1. 조사 목표를 결정합니다.
수요에 따라 시장 조사의 목표는 다르다. 거시시장 환경의 발전 추세, 특히 업계의 미래 발전을 조사할 필요가 있다. 기업은 마케팅 전략을 세울 때 시장 수요, 시장 경쟁, 소비자 구매 행위 및 마케팅 요소를 조사해야 한다.
2. 설계 조사 프로그램
조사 방안의 설계에는 조사 목적, 조사 대상, 조사 내용, 조사 지역, 샘플링, 자료 수집 및 정리 방법에 대한 요구 사항이 포함되어야 합니다.
3. 조사 작업 계획을 세우다.
조사 업무 방안은 주로 조직 지도자, 인력, 면접관 채용 교육, 업무 진도, 비용 예산 등을 포함한다.
4. 현장 조사를 조직하다.
시장 조사 준비 작업이 완료되면 설문현장 조사를 시작하는데, 현장 조사 조직은 두 방면의 일을 잘 해야 한다. 첫째, 현장 조사를위한 조직 리더십을 잘 수행하십시오. 둘째, 현장 조사를 조정하고 통제하십시오.
5. 조사 데이터 정리 및 분석
현장 조사가 끝나면 조사 데이터를 정리하고, 합격한 설문에 통일번호를 매겨 조사 데이터의 통계를 용이하게 한다. 설문 조사 데이터의 통계는 Excel 스프레드시트 소프트웨어를 통해 수행할 수 있습니다. 조사 목적의 요구에 따라 조사 내용을 종합적으로 분석할 수 있다.
6. 조사 보고서 작성
조사 보고서 작성은 조사의 마지막 임무이며, 조사 결과는 최종 조사 보고서에 반영됩니다.