그러나 전통 광고의 경험에 따르면 많은 기업들이 인터넷에서 강력한 미디어를' 포옹' 하는 것을 아끼지 않지만 인터넷 마케팅에 익숙한 회사는 정확한 인터넷 마케팅 포트폴리오를 사용하여 저렴한 비용으로 좋은 결과를 얻을 수 있다. 처음으로 온라인 광고를 시도한 일부 기업들은 온라인 마케팅의 참신함을 완전히 이해하지 못해 광고 효과가 좋지 않다.
사실, 어떤 광고도 마케팅 포트폴리오의 필수적인 부분일 뿐, 광고가 전부는 아니다. 온라인 광고도 마찬가지다. 온라인 광고를 실시하기 전에 오프라인 마케팅 포트폴리오 전략 및 인터넷 마케팅 포트폴리오를 포함한 다른 측면을 준비해야 합니다.
이 기사에서는 온라인 마케팅 포트폴리오를 분석하고,
이 글은 온라인 광고가 효과가 좋지 않은 세 가지 주요 원인을 지적하려고 합니다.
온라인 광고를 효율적으로 사용하는 8 단계,
온라인 광고를 포함한 온라인 마케팅 포트폴리오를 활용하여 청중을 자동으로 선별하는 방법을 설명합니다.
기업 제품이 필요한 소비자를 확인하고 조치를 취할 것을 촉구합니다.
첫째, 일부 온라인 광고가 효과가 좋지 않은 세 가지 주요 이유
1, 광고 자체는 매력적이지 않습니다.
만약 광고가 2 초 안에 관중의 주의를 끌 수 없다면, 관중들은 다른 곳으로 시선을 돌릴 것이다.
2. 광고를 클릭한 후 도착한 첫 페이지는 방문객을 끌어들일 수 없다.
일부 온라인 광고가 잘 작동하지 않는 두 번째 이유는 관심 있는 방문자가 광고 링크를 클릭한 후 도착한 페이지 (랜딩 페이지) 가 그들을 멈추게 할 수 없기 때문이다. 일부 광고는 랜딩 페이지에 연결되어 있으며 내용은 광고 설명과 완전히 일치하지 않습니다. 관광객들은 속고 실망하면 자연스럽게 창문을 닫는다. 일부 광고 링크의 랜딩 페이지 조판이 부적절하고 내용이 합리적으로 조직되지 않아 방문자가 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 없게 되었다. 착륙 페이지를 신경쓰지 않고 온라인 광고의 결과만 불태울 수 있다는 것을 알 수 있다.
3, 먼저 방문객과 관계를 맺는 것이 아니라 서둘러 판매한다.
마지막으로 흔히 볼 수 있는 문제는 기업들이 방문자와 먼저 연락하는 것이 아니라 인터넷에서 판매를 서두르는 것이다. 사실, 실생활에서 대부분의 사람들은 방금 본 가게에서 상품을 사지 않는다. 물건이 세 집보다 흔한 일이다. 급하지 않으면 사람들은 항상 자세히 살펴보고, 묻고, 이 가게가 믿을 만하다고 생각하는데, 자기가 확실히 필요로 해야만 살 수 있다. 실생활에서, 우리는 당연히 인터넷 세계에 예외가 있을 것이라고 기대할 수 없다. 이것은 인지상정이다. 따라서 광고가 소비자를 끌어들이면 가장 중요한 것은 돈을 내라고 설득하는 것이 아니라 그들과 연락하는 것이다.
둘째, 온라인 광고를 효율적으로 사용하는 8 단계
첫 번째 단계: 인터넷 사용자의 요구 사항: 정보 및 엔터테인먼트를 이해합니다.
