최근 몇 년간 인터넷 애플리케이션이 대규모로 발전함에 따라 통신 업계도 인터넷 유전자를 육성하고 기업 발전에 지속적으로 적응하기 위해 내부 시장 중심 개혁을 채택했습니다. 통신 업계는 "두 가지 업그레이드" 목표에 대한 인식과 효율성을 개선하고 인터넷 운영을 포괄적으로 촉진하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 제품 측면에서는 인터넷 사고를 활용하여 제품 시스템을 만들고 제품 인터넷을 가속화하며 네트워크 인텔리전스 업그레이드를 촉진합니다. 시스템 측면에서는 고객과 서비스를 기반으로 '생태, 빅데이터, 통합, 높은 경험'을 특징으로 하는 새로운 온·오프라인 통합 소매판매 시스템을 통해 좋은 네트워크 생태계를 구축한다.
좋은 인터넷 생태계(디지털 혁신)를 구축하는 과정에서 통신 업계가 겪는 문제:
1. 사용자 불만에 직면하여 문제를 완전히 찾을 수 없음
전체 비즈니스 체인에 대한 애플리케이션 성능 데이터를 수집하지 않기 때문에 고객이 느린 네트워크 속도에 대해 불만을 제기할 경우 통신 업계의 기존 지원 방법으로는 문제의 근본 원인을 찾아 적시에 문제를 해결하기가 어렵습니다. .
2. 통신 업계에서 자체 구축한 네트워크의 성능은 평가할 수 없습니다.
사용자 비디오 트래픽이 증가함에 따라 사업자는 새로운 IDC 노드를 구축하고 점진적으로 다단계 CDN을 구축합니다. 그러나 새로 생성된 노드의 가용성, 성능 및 커버리지 효과는 정확하게 평가할 수 없습니다.
3. 온라인 홀 플랫폼 구축에 업계 데이터가 부족합니다
인터넷 사고 하에서 통신 업계는 온라인 홀 구축에 많은 에너지를 투자했습니다. 사무실 홀, 특히 전화 충전 시스템. 다양한 통신사의 휴대폰 충전 시스템에 대한 사용자 경험이 다르고, 경쟁 제품의 현황을 파악하기 어려워 업계 내에서 자신의 입장을 파악하기 어려워져 사업자에게 큰 어려움을 안겨줍니다.
4. 각 지역의 통신회사들이 데이터 시스템 성능 수집을 보고
지역 사업자가 지방 사업자에게 데이터를 보고하지만, 성능 데이터 수집이 누락되어 문제를 찾기가 어렵다. .
솔루션의 장점
1. 엔드 투 엔드 성능 품질 가시성
기존 성능 품질 모니터링은 사용자 네트워크 품질이나 서버 성능만 보여줄 수 있습니다. 문제 해결 시 부분적인 문제 해결만 허용합니다. Bo Rui의 APM 솔루션은 사용자 액세스 시스템 및 애플리케이션의 클라이언트 액세스 성능, 시스템 네트워크 성능, 타사 서비스 성능, 자체 애플리케이션 성능, 애플리케이션에서 호스팅하는 WebLogic, Tuxedo 및 Oracle 데이터베이스의 성능을 포함하여 능동 및 수동 방법을 결합합니다. 모니터링을 통해 엔드투엔드 액세스 성능 품질 가시성을 확보하여 기술자가 애플리케이션 성능 문제를 보다 신속하게 발견, 찾아내고 최적화할 수 있습니다.
2. 통신업계 자체 구축 네트워크 성능 평가
보리데이터는 전 세계적으로 풍부한 LM, IDC 모니터링 네트워크 자원을 보유하고 있으며, 신규 적용을 위한 선제적인 서비스를 제공하고 있다. 통신업계에 구축된 전산실 네트워크 및 서비스입니다. 새로 구축된 전산실의 성능과 가용성을 직관적으로 평가할 수 있는 정기적인 애플리케이션 성능 모니터링 서비스입니다. 타사 리소스 구매 시 객관적인 평가 보고서를 출력합니다.
3. 경쟁 제품 분석
통신 업계는 경쟁이 치열하며 업계 데이터와 업계 내 자신의 비즈니스 순위를 이해하는 것이 특히 중요합니다. "적과 나를 알면 모든 전투에서 승리할 수 있다"라는 루이데이터의 능동 모니터링 제품은 경쟁 제품의 비즈니스 성과와 격차를 파악할 수 있습니다. 정기적인 업계 순위는 웹사이트 성능을 지속적으로 개선하고 사용자 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
4. 민간 모니터링 네트워크 구축
지방시에서는 정기적으로 지방정부에 자료를 보고하고, 각 사업소에서도 정기적으로 자료를 보고하거나 그룹에서 자료를 조회해야 합니다. 체계. Borui Data는 PC 및 WAP 개인 클라이언트를 제공하고 이를 다양한 하위 도시 및 비즈니스 사무실에 배포하여 개인 모니터링 네트워크를 구축합니다. Borui Data 플랫폼을 통해 특정 네트워크 손상된 링크와 특정 콘센트를 신속하게 식별하고 적시에 문제를 처리할 수 있습니다. , 각 매장의 네트워크 성능을 개선하고 서비스 효율성을 향상시킵니다.