작은 호텔 마케팅 계획, 일은 용쟁호투다. 일에서 좋은 인상을 남기는 것은 성공의 시작이다. 싫어하는 동료를 만날 수 있기 때문에 인간관계를 적극적으로 유지해야 한다. 직장의 작은 호텔 마케팅 계획의 현실을 살펴보자.
작은 호텔 마케팅 기획 프로그램 1 1, 이벤트 배경
Xx 호텔은 난징의' 중심 랜드마크' 로 동서양 문화가 서로 잘 어울린다. 세계적인 호텔 조직' 의 일원으로서 호텔은 우아하고 편안한 존귀한 객실, 글로벌 음식을 제공하는 각종 식당, 선진적이고 빠른 비즈니스 회의 시설, 모든 기능을 갖춘 엔터테인먼트 서비스로 수많은 고객을 끌어들였다. 크리스마스의 도래를 축하하기 위해 호텔은 소비자들에게 돌려주고 판촉 행사를 열기로 했다.
둘째, 활동 주제
크리스마스를 축하하며 xx 호텔은 진정한 피드백을 준다.
셋. 활동 목표
인지도를 높이고, 소비를 자극하고, 매출액을 늘리다.
넷째, 활동 시간
공시 시간: 20 1 X, 12,15--201x,/kloc-;
활동 시간: 20 1 X, 12, 24-201x,12,29.
동사 (verb 의 약어) 활동 준비
1 단계 준비 단계 일정
두 번째 단계는 활동 보급 단계이다.
세 번째 단계는 프로모션 계획의 구현 단계입니다.
여섯째, 프로모션의 디자인
활동 시나리오 1
(1) 주제: 추첨.
(2) 행사 시간: 65438+2 월 15-65438+2 월 29 일 정상 영업시간.
1 등상 1 가치 3000 원짜리 여행권, 1 개 2 개.
1 등상: 1 가치 2000 원권.
3 등상 1 가치 900 원권.
햇빛상을 받지 못한 다른 고객은 100 원짜리 상품권을 증정하여 다음에 우리 가게에 와서 소비할 때 사용할 수 있습니다.
(6) 행사 내용: 행사 기간 동안 단일 현금 소비가 65,438+0,000 위안으로 가득 차서 헬프데스크에서 복권 한 장을 받을 수 있습니다. 1000 원을 초과하는 사람은 1000 원의 배수에 따라 상응하는 수의 복권을 받을 수 있으며 1000 원 미만의 부분은 계산되지 않습니다.
(6) 추첨 시간: 추첨 상자에는 699 장의 복권, 즉 문자통지상자에 있는 고객의 구체적인 추첨 시간과 안배가 수집되어 고객 증언을 초대합니다.
(7) 환전설명: 당첨자는 복권과 신분증으로 헬프데스크에 가서 해당 상품을 받습니다.
(9) 참고: 이 활동은 누적 소비를 계산하지 않습니다. 행사 기간 동안 호텔 로비 디스플레이의 추첨상자 번호 누적에 유의하시기 바랍니다. 당첨 후 3 개월 이내에 당첨자에게 연락할 수 없는 경우 당첨자는 당첨자의 이름으로 자선단체에 기부됩니다. 행사 중 모든 복권은 현금화되지 않고 거스름돈은 없다. 세금이 포함되면 승자는 스스로 처리한다. 우리 회사의 모든 직원 및 관련자들은 이 활동에 참여하지 않을 것이다.
활동 시나리오 2
2 박 연속 입주 또는 3 일 앞당겨 예약하시면 100 원 할인, xx VIP 회원은 100 원 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 패키지 가격에는 다음이 포함됩니다.
* 무료로 가치 147 위안의 풍성한 뷔페 조식을 즐기세요.
* 무료 과일 환영;
* 실내 무료 유선/무선 광대역 인터넷 액세스;
* 오후 2 시까지 체크아웃 연기 (방 상황에 따라 다름).
Xx VIP 회원은 Xx 체인호텔 홈페이지, 티몰 xx 체인호텔 플래그십 스토어, xx 예약센터를 통해 세일가로 방을 예약하고 20 1Xxx 신년달력 한 권을 받을 수 있습니다.
참고: 위의 가격은 정부세와 봉사료를 포함한 순 가격입니다. 이 패키지 가격은 20 부터 1 X 년 65438+2 월15 입니다. 미리 예약해 주세요.
작은 호텔 마케팅 프로그램 2 1, 가격 인하 할인
일반적으로 가격 인하에는 할인과 특가의 두 가지 형태가 있다. 할인은 원래 판매가격을 기준으로 할인을 해서 소비자를 끌어들이는 횟수 (예: 전체 20% 할인, 일부 재고가 많은 제품 전체 50% 할인 등) 를 말합니다. 관련 업종 가격 인하의 습관적인 표현으로 소비자들은' 할인수' 를 경쟁 식당의 비교 기준으로 삼을 것이며, 이때 할인 프로모션이 도움이 될 것이다. 소비자가 가격의' 절대량' 에 민감하거나 식당에서 특정 제품을 홍보하기 위해 특별판촉법을 사용할 수 있다. 예를 들어 월요일부터 목요일까지 매일 제품 특가가 있습니다. 예를 들면 월요일' 닭류버거 xx 원 하나', 화요일' 닭다리버거 xx 원 하나' 등이 있습니다. 중복이 있어서는 안 된다.
