1. 스마트라이프앱에 관련 장면이 설정되어 있는지 확인합니다.
스마트라이프앱에서 볼륨을 자동으로 조절하는 장면을 설정하면 트리거 조건 하에서 볼륨이 자동으로 조절됩니다. 스마트 라이프 > 장면을 열어 장면의 설정을 확인하십시오. 장면이 더 이상 필요하지 않으면 장면을 닫거나 장면 카드를 길게 누르고 삭제를 클릭하여 장면을 삭제할 수 있습니다.
2. 스마트 도우미에 관련 장면이 설정되어 있는지 확인합니다.
휴대폰에 설정 > 스마트 어시스턴트 > 장면 연계 > 관련 장면이 이미 내 장면에 설정되어 있는지 확인하십시오. 장면이 더 이상 필요하지 않은 경우 닫거나 장면 카드를 누른 채 삭제를 클릭하여 삭제할 수 있습니다.
헤드폰, 보호 커버, 가죽 커버가 모두 사용됩니까?
보호대나 가죽 케이스를 사용하는 경우 볼륨 버튼을 실수로 터치하고 눌러 볼륨 조절이 발생할 수 있습니다. 보호대를 제거하고 사용해 보세요.
4. 열이 나는 장면이 있습니까
화웨이만의 온도 보호 메커니즘은 휴대전화 온도가 높을 때 휴대전화 하드웨어를 보호한다. 예를 들어 온도가 너무 높으면 핸드폰으로 오디오를 재생하고, 휴대폰은 스피커 보호를 시작하고, 재생 소리는 작아지고, 휴대폰이 식으면 자동으로 회복된다. 이것은 정상적인 현상이니 안심하고 사용하세요.
5. 볼륨 막대를 표시합니다. 아무 조작 없이 볼륨을 자동으로 조절합니다.
휴대폰에 볼륨 막대가 표시되면 아무 조작 없이 볼륨을 자동으로 조절하는 것은 휴대폰 하드웨어 문제 (볼륨 키 또는 헤드폰 잭 이상) 일 수 있습니다. 미리 자료를 백업하고 (QQ, 위챗 등 타사 앱은 별도 백업이 필요함) 구매 증명서를 가지고 화웨이 고객센터로 가서 검사 처리를 하는 것이 좋습니다.
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