우리가 무엇을 배울 수 있는지 보세요.
첫째, 매트릭스 구조에서 엔터프라이즈 관리의 조직 구조와 비즈니스 구조를 볼 수 있습니다.
기업 관리는 두 가지 자원에 직면해 있다. 외부로부터의 시장 기회도 고객 요구라고 할 수 있는데, 이를 비즈니스 구조라고 합니다. 내부의 조직 자원은 조직 역량, 조직 구조라고도 합니다. 기업 관리의 전 과정은 두 자원의 효과적인 활용과 통합, 그리고 조직 가치의 생성 과정이다. 모든 내부 조직 자원을 활용하여 외부 시장의 비즈니스 요구를 충족시킵니다.
업무의 논리적 관점에서 우리는 회사의 업무를 시장, 고객, 제품의 세 가지 범주로 나눌 수 있다. 즉, 우리는 종종 사업부 또는 지역 회사라고 부릅니다. 이것은 우리 업무의 논리와 통제이다.
관리 자원의 관점에서 볼 때, 우리는 회사의 모든 자원을 개인 재산으로 나눌 수 있으며, 다른 기능에 따라 모든 정보를 여러 기능 부서로 생각할 수 있습니다. 이것은 우리의 조직 자원이며, 설계된 조직 구조는 또한 우리의 조직 자원 중 하나입니다.
축을 대표하는 우리의 가로좌표는 조직의 기능적 역할이나 기능 경계를 반영하는 기능 부서의 구분입니다. 우리의 세로좌표는 우리의 업무 유형이고, 세로좌표와 가로좌표로 형성된 네트워크 구조는 우리의 행렬 구조이고, 행렬 구조의 핵심은 우리의 가로좌표와 세로좌표의 교차점이며, 우리의 관리 노드이다. 사실 우리 기능 부서의 가치는 어떻게 업무를 서비스하고 실현할 것인가이다. 조직 구조의 형성을 통해, 전체 관리 과정은 조직 자원이 업무 실현을 추진하도록 하는 것이다.
둘째, 행렬 구조는 동적 진화와 균형을 달성해야합니다.
매트릭스 구조가 형성되면 조직 구조 중 하나가 형성되고 조직 구조의 가장 큰 특징은 안정성을 나타냅니다. 기업 지배 구조는 종종 조직 메커니즘의 거버넌스, 조직 구조의 거버넌스, 핵심 자원 및 목표를 중심으로 조직에 더 중점을 둡니다. 조직은 안정성의 특징을 가지고 있기 때문에, 과거에는 객관적으로 서비스 업무상의 열세를 형성할 수 있었다.
하나는 조직 자체가 이미 시대에 뒤떨어졌고, 자체 조직도 점차 노화되고 퇴화하고 있다는 것이다. 다른 하나는 조직의 사람들이며, 모든 자원은 점차 활력을 잃고 있다. 더 중요한 것은 자신의 확실성이지만 외부 시장의 불확실성을 충족시킬 수 없다는 점이다. 이는 조직이 직면해야 할 가장 큰 장애물과 위험이다. 그래서 문제는 무엇인가, 문제 자체가 아니라 적응할 수 없는 외부 변화다.
이 세 가지를 중심으로, 우리는 조직이 동적으로 균형 잡힌 관리 메커니즘을 구축하도록 해야 한다. 비즈니스 성장의 필요에 따라 조직이 비즈니스 요구 사항을 지속적으로 일치시키고 비즈니스 관리를 더욱 효율적으로 수행할 수 있도록 합니다. 회사 관리의 필요에 따라 조직이 해당 의무를 지속적으로 일치시킬 수 있도록 하는 조직능력, 즉 우리의 인재 자원, 조직을 활기차게 하는 것, 즉 조직 내 각 직위의 인재를 활기차게 하는 원천이다. 이러한 균형 과정은 조직이 비교적 안정된 상태, 즉 먼저 상대적 균형 상태에 도달하도록 하는 것이다. 비교적 안정된 조직 상태는 우리의 업무를 더욱 질서 정연하고 효과적으로 만들 수 있다.
