전자 상거래의 개념
전자 상거래의 개념에 관해서는 회사마다 국제기구마다 그 정의에 대한 묘사가 다르지만 기본 내용은 같다. 권위의 정의는 경제 협력 개발기구 (OECD) 가 제공합니다. 전자 상거래는 전자 처리 및 정보 기술 (예: 텍스트, 사운드 및 이미지 데이터 전송) 을 기반으로 하는 전자적인 비즈니스 활동입니다. 주로 TCP/IP 프로토콜, 통신 전송 표준, 웹 정보 교환 표준 준수 및 보안 기술 제공 시스템에 좀 더 간단한 정의가 주어진다면, 전자 상거래는 상품 교환을 중심으로 다양한 활동에 효율적이고 저렴한 비용으로 전자도구를 체계적으로 활용하는 전 과정을 말한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래)
국제데이터회사 IDC 의 시스템 연구와 분석에 따르면 전자상거래의 응용은 두 단계로 나눌 수 있다. 첫 번째 수준은 시장거래 중심의 시장화 행사로, 온라인 전시, 온라인 홍보, 온라인 협상 등 각종 비즈니스 활동을 포함한다. , 그리고 거래를 실현하는 전자 상거래 활동은 주로 EDI 와 인터넷을 이용하여 거래 전 정보 통신, 거래 중 온라인 지불, 거래 후 애프터서비스를 가능하게 한다. 두 번째 수준의 전자 상거래 활동은 인터넷을 사용하여 기업 내부 관리 활동을 재구성하고 기업이 수행하는 전자 상거래 활동과 조율하는 방법을 말합니다. 가장 전형적인 것은 공급망 관리다. 시장 수요에서 출발하여 인터넷을 이용하여 기업의 판매, 생산, 공급, 과학 연구 활동을 연결시켜 기업의 네트워크화된 디지털 관리를 실현하고, 인터넷 시대 시장 수요의 변화에 최대한 적응할 수 있도록 하는 것이다.
인터넷 마케팅의 개념
영어 문헌에는 인터넷 마케팅에 관한 많은 단어들이 있는데, 인터넷 마케팅, 인터넷 마케팅, 온라인 마케팅, 온라인 마케팅, www 마케팅, 전자 마케팅 등으로 요약할 수 있다. 단어와 구마다 의미가 다릅니다. 여기서 인터넷 마케팅은 주로 가상 컴퓨터 공간에서 온라인 마케팅을 하는 작업을 말합니다. 인터넷 마케팅이란 인터넷에서 진행되는 마케팅 활동을 말한다. 인터넷 마케팅은 인터넷에서 하는 마케팅 활동이다. 이곳의 네트워크는 인터넷뿐만 아니라 VAN 과 같은 다른 유형의 네트워크도 가리킨다.
현재 중국 학자들은 전자화, 정보화, 네트워킹의 의미를 나타내는 인터넷 마케팅을 보편적으로 사용하고 있다. 그것은 간결하고 명료하며 전자 상거래에 해당한다. 현재, 인터넷 마케팅은 중국에서 아직 완전한 정의가 없다. 일부 파일에서는 인터넷 마케팅으로 묘사되며, 주로 2 1 세기 마케팅이 인터넷 기반의 중요한 새로운 특징을 반영하기 위한 것입니다. 하지만 2 1 세기 마케팅의 기초는 인터넷에만 국한되지 않고 기업 내부 정보 관리가 의존하는 인트라넷도 있다. 이에 따라 현재 대부분의 중국 학자들은 인터넷 마케팅을 온라인 마케팅으로 번역하고 있다. 국내외에서 인터넷 마케팅의 개념에 대한 통일된 묘사는 없고, 주로 다음과 같은 종류가 있다.
인터넷 마케팅이란 가상 인터넷을 기반으로 대상 고객을 위해 제품이나 서비스를 제조 및 제공하고 대상 고객과 온라인으로 통신하는 일련의 전략적 관리 프로세스를 말합니다. 인터넷 마케팅은 컴퓨터와 모뎀을 통해 대상 고객에게 접근할 수 있는 채널이기도 하다.
인터넷 마케팅은 인터넷을 매개로 새로운 방식, 방법, 이념으로 마케팅 활동을 실시하여 개인과 조직 거래 활동의 실현을 더욱 효과적으로 촉진한다.
인터넷 마케팅은 인터넷을 전파 수단으로 마케팅을 통해 소비자와 기업의 요구를 충족시키는 과정이다.
위의 정의에서 알 수 있듯이, 온라인 마케팅은 마케팅 부서의 마케팅 활동에서의 업무뿐만 아니라 구매부, 생산부, 재무부, 인사부, 품질 감독 관리부, 제품 개발 설계부 등 기타 관련 업무 부서의 협조가 필요하다는 것을 알 수 있다. 시장 수요에 따라 컴퓨터 네트워크를 통해 기업 비즈니스를 체계화하고 표준화한 재설계 및 구축하여 네트워크 지식 경제 시대의 디지털 관리 및 디지털 운영 요구를 충족합니다.
