노조원 활동 방안 1 활동 목적: 신향시장 가전제품 경쟁이 치열하고 회원카드 제도를 시행하며 기존 소비자 충성도를 키우고 더 많은 잠재 소비자를 우리 가게에 끌어들여 소비하고, 시장을 세분화하고, 시장 점유율을 선점한다.
활동 시간: 장기
1 부: 회원 모집
채용 조건:
1. 대상전기에서 상품을 한 번에 만 100 원을 구매하는 고객은 쇼핑영수증과 판매소표로 안내데스크에 가서 회원카드를 발급해 대상전기 회원이 될 수 있습니다.
2. 대상전기에서 누적 300 위안을 소비하는 고객은 쇼핑영수증과 판매소표로 안내데스크에 가서 회원카드를 처리하고 대상전기 회원이 됩니다.
3. 정부기관, 단체 또는 기업에 연락하여 단체로 회원카드를 처리할 수 있으며, 연락조직을 조율하여 대상전기 회원이 될 수 있는 전담자가 있다.
4. 다른 쇼핑몰, 클럽, 회소 등 소비장소에서 회원카드, 귀빈카드를 소지하고 있는 고객은 대형 상전기 헬프데스크에서 직접 회원카드를 처리해 대상전기 회원이 될 수 있습니다.
회원은 최소 18 세 이상이어야 합니다.
회원 카드 제작 과정:
1. 모집 자격을 갖춘 고객은 헬프데스크 회원카드 처리처에 가서 회원카드 신청서를 수령합니다.
신청서를 작성하십시오.
회원 카드 취급처는 관련 절차를 접수하고 처리합니다.
회원 카드가 성공적으로 처리되었습니다.
5. 회원카드를 개설하면 해당 회원활동에 참가할 수 있습니다.
두 번째 부분: 회원 분류.
대상전기 회원카드는 일반카드, 은카드, 금카드로 나누어 다양한 부가 가치 서비스를 누리고 있습니다. 일반 카드 취급 및 서비스 내용:
대상전기에서 한 번에 전체 100 원 또는 300 원을 소비하는 고객은 쇼핑영수증으로 회원카드 취급처에 가서 일반 회원카드를 처리해 대상전기 일반 회원이 된다. 일반 카드 회원은 선물교환, 문자인사, 전화다이얼, 일반 회원가격 및 경품, 무료 수리 등 부가 가치 서비스를 즐깁니다.
은카드 취급 및 서비스 내용:
대상전기에서 총 가격 10000 원 상품을 구입하거나 누적 소비 20,000 원을 소비하는 고객은 쇼핑송장으로 회원카드 처리처에 가서 은카드 회원카드를 취급하고, 대상전기 은카드 회원이 되고, 은카드 회원은 선물교환, 문자인사, 전화답방, 은카드 회원가격 및 사은품, 무료 수리, 생일축복 등 부가 가치 서비스를 받는다
골드 카드 서비스 내용 처리 및 즐기기:
대형 가전제품에서 한 번에 2 만원 이상 쇼핑하거나 누적 소비 5 만원 이상인 고객, 쇼핑 영수증으로 회원카드 처리처에 가서 금카드 회원카드를 취급하고, 대형 가전제품 금카드 회원이 되고, 금카드 회원은 선물교환, 문자인사, 전화답방, 은카드 회원가격 및 사은품, 무료 수리, 생일축하, 무료카드 선물, VIP 서비스 녹색채널, 회원친목 활동 등을 즐긴다
세 번째 부분: 회원 혜택
대형 상전기 회원은 여러 가지 복지와 혜택을 받을 수 있습니다.
1. 회원 쇼핑 포인트 교환 가능한 선물; (교환 및 선물 세부 사항은 회원 활동 지역의 홍보를 참조하십시오. ) 을 참조하십시오
2. 고객 서비스 재방문원이 3 개월마다 전화를 걸어 회원을 맞이합니다. 회원의 생일 축하. 회원 생일, 대형 가전제품 축하 카드 또는 꽃 생일 축하;
3. 애프터서비스센터는 6 개월마다 또는 1 년에 한 번 회원에게 전화를 걸어 제품 사용에 대해 문의합니다.
