모바일 회사 1 작업 요약
팀 문화는 모든 팀 구성원을 결속시키고 결속시키는 다리와 유대이며 팀 건설의 핵심 내용이다. 팀 건설은 조화로운 작업 환경과 친화력을 창조하기 위해서이다. Dell 은 항상 팀 문화 건설을 회사 직원의 자질 향상, 서비스 품질 향상, 지표 파악을 위한 중요한 업무로 삼고 있습니다. 20__ 년 동안 우리는 한 센터, 하나의 주선, 세 개의 진입 점, 다섯 개의 입지를 견지하고 8 대 체계 정신의 목표를 구축하는 것을 진지하게 관철했다. 회사의 실제 업무 상황과 더불어, 우리는 다음과 같은 일을 전개했다.
지도자는 중시하고, 건설에 세심한주의를 기울이고, 실제 탐사 사고를 결합한다.
회사가 팀을 구성한 후 팀 리더는 기존의 지표 평가 기반 팀 관리 모델이 현재 기업 발전의 요구에 맞지 않아 새로운 상황에서 새로운 문제를 해결할 수 없다는 사실을 깨달았습니다. 회사 팀 건설 작업의 전반적인 아이디어에 따르면, 우리는 접촉 서비스 홀과 팀 문화 이론에서 팀 문화 건설을 적극적으로 전개하는 것, 자발적부터 자각에 이르기까지 단일에서 전면으로, 얕은 것에서 깊은 발전 과정을 거쳤다. 우리 조직의 관계자들은 기업의 현황과 상황을 진지하게 분석하고, 조사 연구를 진행하고, 서비스 홀과 팀의 자질을 분석하여 기업의 특성과 발전 추세를 명확히 하고, 팀 문화 건설의 진입 점과 업무 초점을 명확히 하고, 회사의 특징에 적응하는 팀 문화 건설의 구체적인 내용을 제시했다.
팀 기본 관리 개선을위한 "새로운 조치"
회사는 청렴종업 진반 매커니즘을 세우고, 기층반 청렴종업 교육의 새로운 체계를 세우고, 개별 중요한 직책에 대해 청렴종업 교육을 실시하고, 매월 일선 직원의 위험점을 빗어' 청렴종업 진반' 학습 주제를 제정했다. 또한' 혁신 해결' 모델을 구축하여 합리화 제안 모집, 혁신점 지명, 전형적인 문제 등 혁신적인 수단을 통해 팀 업무에 직면한 실제 문제를 자극하고 해결합니다. 우리는 또한 집중 학습 토론, 문자상호 학습, 사례 학습, 그림자 알림 학습 등을 통해 팀 학습 메커니즘을 적극적으로 구축하고 있습니다.
팀 구성, 열망하는 "희망의 별"
우리 회사는 직원 144 명, 평균 연령은 28 세입니다. 근무 연한이 다르기 때문에, 직원들의 근무 능력이 들쭉날쭉하다. 우리 회사는 직원들의 일자리 성장을 촉진하기 위해 평가 기준을 구체화하여 주요 업무 지표, 고객 만족도, 서비스 품질, 종합 성과를 구체화하고 규범화하며 매달 직원 평가 결과를 계산하고 제때에 보내고 지도한다. 모든 직원이 자신의 성과, 업무 이점 및 단점을 명확하게 이해하고 직원들이 지속적으로 개선되고 향상되도록 독려합니다. 이와 함께 회사는 다양한 유형의' 신규' 직원을 대상으로' 증상 투약' 을 위해 각종 새로운 직원 관계 패러다임을 탐구하고 있다. 활기차고 창의적이며 열정적인 직원에 대한 인정과 보상 메커니즘을 형성합니다. 자만심에 대한 타인의 의견을 받아들이기 어려운 직원들은' 진공기' 협력 메커니즘을 형성한다. 신중하고 내성적인 직원에게 지점간 커뮤니케이션 메커니즘을 형성하다. QQ, 비신 등 새로운' 도구대화' 템플릿, 경기장, 바 등 개인화된' 장소대화' 템플릿, 삼국살, 두지주 등 젊은이들을 겨냥한' 화제대화' 템플릿을 만들었다. 서비스 홀에서는 수습 관리자 당직 행사도 상연했다. 활동을 통해 참여한 직원들은 영업실의 전체 업무에 대해 더 많이 알고, 난제에 직면하여 영업실의 기초관리 능력을 크게 향상시키고, 관리자와 피청자 사이의 장벽을 돌파하며, 직원의 종합능력을 높였다. 다정한' 선봉 기함'