"콘텐츠는 인터넷상의 통화입니다. 클릭합니다 사람들이 인터넷을 하는 주된 목적은 잡지를 보거나 텔레비전을 보는 것처럼 정보와 오락을 얻는 것이다. 그들이 텔레비전을 볼 때, 그들은 어떤 상품도 구매할 준비가 되어 있지 않다. 그들을 끌어들이는 것은 텔레비전의 내용이고, 그러면 그들은 광고를 볼 수 있다. 마찬가지로, 온라인 광고를 사용할 때, 우리는 먼저 인터넷 사용자에게 가치 있는 정보나 오락을 제공하고, 대상 소비자의 주의를 끌고, 그들이 일련의 행동을 취하여 자세한 내용을 알아보도록 해야 한다. 제품광고만 하는 방법보다 이런 방식으로 기업 제품 정보를 얻는 누리꾼들은 기업과 제품에 대한 인상이 더 깊어진다. 인터넷이 부여한 상호 작용은 텔레비전 등 전통 매체와 비교할 수 없다.
2 단계: 제품의 특성에 따라 가장 적절한 예상 반응과 광고 활동의 주제를 파악합니다.
가장 기대되는 반응에 대해 말하자면 구매 행위가 당연히 1 위를 차지할 것이다. 사실, 영리한 마케팅 매니저는 구매하기 전에 필요한 단계가 있다는 것을 깨달았다. 예를 들어 전화로 문의를 하고, 샘플을 요구하고, 소비자와 연락을 취하는 것과 같다. 따라서 가장 기대되는 반응은 반드시 구매 행위가 아니라 제품의 특성에 따라 조정해야 한다. 새 잡지의 출판사들은 독자들이 무료 평가판 전자판을 요구하기를 원할 수도 있고, 미용 제품 제조사들은 독자들이 온라인으로 쿠폰을 다운로드하기를 원할 수도 있다.
결론적으로 온라인 광고에 대한 가장 기대되는 반응은 대상 소비자와의 연결일 수 있다. 편지, 전화, 판매원 등 전통적인 경로를 통해 연락을 하고 싶다면 많은 돈을 쓸 것이다. 그러나 인터넷을 통해 소비자 연계 구축 비용이 크게 절감된다.
가장 기대되는 반향을 파악한 뒤 기업의 마케팅 계획에 따라 광고 활동의 주제를 설계할 수 있게 됐다.
세 번째 단계: 높은 트래픽, 방문자가 기업 대상 시장을 포괄하는 웹 사이트를 선택합니다.
트래픽이 많은 사이트는 번화한 상가에 해당한다. 인기가 많아 기업 광고가 자연스럽게 더욱 주목된다. 동시에 사이트 방문자는 기업의 목표 시장을 포괄해야 한다.
4 단계: 웹 사이트에서 가장 효과적인 광고 형식을 분석하고 선택합니다.
각 미디어에는 다양한 광고 형식이 포함되어 있습니다. 온라인 광고에서는 광고 형식, 배치 위치에 따라 광고 효과에 약간의 차이가 있을 수 있다. 또한 최상의 광고 효과를 얻으려면 광고는 특정 광고 형식 및 배치 위치에 맞게 특별히 설계해야 합니다.
대형 광고 배너, 스트리밍 미디어, 휴대폰 아이콘, 큰 아이콘, 사서함 전환 페이지, 사서함의 대형 광고, 광고 메일, 탄창, 그림 속 그림, 연문 등이 모두 유효한 광고 형식으로 증명되었다. 특정 응용 프로그램은 비즈니스 요구 사항 및 특정 웹 사이트에 따라 달라집니다.
광고 형식에 따라 온라인 광고는 대체로 간판 광고, 이메일 광고, 텍스트 링크, 소프트 텍스트로 나눌 수 있다.
1, 간판 광고
간판 광고에는 깃발, 고정 아이콘, 이동 아이콘, 스트리밍 미디어, 팝업 창, 이메일 전환 페이지 및 pip (picture in picture) 가 포함됩니다.
간판 광고는 옥외광고판, 신문광고, TV 광고 등 전통매체의 기능을 갖추고 있어 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 된다. 온라인 간판 광고의 상호 작용과 정보 운반 능력은 기존 미디어에 비해 가장 큰 장점입니다.