가격 인하는 가장 간단한 세일 방식이기 때문에 섣불리 출시되기 쉽다. 고지식한 패턴에서 벗어나 약간의 마음으로 창의력을 발휘할 수 있다면 다른 효과와 놀라움을 가질 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 독서명언)
2. 동반 선물
상품을 무료로 받는 것은 소비자가 A 제품을 사서 B 제품을 배달하는 것이다. 일정 소비금액이나 특정 상품을 선물 조건으로 사용할 수도 있습니다. 예를 들어, 전체 xx 위안을 사서 xx 를 증정하거나 A 상품을 사서 xx 를 증정하거나, 변장 가격 인하의 프로모션 방식이며, 주로 직접 가격 인하로 인한 부정적 효과를 피하기 위해 사은품으로 소비자에게 작은 혜택을 주어 소비자들에게 보답을 받는 느낌을 주기 위해서다. 소비자의 마음은 선물에서 비롯되기 때문에 선물의 선택은 중요한 역할을 하므로 선물의 선택에 매우 신경을 써야 한다. 일반적으로 선물과 상품의 관계, 선물의 독특함이나 가치는 고려의 중점으로 삼을 수 있다. 사교 사건과 결합하여 선물의 독특함과 가치를 형성할 수 있다. 또 사은품은 거칠고 값싼 것을 피해야 소비자들이 속아 넘어가는 느낌을 받지 않도록 해야 한다.
3. 할인 30
할인권은 쿠폰으로 특정 상품을 구매하면 즐길 수 있는 할인입니다. 할인 방법은 할인가격이나 할인 번호로 표시할 수 있습니다. 예를 들어 상품을 하나 사면 원가 120 원입니다. 이 쿠폰은 20 원까지 할인하거나 쿠폰으로 구매하면 10% 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 할인권은 프로모션과 광고의 이중 기능을 갖추고 있어 널리 사용되고 있습니다. 할인권은 특정 시간, 특정 점포, 특정 상품, 최소 구매금액 설정 목적에 따라 서로 다른 조합으로 사용할 수 있습니다. 즉, 전 세계, 지역 또는 개별 지역에서 출시할 수 있습니다. 구체적인 쇼핑 시간에 초점을 맞추고, 특정 상품을 한정할 수 있고, 광고매체와 코디할 수 있어 할인권의 조합이 상당히 다양하다. 마케팅 전략과 결합될 수 있다면 더 큰 수익을 거둘 수 있을 것이다. 예를 들면 신문이 자재를 훔치고, 쿠폰으로 A 상품을 사면 20 위안을 할인할 수 있고, 한편으로는 A 상품을 홍보할 수 있고, 다른 한편으로는 신문 매체의 수익을 평가할 수 있다. 이 방법은 새 점포 개업에 가장 적합하다.
쿠폰을 보내는 방법
점포 배치, 거리 배치, 언론과의 결합, 상품 부착 등 다양한 채널을 이용할 수 있습니다. 현재 일부 기업은 할인권 수첩을 발행하여 대상 고객을 장기적으로 양성하고 있다. 할인권은 여전히 쿠폰 할인이기 때문에, 할인권을 받을 수 없는 소비자들을 어떻게 처리하거나 알릴 것인가가 판촉 실시 시 반드시 고려해야 할 중점으로 자리잡았다. (윌리엄 셰익스피어, 할인권, 할인권, 할인권, 할인권, 할인권, 할인권) 특별한 상황이 있으면 할인권만 받을 수 있고 훈련소와 마케팅 담당자도 처리해야 한다.
4. 쿠폰 수집
포인트 교환권은 고객이 일정 포인트를 채우면 경품이나 할인 소비를 받을 수 있는 판촉 방식이다. 예를 들어, 구매 시 xx 원당 포인트 1 개, 10 포인트 컨버터블 XX; 한 세트 10 시에 xx 제품을 구매하는 주된 목적은 고객이 다시 방문하여 고객의 반복 소비를 실현하고 충성도를 확립하고 고객 기반을 안정시키는 것입니다.
소비자들은 적립의 혜택을 누리기 위해 일정 기간 적립이 필요하고, 포인트 행사 참여 여부를 선택할 때 포인트 난이도에 대한 주관적인 판단을 직관적으로 반영하기 때문에 포인트 쿠폰의 홍보 방식에 주의를 기울여야 합니다. 소비자들이 실현될 수 있다고 느낄 수 있도록 해야 효과가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언)
전체 세트 후 쿠폰을 받는 인센티브는 사은품이든 할인이든 소비자들로 하여금 충분히 매력적으로 느끼게 하고 행사 기간 중 적당한 얇음과 투점 빈도에 맞춰야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 간단히 말해서, 소비자들은 항상 "보고 먹을 수 있다" 고 원한다. 인센티브가 쉽게 실현될 때 소비자들은 기꺼이 참여할 것이다. 따라서 점권 기획자는 손이 닿지 않아 효과에 영향을 주지 않도록 각별히 주의해야 한다.
