전자회원카드는 휴대전화 회원카드라고도 불리며 회원카드 관련 정보를 문자 메시지나 컬러레터를 통해 회원휴대폰으로 보내면 회원이 휴대전화를 가지고 지정된 장소에서 거래를 할 수 있고, 상가 직원들은 만권상가의 배경시스템을 통해 회원신분을 확인하고, 검증을 통과하면 회원이 서비스를 받을 수 있어 거래를 완성할 수 있다.
둘째, 전자 회원 카드의 장점은 기존 회원 카드 시스템에 비해 고객을 효과적으로 관리하고 고객 충성도를 높이는 것 외에도 다음과 같은 장점이 있습니다.
전자 회원 카드 이점 [1]
1, 비즈니스 관점에서:
(1) 시스템이 인터넷 브라우저를 통해 액세스되므로 설치할 필요가 없고, 영구 무료 업그레이드, 평생 유지 보수가 필요 없습니다.
(2) 체인점 사용 요구를 충족하기 위해 교차 매장을 지원합니다.
(3) 전자회원 카드 발급 비용이 낮고, 전자회원 카드 한 장에 문자 메시지 한 장이나 컬러 편지 한 장에 불과합니다.
(4) 상가는 고객 회원 등급에 따라 다양한 종류의 회원카드를 임의로 만들어 회원 분류 관리를 한다.
(5) 고객이 상가 점포에 도착하지 않아도 쉽게 신청하고 회원카드를 받을 수 있다.
(6) 상가는 전자회원카드를 전달체로 고객에게 포인트, 할인, 저축가치 등의 마케팅 활동을 전개한다.
(7) 상가는 컴퓨터, 큐알(QR)코드 인식기, 휴대폰 등을 통해 효율적이고 안전하게 회원 인증을 실시한다.
(8) 특별 회원 카드의 경우, 상인은 거래 비밀번호를 설정할 수 있으며, 전자회원 카드 거래 시 거래 비밀번호를 입력하고 회원 신분을 확인할 수 있습니다.
(9) 시스템 전자 회원 카드 사용, 소비 상세 및 관련 통계 보고서 데이터를 분석하여 양질의 고객층을 잠그고 추가 마케팅 활동을 실시합니다.
2, 회원의 관점에서:
(1) 휴대할 필요 없음: 회원카드는 휴대폰에 보관됨
(2) 기억 필요 없음: 문자 메시지나 컬러 편지를 열어 보면 된다
(3) 카드 식별: 브러시 휴대전화 식별 회원 신분
(4) 셀프 서비스 조회 잔액, 포인트 및 소비 기록
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