NO.1 Tencent QQ
국내 최초의 인스턴트 메시징 개척자인 이 회사는 엔터테인먼트 인스턴트 메시징 분야에서 뛰어난 '전사'가 되었습니다. 글로벌 관점에서 볼 때 사용자 기반과 기술 수준은 시작했을 때 모방했던 기존 ICQ보다 훨씬 뒤떨어져 있습니다. 그래픽과 문자 메시지의 실시간 송수신 기능을 통합한 QQ는 사용자들에게 게임 커뮤니티와 오픈채팅방 서비스도 제공한다. 또한 네트워크 하드 드라이브, MMS DIY, 사진과 텍스트의 무작위 혼합, QQ 그룹 그룹, 파일 전송, 음악 센터 및 기타 기능과 같은 기능이 사용자에게 매우 인기가 있습니다. 그러나 많은 기능은 유료 회원에게만 제공되며, 비용을 지불해야만 사용할 수 있습니다. 이는 3억 2천만 명의 회원을 보유한 QQ에게는 의심할 여지 없이 엄청난 수익입니다. 따라서 현재의 성과를 바탕으로 QQ는 엔터테인먼트 인스턴트 메시징 분야의 향후 경쟁에서 압도적인 경쟁 우위를 보유하고 있습니다.
상업 분야에서는 직원들이 의사소통을 위해 QQ를 사용하는 것을 통제할 수 없기 때문에 업무 효율성이 크게 "손상"되었기 때문에 대부분의 회사는 QQ에 대해 극도로 "나쁜" 태도를 갖고 있으며 대부분이 이 정책을 채택했습니다. 절대 차단 조치. 그 결과, QQ 분기인 RTX와 TM이 속속 등장했습니다. 인스턴트 메시징 상용화의 길에 더 일찍 나섰다고 할 수 있다. 하지만 RTX가 2003년에 나왔기 때문에, 그 '오리진' QQ와 인터페이스 스타일은 너무 재미있고, 회사 내에서 직원들만 의사소통하기 편리할 뿐입니다(회사와 고객에게 더 편리한 의사소통 채널을 제공하지 않습니다). 그가 잘 발달하는 것을 방해했습니다. 대부분의 회사는 그것을 사지 않습니다. 이에 RTX는 대규모 기업용 정보 소프트웨어를 제공하기 위해 'UFIDA' 등 일부 기업과의 OEM 협력 등 프로모션 방식을 채택했지만 실제 효과는 이상적이지 못했다. 얼마 전 출시된 TM은 HC와의 협력을 통해 업계에 더욱 널리 알려졌을 뿐인데, 앞으로 어떻게 전개될지 귀추가 주목된다. 전체적으로 텐센트가 상업 분야에서 획기적인 발전을 이루려면 기존 엔터테인먼트 QQ 스타일을 완전히 버리고 새롭고 완전한 상업 스타일을 창조하려는 용기와 결단력이 있어야 합니다.
엔터테인먼트 지수: ★★★★★
상업 지수: ★★☆☆☆
성공 지수: ★★★★☆
NO.2 Microsoft MSN
이러한 측면에서 보면 MSN은 세계에서 가장 강력한 인스턴트 메시징 소프트웨어임에는 의심의 여지가 없습니다. PC의 주류 운영 체제인 Windows XP에서 실행될 수 있을 뿐만 아니라 휴대용 컴퓨터와 스마트폰에서도 사용할 수 있는 해당 클라이언트도 있습니다.
기본적인 실시간 이미지 및 문자 송수신 기능 외에도 MSN을 통해 PC에서 다른 연락처와 음성 대화를 하거나 전화 걸기, 파일 보내기, 다자 통화 등의 기능도 가능하다. 컴퓨터를 통해 다른 연락처와 회의를 하고, 온라인으로 만나 MSNZone 온라인 게임을 함께 플레이하세요. 동시에 사용자는 hotmail의 새로운 이메일 도착 알림과 최신 MSNBC 뉴스 헤드라인도 받을 수 있습니다. 이는 QQ가 제공하는 일부 기능과 매우 유사하지만 디자인이 다릅니다. MS는 풍부한 자금과 기술력을 바탕으로 이를 홍보하기 위해 노력을 아끼지 않았습니다. MSN은 인스턴트 메시징 시장, 특히 엔터테인먼트 IM 시장을 정복했습니다. 쉽게 변할 수 있으며, 군주 QQ에게는 극도로 흉포한 모습을 보여주고 있습니다.