인터넷 간판을 사용할 때는 최대한 노출을 극대화하기 위해 웹 사이트 트래픽이 가장 많은 위치 (예: 홈 스크린, 메일 전환 페이지) 에 광고를 배치해야 합니다. 일반적으로 사서함의 스트리밍 미디어, 넓은 영역 로고, 이동 아이콘, 큰 아이콘, 팝업 창, 사서함 전환 페이지, 넓은 영역 광고는 모두 강한 충격력과 이상적인 노출을 가지고 있습니다.
2, 전자 메일 광고
장기간의 실천을 통해 이메일이 가장 효과적인 광고 형태라는 것이 증명되었다. 올바른 적용의 전제하에, 그 응답률은 다른 모든 유형의 광고보다 훨씬 높다. 최근 이메일 광고 활동에 따르면 인터넷 사용자의 60% 가 보낸 첫 달 동안 이메일을 읽었으며, 그 중 30% 이상이 이메일 링크를 클릭하여 대상 페이지에 도달했다.
이메일 광고의 장점은 다음과 같습니다.
(1) 대상 소비자에게 정확하게 광고를 게재하여 광고 비용을 절감합니다.
전자 메일 광고주가 세운 데이터베이스를 통해 광고주는 수신자의 나이, 성별, 학력, 근무 상태, 월소득 등을 설정하여 대상 소비층을 정확하게 정의할 수 있다. 따라서 광고주들은 더 이상 목표가 아닌 시장에 광고비를 지불할 필요가 없어 많은 광고비를 절약할 수 있다. TV, 신문 등 전통매체로는 할 수 없는 일이다.
(2) 제조 및 유지 보수는 간단하고 신속하며 비용이 저렴합니다.
전자 메일 광고 제작 및 유지 관리는 기존 미디어보다 쉽고 빠릅니다.
TV 광고 제작은 감독과 배우를 초빙하고 촬영장 선택 및 임대, 촬영팀 배치, 편집, 더빙 등을 해야 한다. 제작 과정이 복잡하고 시간이 오래 걸린다. 또한 TV 광고 제작이 완료된 후 광고의 주제를 다시 변경하려면 다시 촬영해야 한다는 것은 더 많은 시간과 비용을 의미한다. 신문 광고는 그래픽 디자인과 영화 제작이 필요하며, 제작시간도 온라인 광고보다 길다. 인쇄할 때도 편색을 방지해야 한다. 옥외 광고판의 유지 보수 승인 수속은 광고주들이 가장 골치 아픈 문제이다.
E-메일 광고는 다른 온라인 광고와 마찬가지로 디자인이 확정되면 기술자가 제작하고 배치할 수 있으며, 전체 프로세스는 며칠 또는 하루나 이틀 만에 완료할 수 있습니다. 그 조작은 간단하고 빠르기 때문에 광고주들에게 많은 디자인, 제작, 투입 이외의 비용을 절감할 수 있다.
(3) 신속한 대응 능력
상가는 경쟁이 치열하여 분초를 다투어야 한다. 기업들은 종종 시장 상황과 경쟁업체에 신속하게 대응해야 하는 반면, 전통적인 미디어는 제작이 비교적 복잡하기 때문에 상대적으로 뒤쳐지는 경우가 많습니다. 위에서 언급한 바와 같이 온라인 광고는 간단하고 빠르기 때문에 현대 마케팅에서' 빠른 반응부대' 가 되었다. 이메일 광고는 최고의 광고 중 하나입니다.
E-메일 광고를 통해 기업은 단 몇 시간 만에 수십만 명의 대상 소비자에게 광고 정보를 전달함으로써 소비자의 심리적 고지를 통제하고 경쟁사가 먼저 등재하는 것을 막을 수 있다. 또 계절성이 강한 업계는' 빠른 반응부대' 를 이용해 성수기에 대대적인 홍보를 할 수 있어 전통매체의 치열한 동행경쟁을 피하고' 공략' 효과를 거둘 수 있다. 이들 업종에는 월병 생산업체, 환절기 의류업계, 연휴 전 부동산 등이 포함된다.
(4) 대상 시장의 적용 범위는 다른 형태의 광고보다 훨씬 높다.
