1. 자기 우세를 찾다
사람은 완벽하지 않고, 누구나 자신의 장점을 가지고 있다. 자신을 객관적으로 알고 자신의 장점을 충분히 발휘하면, 일에 대한 자신감이 넘치고 지도자나 선배와 대화하는 것을 두려워하지 않을 것이다. (존 F. 케네디, 자신감명언) 존 케네디.
보통 학업 성적은 보통 졸업을 통해 가족의 도움으로 상장회사에 내려가 행정보조 인턴으로 일한다. 보통 사람들은 자신이 순조롭게 교정할 수 없을까 봐 평소에도 열등감을 느낀다. 그들은 감히 지도자, 동료들과 쉽게 소통할 수 없고, 말을 잘못 할까 봐 두려워한다. 최근 평범한 방식으로 동료를 도왔는데, 결국 잘못을 저질렀고, 지도자의 비판을 받았다.
나는 내가 바로잡을 수 없을까 봐 상사에게 가서 설명했다. 하지만 리더와 소통할 때는 어디든 실수를 한다. 다음날, 나는 성실하게 검사서를 썼고, 또 일을 잘 했다. 지도자는 보고 나서 자발적으로 글자를 평평하게 했다. "너는 일을 조심하고, 잘못을 해서 너의 경험을 향상시킨다. 다음에 주의하세요! 나는 너에게 큰 기대를 가지고 있다. " 보통 사람들은 자신이 괜찮다는 것을 알고 있고, 후속 작업도 비교적 진지하며, 사람들과 소통하는 것도 점차 자신감을 갖게 된다.
직장에 처음 들어오면 반드시 자신의 장점을 찾아 장점을 살리고 단점을 피해야 진보할 수 있다.
2. 충분한 의사소통 준비
기회는 보통 준비된 사람에게 주는 것이다. 소통하기 전에 의사소통 자료를 열심히 준비하고 마음속으로 헤아린다면 긴장하지 않을 것이다. 반대로, 만약 네가 준비가 되지 않았다면, 너는 의사 소통 과정에서 열세와 수동적인 상황에 처하게 될 것이다.
아호는 졸업 후 창업회사에 마케팅을 하러 갔는데, 주로 협력고객과 협의하여 협력한다. 초년생인 아호는 처음에는 고객과 어떻게 소통하여 더 많은 이익을 얻을 수 있을지 몰랐다. 잦은 협의를 거쳐 아호는 문제를 해결하지 못했을 뿐만 아니라 많은 이익을 잃었다. 이를 위해 아호는 좌절감을 느꼈고, 상대방과 교류할 때마다 수동적으로 보였다.
아호의 최근 컨디션이 좋지 않은 것을 보고 주관자는 왜냐고 묻기 시작했다. 규제 기관은 AHO 가 고객과 의사 소통하기 전에 수평적으로 충분히 준비하고 고객과 의사 소통할 때 자신의 비전문성을 드러내지 말 것을 권고했다. 상대방이 네가 잘 알고 있다는 것을 알았을 때, 당연히 지나치게 불평등한 조약을 제기하지 않을 것이다. 듣고 나서 아호는 회사의 제품과 업계 정보를 연구하는 데 전념해 고객과 교류할 때 점차 주도적 지위를 차지하고 있다.
소통에서 우세한 지위를 차지하려면 충분한 준비를 해야 한다.
근본 원인을 찾다
열등한 이유를 찾아야만 자신을 하나의 목표로 조정할 수 있다. 상대의 기세를 두려워하면 볼륨, 자세 등 자세를 조절하여 자신의 기세를 높일 수 있어 점점 두렵지 않다.
키키는 창업 교육 기관에서 사회교사로 일하고 있다. 그녀는 학생들과 함께 있을 때 자신감이 충만하여 부모님의 환영과 사랑을 받았다. 하지만 키키는 매번 교학 주관에게 보고할 때마다 긴장하고 이상하게 행동했다. 키키는 매우 슬퍼서 집에 가서 언니에게 하소연했다. 훈련사가 된 언니는 상황을 알고 키키에게 왜 긴장했는지 물었다. 키키는 심사하고 주관에게 보고할 때 종종 눈살을 찌푸리고 걱정하고 긴장한다. 최근 언니가 주관의 일을 묻자 키키는 대학 1 학년 토론이 많았고, 선생님이 부족해서 주관의 스트레스가 컸다고 생각했다. 키키는 갑자기 자신이 수업을 잘 해야 한다는 것을 깨닫고 자신있게 자신을 표현하고 주관을 안심시켜야 한다는 것을 깨달았다. 다른 걱정은 모두 불필요하다. 그 이후로 키키의 신고는 훨씬 수월해졌고 자신감이 많아졌다.
사람들과의 교류를 두려워하면 깊은 원인을 찾아 구체적인 조정을 할 수 있다.
자신의 장점을 찾고, 의사소통을 준비하고, 세 가지 심층적인 원인을 찾는 것은 직장의 소백이 소통의 열등감을 극복하는 관건이다.
직장에서 열등감을 극복하는 방법은 무엇인가? 함께 소통하고, 함께 발전하면, 해로울 게 없다!