동시에, 상대적 균형이 생성 된 후, 우리는 균형에서 불균형에 이르기까지 이러한 균형을 깨기 위해 주도권을 잡아야합니다. 조직이 관성과 관성을 지속적으로 형성하기 때문에, 우리 관리의 효율성, 자원 배분의 효율성이 계속 떨어질 것입니다. 그래서 우리는 조직 관리의 메커니즘을 바꾸고, 의사 소통 방식을 바꾸고, 평가 방식을 바꿔야 한다. 이러한 관리 행위 자체는 객관적으로 조직의 균형을 깨뜨렸다. 가장 직접적인 표현은 부서 벽이 두꺼워지고, 배합이 나빠지고, 반응 속도가 느려지는 것이다.
바로 내부 관리 효율을 바탕으로 이러한 균형을 깨고 새로운 균형을 회복하는 것이다. 시장의 불확실성과 비즈니스 요구 사항의 변화에 대응하여 우리는 내부 관리 구조를 신속하게 조정하고 시장 변화에 맞게 조직 구조를 조정해야 했습니다. 이것이 바로 우리가 언급한 우리의 조직 설계이며, 업무 변화에 따라 조정해야 합니다. Dell 은 비즈니스 자체와 동시에 조직 구조 자체를 고려하여 조직 구조 조정을 최적화해야 합니다.
셋째, 매트릭스 구조의 효율성을 향상시키는 핵심 관리 조치.
조직 구조가 형성되면 항상 균형에서 불균형, 균형에 이르는 진화 과정에 있다. 어떤 관리 방법과 행동이 조직 구조의 효과를 촉진할 수 있습니까?
1. 유효한 고위 관리 조직을 만듭니다.
높은 수준의 관리 조직을 설립하는 것은 과학민주주의의 의사결정 메커니즘을 세우는 것이다. 이러한 조직 메커니즘은 조직 구조의 안정과 조직 효율성의 지속적인 향상을 보장하기 위해 구축되었다.
2. 충분한 권한을 행사하여 감독을 강화하다.
조직 구조에는 여러 조직 구조 또는 업무 부서가 있습니다. 조직 구조의 안정을 실현하고, 조직을 충분히 활성화하고, 인적자원을 활성화하기 위해 가장 효과적인 관리 방법은 계층적으로 충분히 권한을 부여하는 것이다. 이는 인적자원을 효율적으로 활용하고 주관적인 능동성을 발휘하는 주요 관리 방법이다. 물론 이 과정에서 조직은 권력을 감독하는 메커니즘을 세워 그에 상응하는 견제와 균형을 형성해야 한다.
3. 계획의 통일성과 권위를 높이다.
조직의 목표를 신속하게 달성하기 위해서는 두 가지 주요 요소가 있습니다. 하나는 목표의 통일이고, 다른 하나는 행동의 통일입니다. 우리의 조직 메커니즘은 권위와 통일의 문제를 해결하는 것이고, 의사 소통 목표는 통일이다. 행동의 통일 둘째, 우리는 이런 통일을 위해 디자인을 위반해서는 안 된다. 이런 위반된 메커니즘은 바로 징벌이며, 조직의 권위를 반영한다.
4. 심사 체계를 개선하다.
서로 다른 조직과 부서에 대한 평가 메커니즘을 결정하여 모든 조직이 자율적으로 조직 목표를 중심으로 이 과정을 달성할 수 있도록 하는 것은 평가 체계가 기초적인 역할을 하도록 하는 것이다. 안정적인 조직 구조는 우리 엔진 중 하나가 와이어 사이의 오일을 연결해야 하는 것처럼 안정적인 조직 메커니즘이 필요합니다. 이 오일 자체는 동적 균형을 이루는 조직 메커니즘입니다.
5. 팀워크를 기르다.
한 조직에서 사람, 모든 조직 자원, 모든 외부 환경은 종종 객관적이고 주관적인 능동성이 없다. 이것은 우리가 팀워크와 조직 정체성 정신을 길러야 할 필요성을 결정한다. 이것이 우리의 기업 문화입니다. 그것은 우리의 공기, 우리의 윤활제처럼 조직 전체가 응집력과 구심력을 형성하게 한다. 따라서 조직 문화 건설은 조직 역량 건설의 핵심 요소 중 하나로 없어서는 안 된다.
요약하자면, 한 기업이 목표를 달성하기 위해서는 먼저 비교적 안정적인 조직 구조를 구축해야 한다. 빠르게 반응하는 조직 구조는 끊임없이 자기진화와 반복이 필요하다. 자기 진화, 자기 반복 과정은 우리가 끊임없이 조직 구조를 최적화하고 조직 능력을 구축하는 일련의 관리 행위이다.