_ _ _ _ 지사는 각 팀에게 고유한 팀 혁신 문화를 조성하고, 팀 리더와 팀 구성원에게 충분한 자유를 주고, 상상력과 창의력을 충분히 발휘하고, 팀 관리의 다른 새로운 아이디어를 자극하고, 팀 내 특수 활동을 적시에 발견하고 후속 조치하도록 독려했다. 즐거운 업무 분위기를 적극적으로 조성하기 위해 각 구마다 직원 작은 집을 지었다. 모든 직원에게 시전 재능의 기회와 무대를 주기 위해 회사는' 우리 팀, 우리 집',' 미화 고향',' 배구 대회',' 업무 PK 경기',' 두지주 대회' 등의 행사를 열고 매달' 너와 함께' 를 개최한다 동시에 반회 모델을 혁신하고, 작은 이야기, 작은 사례 등 주제반 회의를 채택했다. 이와 함께 청년문명신용공약으로 자율적으로 주변의 작은 일부터 적극 시작해 조금씩 시작해 직원들이 청년문명의 집단적 책임을 느낄 수 있도록 한다.
팀 빌딩 실습 경험 및 다음 계획
팀 건설은 모델화되어야 하지만, 경화와 교조화는 할 수 없다. 구체적인 팀 관리에서는 인력 관리, 회사 제도, 기술 애플리케이션 등을 최적화함으로써 다양한 교육 메커니즘을 혁신하여 팀 건설의 생기와 활력을 유지했습니다. 신입 사원의 능력을 충분히 발휘하고, 팀의 학습 분위기를 북돋우고, 직원들의 다중 일자리 경험을 증가시킬 수 있는 기회를 늘리고, 팀 관리자와 직원의 정서적 교류를 증진시키는 등 기존 경영진에 대한 변화를 모색하고 있습니다. 다음으로, 우리는 시정 회사 팀 건설 지도 의견을 틀로 하여' 건설 벤치마킹, 건설 경험' 과' 심층 발전, 실효' 두 가지 방식을 취하여 건설과 관리를 충분히 융합하여 각 팀의 의식이 강하고 건설 활동을 전면적으로 전개할 수 있게 하여 각 팀의 기초 관리 능력을 전반적으로 향상시킬 것이다.
1 년간의 노력 끝에 시 회사 팀 건설의 지도하에 회사는 선구적 우호를 목표로 팀 건설 작업을 부단히 보완했다. _ _ 지사의 모든 기층 팀은 끊임없이 자신을 보완하고 자아를 실현한다. 회사의 완벽한 과정에서 이미 달성한 성과를 공고히 하고, 팀 건설의 일상적인 업무를 잘 수행하며, 기초관리를 더욱 견고하고 효과적으로 한다.
모바일 회사 업무 요약 2
시간이 흘러 눈 깜짝할 사이에 3 개월의 시용 기간이 곧 끝날 것이다. 이것은 내 인생에서 소중한 경험이다. 나에게 아름답고 아름다운 추억을 남겼다. 그동안 나의 지도자와 동료들은 나에게 충분한 포용, 지원, 도움을 주었고, 나는 지도자의 가슴과 모바일 회사가 우리 직원들에게 제공하는 광활한 발전 공간을 충분히 느낄 수 있게 해 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 지도자와 동료에 대해 숙연하게 경의를 표하는 동시에, 나도 내가 진강이동의 일원이 될 기회가 있다는 것에 놀라움을 금치 못했다.
