사실, 우리는 가족 배경, 교육 수준, 취미, 관념의 차이로 인해 다양한 사람들을 만날 수 있습니다. 상대방이 어떤 사람인지 알고, 증상에 약을 투여하고, 임기응변을 하면 의사 소통이 훨씬 쉬워진다. 하버드 대학 홍보 교수인 스미스 타이거는 직장에서 다양한 사람들과 어울리는 유형을 요약했다.
사심이 없고 선량한 사람은 종종 간과된다. 왜냐하면 그들은 정말 세상에서 가장 착한 사람이기 때문이다. 그들은 당신의 사업을 파괴하지 않을 것이므로, 당신은 그들을 무시하거나 진지하게 대할 수 있습니다. 이 경우, 당신은 틀 렸습니다. 사실 그들이야말로 네가 정말 잘 지낼 수 있는 친구이다. 사무실에는 우정의 판단이 없다. 오직 이 사람들만이 의미를 잃게 된다. (존 F. 케네디, 친구명언)
고집을 부리는 사람은 일반적으로 사상이 낡고 관념이 시대에 뒤떨어졌지만, 외래의 건의와 의견을 단호히 저항하고, 제멋대로 독선적이다. 너의 입만 번지르르하게 이런 사람을 설득하기는 어렵다. 당신은 단도직입적으로, 그의 직장 생활 중의 몇 가지 잘못된 관행을 일일이 열거하여, 지금 해결해야 할 문제와 결합해서 그에게 심각한 결과를 일깨워 줄 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 이렇게, 설령 그가 면전에서 너를 저항한다 해도, 그의 마음은 흔들리기 시작하여 자신의 결정의 정확성을 의심하기 시작한다. 이때 네가 기회를 틈타 자신의 관점을 제시하고, 움직이고, 이치를 알면, 그는 더 쉽게 받아들일 수 있다.
오만하고 무례한 사람은 일반적으로 자기 중심적이고 자만하며, 늘 거드름을 피우며 자기 중심적인 자세를 취하고, 자각의 결핍을 드러내곤 한다. (윌리엄 셰익스피어, 자부심, 자부심, 자부심, 자부심, 자부심, 자부심, 자부심) 이런 사람이나 * * * 일을 처리할 때 절대 높은 곳에서 내려다보지 말고, 오만하게 우쭐대지 마라. 너는 긴 이야기를 짧게 하고 설명해야 할 내용을 간단히 설명하기만 하면 된다. 만약 네가 그에게 어떤 일을 하라고 요구한다면, 그것은 또 다른 일이다.
이런 무표정한 사람은 네가 예의 바르게 인사해도 그에 상응하는 반응이 없을 것이다. 심리학에 따르면 얼굴 무표정이라고 한다. 무표정하다는 것은 그가 감정이 없다는 것을 의미하지 않는다. 다만 이런 사람은 자신의 열정을 억누르고 표현하지 않는다. 그래서 이런 사람에게는 화를 낼 필요가 없습니다. 계속 말하고 싶은 말을 하면 됩니다. 결정적인 순간에 그는 자연스럽게 글로 자신의 표정을 표현한다.
과묵한 사람은 보통 성격이 내성적이어서 교제를 잘 하지 못한다. 그렇다고 그가 할 말이 없다는 뜻은 아니다. 그와 함께 있으면 대화의 속도를 늦추고 더 많은 화제를 탐구해야 한다. 일단 그가 자신이 잘하거나 흥미가 있는 일에 대해 이야기하면, 그는 즉시 "해동" 하여 너에게 토로할 것이다.
이기적인 사람은 보편적으로 사랑이 부족하여 외로움을 느낀다. 그는 항상 자신과 자신의 이익을 최우선으로 생각한다. 만약 네가 그에게 너에게 불리한 일을 하도록 하고 싶다면, 너는 그와 소통하기가 매우 어렵다. 이런 사람과 함께 지내려면 반드시 마음에서 우러나온 관심을 가져야 하며, 그로 하여금 감정의 따뜻함과 가치를 느끼게 해야 한다.
생활이 산만한 사람, 이상과 긍정적인 마음이 부족하고, 생활이 게으르고, 일에 열정이 부족하다. 이런 사람과 함께 지내려면, 그에게 도전하여 그의 투지를 파헤칠 수밖에 없다.
이런 사람은 방어성이 매우 강하다. 나는 네가 그의 내면의 비밀을 누설할까 봐 두렵다. 사실 이것은 매우 열등한 표현이다. 만약 당신이 그의 성격과 심리를 알고 싶다면, 그와 함께 앉아서 술을 많이 마시고, 그가 술을 마신 후에 진실을 말하도록 할 수 있습니다.
