담고 있습니다. 이 정보를 최대한 통합하고 활용해야 브랜드의 가치와 이미지를 충분히 해석할 수 있다. 브랜드 통합 마케팅 전파는 브랜드의 전반적인 전략 계획을 진행해야 하며,' 단기, 빠른 효용' 과' 대중의 총애' 만 추구하는 것이 아니라 브랜드의 발전 과정에 따라 브랜드 통합 마케팅 전파를 진행해야 한다. 올바른 행동으로 옳은 일을 해야 한다. 브랜드 통합 마케팅 커뮤니케이션 계획에는 시장 분석, 경쟁 브랜드 분석, 소비 분석, 브랜드 포지셔닝 전략, 마케팅 커뮤니케이션 전략, 브랜드 개발 목표, 마케팅 커뮤니케이션 효과 평가 등이 포함됩니다. 브랜드 통합 마케팅 커뮤니케이션은 시장 경쟁의 결정체이다. 경쟁 동질성 (기능, 품질, 가격 유사). 브랜드 전파의 전략적 환경에서 브랜드는 소비자 구매 선택에 영향을 미치는 중요한 요소가 되고 있다. 브랜드 통합 마케팅 전파 과정에서 기업은 반드시 4 화 방향을 고수해야 한다. 식별 체계화-브랜드 일관성을 달성하기 위해 구현해야 하는 시스템 엔지니어링입니다.
식별 시스템은 주로 정신 인식 (MI), 행동 인식 (BI) 및 시각 시스템 (VI) 의 세 가지 주요 브랜드 식별을 의미합니다. 이 세 시스템은 반드시 체계적이어야지, 대충 해서는 안 된다. 특히 시각 시스템이 더 중요합니다. 기업의 시각적 인식 시스템은 정적이고 구체적이며 시각화된 전파 시스템을 통해 조직적이고, 계획적이며, 정확하고, 정확하고, 신속하게 기업 이념과 기업 가치를 전달하고, 기업의 경영 행위를 관통하여 기업의 정신, 사상, 경영 방침, 경영 전략 등 주관적인 내용을 시각미다를 통해 외부화한다. 대중이 기업에 대한 정보를 한눈에 알 수 있게 하여 정체성을 창출하여 기업 정체성의 목적을 달성하다. 기업 식별 시스템은 기업의 정신 정체성에 기반을 두어야 한다. 즉, 시각적 인식의 내용은 기업의 경영 이념, 경영 방침, 가치관, 문화적 특징을 반영해야 하며, 기업의 경영 활동과 사회활동에 광범위하게 전파되어 기업의 행동을 보완해야 한다는 것이다. 기업 인식 시스템 설계의 첫 번째 문제는 기업이 인식과 발전의 관점에서 사회와 경쟁의 관점에서 자신을 포지셔닝해야 한다는 것입니다. 이를 바탕으로 자신의 경영 이념, 경영 방침, 기업 사명, 기업 이념, 기업 문화, 운영 메커니즘, 기업 특색, 미래 발전 방향에 대해 진지하게 빗고, 분석하고, 검토하고, 확인해야 한다는 것입니다.
둘째, 추상적인 특징을 가진 시각적 기호나 기호 시스템을 시각적 전달의 기본 요소로 설계하여 기업 행동의 모든 측면에 통일되고 제어된 방식으로 적용하여 기업 이미지를 확립하는 목적을 달성합니다. 호소전승-브랜드 이미지의 지속성을 보장하고 브랜드 이미지 전파사슬이 끊어지지 않도록 소비자의 기억과 무결성에 영향을 미치기 위해서다. 브랜드 이미지 호소의 일관된 전달은 소비자의 성실성을 높이고, 소비자의 의심을 줄이며, 소비자와 청중이 자신의 브랜드를 쉽게 기억할 수 있도록 도와준다. 분산된 수요로 인해 분산된 이미지 전파가 쉽게 형성되어 소비자의 기억이 불편하고 전파 효율을 낮추고 전파 비용을 낭비한다. 브랜드 이미지 호소는 일관성과 계승성을 유지하여 브랜드 호소의 단계적 전승을 보장해야 한다. 입체전파-전파는 브랜드와 소비자 사이의 유대이며, 전파는 소비자인지 브랜드의 중요한 수단이다. 전파는 브랜드의 인지도를 확립하고 브랜드 이미지를 확립했다. 전파는 다방면, 다각도, 다단계로 브랜드 통합 마케팅 전파의 전략 전술을 전면적으로 계획해야 한다. 특히 입체전파, 즉 사용 가능한 미디어 간의 조합과 상호 작용 효과를 최대한 활용해야 한다. 팀 전문화-모든 작업 항목의 건설을 추진하려면 계층 조직, 계층 인력 및 팀이 관련 작업의 추진을 책임져야 합니다. 그렇다면 기업 브랜드 관리 프로젝트도 예외는 아니다. 시스템 엔지니어링이다. 이 시스템 엔지니어링은 반드시 전문 기관과 팀에 의해 추진되어야 한다. 이 기관은 기업 브랜드 관리 센터 (기업 전략부, 기업 발전부, 기획센터 등) 입니다. ). 이 팀은 브랜드, 마케팅, CI, 디자인, 미디어 등의 전문가로 구성되어 있다. 이 팀의 리더는 CBO 입니다. CBO (Chief 브랜드 책임자) 는 엔터프라이즈 브랜드 관리 프로젝트의 전반적인 포지셔닝, 홍보 및 구현을 담당합니다.