저는 5 년 동안 통신업무에 종사해 왔지만, 이동회사에 대한 이해는 표면적인 것이기 때문에, 어떻게 모바일 기업 문화를 이해하고 인정하는지, 어떻게 자신의 위치를 인식하고 이해하는가가 최우선 과제가 되었습니다. 이 3 개월 동안 리더십과 동료의 세심한 배려와 지도 아래 나의 꾸준한 노력을 통해 각 방면에서 어느 정도 진보가 이루어졌으며, 동시에 많은 깨달음이 있었다. 지금 나의 이 3 개월 동안의 생각을 여러분의 지도자에게 아래와 같이 보고하겠습니다.
나는 위의 업무 성과가 지도자를 만족시키지 못할 수도 있다는 것을 안다. 솔직히 말해서, 내가 여기서 계속 일하고 공부할 수 있을지를 이러한 성과에 근거하여 결정한다면, 나는 그다지 자신감이 없다. 그러나 나는 앞으로의 일에서 내가 더 잘할 수 있다고 굳게 믿고, 지도자의 만족을 보증한다.
지난 3 개월 동안 저는 회사의 it 센터와 그룹의 대형 고객 센터에서 인턴십을 한 다음 담배 및 건강 업계의 모바일 정보 프로젝트 홍보를 담당하는 그룹 데이터 센터에서 정식으로 일했습니다. 이전에는 모바일 업무에 익숙하지 않았고, 처음 인수했을 때 조금 혼란스러웠기 때문에, 이곳의 모든 것은 나에게 신선하고 도전적이었다. 학교에 가는 것을 모르는 것은 모든 진보의 전제이자 기초이다. 이 기간 동안, 나는 그룹 데이터 업무의 제품 브로셔를 자세히 연구하여 각 제품의 장단점을 이해했다. 동료의 도움으로 그룹 업무를 기획하는 제품 추개회를 조직하여 진강사회에 우리의 3 대 그룹 업무인 모바일 교환기, 그룹 벨소리, 무선 광대역을 소개했다. 담배 회사의 관련 정보 책임자를 방문하여 담배 업계 정보 에스컬레이션 자료를 정리하고 4 월 초 진강담배 회사 리더에게 보고하여 모바일 담배 정보 보급의 서막을 열었다. 건강산업 관련 데이터를 정리하여 이동정보건강산업 응용의 돌파구를 찾다. 그러나 동시에 나는 또한 많은 결함이 있습니다. 예를 들어, 때로는 조금 조급하고, 일부 대규모 활동을 계획하는 경험이 부족합니다.
모바일 회사 업무 요약 3
I. 머리말
소위: 종이에서 얻은 것은 매우 얕아서, 또 해야 할 일이 있는지 알고 싶다. 우리는 3 년여의 정보 관리 및 정보 시스템의 기초 이론 지식을 배웠지만, 한 기업이 어떻게 마케팅과 생산을 진행하는지에 대해서는 아직 잘 알지 못한다. 나는 한 달 동안의 졸업 실습을 매우 중시하고, 또한 매우 진지하다. 평소에 교과서에서만 이론 지식을 배울 수 있기 때문에 이런 실천 기회를 소중히 여길 것이다. 실천을 통해 일부 책에서 지식을 배우고, 실천 경험을 쌓고, 앞으로의 일을 위한 토대를 마련할 수 있기를 바랍니다.
둘째, 인턴쉽 시간과 장소
이번 인턴 기간은 _ _ 년 3 월 20 일부터 _ _ 년 4 월 8 일까지입니다.