5. 회원 할인
회원 할인은 회원 카드를 보유한 소비자가 소비시 특정 할인 조건을 누리는 것을 의미하며, 해당 할인 조건은 회원 전용 특별 할인과 같은 다양한 방식으로 조합될 수 있습니다. 회원 카드로, xx 위안을 사면 xx 를 보냅니다. 회원 전용 쇼핑 구역 등.
가용 기간, 고객과의 장기적인 관계를 어떻게 맺느냐가 미래 체인점 성공의 관건이 될 것이며, 고객 정보 구축은 관계의 기초이며, 회원 할인은 소비와 상호 작용을 통해 장기적인 관계를 맺는다. 현재 상당수의 체인점이 회원카드를 사용하고 회원에게 전속권을 제공하고 있다. 회원카드는 앞으로 더 널리 응용될 것으로 보인다.
회원 우대 신청에서 반드시 두 가지 큰 점을 주의해야 한다. 하나는 회원이 얻은 조건이고, 다른 하나는 회원의 우대조치이다. 회원은 회원비 xx 원 납부와 같은 유료 참가자를 받습니다. Xx 위안을 구입하면 회원 카드를 교환 할 수 있습니다. Xx 원+xx 원 구매하면 VIP 카드 한 장 가질 수 있어요. 무료 참여가 있습니다. 예를 들면 신청서를 작성해서 바로 회원이 됩니다. 회원의 난이도는 고객이 회원에 가입하려는 의지에 영향을 줄 수 있다. 너무 어렵다면 고객을 퇴보시키고 회원 모집의 난이도를 높일 수 있습니다. 너무 쉽다면 회원의 전속 쾌감을 잃을 수 있고, 회원반응이 중시되지 않을 수도 있다.
일반적으로 회원 취득의 어려움은 회원 우대 조치와 관련이 있습니다. 회원에 대한 우대 정책과 조치가 비교적 일반적이라면, 예를 들어 회원에 대한 10% 할인을 하면 회원의 획득을 간소화해야 한다. 회원 할인과 비회원 할인의 차이가 큰 경우. 예를 들어 특정 상품에 대한 회원의 정기 특가 판매는 회원에게 전속감을 주기 때문에 회원자격이 좀 엄격해야 한다.
회원 할인 조치는 할인, 특가, 사은품 등 단위의 다른 판촉 방식과 함께 사용할 수 있습니다. 회원에 대한 특별대우를 나타내기 위해' 정선상품' 으로 회원활동에 보답해 회원에게 혜택을 줄 수도 있다.
복권과 행운의 추첨
복권과 추첨도 종종 판촉 수단으로 쓰인다. 복권상 금액의 다양한 변화와 대부분의 사람들이 도박을 하는 심리로 인해 복권과 복권은 종종 소비자들의 높은 흥미를 불러일으킬 수 있다. 특히 첫 번째 유일무이한 대상이 매력적일 때, 작은 것으로 기대하는 많은 소비자들을 더욱 끌어들일 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 복권, 복권, 복권, 복권, 복권, 복권, 복권, 복권명언)
추첨과 추첨 앱에서는 참여 방식, 당첨 확률, 보너스 크기에 주의해야 합니다. 예를 들어, xx 위안을 살 때마다 복권 한 장을 환전하여 이 복권으로 추첨을 할 수 있다. 쿠폰 정보를 작성하면 추첨에 참여할 수 있습니다. 정답을 맞히면 추첨에 참가할 수 있다. 수령 마감 후 추첨이 공개됩니다.
7. 상품과 함께 증정하다
상품쿠폰을 증여하는 것도 비교적 직관적인 판촉 방안으로, 주로 쿠폰을 평가하여 고객이 우대정책을 누릴 수 있도록 함으로써 더 큰 회수율을 확보하고 단골 고객을 보유하게 하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 상품명언) (윌리엄 셰익스피어, 상품권, 상품권, 상품권) 예를 들면: 일회성 소비 15 원에 3 위안을 무료로 드립니다. 일회성 소비는 25 위안 이내에 5 위안을 무료로 증정한다. 일회성 소비: 35 위안에서 8 위안의 무료 사은품을 증정하다. 현금을 환전할 수 없는 것은 다음번에만 사용할 수 있습니다.
8, 파트너 찾기
파트너를 찾는 것은 주로 당신의 파트너가 당신에게 업무를 제공하는 방식에 달려 있습니다. 협력측은 주로 호텔, 피시방, 유흥업소, KTV 등이다. 우호적인 협상 하에' 등롱상자' 를 달거나' 정교한 간식' 을 만들거나 피시방 컴퓨터 책상 벽지에 가격표를 만들 수 있다. 그런 다음 협상을 통해 상대방과 매번 배달할 때마다 상대방이 얼마의 커미션을 받을 수 있는지 협상할 수 있다. 이렇게 하면 업무가 더 넓어지고, 다른 채널에서 나올 것이다.