이 커피숍의 매니저는 농아 바리스타이고, 곰 손바닥으로 커피를 배달하는 점원은 얼굴 화상 환자이다. 가게를 여는 목적은 장애인 취업을 돕는 것이다. 현재, 주제 # 곰 발 커피 # 는 Tik Tok 에서 458 만 회 이상 방송되었습니다. 점포 질서를 유지하기 위해 네티즌들은 홈페이지에 하루 500 잔만 제한한다고 명시해야 한다.
곰 발 커피가 인기 있는 이유는 업계가 장애인 취업을 돕는 배경, 게임의 놀라움, 따뜻하고 귀여운 체험으로 가져온 사교화폐 ... 이것들은 모두 합리적이다. 또 한 가지 중요한 이유는 곰발의 재미있는 시각적 인식을 바탕으로 제품의 인지도를 높이고 브랜드에 고에너지 침투 네트워크를 제공한다는 점이다.
제품의 인지도에 대해 말하자면, 즉 제품이 쉽게 눈에 띄는지 여부는 매우 중요한 요소이며, 이는 우리가 정확한 마케팅 전파와 마케팅 중점 파악을 위한 중요한 근거를 제공한다.
라면 브랜드가 많고 국수 브랜드가 적은 이유는 무엇입니까? 속옷, 브래지어, 보온복은 마케팅 방식에서 어떤 차이가 있나요? 데스크탑 컴퓨터와 노트북, 거실 가구와 침실 가구는 브랜드 호소에서 어떤 차이가 있습니까?
이것들은 모두 제품 가시성에 대한 통찰에서 해답을 얻을 수 있다.
0 1 입니다. 라면의 브랜드가 국수보다 많은 이유는 무엇입니까?
이 문제에 대하여 마선생은 여기서 보충하는 중요한 이유를 가지고 있다.
라면을 먹을 때 가족과 가족은 여행을 나가고, 동료는 야근을 하고, 대학 주말은 기숙사에 있고, 젊은이들은 피시방에서 게임을 할 때 먹는다. 이 장면들은 모두 사람이 함께 있을 때나 사람들이 쉽게 볼 때 먹는 장면이다. 사람 앞에서 개성이 있고 체면이 있기 위해서는 당연히 브랜드에 독특한 안치와 개성을 부여해야 한다. 국수를 먹을 때는 가정식에서 먹고 포장해서 완성 국수를 만든다. 먹을 때도 실내에 있어요. 가족 외의 사람은 보기 어렵기 때문에 다른 사람의 의견에 너무 신경 쓸 필요가 없다. 소비자들은 디자인과 교정에 별로 신경을 쓰지 않고 실제 가격 할인에 더 신경을 쓴다.
위의 예시에서 볼 수 있듯이, 제품마다 사용 중이나 사용 후 다른 사람이 볼 수 있는 가능성은 다르다. 제품의 가시성에 따라 제품은 크게 눈에 띄는 것과 보이지 않는 것으로 나눌 수 있다.
명시적 제품은 사용시 또는 사용후 효과가 다른 사람에게 쉽게 보이는 제품입니다. 일반적으로 외부에서 사용되는 제품, 휴대용 또는 이동, 야외, 사교 장소 등은 주로 전형적인 옷, 자동차, 휴대폰, 선물 등과 같은 외부 명시적 제품입니다.
소비자들은 사람을 만족시키기 위해 얼굴 가치, 스타일, 상징적인 의미를 중시하여 자신의 이미지를 높이고, 자신의 이익, 사회적 지위, 사회적 관계를 개선하고, 더 강한 심미 프리미엄과 감정 프리미엄 공간을 가지고 있다.
예를 들어, 차를 마실 때 사진을 찍어서 관심을 보이고 강 스승이 아닌 자신의 주전자를 먹는 것을 좋아한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 차, 차, 차, 차, 차) 뜨거운 물이 없기 때문이 아니라 너의 쿨함을 보여주기 위해서일지도 모른다. 토호가 벤츠를 사는 것은 대중을 위한 것이 아니라 자신의 부와 지위를 강조하기 위해서이거나, 반대로 고객에게 자신의 가치를 보여 주기 위해서이다. 숨겨진 제품은 사용이나 사용 후 주변 사람들에게 쉽게 보이지 않으며, 때로는 소비자들도 의도적으로 주의를 기울이지 않고 느낄 수 있다. 일반적으로, 순수 실내의, 이동하기 불편한, 반제품, 거의 논의하고 즐기지 않는 순수 자가용 제품은 매트리스, 조명, 철물 제품 등 비교적 은밀한 제품이다.