인턴 위치: _ _ 모바일 지점
셋째, 인턴십 단위 개요
차이나 모바일 통신그룹회사 _ _ 지사는 _ _ 년 _ _ 월 20 일 설립돼 등록자본 3000 억원, 자산이 조 위안 이상, 기지국 총수가 654.38+30 만개, 고객 수가 거의 8 억에 육박하는 글로벌 네트워크 규모와 고객 규모가 가장 큰 이동통신 사업자다. _ _ 년, 차이나 모바일 포춘지 포춘지 500 대 중 7 1 순위를 매겨 6 년 연속 다우존스 지속경영지수에 뽑혔다.
넷째, 인턴십 내용
셀프 서비스 터미널의 개발, 설계, 사용 및 홍보에 대해 알아보십시오.
다섯째, 인턴십 수확
이번 실천 경험은 이론과 실천의 차이를 발견하게 했다. 사회에 발을 디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디디 그러나 실제로, 나는 실제로 기초 이론만 보았고, 발전 잠재력도 없고, 기업도 포함되지 않았다는 것을 알게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 과학명언) 학교는 주로 학습을 통해 관찰, 분석 및 문제 해결의 사고와 방법을 파악한다. 기업에 입사한 후, 관리자로서 근로자들은 국가 인사, 노동 등 법률과 정책에 익숙해야 하고, 최신 인적자원 이론과 기술을 익히고, 전략가의 소질을 갖추어야 한다는 것을 깨달았다. 가장 중요한 것은 외부 환경의 변화와 기업의 실제 상황에 따라 배운 것을 구체화할 수 있다는 것이다. 지식의 노화 속도가 더 빠르고 복잡하여 기업 외부 환경의 변화를 가속화하기 때문에 사회에서 이론과 실천을 결합하여 계속 공부하는 것이 가장 좋은 방법이다. 대학 교실에서 배운 것은 모두 이론 지식이다. 많은 경우의 분석은 사실 진실이 부족하여 현실의 의의를 잃게 된다. 업무관리에서는 많은 방안이 대학의 이론지식으로 이루어진다면 결국 시행되지 않을 것이며, 심지어는 완전히 부정될 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
우리는 업무 지식을 열심히 공부하고, 일에서 좋은 성적을 얻기 위해 노력해야 한다. 자격을 갖춘 기업 임원이 되기 위해서는 비즈니스 백본이 되는 것이 가장 중요한 조건이다. 나에게 가장 중요한 임무는 업무 지식을 능숙하게 배우고 습득하고, 항상 적극적인 업무 태도, 높은 책임감, 조석만을 다투는 정신을 일에 투입하는 것이다. 업무 지식 학습을 강화하는 동시에 본업을 착실하게 잘 하고, 교만과 조울함을 끊고, 본업에서 우수한 성적을 내기 위해 노력하다.
우리는 장점을 살리고 단점을 피하고 끊임없이 자신을 높여야 한다. 자신을 정확하게 인식하려면 직장에서 자신의 장점을 발양하고, 자신의 부족함을 객관적으로 직시해야 하며, 자신의 적응력, 조화력, 조직력, 창의력을 단련하고, 직장에서 끊임없이 배우고, 진보해야 한다.
실천은 우리를 자라게 하고, 나도 실천에서 얻은 것이 있다. 우리는 세부 사항에 주의를 기울여야 한다. 비록 작더라도, 내 수행의 미소처럼 큰 변화가 있을 것이다. 연쇄효과는 종종 예상치 못한 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 네가 자신의 노동의 열매를 얻을 때, 너는 자기도 모르게 감탄할 것이다. 현대 사회에서는 살고 싶다. 특히 좋은 삶을 살고 싶다면, 해야 할 노력은 헤아릴 수 없다. (아리스토텔레스, 니코마코스 윤리학, 노력명언) 사람은 새로운 것을 쟁취할 수 있지만, 실패를 쟁취할 자신이 없는 경우가 많다. 이것은 이 사회의 성공을 결정하는 사람이 많지 않고, 성공도 우연이 아니다. 너는 반드시 각종 우수한 자질을 갖추어야 하고, 심리적 인성도 중요하다.
