대답: (1) 온라인 설문 조사에 참여 증가. 더 많은 방문자를 끌어들일 수 있을지는 이미 기업 사이트 마케팅 연구의 관건이 되었다. 인터넷 연구자들은 사용자가 연구에 참여하도록 장려하기 위해 몇 가지 조치를 취해야 한다. 예를 들어, 기업 웹 사이트에서 무료 컨설팅 서비스를 제공하면 웹 사이트에 로그인하는 사용자 수를 늘리고, 사용자가 웹 사이트에 설문지를 작성하고, 웹 사이트의 대화형 활동에 참여하여 시장 조사의 목적을 달성할 수 있도록 독려할 수 있습니다. 또한 방문자의 인터넷 브라우징 경로, 관심 있는 기업, 제품 및 관련 정보 식별, 방문자를 위한 정보 사용자 정의 및 시기 적절한 발송을 통해 기업 웹 사이트에 충분히 집중할 수 있습니다. 이를 통해 기업 웹 사이트에 접속하고, 설문지를 작성하고, 상호 작용 부분에 참여할 수 있습니다. 마지막으로 마케팅 연구원들은 웹 사이트 등록 또는 기타 방법을 통해 고객 또는 잠재 고객의 e-메일 주소를 확보했으며, e-메일을 통해 연락하고 제품 및 서비스 또는 기타 연구 관련 정보에 대한 설문지를 보내 답변을 요청할 수 있습니다.
(2) 설문 조사의 효과를 높이다. 주요 내용은 온라인 설문지의 세심한 디자인입니다. 온라인 설문지를 디자인할 때, 우리는 다음과 같은 문제에 주의해야 한다.
첫째, 명확한 표현; 둘째, 문제 정렬에주의를 기울이십시오. 셋째, 질문의 예술성에주의를 기울이십시오. 넷째, 유도 문제를 피한다. 다섯째, 전문 용어의 사용을 피하십시오. 여섯째, 복잡한 문제를 피하십시오. 일곱째, 상 설문지의 상 설정이 합리적이다. 인터넷의 멀티미디어 수단을 충분히 이용하다. 멀티미디어 및 하이퍼텍스트 파일을 통해 응답자들은 제품, 서비스 및 브랜드를 직접 체험할 수 있습니다. 그러나 제품의 성능, 스타일, 가격, 이름, 광고 페이지 등도 고객의 민감한 요인이다. 다양한 방식과 다양한 요소의 조합으로 고객을 테스트함으로써 마케팅 담당자는 제품에 가장 중요한 요소와 고객에게 가장 매력적인 요소를 구분할 수 있습니다.