숨겨진 제품은 이미지 전시, 신분 표방, 사회적 속성 강화 등에 강하지 않기 때문에 제품 디자인과 상징가치에서는 중요하지 않다. (감정적 가치는 배제하지 않는다.) 소비자는 실용적인 기능과 가격을 더 중시한다.
하지만 제품이 정묘한지 구별하기 어려울 때가 있다.
예를 들어, 같은 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터는 주로 회사와 가정에서 사용되며, 이동성과 은폐성이 낮고, 기능과 구성이 제일이다. 그러나 노트북은 때때로 커피숍으로 옮겨져 일하거나 고객으로 옮겨지는데, 이는 개인의 취향과 고객의 회사 실력과 전문성에 대한 판단과 관련이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언)
예를 들어 소파, 책상, 텔레비전 등 거실 가구는 손님을 자주 접대하는데, 손님들은 종종 가정, 인테리어 등 취향과 사교 수준을 판단한다. 그래서 분명히 디자인 스타일과 품질감이 중요합니다. 옷장, 침대 등 침실은 다른 사람이 볼 수 없고, 소비자가 보는 것은 제품이 우수하고 편안하며 건강에 이롭다는 것이다.
속옷, 유방, 보온복 등 본질적으로 다르다. 가슴의 사용은 자신의 편안함과 건강뿐만 아니라 부부 관계와도 관련이 있다. 체형 보정으로 인한 사회감, 외관 속성이 강하다. 그래서 디자인이 다양하고 제품에 대한 호소도 많다. 예를 들면 빅토리아의 비밀섹시함, 안팎 무강권, 치수가 없는 우브라스 등이 있다. 보온복은 순수한 기능성 제품이어서 다른 사람이 알아차리지 못한다. 소비자는 품질과 보온 기능에 더 많은 관심을 기울이고, 디자인이 적다.
사실, 숨겨진 제품조차도 다양한 수준의 숨김이 있다. 예를 들어 마우스, 식기 등 생활용품은 다른 사람의 인지도가 높지 않지만, 사용자는 매일 보고, 매일 쓰고, 친구처럼 친밀하다. 디자인에 있어서도 그들은 인간성을 매우 중시한다. 그들의 높은 얼굴값은 대부분 자신을 기쁘게 하는 스패너 집게와 같은 도구로 디자인감과 감정가치를 그다지 중시하지 않는다.
02. 제품 가시성을 사용하여 마케팅 게임 혁신
제품 가시성 원리를 이해하면 목표 마케팅을 최적화하고 제품 보급 및 마케팅을 더욱 정확하게 촉진할 수 있습니다. 여기서 저는 두 가지 일반적인 아이디어를 요약했습니다. 첫째, 숨겨진 제품과 숨겨진 제품을 구별하고 다른 마케팅 방식을 채택해야 한다. 둘째, 제품의 인지도를 최대한 높여 제품이 더 쉽게 인식되고 전파되도록 한다.
1. 안팎이 뚜렷하고 제각각이다.
앞의 분석에서 볼 수 있듯이, 눈에 띄는 제품과 보이지 않는 제품의 수요 중점은 다르며, 제품 전파와 판매의 논리도 다르다는 것을 알 수 있다.
예를 들어 광고에서 고급 소파를 존귀하고 성공적이라고 하면 통과할 수 있지만, 당신의 고급 유연기도 존귀하고 성공적이라고 하면 그것은 허튼소리입니다. 흡입기는 다른 사람이 볼 수 없고, 흡입기로 자신의 고귀함을 이야기하고 자랑하지 않기 때문에 가족에게 더 깊은 배려를 알려주는 것이 좋다.
우세한 제품의 경우, 우리는 제품의 안료와 스타일에 특히 주의를 기울이고, 소비자들에게 자신의 개인 디자인을 만들 수 있는지, 그들의 사진을 자극하고, 그들의 부와 지위를 과시하며, 인간관계를 개선하는 무음 매체가 될 수 있는지 끊임없이 물어본다.