이번 실습은 나에게 많은 것을 배웠을 뿐만 아니라 용기, 언어 소통 능력, 심리적 통찰력도 단련시켜 좋은 판촉원이 되는 방법을 알게 해 주었다. 훌륭한 발기인은 다음과 같은 점에 주의해야 한다. 첫째, 좋은 개인 이미지를 유지하고, 좋은 휴식과 열정적인 서비스 태도를 가지고 있다. 둘째, 판매된 제품에 대한 지식과 충분한 관련 업계 지식, 그리고 프로모션에 대한 정보를 숙지합니다. 셋째, 적응성이 뛰어나 고객의 말과 표정에 따라 고객의 생각을 감지하고 적절한 반응을 보일 수 있습니다. 넷째, 제조업체, 상인, 동료와의 의사 소통을 잘 한다. 5. 끊임없이 배우고, 판매 능력과 기교를 습득하다.
모바일 회사 업무 요약 제 4 부
지도자 여러분:
저는 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 모바일 회사에서 일하기 시작했습니다. 모바일 회사의 1 년 동안 나는 제품 매니저로 일했다. 1 년 동안, _ _ 모바일 회사 리더와 동료들의 관심과 지원으로, 나는 책임감있게 내 일을 완성했고, 이제 1 년 동안의 구체적인 업무 책임을 다음과 같이 요약한다.
첫째, 제품 지원
제품 지원 과정에서 모바일 회사의 다양한 제품, 특히 우리 그룹 제품에 대해 자세히 학습하여 제품의 구체적인 운영에 익숙해야 합니다. 이를 바탕으로 계정 관리자가 고객의 요구를 파악한 후, Dell 은 고객의 구체적인 요구에 따라 합리적으로 제품을 조합하여 고객의 요구에 맞는 제품을 설계해야 합니다. 동시에, 여러 모바일 회사에서 조직한 제품 관리자의 자질 향상 교육을 거쳐 점차 자신의 제품 홍보 능력과 고객 소통 능력을 배양하였다. 평소에도 통신 제품에 대한 최신 정보를 주시하고, 성공적인 사례를 배우고, 이러한 사례가 실제로 고객에게 적용될 수 있는지, 이 수요가 있는 잠재 고객의 수요를 적시에 발굴하고, 구체적인 방안을 마련하고, 고객 관리자와 함께 고객에게 제품 홍보를 하고, 적시에 제품 지원을 하고, 고객 만족도를 높일 수 있는지 자주 생각해 본다.
고객과 합의하고 계약을 체결한 후, 전용 인터넷을 설치해야 하는 고객이 있다면, 요청서 발송부터 기술 지원 담당자에게 전업 건설을 맡기고, 자원 탐사 후 나에게 반송하고, 나 자신이 지원 센터에 제출하도록 하는 등 전체 과정을 추적할 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 터미널 구성 및 배선이 제한을 초과하면 구성 신청서를 작성하여 그룹 대고객부의 주관과 관리자가 서명한 후 지원 센터로 보내야 합니다. 마지막으로, 지원센터는 시공서를 우리 회사 네트워크부에 보내 시공을 배정합니다. 시공이 시작된 후 시공팀 및 고객과 자주 연락해 시공 과정의 문제를 해결하고 제때에 완공하여 고객이 제때에 사용할 수 있도록 합니다. 고객이 사용하기 시작한 후 현장 또는 전화 재방문을 통해 고객의 사용 및 기존 문제를 파악하고, 문제를 시 회사에 적시에 피드백하여 제품 지원을 제대로 하고 고객 만족도를 높입니다.
지난 한 해 동안 차이나 모바일 전 업무는 경쟁이 치열했다. 한 해 동안 약 50 개의 전용 인터넷 액세스와 음성 회선을 완성하고 _ _ 지방세 카드 프로젝트를 완료하고, 끊임없이 새로운 지식을 배우고, 자신을 풍요롭게 하며, 진정으로 제품 지원을 마쳤다.
