거래가 성공한 후 0~15일 이내에 구매자는 상품을 받지 못했고 판매 후 보증에 대한 권리 보호 신청을 시작할 수 있습니다.
1. 거래가 성공한 후: 수령하지 못한 상품에 대해 권리 보호를 시작할 수 있습니다.
2. 거래가 성공한 후 부분 환불이 필요합니다. 판매 후 보호 권리 보호를 시작할 수 있으며 "반품할 필요 없음"을 선택할 수 있습니다. , 부분 환불 협상'에 대한 권리 보호 요구 사항;
3. 거래가 성공한 후 반품 및 환불이 필요합니다.
상황 1: 반품이 이루어진 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 판매 후 보호 권리 보호를 시작합니다. 권리 보호 요구 사항에 대해 "반품이 이루어졌으며 환불이 필요합니다"를 선택합니다.
상황 2: 제품이 반환되지 않은 경우 사후 보호를 시작할 수 있습니다. 판매 보호 권리 보호를 선택하고 "반품 및 환불 필요"를 선택합니다.
4. 거래가 완료된 후 상품을 교환하거나 수리해야 하는 경우: 판매 후 보호 권리 보호를 시작할 수 있습니다. 권리 보호 요구 사항 "수리 필요, 교체 필요"를 선택합니다.