4. 설날, 추석 등 전통명절이 오기 전에 회원들에게 문자 인사를 보냅니다. 회원은 프로모션 기간 동안 회원가의 제품과 사은품을 즐길 수 있습니다. 회원 포인트는 전기 유지 보수 비용이나 운임 등의 추가 비용을 상쇄하여 무료 수리를 실시할 수 있다.
5. 회원 친목 활동을 전개하다. 회원은 우선 배송, 우선 수리 등 부가 가치 서비스를 즐기며 회원에게 가전제품 판매를 위한 녹색 통로를 개방한다.
네 번째 부분: 회원 활동 홍보.
1. 회원 활동 영역 레이아웃:
회원구에 선물장을 설치하여 선물의 종류와 등급을 늘리다.
정기적으로 선물을 갱신하다.
회원 선물 캐비닛 근처에 선물 상세 정보, 환전 규칙 등 따뜻한 힌트를 설치하다.
2. TV 광고, 신문, DM, 아웃도어 광고, 점내 방송 등 매체에서 회원 모집 활동을 광범위하게 홍보하고 지속적으로 홍보하며 모든 쇼핑몰 인원에 대한 회원 활동에 대한 세심한 훈련, 심사 및 경쟁을 실시하여 완전히 파악하고, 완전히 익히고, 완전히 참여하고 있습니다.
3. 가게 안에 광고판이나 광고자리를 배치하고 회원활동을 홍보해 회원활동을 위한 따뜻하고 좋은 분위기를 조성한다.
조합원 활동 계획 2 1, 활동 배경
세계 전통 의학의 날 [10/22] 을 통해' 건강한 당신과 나, 행복한 동반자' 행사를 개최하며 건강도 브랜드 이미지를 홍보하고 회원 정보를 회수하며 동천' 가장 서비스' 약국을 만든다.
둘째, 활동의 목적
약국의 대외 이미지를 강화하고 인지도를 넓히며 회원 정보를 회수하다.
셋째, 활동 주제
건강한 너와 나, 행복과 함께.
넷째, 활동 시간
13 10 10 월 20 일-1010/kloc-0
동사 (verb 의 약자) 활동 방식
할인, 선물, 자선 바자회
자동동사 활동
1. 프로모션 기간 동안 본 가게의 모든 감기약은 10% 할인되어 100 환상모태카드를 소지한 회원과 고객은 20% 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
2. 소비가 50 위안에 달하며 신분증과 약속어음으로 100 환상연맹을 무료로 받을 수 있습니다.
일곱. 이벤트 프로모션
전단지, DM 싱글, 패널, 점외 배너, 인터넷.
구체적 방안: 이번 시즌 가장 잘 팔리는 약품을 선택하여 전단지나 DM 명세서에 홍보하고, 초저가 행사를 실시하여 고객을 유치하고, 홍보를 더욱 섬세하고 깊이 있게 한다. (슈퍼마켓 DM 목록과 유사)
여덟. 활동예산
생략
아홉. 활동에 관심을 가지다
1. 모든 영업사원과 발기인은 따뜻한 가정 분위기를 가져야 합니다.
2. 언론 홍보를 최대한 활용해 기업 이미지와 실력을 강화해야 한다.
3. 백회 상맹카드와 선물은 미리 준비해야 합니다.
주제 슬로건:
1, 건강한 당신과 나, 예의 있는 쇼핑, 대형 할인 행사
2. 전문가 현장 무료 의진, 기기 무료 검사.
3, 회원 경품 대발송
시간: 13 10 10 월 20 일-1010/kloc
건강도 약국 주소
콘텐츠:
1. 모든 회원은+10 원짜리 가격으로 약품을 구매하여 백환상모태카드를 교환하고 선물을 즉석에서 적립해 드립니다.