상업적인 관점에서 MSN을 분석합니다. 고유한 비ID 번호 등록 원칙으로 인해 사용자는 온라인 사용자를 함부로 검색할 수 없으며 다른 MSN 사용자의 ID를 함부로 추측할 수도 없습니다. 따라서 MSN은 괴롭힘을 당하고 싶지 않은 비즈니스 사용자의 문제를 해결합니다. 또한 MSN 화이트보드 기능과 네트워크 회의 기능을 추가하면 RTX와 유사한 내부 사무 시스템을 기업에 제공할 수 있다. 따라서 기업 사용자 시장에서는 MSN이 QQ보다 훨씬 더 인기가 있습니다. 따라서 MSN이 상업 분야에서 더욱 발전을 추구한다면 RTX와 유사하며 기업 내부 커뮤니케이션에 사용되는 OA 메신저의 길을 택할 가능성이 높습니다.
엔터테인먼트 지수: ★★★★☆
상업 지수: ★★★☆☆
성공 지수: ★★★☆☆
NO.3 야후 메신저(야후 메신저)
야후 메신저의 등장은 인스턴트 메시징 시장에 포털 웹사이트 구축의 서막을 열었다. 해외 사용자가 많고 MSN에 큰 위협이 되는 이 "포털" IM 제품은 중국 시장 발전에서 충분한 성공을 거두지 못했습니다. 현재 시장 점유율은 2.7%에 불과해 QQ의 77.7%, MSN의 17.3%에 뒤지고 있으며, 기존 제품인 ICQ의 2.4%보다 약간 더 나은 수준이다. 그러나 주류 인스턴트 메시징 소프트웨어의 장점 대부분을 통합하고 검색 제품 "Yisou"와 "Yahoo Messenger"의 영리한 통합을 통해 처음으로 인스턴트 메시징 제품과 검색 도구의 통합을 실현했기 때문에 검색 방향. 따라서 IM의 주요 주류 기능이 더 이상 다양한 인스턴트 메시징 소프트웨어 간의 경쟁의 초점이 아닐 때, 가능한 한 빨리 IM과 검색의 통합에 참여하는 것은 매우 미래 지향적인 결정이어야 합니다.
야후 메신저의 상업 분야 확장은 별다른 성과를 내지 못하고 있다.
그러나 3721의 추가로 인해 이러한 모멘텀은 분명하게 나타났습니다. 거대한 기업 자원 기반과 야후 메신저 자체의 기능적 장점을 결합하여 3721의 "야후 메신저" 홍보가 필수적이 될 것입니다. 이 표시는 3721의 "명함" 서비스에 반영되었습니다. 기업 구성원 간 비즈니스 커뮤니케이션을 기본적으로 구현합니다.
엔터테인먼트 지수: ★★★☆☆
상업 지수: ★★★☆☆
성공 지수: ★★★☆☆
NO.4 시나UC
앞서 언급한 것처럼 세계 최대 포털 '야후'가 IM 소프트웨어 '야후 메신저'를 출시한 이후 국내 주요 포털들이 인스턴트 메시징 시장을 두고 경쟁을 벌이기 시작했다. NetEase의 "Pao Pao"와 Sohu의 "Sou Q" 출시에 이어 Sina는 인스턴트 메시징 분야에서도 후속 조치 속도를 가속화했습니다. 그러나 이메일에 묶인 '시나 리어바'는 나온 후 맛없는 냉대를 받았다. 이에 대응하여 Sina는 신속하게 전략을 변경하고 강력한 동맹을 맺고 인수합병의 길을 떠났습니다. 2004년 7월 1일 공식적으로 "Langma UC" 인수를 발표했습니다.
