컴퓨터를 다시 시작한 후 모든 것이 정상으로 돌아오면 사운드 카드 드라이버에 문제가 있을 가능성이 크며, 이는 일반적으로 잘못된 사운드 카드 드라이버를 설치하여 발생합니다. 바로 2단계로 진행해주세요.
컴퓨터를 다시 시작해도 소리가 나지 않으면 원인이 더 복잡합니다. 다음 해결 방법을 참조하세요.
1. 시스템이 음소거되어 있는지, 볼륨이 낮게 설정되어 있는지 확인하세요.
아래 그림의 작업 표시줄 아이콘은 시스템이 음소거되었음을 나타냅니다.
때때로 "소형 스피커" 아이콘이 시스템이 음소거되었음을 표시하지 않고 시스템 볼륨이 켜져 있음을 나타냅니다. 정상이지만 오디오 컨트롤 중 하나입니다. 구성 요소가 음소거되거나 볼륨이 낮은 경우에도 재생 중에 소리가 나지 않습니다. 이때 설정 위치를 찾는 것이 번거롭습니다. 오디오 설정이 자동으로 기본 상태로 돌아가도록 사운드 카드 드라이버를 직접 재설치하는 것이 좋습니다. 아래 2단계를 참조하세요.
2. 사운드 카드 드라이버 재설치:
테스트를 위해 공식 웹사이트에서 최신 버전의 사운드 카드 드라이버를 다운로드하여 재설치하는 것이 좋습니다. 컴퓨터 모델과 운영 체제가 일치하는지 확인하려면?
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이 경우 원래 설치된 사운드 카드 드라이버를 완전히 제거하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 설치해야 합니다.
3. 사운드 카드가 비활성화되었습니다.
1. 작업 표시줄에 "소형 스피커" 아이콘이 다음과 같이 표시되면 사운드 카드 드라이버가 설치되지 않았거나 비활성화되었음을 의미합니다.
원하는 경우 복원하려면 위 아이콘을 클릭하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다. 사진이 표시된 후 "이 수정 사항 적용"을 클릭하세요.
그런 다음 지시 사항을 따르면 시스템이 자동으로 드라이버를 찾거나 오디오 서비스를 시작합니다. . 다음 그림이 나타나며 "Fixed(고정)"를 클릭합니다.
2. 또는 "Computer(컴퓨터)"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "Properties(속성)" 및 "Device Manager(장치 관리자)"를 선택합니다. 사운드 카드 장치 앞에 있는 아래쪽 화살표는 현재 사운드 카드가 비활성화되었음을 의미합니다.
활성화하려면 이 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "활성화"를 선택하세요.
시스템이 나중에 사운드 카드 드라이버 설치를 찾아 자동으로 완료합니다.
3. 이 작업 후에도 여전히 복구되지 않으면 2단계에 따라 사운드 카드 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다.
4. Windows 사운드 서비스 프로그램(Windows Audio 서비스)이 비활성화되어 있는지 확인하세요.
1. Windows 오디오 서비스는 Windows 기반 프로그램용 오디오 장치를 관리합니다. 본 서비스가 종료되면 오디오 장치 및 음향 효과가 제대로 작동하지 않게 됩니다. 이 서비스를 비활성화하면 이에 의존하는 모든 서비스가 시작되지 않습니다.
2. "시작", "실행"을 클릭하고 "services.msc"를 입력한 후 "서비스"를 실행하고 "서비스(로컬)"를 클릭한 후 오른쪽 "Windows"의 서비스 목록에서 찾으세요. Audio' 서비스를 보면 현재 상태가 'Enabled'가 아닌 것을 확인할 수 있습니다.
3. 두 번 클릭하여 서비스를 연 후 "시작 유형"을 "자동"으로 설정한 다음 "서비스 상태" 아래의 "시작" 버튼을 클릭하고 마지막으로 "확인"을 클릭하여 종료합니다. . 사진과 같이
4. 아래 사진에서는 "Windows Audio" 서비스 상태가 정상입니다.
5. GHOST와 같은 빠른 시스템 설치 방법을 사용하는 경우에는 원래 드라이버를 완전히 제거한 후 공식 홈페이지에서 권장하는 드라이버를 설치하더라도 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 시점에서 테스트를 위해 새 시스템을 복원해 볼 수 있습니다. 복원하기 전에 중요한 데이터를 하드 디스크에 백업해 두십시오. 시스템을 복원하려면 원클릭 복구를 사용하거나 단계별 설치를 위해 CD를 사용하도록 선택할 수 있습니다.
6. 위의 가능성을 배제하고도 여전히 문제가 있거나 위의 테스트를 수행할 수 있는 조건이 되지 않는 경우에는 가까운 노트북 공식 A/S점검소에 문의하시기 바랍니다.