둘째, 지표 추적 작업
지표 추적 과정에서 진지하고, 세심하고, 엄밀한 여섯 글자를 잘 해야 하며, 각 현의 업무 분석가와 자주 교류하고, 모르는 곳이 있으면 조언을 구하고, 그들의 경험을 배우고, 다른 사람의 경험을 참고하여 자신과 팀에 적합한 지표 추적 완료 방법을 모색해야 한다.
우리 회사의 지표는 주로 연간 평가 지표, 분기별 평가 지표, 월별 평가 지표로 나뉜다. 서로 다른 지표의 시간차이에 따라, 합리적으로 시간을 배정하고, 연간 평가 지표로 전역을 총괄하고, 다른 두 가지 지표를 지도하며, 분기별 평가 지표, 월별 평가 지표와 마찬가지로 연간 평가 지표를 분기별 평가 지표, 월별 평가 지표로 통합합니다. 분기별 및 월별 평가 지표를 연간 평가 지표로 제공하고 분기별 및 월별 평가 지표를 완료하는 동시에 연간 평가 지표를 완료합니다. 그러나 지표는 경중완급이 있어서 완벽하다고 말할 수 없다. 이때는 후기에 완성할 수 있는 지표를 포기하고 현재 시급한 지표에 집중해야 한다.
구체적으로, 완성해야 할 지표를 한 표에 놓고, 지표의 구체적인 구경을 자세히 연구하고, 분해 지표가 어떻게 완성되었는지, 각 구체적인 책임자에게 이행하고, 추적하고, 정기적으로 데이터를 추출하고, 데이터 격차를 관련 소유자에게 알리고, 자신의 지표 진도를 알리고, 상급자와 적극적으로 협상하고, 각 지표가 제때에 완료되도록 방법을 강구하고 있다.
셋째, 훈련
계정 관리자를 교육할 때, 제품 숙달, 제품 운영 방식 학습, 각종 교육 자료 준비, 고객 관리자의 약세 제품 홍보에 중점을 두고 교육 과정에서 동료들과 협력한다.
학습 성장부터 소위 "산에는 길이 있고, 바다에는 끝이 없다" 고 한다 끊임없는 학습을 통해서만 오늘날의 과학기술이 나날이 새로워지고, 통신업계의 전 업무 경쟁이 치열한 혹독한 상황에서 더 좋은 성적을 거둘 수 있다.
넷째, 다른 일
상술한 구체적인 일을 기초로 회사 주관지도자가 제출한 기타 임시작업을 진지하게 완성하고, 열심히 일하고, 무상으로 초과 근무를 하며, 제때에 품질을 유지해 일을 완성한다.
동사 (verb 의 약어) 문제 및 단점 개요
일 년 동안의 일을 되돌아보고, 자신의 문제와 부족함을 반성하며, 나는 주요 원인은 막 이사 _ _ 얼마 지나지 않아 기술 전공이 전면적이지 않아 회사의 일부 운영 과정에 익숙하지 않고, 업무 중에도 약간의 시행착오를 걸었기 때문이라고 생각한다. 그러나' 실천에서 참된 지식이 나온다' 는 것은 직장에서 끊임없이 자신의 잘못을 발견하고, 제때에 자신의 잘못을 개선한다. 앞으로의 일에서 나는 자신의 수양을 향상시키고, 자신의 장점을 충분히 발휘하며, 자신의 단점을 극복하고, 새로운 성적을 내기 위해 노력할 것이다.
모바일 회사 업무 요약 제 5 장
설립 1 년 동안 우리 구는 회사의 각종 규칙과 제도를 진지하게 집행하였다. 마케팅 센터의 통일된 배포에 따라 고객 규모 개발, 야외 마케팅 및 재고 시장 보유 심화, 기본 관리 강화, 실행 및 실행, 다양한 마케팅 업무를 심도 있게 전개하고 있습니다.