QQ 서버의 과부하, 무료 사용자 등록 중단, 유료 서비스 출시로 인해 수많은 무료 사용자가 편입을 겪으면서 기회를 잡은 인스턴트 메시징 스타트업 UC는 엔터테인먼트 기능을 제공할 수 있는 IM 제품은 중국에서 유일하게 사용자 수준에서 QQ에 가깝다고 합니다. 따라서 이번 합류는 Sina가 우수한 기술 지원과 대규모 사용자 기반을 활용할 수 있음을 의미하며, Sina는 국내 포털에서의 선도적 이점, 엄청난 인기 및 광범위한 엔터테인먼트 서비스를 활용하여 UC의 기존 성과와 통합하여 "Sina UC"를 만들었습니다. "는 '거대' 엔터테인먼트 인스턴트 메시징 '항공모함'이라고 할 수 있다. 시나의 운영을 통해 적어도 포털 엔터테인먼트 인스턴트 메시징 분야에서는 시나의 출시가 더 큰 성공을 거둘 것이라고 믿는다.
그러나 상업적인 용도로는 UC의 강력한 엔터테인먼트 컬러와 포털 가입 및 고정 네트워크 그룹 서비스 제한으로 인해 기본적으로 '시나 UC'의 진출이 불가능합니다. 상용화 가능성도 높으며 기업 사용자도 선호하지 않을 것 같습니다.
엔터테인먼트 지수: ★★★★★
상업 지수: ☆☆☆☆☆
성공 지수: ★★☆☆☆
NO.5 NetEase POPO
실제로 NetEase POPO(국내 4대 포털에서 출시한 최초의 IM 소프트웨어)의 데뷔 시기와 2003년 국내 인스턴트 메시징 소프트웨어 순위로 인해 세 번째로 사용자 측면에서는 더 좋은 위치에 랭크되어야 합니다. 그러나 시나와 UC의 합병으로 포털 엔터테인먼트 서비스에 사용되는 IM 시장점유율이 급격히 하락했다. 동시에, 최근 공개된 멤버십 "금화"에 대한 "NetEase Bubble"의 새로운 정책은 사용자의 전환으로 이어질 가능성이 높기 때문에 올해 상황은 이전만큼 좋지 않습니다.
그러나 "Sina UC"와 비교하면 NetEase POPO는 주요 주류 IM 소프트웨어와 기능이 유사함에도 불구하고 상용 분야에서 어느 정도의 생존 가능성을 보여주었습니다. 네트워크 연결 및 방화벽 침투에 있어서 NetEase POPO의 장점으로 볼 때, 웹 브라우징만 가능하다면 POPO를 사용할 수 있으며 어떤 방화벽에도 침투할 수 있다는 점은 온라인으로 파일을 자주 전송하는 비즈니스 사용자에게 큰 영향을 미칩니다. .
그러나 장기적으로 볼 때 엔터테인먼트 포지셔닝과 포털 역할의 한계로 인해 비즈니스 사용자는 기본적으로 개인 행동이며 기업 수준으로 올라가지 않았으며 일부 기능만 수행됩니다. 비즈니스 사용자에게 적합합니다. 그리고 이 작은 기능은 네트워크 보안에 큰 숨겨진 위험을 초래합니다. 따라서 NetEase POPO는 비즈니스 분야에서 더 큰 시장 점유율을 확보할 가능성이 낮습니다. 3721이 야후 메신저에게 홍보하는 것처럼 홍보할 수 있는 파트너가 없다면 말입니다.
엔터테인먼트 지수: ★★★★☆
상업 지수: ★☆☆☆☆
성공 지수: ★★☆☆☆
NO.6 소후 '소Q'
소후Q의 존재 자체가 부끄러울 정도다. 둘 다 포털 인스턴트 메시징 시리즈에 속하지만 개발 시기가 NetEase POPO보다 느리고 시장 후속 조치가 Sina UC만큼 강력하지 않습니다. NetEase는 초기 진입으로 일정한 시장 점유율을 얻었고 Sina는 인수 합병으로 엄청난 사용자 기반을 확보했지만 "SouQ"의 등장은 큰 이슈가 되지 않았습니다. 이는 서비스 비중이 크고 차별성이 높은 엔터테인먼트 서비스 포털인 소후의 정체성과 극히 부합하지 않는다.