느림보 사람은 보통 사유가 느리고 반응이 느리다. 그와 친구가 되어도 괜찮지만 그와 함께 있으면 이상적인 배우자가 아니다.
이런 사람은 언뜻 보면 급해서 협상이 절정에 이르렀을 때 갑자기 결정을 내리는 경우가 많다. 그는 선견지명이 부족하여 잘못된 판단을 내리기 쉽다. 그와 어울리는 가장 좋은 방법은 항상 그에게 찬물을 끼얹고, 정신을 차리게 하고, 결코 감정을 가지고 경솔한 결정을 내리지 않는 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
너무 막막한 사람은 일을 하면 정신분열증에 걸리기 쉽고, 주의력이 집중되지 않고, 기억력이 낮고, 이해력이 부족하다. 이런 사람은 느린 사람과 마찬가지로 이상적인 반려자가 아니다. 하지만 친구를 사귀는 것은 이런 사람이 인기가 많다. 캐주얼해 보여요.
주부는 여자일 뿐만 아니라 어떤 남자도' 여자' 이다. 이런 사람은 사무실에 들어오자마자 어젯밤 집에서 발생한 일을 오늘 아침까지 자세히 사무실에 알렸다. 만약 정말 할 말이 없다면, 나는 너와 어젯밤의 드라마를 반복할 것이다. 직장의 일은 그들이 모르는 것이 없다. 장 부모와 이씨 집은 모두 키가 작아서 손에 일을 하고 있어도 입이 한가하지 않다. 복지 같은 것을 만나면, 그들은 모두 최선을 다해 자신에게 접근할 것이다. 이런 사람은 너를 짜증나게 한다. 기분이 좋지 않을 때, 그들이 너의 귓가에서 윙윙거리는 소리를 들으면, 너는 네가 그들을 욕할 수 있기를 바랄 것이다. 그러나 화내지 마라, 이런 사람, 그들이 하는 말을 대수롭지 않게 여기고, 그가 하는 말을 너는 듣지 마라. 그런 사람은 결정적인 때에 너의 험담을 잘 하지 못한다. 심지어 너의 좋은 말을 할 수도 있다. 왜냐하면 그들은 더 동정심이 많기 때문이다.
가십형과 이전 타입의 질적 차이. 그들은 한가하고 싶지 않을 것이다. 하지만 주위 사람들의 프라이버시에 대해 여기저기 알아보고 있으며, 그들에게서 무엇을 얻으려고 소문을 퍼뜨리고 퍼뜨리려고 합니다. 그리고 그들의 마음속에는 아무도 문제가 되지 않는다 (사장 제외). 다만 그들 자신은 장점이 없다. 이런 사람은 너를 짜증나게 하지만, 결코 무섭지 않다. 그러므로 너는 긴장할 필요도 없고, 그들과 논쟁할 필요도 없다. 그들이 말하는 것이 비방을 구성하지 않는다면, 또 너를 해칠 수 있는 것은 무엇일까?
신인을 괴롭히는 생각은 사실 우리 각자의 마음속에는 어느 정도 있다. 그들은 성별 연령에 관계없이 새로운 사람들을 대할 때 오랫동안 당신을 대수롭지 않게 여기며, 이것을 하도록 명령하는 것은 모두' 일' 이다. (존 F. 케네디, 일명언) (알버트 아인슈타인, 일명언) 이런 사람은 결코 진정한 나쁜 사람이 아니라, 최다 저질의' 소시민' 이다. 그들이 지나치게 하지 않는 한, 나는 네가 좀 참으라고 충고한다. 시간이 지나면 그들은 당연히 너를 받아들일 것이다. 하지만 참고 싶지 않거나 그렇게 오래 참지 못한다면, 기회를 잡아서 한두 번 반격할 수 있습니다. 이런 사람은 보통 약자를 속이고 강경을 두려워하는데, 네가 반격하면 십중팔구 그들은 더 이상 너에게 어떻게 할 엄두가 나지 않는다. 그들의 예봉은 곧 다음 신인을 가리키게 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)
이런 괴상한 사람들은 대부분 천성적으로 큰 유전적 요소를 가지고 있지만, 그들은 결코 속물이나 다른 사람과 어울리기를 원하지 않는다. 너는 영문도 모른 채 그들과 충돌할지도 모르지만, 그들을 미워하지 마라. 그들은 보통 과거를 잊고, 여전히 예전처럼 너를 대하기 때문에, 다른 사람의 물건을 바꾸려고 하지 마라. 물론, 사람들은 당신을 바꾸고 싶지 않습니다. 이런 사람과 너무 깊은 접촉을 하지 않도록 주의하고, 그들에게 과격한 행동과 언어를 가지고 있지 않도록 주의해라.