1), 홍보페이지로 가서 한 번의 전화, 백회 상업연맹 회원은 무료라고 알려드립니다.
정교한 선물을 보내다.
2) 50 원 이상을 소비하고 신분증과 약속 어음으로 무료로 돈을 인출할 수 있습니다.
하나는 상휘연맹을 위한 것이다.
2, 전문가 현장 의진
무료로 방문하여 고객을 진찰하고, 무료로 의료 처방을 하고, 무료로 기기로 마음을 측정하다.
혈관, 위장, 당뇨병, 류머티즘 등의 질병에 쓰인다. , 고객은 처방전으로 약을 구입하면 10% 할인을 받을 수 있습니다. 건강도 약국은 건강도 약국에 대한 고객의 큰 지지와 관심에 진실한 보답으로 보답한다.
3. 건강도 약국에서 약 구입, 선물, 추첨 등 대형 행사.
행사 기간 동안 고객이 8 원짜리 상품을 구매하면 선물 하나를 받을 수 있고, 선물은 구매금액에 따라 증가할 것이다. 그들은 58 위안 이내에 상품을 구입하며, 현장 추첨에 한 번 참여할 수 있으며, 당첨률 100% 를 받을 수 있다. (많이 사고 많이 피워라)
X. 사전 이벤트 준비
1, 정보 공개
(1), 행사 정보 발표는 전단지 배치와 약국 주변 입소문 홍보를 선택할 수 있으며, 집집마다 고밀도 투하를 할 수 있다. 전단지 총수는 654.38+0 만부이며 시장상권, 요리시장, 동네 포털, 노인오락센터 등에 초점을 맞추고 있습니다. 약국의 모든 구성원에게 전화하다.
② 캠페인 광고 정보 공개 시간은 10 월 20 일 13 부터 10 월 23 일 10 까지입니다. (3) 건강도 약국 입구에 현수막, 행사 주제 구호를 걸어요. 시간은 10 월 20 일 13 10- 10 월 23 일10/kloc 입니다
3. 공사장 배치
잘 꾸며진 행사장은 활동을 질서 정연하게 하고, 행사의 기세와 분위기를 증가시켜 더 많은 사람들을 끌어들일 수 있다.
(1) 활성 테마가 있는 배너.
(2) 대회 주제를 강조하는 대형 전시판과 리바운드.
(3) 깃발, 테이블 카드, 대형 포스터, 전단지를 매달아 라.
(4) 안내대, 선물 (회원경품) 배급대, 추첨상자 등.
(5) 무료 외래 환자 검사 헬프데스크.
XI. 인사 배정
(1) 서비스를 쉽게 식별하고 안내할 수 있도록 충분한 수의 서비스 인력을 배치하고 작업 카드를 착용합니다.
(2) 현장에는 질서 유지요원이 있어야 한다.
(3) 현장 의진원과 영업사원은 분업이 명확하고 서로 협조해야 한다.
열두. 현장 실행 요점
1. 인력과 행사 자료가 모두 준비되어 있습니다.
2. 홍보원은 현장에서 전단지를 배포하고 행사 내용을 소개하며 고객을 약국으로 안내하거나 의진 행사에 참가한다.
3. 활동 리듬을 파악하고 현장 질서를 유지하며 약탈 등 사고를 방지하여 부정적인 영향을 끼치지 않도록 한다.
4. 선물은 정해진 시간에 나눠야지, 너무 이르거나 너무 늦으면 안 된다. 배포 시 회원 정보를 등록하고 서명해 주세요.
13, 활동 종료 요약회
1, 활동 성공 또는 실패 분석 보고서
(1) 비용 비율 계산
2) 점포 고객 수 통계
2. 신입 회원의 등록관리와 사후회원우대정책 제정.