하지만 다행스러운 점은 역시 '엔터테인먼트'에 능한 또 다른 포털 'TOM 테크놀로지'가 인스턴트 메시징 파트너 선정에 여전히 흔들리고 있다는 점이다. 이러한 관점에서 볼 때, 성숙한 엔터테인먼트 서비스 역량과 강력한 사업 운영 역량을 갖춘 '소후'는 포털 인스턴트 메시징 시장 헤게모니에서 자리를 잡지 못할 수도 있습니다.
그러나 매우 재미있는 IM 상품인 '수큐(SouQ)'는 앞서 언급한 두 성산업 포털 UC, POPO에 비해 상업적 이점이 적어 기본적으로 상업 분야에서의 전개는 배제될 수 있다.
엔터테인먼트 지수: ★★★★☆
상업 지수: ☆☆☆☆☆
성공 지수: ★★☆☆☆
NO.7 전자 명함 TraCQ
2004년부터 많은 호평을 받은 이 IM 소프트웨어는 2003년 출시 이후 상업용 인스턴트 메시징 분야에서 엄격하게 자리매김해 왔습니다. 상업 분야에서 그는 수많은 새로운 인스턴트 메시징 모델을 만들었습니다.
우선 실명등록 및 조직행위 관리라는 이 혁신은 기업이 전자명함 등록(TraCQ)에 있어서 실명제 원칙을 따르고 기업 관리자를 통해 일률적으로 관리하도록 요구한다. 새로운 원칙을 구현하면 기업은 공공과 민간을 구분하지 않는 전통적인 엔터테인먼트 IM 소프트웨어를 사용하는 통제할 수 없는 문제로부터 기업을 구할 수 있습니다. 특정실명계좌와 결합된 통일되고 질서정연한 조직관리는 기업의 의사소통과 업무 효율성을 크게 향상시킬 것입니다.
둘째, TraCQ 전자명함의 독창적인 웹 대화 기술은 PC 데스크톱을 통해 클라이언트에 로그인하고 연락처를 추가해 소통해야 하는 기존 IM 소프트웨어의 한계를 바꾼다. 기업은 기업 웹사이트 방문자에게 편리한 커뮤니케이션 채널을 제공하기 위해 전자 명함(TraCQ)을 자체 웹 페이지에 삽입하기만 하면 됩니다. 방문자는 클라이언트 소프트웨어를 다운로드하거나 설치할 필요 없이 기업 웹사이트에서 직원 명함을 클릭하기만 하면 포괄적인 문자, SMS, 비디오 및 오디오 온라인 협상을 직접 수행할 수 있습니다. 이러한 커뮤니케이션 모델의 혁신은 회원 간 커뮤니케이션만 제공하는 알리바바의 '트레이드링크(Tradelink)'의 단점을 근본적으로 타파하여, 회원과 회원, 게스트와 회원 간의 커뮤니케이션을 보다 직접적이고 효과적으로 만들어 고객 수를 늘리고, 가장 큰 사업 기회.
또한 전자 명함(TraCQ)은 "웹사이트 쇼핑 가이드"라는 슬로건을 사용하여 전자 명함의 "방문객 접수" 기능과 같은 일련의 부가 가치 서비스를 출시합니다. 기업 웹사이트를 슈퍼마켓 쇼핑 가이드처럼 행동하게 만들 수 있습니다. 먼저 "고객"에게 인사하여 의사소통을 구축하고 고객의 구매 의도를 이해하며 고객의 쇼핑에 대한 정보와 도움을 제공할 수 있습니다. 또 다른 '트래픽 분석' 기능의 역할은 하루 영업 후 회사의 온라인 매장을 방문한 고객의 수, 어디서 왔는지, 어떤 채널을 통해 유입되는지, 즉 어떤 키워드와 검색엔진에서 유입되는지를 집계하는 것이다. 온라인 홍보를 통해 기업에 대한 정보를 체계적이고 과학적인 데이터로 제공합니다.