효과적인 아이디어는 관련 참조 그룹, 즉 다른 사람에게 영향을 미치는 참조 그룹을 선택하는 것입니다. 예를 들어 커피 분야의 선임 바리스타, 양조사, 의류 분야의 패셔니스타, 고급 제품의 기업가 /CEO, 농산물 분야의 품종 재배자들은 시범행위가 다른 사람에게 보이면 모방을 일으킬 수 있다.
또 다른 효과적인 아이디어는 제품을 소개하는 것이다. 제품 자체에 내용과 화제가 있어도 구분 특징이 있다. 구체적인 실현 방식은 여러 가지가 있다. 예를 들어 제품 포장에는 영혼 사본과 문화예술작품 (강백표정병 등) 이 첨부되어 있다. ), 대화 형 관심 기능 제공 (오레오 뮤직 박스 쿠키 등). ), 제품에는 특별한 눈속임 (예: 에콰도르에 있는 분진천가 아이스크림), 제품 포장미는 하늘 (현대 중국 찻잎가게 등) 에 있다. ), 그리고 제품의 국경을 넘나드는 공동 브랜드 (흰토끼 향수 등). ).
숨겨진 제품의 경우 차별화된 판매 포인트, 서비스 주도면밀, 가격 경제의 문장 등을 더 많이 할 수 있습니다. 동시에, 이 제품은 감정적 호소를 사용할 수 있지만, 이러한 호소는 외적인 정체성보다 내면적인 자기표현에 더 치우쳐 있다. 예를 들어, 양질의 침대는 고귀한 즐거움이 아니라 편안한 생활을 하는 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
2. 제품의 인지도를 높이고 사회적 분열을 폭발시킵니다.
마케팅에서 중요한 것은 사실이 아니라 인식이며, 마케팅의 제품 품질도 인식의 질을 강조한다. 제품 품질이 본질적으로 좋은지, 브랜드 자체가 조절가능한지, 소비자는 보고 경험할 수 있을 뿐, 계산할 수는 없다.
제품이 외부적이든 내부적이든 상관없이 제품의 인지도, 전파 및 판매를 높이는 데 도움이 됩니다. 소비자의 오감 체험과 결합해 제품을 감각적이고 시각화해야 한다. 다음은 세 가지 제안입니다.
(1) 코어 시각적 기호를 작성합니다
제가 여기서 말하는 시각적 기호에는 브랜드와 제품의 핵심 시각적 요소뿐만 아니라 로고, 보조 그래픽, 시각적 동작, 기호, 마스코트, 포장 이미지 등이 포함됩니다. 리스가 언급한 시각망치와 꽃, 꽃회사가 언급한 슈퍼기호에 각각 접근했다.
서체, 이미지, 기호, 마스코트, 포장 이미지, 포장 이미지, 곰의 전파, 곰의 문화와 같은 중요한 문화.
비즈니스 세계에서 시각적 기호는 소비자들이 제품을 명확하게 식별하고 생생한 인상을 형성하는 데 도움이 되며, 장기적으로 지속적인 브랜드 자산으로 침전될 수 있습니다. 예를 들어 맥도날드의 금아치, 코카콜라의 병 모양, 미슐랭 타이어의 마스코트, 스타벅스의 컵은 모두 브랜드 자산이 되었다.
앞서 언급한 곰 발 커피, 또렷한 곰 발 시각적 상징은 귀엽고 진실하며 따뜻한 의미를 지녔으며 브랜드의 독특한 음조를 강조하며 브랜드를 구체화하고 개인화하는 등 네티즌들은 떨리는 목소리를 낼 수 없었다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
미단과 굶주림이 있습니까? 형의 헬멧 스타일인 죽잠자리와 거루 귀를 표현하고 브랜드 친화력을 전달해 사회적 관심을 끌고 있다. 특히 택배 동생이 전동차를 타고 거리를 달리면서 이런 효과가 더욱 커졌다.
많은 성공적인 시각적 기호가 있습니다. 예를 들어 코로나의 레몬, 세 끼의 디지털 항아리, 선인이 끓인 유리병, 애니메이션 이미지, 화려한 국색이 브랜드의 시각적 대사가 되어 많은 사람들이 똑똑히 볼 수 있게 했다.
패스트 푸드 브랜드의 빈 조각, 라면과 같은 또 다른 방법이 있습니다. 그들 제품의 모든 포장 스타일과 구성은 고도로 통일되어 선명한 계열 제품을 형성했다. 각기 다른 맛의 포장은 반복되는 광고 문구처럼 일관된 이미지를 유지하며, 일단 강화되고 서로 끌어당기면 소비자들은 브랜드와 제품의 원가를 인정한다.