전자 상거래와 인터넷 마케팅의 관계
위의 두 가지 개념에 대한 분석에 따르면 전자 상거래와 온라인 마케팅은 서로 교차하는 두 가지 개념으로, 두 가지 공통점과 차이점이 있음을 알 수 있습니다.
전자 상거래와 온라인 마케팅의 유사점
기술 기초는 똑같다. 전자상거래와 인터넷 마케팅은 모두 컴퓨터 네트워크를 이용한 경제활동이다. 둘 다 기업 내부 네트워크에 의존하여 자원 공유를 실현하고, 기업 내부 관리 정보의 업로드 및 게시를 완료하고, 기업 각 부서 간의 조정을 촉진하며, 기업 내 효율적이고 저렴한 정보 관리를 실현하고 있습니다. 인터넷의 정보 구조를 통해 무역 파트너 및 소비자와의 네트워크 비즈니스 정보 공유를 실현하고, 기존 비즈니스 프로세스의 구현을 효과적으로 촉진하며, 시장과 같은 동적 요소에 신속하게 대응하고, 현재 비즈니스 프로세스를 적시에 조정하여 온라인 거래가 원활하게 진행될 수 있도록 합니다. 또한 이 과정에서 둘 다 텍스트, 이미지, 사운드 등의 데이터 전송, TCP/IP 프로토콜 준수, 웹 정보 교환 표준 준수, 적절한 보안 표준을 사용하여 보안 기술을 제공합니다.
상업 활동의 내용은 같다. 전자상거래와 인터넷 마케팅은 모두 시장거래 중심의 시장화 활동, 즉 각종 비즈니스 활동 (예: 온라인 상품 전시, 온라인 홍보, 온라인 협상 등) 을 포함한다. ) 및 전자 상거래 활동 (주로 인터넷을 사용하여 거래 전 정보 통신, 거래 중 온라인 주문 전달 및 지불, 거래 후 애프터서비스 등. ) 및 기업 인트라넷을 이용한 인사, 재무 등의 정보 관리
전자 상거래와 온라인 마케팅의 차이점
설정 개념의 각도가 다르다. 전자 상거래는 국가 거시적인 관점에서 비즈니스 활동을 둘러싼 인프라 건설, 네트워크 정보 기술, 각종 보조 기술 시설 건설을 위한 전반적인 계획입니다. 또한이 개념은 컴퓨터 기술 분야에서 널리 사용됩니다. 인터넷 마케팅은 대부분 기업의 미시적 관점에서 기업의 인터넷을 통한 마케팅 활동에 초점을 맞추고 있다. 이 개념은 시장 조사와 비즈니스 분야에 많이 사용되며 비교적 전문적이다.
중점이 다르다. 세계가 이미 구매자 시장에 진출해 상품을 팔기가 어렵기 때문에 기업은 구매자의 수요를 진지하게 연구하고 고객의 요구를 충족함으로써 기업의 이익을 실현해야 한다. 구입에 대해 말하자면, 기업의 효율성에도 영향을 주지만, 어차피 팔기보다 훨씬 쉬워요. 그래서 인터넷 마케팅은 자기가 사는 것이 아니라 다른 사람에게 자신을 파는 데 중점을 두고 있다. 전자 상거래는 거시적인 관점에서 문제를 고려하기 때문에, 그것의 연구 중점은 기업의 판매와 기업의 구매를 모두 포함한다. 즉, 인터넷을 이용하여 기업의 판매 고리를 실현해야 할 뿐만 아니라, 네트워크와 해당 소프트웨어를 이용하여 기업의 구매 시스템을 구축하고, 공급자 데이터베이스를 구축하고, 과거 데이터를 근거로 공급자의 신용상태를 분석하고, 끊임없이 공급자를 선별하여 기업이 구매 시스템을 이용하여 구매 임무를 성공적으로 완수할 수 있도록 해야 한다는 것이다.
또 현재 국내 많은 사람들이 마케팅에 대한 완전한 인식이 부족해 마케팅을 판촉과 동일시하고, 게다가 인터넷 마케팅의 전문성이 강하기 때문에 사람들은 그에 대해 거의 알지 못한다. 인터넷 경제의 발전은 전자정보기술과 광범위한 언론 홍보에 의존해야 한다. 그 결과, 전자 상거래의 내포에 대한 이해가 부족하기는 하지만 전자 상거래의 개념은 상당히 보편화되어 인터넷 마케팅보다 보급도가 높다. (윌리엄 셰익스피어, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래)