일에 계획이 없는 것은 엉망진창인 것 같다. 하순리로부터 계획이 잘 짜여져야 모든 것이 규칙적으로 진행될 수 있기 때문에 업무에서는 작업 계획을 빼놓을 수 없다. 다음은 정리된 전화 판매 주간 계획서 3 편이다. 여러분들에게 도움이 되기를 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언)
텔레세일즈 주간 작업 계획 1
하나; 단골 고객 및 고정 고객의 경우, 항상 연락을 유지하고, 시간 조건이 있을 경우, 작은 선물을 보내거나 고객을 초대하여 고객과의 관계를 안정시켜야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 시간명언)
둘; 단골 고객을 보유하면서 각종 미디어에서 더 많은 고객 정보를 지속적으로 얻어야 한다.
셋; 좋은 성과를 거두려면 업무 학습을 강화하고, 시야를 넓히고, 지식을 풍부하게 하고, 다양한 형태를 취하고, 학습 업무와 교류 기술을 결합해야 한다.
넷; 이번 주에는 자신에게 다음과 같은 요구 사항이 있습니다
1: 늘리시겠습니까? 개 이상의 신규 고객이 있습니까? 까지? 잠재 고객.
2: 주말 요약, 어떤 업무상의 실수가 있는지 보고, 제때에 바로잡고 다음에 다시는 범하지 마라.
3: 고객을 만나기 전에 고객의 상태와 요구 사항에 대해 더 많이 알고 준비해야 이 고객을 잃지 않을 수 있습니다.
4: 고객에 대한 은폐와 사기가 있어서는 안 된다. 이렇게 하면 충성스러운 고객이 없을 것이다. 당신과 고객은 몇 가지 문제에 대해 항상 있습니다.
5: 업무 방면의 학습을 지속적으로 강화하고, 책을 많이 읽고, 인터넷에서 관련 자료를 찾아보고, 동료들과 교류하고, 그들에게서 더 좋은 방식을 배워야 한다.
6: 모든 고객에 대한 업무 태도는 동일해야 하지만, 너무 낮게 해서는 안 된다. 고객에게 좋은 인상을 주고 회사에 더 좋은 이미지를 세우다.
7: 고객이 문제가 생기면 아랑곳하지 말고 최선을 다해 해결해 주십시오. 먼저 사람이 되고 장사를 해야 고객이 우리의 업무 실력을 믿게 해야 임무를 더 잘 완성할 수 있다.
8: 자신감은 매우 중요합니다. 항상 자신에게 네가 최고라고 말해야 한다. 너는 유일무이하다. 건강하고 낙관적이며 긍정적인 업무 태도를 가져야 임무를 더 잘 완수할 수 있다.
9: 회사의 다른 직원들과 잘 소통하고, 팀워크가 있고, 교류가 많고, 더 많이 토론해야 업무 기술을 지속적으로 늘릴 수 있다.
텔레세일즈 주간 작업 계획 2
1, 일일 판매원 일의 업무량을 정하다. 하루에 최소 30 건의 전화를 걸고, 다음 주에 최소 20 명의 고객을 방문하여 잠재 고객을 양에서 질적으로 변화시킬 수 있도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 오전 중점 전화 재방문 및 예약 고객, 오후 시간이 길면 고객 방문을 예약할 수 있습니다. 북경시는 땅이 넓고, 교통이 막히는 것을 감안하면, 예약할 때 고객이 동일하거나 가까운 곳에 있는 것을 선택하는 것이 가장 좋다.
2. 고객을 만나기 전에 고객의 주영업무와 잠재 수요에 대해 많이 알아야 합니다. 먼저 의사결정자의 개인적 취미를 이해하고, 상대방이 관심 있는 화제를 준비하고, 고객에게 맞춤형 솔루션을 제공하는 것이 좋습니다.
3. 입찰망이나 기타 채널에서 프로젝트 정보를 더 많이 수집하여 엔지니어링 입찰을 참고할 수 있도록 하고, 엔지니어링 업체에 대한 계획을 세워 엔지니어링 기술 및 비즈니스 프로젝트 운영에 협조한다.
5, 프로젝트 추적 양식을 작성, 프로젝트 진행 상황에 따라: 사전 설계, 입찰, 심화 설계, 준비 실행, 수락 등 후속 조치, 그리고 각 단계의 판매원 업무를 완료합니다.
6, 이전 디자인 프로젝트는 후속 조치에 초점을 맞추고, 적어도 일주일에 한 번 고객을 방문하고, 필요한 경우 엔지니어와 함께 업주의 판매원으로 일하고, 다른 단계에서 추적하는 프로젝트는 적어도 2 주에 한 번 답방한다. 공사 입찰 날짜 및 프로젝트 진척의 중요한 날짜는 명심해야 하며, 제때에 후속 및 재방문을 해야 한다.
7, 사전 설계 단계에서는 프로젝트 도면 및 프로그램 설계에 적극적으로 참여하여 엔지니어링을 위해 이 전문적인 설계 작업을 해결합니다.
8, 입찰 과정에서 이틀 앞당겨 해당 비즈니스 서류를 정리하고, 택배를 보내거나 엔지니어에게 보내 누락과 착오가 발생하지 않도록 합니다.
9, 입찰 종료, 제때에 고객을 방문하여 입찰 결과를 문의합니다. 낙찰된 후 자발적으로 설계 심화를 요구하며, 공사상이 설계 판매원의 전부 또는 일부를 책임지고 시공에 필요한 도면 (설비 설치도 및 파이프라인 지도) 을 준비할 수 있도록 도와준다.
10. 조속한 시일 내에 공사상과 공급계약을 체결하고 선불금을 받고, 예비품을 미리 배정하고, 가장 빠른 공급시간으로 공사상의 수요에 응답하고, 조속한 환금을 쟁취한다.
11, 도착 현장, 등 공사 설치 장비, 기술부에 디버깅 인원을 현장에 배치하여 디버깅할 것을 요청합니다.
12. 검수 서류를 미리 준비하고 검수 완료 후 제때에 수금하여 좋은 자금 회전율을 보장합니다.
텔레세일즈 주간 작업 계획 3
1. 기업의 발전난과 병목을 이해하고, 실제 전개를 위한 단기 효과를 위한 작업 방안 개발
2. 사장의 리더십 스타일을 이해하고, 자신을 위해 포지셔닝을 잘하며, 사장이 방권형이라면 혼자 할 준비를 한다. 사장이 잡히면 막료 역할을 잘해라.
3. 사장의 의견과 건의에 따라 회사 현황을 결합해 실제 개선을 위주로 작업 계획서를 작성한다.
4. 각 부서의 업무를 조율하고, 가장 중요한 것은 목표를 주시하고 실천하는 것이다. 목표관리를 실시하는 것이 가장 좋다. 주간 계획을 위주로 하는 것이 가장 좋다.
5, 판매, 품질, 재무 현금 흐름, 간부 업무 등 사장의 가장 큰 관심사에 관심을 기울이고, 수시로
를 감독하고 보고한다6. 특히 대기업
에서 권위를 확립하기 위해 몇 가지 단기적인 이익 업무를 중점적으로 추진한다7, 주로 부서 관리자, 울트라 바이어스를 피하십시오