컴퓨터 헤드셋을 사용할 때 말을 할 수 없으면 누구와도 대화할 수 없습니다. 이는 특히 가족, 친구, 동료 또는 고객과 대화해야 하는 경우 짜증나는 일이 될 수 있습니다.
따라서 컴퓨터 헤드셋이 통화하지 않는 경우 가능한 해결 방법은 다음과 같습니다.
1. 컴퓨터 헤드셋이 어떻게 연결되어 있는지 확인하세요.
가장 먼저 해야 할 일은 컴퓨터 헤드폰이 올바른 포트에 연결되어 있고 연결이 안전한지 확인하세요. 유선 헤드폰을 사용하는 경우 컴퓨터의 오디오 입력 포트에 연결되어 있는지 확인하세요.
2. 장치 드라이버를 확인하세요
장치 관리자가 헤드셋을 올바르게 감지하는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해야 합니다.
3. 마이크 연결을 확인하세요.
마이크가 올바른 포트에 연결되어 있지 않으면 헤드셋이 작동하지 않습니다. 마이크가 컴퓨터의 오디오 입력 포트에 연결되어 있는지 확인하세요.
4. 오디오 입력 설정 확인
컴퓨터의 오디오 입력 설정이 올바른지 확인하세요. 볼륨 제어판이나 시스템 설정을 열어 오디오 입력 설정을 확인할 수 있습니다. 입력이 컴퓨터의 헤드폰으로 설정되어 있는지 확인하세요.
5. 마이크 볼륨 조정
모든 단계를 수행했지만 여전히 마이크를 사용하여 말할 수 없는 경우 마이크 볼륨을 조정할 수 있습니다. 볼륨 제어판을 열고 마이크 설정을 찾아 마이크 볼륨을 적절한 수준으로 높입니다.
다음은 컴퓨터 헤드셋이 작동하는지 확인하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 사항입니다. 이러한 방법을 시도했지만 여전히 문제를 해결할 수 없다면 새 헤드폰이나 마이크 구입을 고려해야 할 수도 있습니다.