은행, 교육기관, 의미 등 서비스 브랜드에 있어서 제품 자체는 보이지 않고, 서비스 장소는 고정되어 있으며, 시각적 기호로 전파되고, 보이지 않고, 정적이고, 동적이며, 잘 사용되어 예상치 못한 효과를 얻을 수 있다. 예를 들어 모집하는 빨간 우산은 끊임없이 브랜드 이미지를 높이는 역할을 한다.
(2) 감각적으로 제품의 성능을 암시한다.
소비자들은 종종 육안으로만 제품의 품질을 간단하게 평가할 수 있을 뿐이다. 따라서 디자인 제품을 개발할 때는 제품의 판매점을 더욱 직관적으로 만들어 소비자들이 외관을 통해 제품의 좋은 품질을 연상시킬 수 있도록 해야 한다.
예를 들어 주스 음료에 큰 과일 알갱이를 직접 첨가하면 진짜 과일 알갱이의 판매점에서 가족가치 옷의 크기가 커지는 것을 볼 수 있어 아주머니들이 경제적인 비료에 특수 첨가성분을 한 것을 한눈에 볼 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음식명언) 도시의 사람들이 생수를 마시지 않고 실수로 버리는 경우, 라이프 워터가 디자인한 공공수는 정말 물 반 병밖에 안 되는 것으로 포장에는 물 부족 지역 어린이들의 이미지가 찍혀 있다. 비워진 물 반 병은 LifeWater 가 물 부족 지역의 아이들에게 직접 기부한다. 물 반 병의 포장은 직관적으로 제품 이념을 강조했다.
인덕션 영역으로 포장된 자외선 차단 제품도 있습니다. 태양의 자외선이 일정 수치를 넘으면 보라색으로 변해 소비자들에게 햇빛이 너무 강해서 자외선 차단제를 발라야 한다는 것을 일깨워 준다.
이 아이디어는 제품 홍보 및 전자 상거래 페이지 디자인에도 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 프랑스에서 온 양주는 원산지를 중심으로 한 판매점이다. 세일할 때 프랑스 풍습이 있는 선물을 증정하여 원산국의 인지도를 높일 수 있다. 또는 제품 페이지 디자인에 프랑스 요소를 추가하여 전체 페이지를 진한 프랑스 스타일로 만들 수 있습니다.
(3) 숨겨진 제품의 외부 전시
보이지 않는 제품, 합리적인 대외전시는 제품 전파에 매우 유리하다.
예를 들어, Lebert 의 27 층 정화와 같은 특정 언어로 제품의 기능적 판매 포인트를 표현할 수 있습니다. 직관적인 icon 아이콘으로 기술, 판매점, 처방전을 시각화할 수도 있습니다. 인텔, 코어 및 기타 칩은 컴퓨터를 구입할 때 볼 수 있도록 특별히 설계된 아이콘을 가지고 있습니다. 이러한 아이콘의 직관적인 이미지는 쉽게 이해할 수 있으며 이러한 칩이 요소 브랜드를 성공적으로 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
눈에 잘 띄지 않는 제품이 있고, 교묘한 아이디어도 인터넷 브러시를 일으킬 수 있다.
예를 들어 유명인 인터넷 빨간 옷장, 미식가 아나운서의 냉장고는 모두 개인용이다. 브랜드가 이들과 협력해 팬들에게 옷장과 냉장고를 함께 말리라고 호소하면 패권 전파를 실현할 수 있다.
예를 들어 이케아는 새 가게 개업을 축하하기 위해 파리 도심의 지하철역을 작은 모형실로 개조했고, 벽에는 1500 발판, 침대 시트, 스탠드, 수납함 등이 걸려 있어 평소 보이지 않아 지하철을 탄 시민들이 볼 수 있게 했다.
요약
성은 제품의 가치 출처와 수요와 직접적인 관련이 있는 중요한 속성이다. 한 제품의 경우 먼저 겉모습에 숨겨져 있는지 내면에 숨겨져 있는지 판단하고 목표 전략을 제시하여 마케팅을 더욱 명확하게 해야 한다. 시각 기호, 직관적인 힌트, 제품의 가시성 숨기기 등의 수단을 통해 제품의 가시성을 높이고 제품의 사회적 분업을 촉진할 수 있습니다. 。