첫째, 주요 작업 결과
1, 월별 KPI 작업을 더 잘 완료합니다. 전적으로 KPI 를 지향하며, 회사 경영 사고의 요구 사항에 따라 각 부서에서 목표적인 월간 마케팅 활동을 전개하도록 지도하고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 효과적인 커뮤니케이션, 경험 교류 및 현장 교육 지침을 통해 각 사무실의 성과를 꾸준히 향상시키고 균형 잡힌 발전을 보장합니다.
2. 야외 테마 마케팅 활동을 진지하게 전개하다. 이 지역은 안내와 지원서비스홀을 통해 야외 마케팅 활동을 총 10 회 실시하고, 마을에 노점을 세우고, 잠재 시장을 심도 있게 발굴하고, TD 단말기와 무선 광대역 자원을 최대한 활용하고, 새로운 시장을 개척하고, 상대 고객을 발굴하고, 데이터 업무와 전자지갑을 중점적으로 마을 연합, 마을위원회, 지방인재를 통해 공동 홍보를 하고 있다.
3. 협력 사무소의 일상 업무를 돕는다. 각 부처가 휴대전화 판매, 데이터 업무 처리, 광대역 마케팅을 중시하고, 촌통의 이미지 포장과 홍보 자료 지원을 중시해 촌통을 회사 서비스 창구로 삼는 전략적 의의를 실현할 것을 요구한다.
4. 회사 실명제 등록을 진지하게 집행하고 전개한다. 연합관 관리를 강화하여 연합관이 실명제 등록 작업을 진지하게 이행하고 포스터를 게시하고 입점 고객을 홍보할 수 있도록 합니다. 일주일에 한 번 자체 조사를 하고, 발견된 문제를 제때에 바로잡고, 서로 다른 네트워크에 대한 위반 행위를 제때에 발견하고 보고한다.
5. 1- 10 * * * 월 누적 70% 상승. 포두호 농장의 시장 점유율은 지난해 말 58.28% 에서 현재 63. 16% 로 4.88% 포인트 증가했다. 토브리치타운의 시장 점유율은 지난해 말 58.46% 에서 현재 60.64% 로 2. 18% 포인트 증가했다. 연간 누적 판매 완료 6 13 TD 터미널. 33 18 가구 완료, 임무 지표의 153% 완료. 2478 가구 완료 흐름은 임무 지표의 4 19% 를 차지한다. 시장부에서 발급한 새로운 네트워크 트래픽 개방률도 매달 완성된다. 60 개의 WLAN 판매와 20 개의 중기 기지국을 완성하다.
둘째, 두드러진 문제와 결함이 있다.
1, 사상 의식이 강화되어야 한다. 복잡하고 변화무쌍한 시장 환경에 직면하여 위기감은 여전히 부족하고, 일에 대한 책임감이 부족하며, 일만 위해 일하며, 대국의식을 확립하지 못하고 있다.
야외 마케팅에는 혁신적인 조치가 부족합니다. 야외 마케팅의 발전은 규범뿐만 아니라 혁신도 필요하다. 과거 마케팅 업무의 총결산을 통해 시장을 세분화하고 세심하게 계획해야만 좋은 마케팅 효과를 얻을 수 있고, 협력청에서 옥외마케팅을 전개하는 조직계획 능력이 제한되어 있으며, 마케팅 담당자의 종합능력을 효과적으로 높여야 성과를 효과적으로 높일 수 있다는 것을 알게 되었다.
일반 WLAN 광대역 개발 지연. WLAN 광대역 서비스는 올해의 중점 업무로 WLAN 광대역 개발 및 마케팅에 효과적인 홍보 및 마케팅 수단이 부족합니다.
