동관은 가구 제조 산업이 가장 발달한 도시이자 세계 '가구 수도'로 알려져 있다. 동관 가구 제조 업계에서 "A Family Furniture"는 오늘날 가구 제조 업계에서 가장 영향력 있는 브랜드이자 진정한 일선 브랜드입니다.
가구 제조 업계에서 샹 자매가 가장 존경하는 것은 '가족 가구'의 모회사인 '양진 목재 산업'이다. 일부 오래된 가구 회사는 "아시아 금융 위기" 이후에 무너졌고, 일부는 전자 상거래의 영향으로 문을 닫았고, 일부는 가구 판매가 시작되자 문을 닫았습니다. 하지만 '가족가구'는 추운 겨울 매화처럼 늠름하게 서있습니다. 무엇보다 가치 있는 것은 떨어지지 않았을 뿐만 아니라 계속해서 성장하고 발전해 현재 38만㎡ 규모의 생산공장을 갖게 되었습니다. 일선 직원 수는 거의 7,000명에 달합니다. 이는 가구 제조의 기적입니다. 심층적인 이해와 분석을 통해 Xiang 자매는 그 이유가 "A Family Furniture"의 모회사인 "Yangchen Wood Industry"의 "품질 우선, 작은 이익, 빠른 회전율"이라는 경영 철학과 완전히 분리될 수 없다는 것을 발견했습니다. 같은 등급의 가구 중 "A 가구"의 품질은 의심할 여지 없이 높지만, 판매 가격(출고가)은 낮습니다. 이것이 '가족가구'가 생존하고 발전하는 길이 아닐까.
현 단계에서, 그리고 앞으로 몇 년 후에도 가구 판매에 있어서는 '추운 겨울 시기'가 될 수 있습니다. Xiang 자매는 전통적인 마케팅 모델이 중급 및 고급 가구 판매의 향후 발전 추세에 더 이상 적합하지 않을 수 있으며 "온라인 판매 + 가정 체험관 = 자체 운영 창고 판매"라는 마케팅 모델이 필요하다고 생각합니다. 채택 된. 장점은 중간 딜러의 마케팅 링크를 줄일 뿐만 아니라 온라인 판매의 애프터 서비스 문제도 해결한다는 것입니다.
딜러들의 이익을 해치지 않기 위해 샹 자매는 제품 개발이 차별화되어야 하며, 제품의 스타일도 딜러들이 판매하는 제품과 완전히 달라야 한다고 제안했다. 그렇지 않으면 중저가 가구를 온라인에서 성공적으로 판매하기 어려울 것입니다. 그 이유는 독립 배송의 경우 파손률이 높고, 운송 비용이 높으며, 애프터 서비스 비용이 높기 때문입니다. 체험장에서 실제 제품을 보지 않고 고가의 제품을 구매하는 소비자도 있는데, 사진만 보고는 주문에 자신이 없습니다. 이러한 '3고일심'을 해결해야만 중저가 가구의 온라인 판매채널을 효과적으로 개척할 수 있으며, 궁극적으로는 소액의 이익이지만 빠른 회전율을 달성할 수 있습니다.
위 마케팅 모델의 성공 관건은 체험관의 위치에 있다. 도심에 위치한다면 임대료가 매우 높을 것이다(결국 소비자 부담). , 이는 원칙적으로 "적은 이익이지만 빠른 회전율"의 원칙에 부합하지 않습니다. 샹 자매는 체험관이 도시와 농촌의 교차점에 위치해야 한다고 제안했습니다. 중저가 가구를 구입할 수 있는 소비자는 일반적으로 자가용을 보유하고 있어 여행이 매우 편리하기 때문입니다. 체험관의 디자인에 있어서는 케이터링, 엔터테인먼트 등의 요소를 고려하여 소비자가 진정으로 '체험'과 '오락'을 모두 이룩하고 '인기'를 높일 수 있도록 해야 합니다. 판매량이 늘어나야 공장이 대량 생산하고, 조달 비용을 절감하고, 생산 효율성을 높여 궁극적으로 소비자에게 이익이 되고, 결국 공장은 선순환을 이룰 수 있다.