메일 광고가 발송되면 삭제될 때까지 수신자 사서함에 저장됩니다. 이는 이메일 광고가 광고 활동에서 광고에 집중할 시간이 없는 대상 소비자를 놓치지 않는다는 것을 의미한다. 따라서 e-메일 광고는 기존 광고 및 기타 온라인 광고를 포함한 다른 형태의 광고보다 대상 시장을 훨씬 더 많이 포괄합니다.
(5) 스팸의 부정적인 영향을 피하십시오.
전자 메일 광고주는 허가 마케팅을 사용하여 메일 수신자의 사전 동의를 받기 때문에 광고주가 스팸의 부정적인 영향을 피할 수 있습니다.
현재 일부 기업들이 소위 이메일 마케팅 CD 와 대량 발송 소프트웨어를 구입하여 스팸을 대량으로 보내는 것을 종종 볼 수 있는데, 이는 이메일 마케팅이라고 착각하여 기업 브랜드에 막대한 손실을 초래하고 있다. 심각한 상황에서는 분노한 해커의 공격을 받을 수도 있다.
텍스트 링크 및 소프트 텍스트
텍스트 링크 및 소프트 텍스트는 웹 사이트 콘텐츠와 시각적으로 유사하며, 청중이 읽을 때의 저항은 최소화됩니다. 문자 링크의 역할은 클릭을 유치하는 데 사용되며, 설명 내용과 배치 위치에 따라 그 효과가 결정됩니다.
실제 사용 과정에서 문자링크는' 이것이 내용이다' 를 의미하기 때문에 문자링크는 소프트문, 뉴스, 특혜뉴스 등 가치 있는 내용을 가리키는 것이 좋다. 그런 다음 가리키는 컨텐츠에 엔터프라이즈 제품에 대한 링크를 추가합니다. 관람객들은 제품에 더 흥미를 가질 것이다.
다섯 번째 단계: 광고 카피 라이팅과 그림을 디자인하십시오.
광고 디자인은 관중의 주의를 끄는 관건이다. 광고는 반드시 가장 매력적이고, 가장 단일하고, 이해하기 쉬운 흥미점을 전달해야 한다. 그래야 청중이 더 잘 이해할 수 있는 흥미를 증진시킬 수 있다. 제목은 광고의 가장 중요한 부분이다. 제목이 관중을 끌어들이지 못하면 광고의 다른 부분의 역할이 크게 약화될 것이다.
6 단계: 광고와 밀접한 관련이 있고, 고품질 정보나 오락을 제공하는 랜딩 페이지를 디자인합니다.
현재 많은 온라인 광고는 눈길을 끄는 데 치중하고 있지만, 시청자들이 광고를 클릭한 후의 랜딩 페이지는 간과하고 있다. 이것은 광고주들이 온라인 광고의 유효성 부족에 대해 불평하는 주요 원인 중 하나이다.
광고를 클릭했던 시청자들은 이미 기업의 제품에 관심이 있어 더 많은 정보를 알고 싶다고 밝혔다. 랜딩 페이지는 고객에게 가장 기대되는 응답을 할 수 있는 충분한 메시지를 전달해야 합니다.
여기서 핵심은' 충분한 정보' 와' 가장 기대되는 반응' 이다. 후자는 이미 위에서 묘사했다. 주목할 만하게도 글은 정보와 설득을 전달하는 데 중요한 역할을 하며, 사진은 단지 더욱 생동감 있는 묘사를 위한 것이다. 하지만 정보 전달 기능을 담당하는 많은 웹 페이지에서 그림이 주인공이 되는 경우가 많습니다. 따라서 여기서 강조할 필요가 있다.
조리 있고 고부가가치 문자콘텐츠와 필요한 사진을 결합하면 관객의 주의력을 행동으로 바꾸는 가장 강력한 무기다.
랜딩 페이지는 이 글과 사진의 전달체이다. 관심 있는 청중은 로그인 페이지를 통해 광고주가 설정한 가장 기대되는 응답을 완성할 것이다. 고객과 연락을 유지하기 위해 방문자에게 구매를 장려하기 위해 광고주는 방문자의 이메일 주소를 제때에 수집하고 판매 서신을 읽도록 안내해야 합니다.
