뉴미디어 운영의 중점은 운영이지만 기존 미디어보다 신흥 미디어를 더 많이 사용하여 운영 전 과정을 완료합니다. 그럼 처음부터 시작해보죠.
운영은 사용자가 제품 사용 목적을 달성하는 데 도움이 되는 모든 개입입니다. 예를 들어, 피트니스 앱 헬스를 다운받아 2KG 를 줄이기 위해 모든 개입을 통해 이 목표를 더 잘 달성할 수 있습니다.
한 기업이 아무리 강하더라도 핵심은 "물건을 만든 후 다시 판다" 는 것이다. 한 제품이' 무에서 유유, 판매까지' 하는 과정은 주로' 마케팅, R&D, 마케팅, 판매, 애프터' 로 구성되며, 각 코너마다 핵심 목표가 있다.
작업, 간단히 말해서, 다음 사항을 포함합니까? 5? 측면:
시장: 당신이 해야 할 일에 시장이 있는지, 핵심 목표는 수많은 사람들 속에서 대상 사용자를 찾는 것입니다.
R&D: 이 시장을 만족시키는 제품 개발의 핵심 목표는 제품을 개발하고 사용자의 문제점을 해결하는 것입니다.
마케팅: 대상 사용자에게 그러한 제품이 있다는 것을 알려 주십시오. 핵심 목표는 제품에 대한 사용자 접촉을 극대화하는 것입니다.
판매: 잠재 고객을 유료 사용자로 전환하기 위한 다양한 접근 방식, 핵심 목표는 사용자가 구매를 완료하도록 유도하는 것입니다.
애프터 서비스: 지금 우리도 애프터서비스를 애프터고객 서비스와 애프터운영으로 나눌 수 있습니다. 사용자가 제품을 구입한 후 만족도를 보장하고 사용자 피드백을 기준으로 제품을 개선하는 핵심 목표는 단골 고객 손실률을 낮추고 브랜드 이미지를 유지하는 것입니다.
뉴미디어 운영이 무엇인지에 대한 자세한 설명과 함께, 저는 전자판 뉴미디어 운영 가이드도 가지고 있습니다. 필요하다면 이 문장 좀 보세요.
도움이 필요한 당신을 도울 수 있기를 바랍니다