합동 사무실의 기본 관리에는 여전히 많은 문제가 있습니다. 기초관리는 각 항목의 업무가 질서 정연하게 전개되는 전제조건이지만, 현재는 여전히 중시가 부족하여 요구에 따라 정상적으로 전개되지 않았다. 서비스 품질의 향상은 눈에 띄게 향상되지 않았고, 연합사무실의 주동적인 마케팅은 강화되어야 한다.
셋. 20__ 의 우선 순위 및 조치
내년에 우리 구는 회사의 요구에 따라 회사의 지도 정신을 깊이 이해하고, 각종 지표를 실시하며, 각 부문을 이끌고 각 업무를 세밀하게 전개할 것이다. 다음 몇 가지 일에 중점을 두다.
1, 실명등록제 작업. 우리 지역은 실명제 요구에 따라 포스터를 엄격하게 게시하고 실명제 업무를 장기간 붙잡아 엄격히 집행할 것이다. 서로 다른 네트워크에서 위법 행위가 발견되면, 제때에 증거를 수집하고 신고하십시오.
2. 광대역의 발전. 우리 지역은 유선 광대역과 무선 광대역의 발전을 확대할 것이다. 회사에서 하달한 지표를 완성하려고 노력하다. 광대역을 시작으로 재고 사용자를 바인딩합니다.
세분화 된 시장에서 혁신적인 마케팅 모델을 개발하십시오. 세밀한 시장 조사를 통해 시장의 직접적인 정보를 파악하고, 잠재 시장을 면밀히 분석하고, 고객을 세분화하고, 지원을 강화하고, 마케팅 효과를 극대화합니다. 조직 학습 및 상호 교류를 통해, 승진 및 합당의 기술 향상, 각 마케팅의 성공 경험 요약, 대상 복제, 지속적인 요약을 통해 마케팅 능력과 수준을 지속적으로 향상시킵니다.
모든 노동 경쟁을 중요하게 생각합니다. 전원 참여를 하고, 시행을 강화하고,' 용재가 너무 많고, 무효가 옳지 않다' 는 사상을 세우고, 매 노동경기마다 우수한 성적을 거둘 수 있도록 보장한다.
5. 고객 규모를 계속 늘리십시오. 언제나 비즈니스 발전은 신규 고객의 개발에 중점을 두고 기존 고객의 안정성에 주의를 기울여야 합니다. 고객이 없으면 광대역 및 데이터 서비스 개발이 없습니다. 기존 고객의 안정성이 없다면 고객 규모의 효과적인 발전은 없을 것이다. 새로운 규모의 발전과 기존 고객의 안정과 가치 향상은 동시에 이루어져야 합니다! 양손은 모두 강경해야 한다! 올해 기준으로 시장 점유율을 2% 포인트 높이려고 노력하다.
TD 터미널 판매를 고수하십시오. TD 단말기와 법정의 포장률, 교육 및 법정 휴대폰 판매 기술을 높이다. 연합사무실이 그룹 휴대전화 마케팅을 전개하고 마케팅 활동을 하도록 장려하고 돕다.
7, 기본 관리 수준을 강화하십시오. 각 부서의 짧은 판을 개선해야 하는데, 특히 서비스 품질 향상, 적극적인 마케팅 기교, 서비스 품질 불만을 피하고 새로운 업무를 대대적으로 발전시켜야 한다. 서비스홀의 정상적인 검사를 중시하여 우열을 가려 폐쇄 루프 관리를 실현하다.
나는 적극적인 업무 태도와 고도의 책임감으로 회사가 제공하는 모든 일을 완성할 것이다. 회사의 대액과 자신의 실적의 전면적인 향상을 실현하여 지역 경영 지표의 원활한 완성을 보장하다.
이상은 우리 구 20__ 년 업무 요약과 20__ 년 전체 업무 사고와 조치입니다. 수준이 제한되어 있기 때문에, 글에 착오가 있을 수밖에 없다. 비평하여 시정해 주십시오.