7 단계: 방문자의 이메일 주소를 수집합니다.
인터넷 소비자 행동 통계에 따르면 방문자는 평균 웹 사이트를 7 회 방문해야 웹 사이트의 고객이 될 수 있다. 이 통계 결과는 사람들의 소비 행위와 일치한다.
구매 프로세스는 수요->; 알아-> 찾기-> 평가->; 결정하다
소비자의 제품에 대한 수요나 잠재적 수요가 존재하지 않는다면, 시간을 내어 그녀에게 제품을 자세히 소개할 필요가 없다. 이것이 기업들이 광고를 통해 수요나 잠재 수요가 있는 소비자를 식별하고 유치해야 하는 이유이다. 이 섹션은 기업 웹 사이트를 방문하는 소비자들에게 끌립니다. 최종 결정을 내리기 전에 자신의 요구 사항 이해, 관련 정보 찾기 및 비교, 유사 제품 평가의 세 단계를 거쳐야 합니다. 이러한 단계는 짧거나 길지만 항상 존재합니다.
따라서 광고를 통해 대상 소비자들이 사이트를 방문하도록 유도한 후, 첫 번째 임무는 그들과 연락을 유지하고, 반복 방문 횟수를 늘리고, 대상 소비자들이 구매 과정을 완료할 수 있도록 적극적으로 돕는 것입니다.
방문자와 연락을 유지하고 반복 방문 횟수를 늘리는 방법은 다음과 같습니다.
(1) 조직적이고 가치 있는 콘텐츠를 제공합니다.
기업 웹 사이트는 방문자에게 최신 역학, 최신 유학 정보 등 자세한 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 Yahoo 서류 가방과 온라인 재미있는 게임과 같은 편리한 서비스와 엔터테인먼트를 제공합니다. 방문자가 이 사이트에서 제공하는 콘텐츠가 그들에게 가치 있다고 생각하는 한 북마크, 노트 등을 통해 이 사이트의 주소를 기록한다. , 미래 방문을 위해.
이는 기업의 수동적인 방법으로 효과가 좋다. 하지만 사람들이 인터넷을 할 때 만나는 정보가 너무 많기 때문에 어떤 사이트를 보는 것이 정상인지 잊는다. 가장 좋은 방법은 기업이 이러한 잠재 고객을 정기적으로 "알림" 하여 기업 제품의 존재를 상기시키는 것입니다. 방문자의 이메일 주소를 수집하는 것이 좋습니다.
(2) 방문자의 이메일 주소를 수집하고 적시에 후속 서신을 보냅니다.
여기서 말하는 이메일 주소 수집은 메일 수집 소프트웨어를 사용하여 많은 수의 이메일 주소를 수집하고 스팸을 보내는 행위가 아닙니다. 잠재 고객을 유치한 뒤 적극적으로 연락처를 남기도록 설득하는 방법이다. 잠재 고객이 자발적으로 기업의 후속 편지를 받기 때문에 메일 내용을 주의 깊게 읽고 응답률이 크게 높아질 수 있습니다. 기업도 자체 마케팅 데이터베이스를 만들 수 있다.
방문자의 이메일 주소를 성공적으로 수집하는 열쇠는 그들에게 좋은 이유를 주는 것이다. 이것은 위에서 언급한' 조직적이고 가치 있는 내용 제공' 과 같다.
이메일 주소를 수집한 후 제때에 메일을 보내 정상적인 연락을 유지해야 한다. 매주 연락하는 e-메일 마케팅 데이터베이스가 월별 연락처 목록보다 더 가치 있는 것으로 나타났습니다. 그렇다고 광고 메일을 자주 보낼 수 있는 것은 아니다. 그렇지 않으면 역효과를 낼 수 있다.
8 단계: 올바른 판매 정보를 사용하여 방문자가 조치를 취하도록 동기를 부여합니다.