거만하고 잘난 체하는 사람은 자신의 직속 상사를 포함한 모든 사람을 경멸한다. 그들은 남들과 달라야 하고, 곳곳에서 남보다 우월해야 한다. 그들 상류 사회는 천문학을 알고 있고, 하류 사회는 지리를 알고 있으며, 방금 신문에서 본 지식이나 기문은 자신의 지식으로 대중 앞에서 자랑할 것이다. 사실 이 사람들은 마음속으로 깊은 열등감을 가지고 있다. 그들 대부분은 시야가 좁은 사람들이어서 세상 물정을 많이 본 적이 없다. 이런 사람은 전혀 신경 쓸 필요가 없다. 그는 자신을 자랑하고 그를 가게 하는 것을 좋아한다. 설령 그가 너를 얕보아도 그들과 경쟁하려 하지 마라. 한 수준에 있지 않은 것과 한 수준에 있지 않은 것을 구분하지 않는 이유는 무엇입니까?
네가 가장 주목해야 할 그런 극악무도한 사람이다. 이런 사람은 많지 않지만, 거의 모든 집단이 가질 것이다. 그리고 이런 사람은 그와 오랫동안 일하지 않아도 그들의 악의를 발견할 수 없다. 대부분 거꾸로 나타난다. 당신이 그들을 처음 만났을 때, 그들은 매우 열정적이고, 주동적이며, 자진해서 당신을 위해 작은 어려움을 해결하고, 당신에게 사려 깊으며, 그들이 진심으로 당신을 돕고 싶어 한다는 것을 보여 주며, 객관적으로 당신을 위해 좋은 효과를 얻을 수 있다는 것을 보여 줍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 사랑명언) 그러나, 당신이 그들의 이익을 침해할 수 없다는 전제가 있다. 네가 조금만 침범하면 그들도 용인할 수 있다. 심지어 그들 자신도 약간의 이익을 희생할 수 있다. 예를 들면, 일정한 돈, 일정한 시간을 희생할 수 있다. 하지만 결정적인 시기가 되면 결코 그들을 싸게 해서는 안 되며, 승진 임금 인상과 같은 그들 앞에서 절대 걸어서는 안 된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 명예명언) 그렇지 않으면, 그들은 즉시 얼굴을 내리고 당신과 싸울 것입니다.
이런 사람은 대처하기가 매우 어렵다. 왜냐하면 그들은 보통 위장으로 상급자의 신뢰를 얻었기 때문이다. 만약 네가 강한 실력이 없다면, 너는 영원히 그들과 싸울 수 없다. 이런 사람을 발견하면 건드리지 않는 것이 가장 좋지만, 존경하고 멀리 있는 것도 좋지 않다. 왜냐하면 그들이야말로 진정한 소인이기 때문이다. "가까워지면 낮은 사람이 되고, 멀면 원성이 넘치기 때문이다." (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 겸손명언) (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) (윌리엄 셰익스피어, 희망명언). " 가장 좋은 방법은 그들과 교제할 때 어리석은 척하고, 그들이 너를 업신여기고, 네가 그들에게 위협이 없다고 생각하게 하는 것이다. 만약 당신이 정말로 그들과 싸우고 싶다면, 당신은 당신의 등급을 넘어 더 높은 수준의 지도자에게 그들의 악행을 반영해야 합니다. (직접적인 지도자가 이미 그들의 손에 잡혔기 때문에, 사장은 당신보다 그들을 더 신뢰하고, 하급 사장은 심지어 당신의 말을 그들의 귀에 전할 수도 있습니다.) 그리고 당신은 실패할 준비가 되어 있어야 합니다. 하지만 그렇게 하면 당신의 손실은 더 클 수 있지만, 그들과 함께 쓰는 것보다 낫습니다. 왜냐하면 당신이 다 쓸 수 없기 때문입니다. 어떤 사람인가, 병에 약을 투여하고, 기회를 보고 일을 하면, 소통하기가 훨씬 쉬워진다. 하버드 대학 홍보 교수인 스미스 타이거는 직장에서 다양한 사람들과 어울리는 유형을 요약했다.
자신과 다른 사람의 성격을 분석하고 책을 너무 무겁게 읽지 마라.
힘내요! 행운을 빕니다