첫째, 물류 마케팅 개념 혁신의 필요성
신흥 서비스업으로서 물류 자체의 발전은 기업 마케팅 이념의 발전과 병행하고 있다. 2 1 세기는 중국 물류대발전의 시대이다. 경제 무역의 급속한 발전에 따라 물류 서비스는 점차 중국 기업에서 가장 경제적이고 합리적인 종합 서비스 모델이 되어 지식화, 집약화, 세계화, 네트워킹의 발전 추세를 보이고 있다. 기업 마케팅 이념의 핵심은 이미 제품 제조에서 제품 판매, 고객 서비스로 옮겨갔고,' 고객 수요 충족' 이라는 경영 이념은 이미 기업에 받아들여졌다. 따라서 물류 마케팅 업무는 고객이라는 혁신의 원천을 확고히 잡아야 한다.
둘째, 물류 마케팅 개념 혁신의 긴급 성
시장 경쟁의 구도는 이미' 큰 물고기가 작은 물고기를 먹는다' 에서' 빠른 물고기가 느린 물고기를 먹는다' 로 바뀌었다. 일본, 미국, 유럽에서는 사회화 물류 배송이 각각 국내 물류 배송량의 80%, 57%, 60% 이상을 차지하기 때문에 우리나라 물류 사회화가 대세의 추세다. 혁신은 제품, 기술, 시장, 관리, 서비스 등의 시너지 효과가 필요한 시스템입니다. 외국 물류 기업의 유입과' 제 3 자 이윤원' 의 추진으로' 물류' 라는 이름을 붙인 수많은 기업이 우후죽순처럼 생겨나면서 경쟁 환경이 갈수록 심각해지고 있다. 물류 마케팅의 혁신은 혁신의 문제가 아니라, 어떻게 빨리 혁신할 것인가의 문제이다. 물류 마케팅 이념의 혁신은 이미 기업의 최우선 과제가 되었다.
셋째, 물류 마케팅 개념 혁신의 구현
1. 고객에 대한 공급망 열기
고객 및 공급업체와 재고 정보를 공유할 수 있는 고급 IT 시스템을 구축하여 생산 리드 타임을 단축합니다. 공급자는 고객의 생산을 예측하고, 보충 계획을 결정하고, 지속적인 보충을 실현하여 공급망의 공급과 수요의 균형을 맞추고, 백로그 없이 부족을 달성하며, 공급망 내 상품의 빠른 흐름을 실현할 수 있습니다. 동시에 고객이 생산 지시를 내릴 때 원자재의 소유권은 재고 관리 시스템 및 재무 결산 시스템에서 공급자로부터 고객으로 이전되어 고객 공급망을 효과적으로 단축하고 재고 점유 자금을 줄입니다.
2. 공급망의 유연성 실현
고객은 자신의 비즈니스 특성과 물류 서비스 요구에 따라 재고, 창고, 구매, 배송, 수거, 배송, 운송, 문서 처리, 통관 등의 서비스의 적시성과 정확성을 포괄하는 정교한 KPI 표준을 제시할 수 있습니다. , 서비스 과정에서 고객의 KPI 지표 요구 사항을 엄격히 준수하고 충족합니다. 또한 고객은 외부 환경의 변화에 따라 실시간으로 재고, 제공 및 공급망 응답 시간을 조정할 수 있습니다. 물류회사는 자신의 업무 발전과 경쟁 전략을 미리 분석하여 고객의 서비스 요구에 가장 빠르게 대응하고, 서비스 성과를 신속하게 조정하고, 실행 능력의 지속적인 향상을 보장함으로써 고객의 공급망을 진정으로 유연하게 만들 수 있습니다.
3. 여러 창고가 동시에 운영됩니다
이것은 규모화를 실현하는 구체적인 표현이다. 물류회사가 관리하는 여러 소유 및 임대 창고를 통해 연계 운영을 실현할 수 있다. 고객은 생산 수요에 따라 배송 지침을 발행하고 물류 회사는 지시에 따라 여러 창고의 여러 지역에서 각 제품을 생산하는 데 필요한 모든 부품을 동시에 선택하여 포장하고 통합하여 고객의 생산 라인에 직접 배송합니다. 여러 창고를 동시에 운영하여 고객의 원자재 공급망을 중앙 집중화하고, 하나의 생산 라인 원자재 공급망 인터페이스를 실현하며, 고객에게 공급망 연결 절차를 생략하고, 프로세스를 간소화하며, 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
4. 고객에게 종합적인 서비스를 제공합니다.
물류 회사는 고객에게 최고의 운송 경로, 창고 계획 및 통관, 조립, 조립, 배송 등의 서비스 최적화 방안을 전문적으로 설계하고, 고객 비즈니스 인터페이스를 줄이고, 고객이 핵심 업무에 집중하고, 효율성을 높이고, 자원 구성을 최적화할 수 있도록 하는 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 글로벌 시장에서 고객의 맞춤형 주문 요구 사항을 충족하는 포괄적인 솔루션을 제공하여 고객의 핵심 경쟁력을 향상시킵니다.
5. 혁신적인 물류 서비스 모델
물류 회사는 고객과의 전략적 협력 계약을 통해 기존의 창고 관리 및 물류 아웃소싱 모델을 깨뜨렸다. 물류 장비 및 인력 관리, 물류 관리, 시나리오 최적화 컨설팅 결합, 창고 레이아웃 재구성, 고객의 공급망 관리 프로세스 최적화, 고객의 물류 비용 절감, 비즈니스 고객 요구 사항에 따라 서비스 모델 맞춤, 제 3 자 물류 서비스 제공 업체의 전문성을 충분히 발휘하여 고객의 공급망 관리 능력을 더욱 향상시킵니다.
물류 회사는 고객에게 서비스를 제공하는 과정에서 기존의 서비스 이념을 바꾸고, 마케팅 이념을 혁신하고, 고객의 시각에 서서, 각 방면에서 자신의 업무 운영에 대해 더욱 엄격한 기준을 제시하고, 끊임없이 혁신하며, 고객 요구 사항을 능가하고, 고객과 함께 발전을 도모하며, 새로운 기회와 도전을 맞이해야 한다. 세계화의 물결 속에서 중국의 물류업체들은 반드시 큰 소리로 전진하여 결국 세계 물류의 거물보다 어깨를 나란히 할 것이다.