위의 7 단계를 통해 기업은 인터넷을 이용하여 청중을 선별하여 기업 제품에 대한 수요가 많은 소비자들을 식별하고 끌어들이고 있으며, 기업 제품에 대한 관심이 높아지고 판매 저항이 크게 완화될 것이라고 확신할 수 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, 「깨어링」, 「킹」, 「킹」, 「킹」, 「킹」, Northern Exposure) 남은 일은 어떻게 이 소비자들을 설득하여 행동을 취하게 하는 것이다.
이를 위해 기업은 인터넷을 통해 인식된 소비자들에게 판매 정보를 제때 전달해야 한다. 제품마다 판매 정보를 전달하는 방법이 다르다. 예를 들면 다음과 같습니다.
(1) 소매점 판촉 상품 목록;
(2) 가구 매장은 디자인이 특별하고 스타일리시한 명공장과 가격 할인을 열거한다.
(3) 뷰티 살롱은 샘플을 제공합니다.
(4) 부동산 중개인이 프로젝트를 상세히 소개하여 구매자가 부동산에 대해 깊이 이해하고 주택 구매 결정 과정을 가속화할 수 있도록 합니다.
(5) 건강식품은 정성스럽게 쓴 판매 서신을 통해 소비자를 감동시킨다.
이러한 모든 경우 특정 제품에 따라 사용할 방법을 결정해야 합니다. 이전 예에서 언급 된 판매 서신을 설명하고 싶습니다.
온라인 마케팅 도구: 판매 편지
상가는 영원히 업무원이 없어서는 안 된다. 온라인 상하에서도 마찬가지다. 온라인 세일즈 맨은 판매 편지입니다. 여기서 강조하는 것은 판매' 편지' 입니다. 3 인칭 시각으로 쓴 제품 설명서가 아니라 1, 2 인칭으로 서로 소통하는 편지입니다.
왜 글자를 써야 합니까?
대부분의 제품은 영업 사원이 소비자에게 기능과 장점을 상세히 설명해야 합니다. 그렇지 않으면 신제품이 인정받지 못하고 판매되는 제품이 경쟁에서 이기지 못할 것입니다. 친절한 판매원이 소비자와 소통할 때' 너' 와' 나' 로 소통하는 것은 고객에게 직접적인 이익을 느끼게 하기 위해서이다.
인터넷에서는 사람과 사람 사이에 대면 교류가 없다. 편지를 사용한다면, 상황은 마치 소비자들에게 편지를 한 통 쓰는 것과 같다. 소비자의 무의식은 편지를 읽는 상태로 들어간다. 그래서 그녀는 더 쉽게 설득당할 것이다.
좋은 판매 서신은 훌륭한 업무원과 맞먹는다. 업무원은 동시에 가장 강력한 판매 언어로 수천 명 또는 수만 명을 설득할 수 있다.
셋째, 요약
온라인 광고에서 최대의 효과를 얻으려면 완전한 마케팅 프로세스를 구축해야 합니다. 이 프로세스는 다음과 같은 8 단계로 나눌 수 있습니다.
첫 번째 단계: 인터넷 사용자의 요구 사항: 정보 및 엔터테인먼트를 이해합니다.
2 단계: 제품의 특성에 따라 가장 적절한 예상 반응과 광고 활동의 주제를 파악합니다.
세 번째 단계: 높은 트래픽, 방문자가 기업 대상 시장을 포괄하는 웹 사이트를 선택합니다.
4 단계: 웹 사이트에서 가장 효과적인 광고 형식을 분석하고 선택합니다.
다섯 번째 단계: 광고 카피 라이팅과 그림을 디자인하십시오.
6 단계: 광고와 밀접한 관련이 있고, 고품질 정보나 오락을 제공하는 랜딩 페이지를 디자인합니다.
7 단계: 방문자의 이메일 주소를 수집합니다.
8 단계: 올바른 판매 정보를 사용하여 방문자가 조치를 취하도록 동기를 부여합니다.
인터넷 마케팅의 무기는 판매 편지입니다. 관객의 주의력을 행동의 가장 강력한 무기로 바꾸는 것은 조리가 있고 가치가 높은 글내용과 필요한 사진을 결합하는 것이다.