버전 1, ColorOS 7 이상:' 시스템 로드할 수 없는 어플리케이션 복구' 기능을 통해' 설정 >; 애플리케이션 관리 > 시스템을 마운트 해제할 수 있고 애플리케이션을 복구할 수 있습니다. 설치 시 복구해야 할 애플리케이션을 선택합니다.
2.ColorOS 6 이전 버전: 일부 기본 응용 프로그램은 소프트웨어 스토어에 다시 설치할 수 있습니다. 소프트웨어 스토어에 들어가 해당 소프트웨어를 검색한 다음 설치를 클릭하면 사용할 수 있습니다.
3. 설정 > 애플리케이션 관리 > 애플리케이션 목록 > 오른쪽 위 메뉴 > 디스플레이 시스템 프로그램 >; 검색' 시스템 데스크톱' >' 스토리지 점유' >' 애플리케이션 데이터 지우기' 를 클릭하여 이 소프트웨어가 있는지 확인합니다.
4. 설정 >; 기타 설정 > 휴대폰 복구 > 모든 데이터 완전 삭제' 를 통해 복구합니다. 이렇게 하면 휴대폰의 모든 데이터가 지워집니다. 신중하게 작업하고 데이터를 미리 백업하십시오.
5. 위 방법이 해결되지 않으면 저희 핫라인 고객 서비스 400 1999666 으로 문의해 처리해 주세요. 협조해 주셔서 감사합니다.
따뜻한 팁: 숨겨진 응용 프로그램이 켜져 있으면 바탕 화면에 보이지 않습니다. 응용 프로그램 숨김을 취소하고 바탕 화면으로 돌아가서 해당 응용 프로그램이 있는지 확인하십시오.
이 답은 모든 OPPO 모델에 적용됩니다.