고객 의견 정리 및 구현
추석, 오랜 역사와 문화를 가진 전통 명절은 따뜻하고 아름다운 재회의 날이다! 이 양절에 즈음하여 신입 고객들에게 감사의 뜻을 표하고, 플랫폼 회원과의 상호 작용을 늘리고, 신규 고객들과의 소통을 강화하고, 고객 점도와 회사 인지도를 높이기 위해 다음과 같은 방안을 마련했습니다.
I. 활동 시간
8 월 1- 9 월 15
둘째, 활성 대상
플랫폼 신규 및 기존 고객
셋째, 활동 주제
추석 축하합니다. 명절에 축복을 드립니다.
넷. 활동:
1. 추가: 행사 기간 동안 65438+ 만 이상 투자한 고객은 추석 월병 선물함 한 박스를 받을 수 있습니다. 누적 신규 투자 5 만 이상 고객은 추석 월병 선물함 한 부를 증정받을 수 있다.
2. 9 월 15 일까지 플랫폼 자금 재고가 20 만 (포함) 을 넘는 고객은 추석 명품 월병 선물 상자 하나를 받을 수 있습니다. 플랫폼 자금 재고량이 50 만원 이상인 고객은 추석 월병 선물함 한 상자, 블루베리 드라이 2 박스를 증정받을 수 있다.
3. 기존 벨트 신규: 행사 기간 동안 소개된 신규 등록 고객의 누적 투자 65438 만+만 (포함) 또는 첫 투자 65438 만+만 (포함) 을 통해 단골 고객은 정교한 월병 선물 상자를 받을 수 있습니다.
조합원 행사 프로그램 4 I 회원카드는 두 가지 방법으로 처리할 수 있습니다.
1, 재충전 회원 카드 처리, 최소 임계값 500 원.
2. 회원카드를 구입하면 카드비 200 원입니다.
둘째, 회원 카드 판매: (시범)
모든 회사 직원은 고객에게 회원 카드 업무를 추천할 수 있지만, 주로 서비스 컨설턴트와 영업 컨설턴트가 추천한다. 보통카드는 장당 20 원, 은카드 25 원, 금카드 35 원, 익스트림 카드 50 원입니다.
셋째, 회원카드의 회원권
모든 회원 카드 고객은 매년 6 회 클럽 활동에 참가할 수 있다. 사람들은 행사에 참가할 때마다 100 원짜리 기름카드를 받을 기회가 있다. 활동당 20 명을 넘지 않는다.
넷째, 회원 카드 홍보
회원카드와 회원카드 화보를 서비스 컨설턴트의 책상 위에 올려 고객에게 알리다.
액세서리: 회원 카드 사진 내용
존귀한 예우, 지존영광, 정열적인 회원 서비스가 지금부터 시작됩니다.
회원은 적립에 따라 대우한다.
특혜 서비스:
전체 사용:
100 원짜리 오일 카드. 활동당 20 명을 넘지 않는다. 카드에 쓴 달러당 1 센트입니다.
회원 카드 뒷면의 내용
1. 이 카드는 저장 가치 카드입니다. 이 카드를 잘 보관해 주세요. 접지도 말고 자성 물체에 가까이 다가서도 안 된다.
2. 분실이 있으면 가능한 한 빨리 우리 가게에 가서 분실 신고를 해 주세요. 3. 만약 다른 사람이 이 카드를 발견하면, 그것을 우리 상점에 돌려주세요.
이 카드의 최종 해석권은 우리 가게의 소유이다.
1 .. 이 카드는 우리 가게에서 당신의 고귀한 상징입니다.
2. 체크아웃할 때 이 카드를 주동적으로 제시하시면 저희 포인트 대우와 근로 시간 혜택을 받으실 수 있습니다.
3. 이 카드로 구매하고, 1 원에 1 점을 받고, 누적 포인트에 따라 물품을 증정합니다. 얻은 점의 수가 많을수록 얻은 물건이 많아진다.
4. 이 카드는 본인만 사용할 수 있고 다른 사람에게 빌려줄 수 없습니다. 잘 보관해 주세요.
최종 해석권은 우리 가게가 소유한다.