관련 행정관리부는 각자의 직책에 따라 관광행정관리부에 협조하여 관광지정 관리 업무를 잘 해야 한다. 제 5 조 관광경영단위는 반드시 시 관광행정관리부에 지정 관광단위 신청 수속을 처리하고 지정 관광단위 자격 (이하 지정 관광단위 자격) 을 취득해야 단체 관광객에게 지정 서비스를 제공할 수 있다.
스타급 호텔은 평가가 발효된 날부터 지정 단위 자격을 취득하는 것으로 간주된다. 제 6 조 관광 지정 단위는 다음과 같은 기본 조건을 충족시켜야한다.
(a) 요구 사항을 충족하는 사업장, 시설 및 장비가 있습니다.
(2) 요구 사항을 충족하는 통신, 위생, 안전 및 소방 조건을 갖추고 있다.
(3) 훈련 된 자격을 갖춘 관리자 및 비즈니스 직원이 있습니다.
(4) 단체 관광객을 접대하기에 적합한 서비스 프로그램이 있다.
(5) 건전한 관리 조직과 관리 제도가 있다.
관광 지정 단위의 구체적인 조건은 시 관광 행정 관리 부서가 관련 부서와 별도로 제정한다. 제 7 조 지정 단위 자격을 신청하는 단위는 시 관광행정관리부에 다음 서류를 제출해야 한다.
(a) 영업 허가증;
(b) 세금 등록증;
(c) 관련 영업 허가증;
(4) 전문가의 기술 자격증
(5) 서비스 품질 약속 서;
(VI) 기타 관련 서류.
시 관광행정관리부는 모든 신청서류를 접수한 날로부터 15 일 (영업일 기준) 이내에 관련 행정관리부를 조직하여 현장 답사와 합동청을 실시하고, 요구에 부합하며, 시 관광행정관리부에서 관광지정 단위 자격증과 로고를 발급한다. 조건에 맞지 않는 것은 이유를 서면으로 설명해야 한다. 제 8 조 관광지정 단위 경영장소나 경영범위가 변경된 경우 공상행정관리부에 변경 등록을 한 후 5 일 이내에 시 관광행정관리부에 서면으로 보고해야 한다. 시 관광행정관리부는 관광지정 단위 조건에 맞지 않는 것으로 밝혀졌으니 관광지정 단위 자격을 취소하고 이유를 서면으로 설명해야 한다. 제 9 조 관광 지정 기관의 휴업을 하는 경우, 그 지정 단위 자격은 휴업일로부터 종료되어야 하며, 지정 단위 자격증과 로고를 발급 기관에 반납해야 한다. 제 10 조 관광지정 단위는 경영장소의 눈에 띄는 위치에 관광지정 표지판을 걸어야지, 표지판을 양도하거나 다른 기관에 전매해서는 안 된다. 제 11 조 지정 관광 단위는 다음 규정을 준수해야한다.
(1) 제공되는 서비스는 반드시 국가 표준이나 업계 표준을 준수해야 한다.
(2) 서비스 품질 약속을 개발하고 발표한다.
(3) 관광객의 인신과 재산의 안전을 보장하기 위해 필요한 안전 조치를 취한다.
(4) 여행자가 스스로 상품과 서비스를 선택할 권리를 존중하고 여행자에게 상품을 구입하거나 서비스를 받도록 강요해서는 안 된다.
(5) 운전기사, 가이드에게 보수를 지불하는 등 부당한 방식으로 관광객을 유치해서는 안 된다. 제 12 조 시 관광 행정관리부는 관광 지정 단위의 서비스 품질 관리 및 관광 서비스 품질에 대한 연간 감사를 실시하고 연간 감사 상황에 대한 현장 점검을 실시해야 한다. 감사는 주로 다음을 포함합니다.
(a) 관련 법률, 규정 및이 조치를 준수한다.
(2) 서비스 품질 약속의 이행;
(3) 서비스 품질 관리 시스템의 수립 및 시행;
(d) 고정 소수점 서비스를 제공하는 장비 시설을 관리하고 사용한다.
심사가 지정 단위 자격에 부합하지 않는 경우, 시 관광행정관리부는 기한 내에 시정을 명령하고, 기한이 지나도 시정하지 않고, 지정 단위 자격을 취소한다. 제 13 조 여행사는 단체 관광객 숙박, 식사, 투어, 쇼핑 등을 조직하고 안내한다. , 지정된 여행 단위에 배치해야 한다. 제 14 조 관광 지정 단위는 본 방법 제 8 조, 제 10 조의 규정을 위반하며, 시 관광 행정관리부에서 기한 내에 시정을 명령하고 경고를 하도록 명령한다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 여행명언) 기한이 지나도 시정하지 않는 것은 1000 원 이상 5,000 원 이하의 벌금을 부과한다. 제 15 조 시 관광 행정 주관부는 여행자의 관광 지정 단위 서비스 품질에 대한 불만을 제때에 접수하고, 관련 규정에 따라 조사 처리를 진행하며, 조사 처리 결과를 고소인에게 알려야 한다.
지정된 관광기관이 제공하는 서비스의 질이 기준에 부합하지 않거나 위조 상품 판매, 가격 사기 등의 행위가 국내외 언론 매체에 노출되어 악영향을 끼치고 여행자들이 여러 차례 불만을 제기하고 조사를 거쳐 확인되었다. 여행, 상공업, 가격, 위생, 기술감독 등 행정관리부는 법에 따라 중징계를 받고 시 관광행정관리부에서 지정 단위 자격을 취소하고 회수한다.