TraCQ 전자명함의 등장으로 인스턴트 메시징 소프트웨어와 인터넷의 근간인 웹사이트의 통합이 더욱 가까워졌다고 할 수 있다. 이를 통해 IE를 통해 지점 간 통신을 쉽게 달성할 수 있습니다. 이는 "정적 웹사이트"를 "대화형 웹사이트"로 업그레이드하는 것을 더욱 촉진하고 실시간 상거래의 새로운 시대를 창조할 수 있습니다.
그러나 엔터테인먼트에 대한 참여가 너무 적으면 전자 명함(TraCQ)이 시장의 인스턴트 메시징을 사용하는 주류 사용자, 즉 개인 회원의 호응을 얻지 못할 수 있습니다. 이는 시장에서의 빠른 인기에 영향을 미칠 수 있습니다.
엔터테인먼트 지수: ☆☆☆☆☆
상업 지수: ★★★★★
성공 지수: ★★☆☆☆
NO.8 IMU
IMU 개발의 원래 의도는 매우 좋았습니다. 인스턴트 메시징 소프트웨어의 "상호 연결" 구현은 실제로 많은 관심을 끌었고 상대적으로 빠른 벤처 자금을 확보했습니다. 그러나 이후의 시장 운영 및 발전 추세는 원래 위치에서 어느 정도 벗어났으며 자본 유입으로 인해 필요한 소음을 내지 않았습니다.
인연을 말하자면, 라이징 스타 MYIM만큼 끈기는 없지만, 예능에 집중하지만 사업에도 수시로 개입한다. 따라서 아직까지 IMU에는 명확한 고정 고객 그룹이 없습니다. 흔들리는 선택과 불분명한 운영으로 인해 치열한 경쟁이 벌어지는 인스턴트 메시징 시장에서 자신을 유명하게 만드는 특별한 기술을 잃기는 매우 쉽습니다.
결국 자신의 강점에 집중하는 것이 성공의 기초입니다.
엔터테인먼트 지수: ★★☆☆☆
상업 지수: ★☆☆☆☆
성공 지수: ★☆☆☆☆
NO.9 Skype
Skype의 선택은 원래 쇠퇴하는 구식 IM 소프트웨어 ICQ를 위해 남겨두었던 자리였지만 "TOM Technology"는 마침내 확고한 결심을 가지고 업계에 선언했습니다. 그들은 국내 인스턴트 메시징 시장에 진출하기 위해 유럽의 신생 Skype와 손을 잡을 것입니다. 이 성명 발표로 TOM을 이용해 국가를 재편하겠다는 ICQ의 생각은 완전히 종식됐다. 어떤 의미에서는 인스턴트 메시징 시장에서 국내 4대 포털의 레이아웃이 완성되었음을 알리기도 했습니다.
이 소프트웨어를 사용한 구체적인 경험은 아직 명확하지 않지만 ICQ를 몰아내고 TOM을 선호하는 능력을 통해 Skype는 고유한 고유성을 가져야 합니다. TOM의 엔터테인먼트 서비스 분야 장점과 성과를 바탕으로 중국 시장에서 돌파구를 마련할 예정이다.
그러나 그가 지난 이틀 동안 강력하게 강조한 것처럼, 중국의 기존 네트워크 환경에서 음성 기반 통신이 성공할 수 있을지는 두고 볼 일이다. 왜냐하면 지금까지 다양한 인터넷 접속 방식이 공존하는 중국과 같은 네트워크 환경에서 100% 원활함을 달성한 순수한 음성 채팅 소프트웨어는 없었기 때문입니다.
더욱이 음성채팅이라는 단일 장점을 활용해 다양한 기능과 성숙한 서비스를 갖춘 인스턴트 메시징 시장에서 경쟁하기에는 아직 취약하다.
엔터테인먼트 지수: 알 수 없음
상업 지수: 알 수 없음
성공 지수: ★☆☆☆☆
NO.10 Alibaba" " Tradelink"
"Tradelink"는 세계 최고의 B2B 웹사이트인 "Alibaba"가 2003년 11월 출시한 비즈니스맨을 위한 무료 비즈니스 인스턴트 메시징 소프트웨어입니다. 인터페이스 스타일부터 서비스 콘텐츠까지 인스턴트 메시징 소프트웨어에 대한 비즈니스 사용자의 요구 사항을 반영합니다. 비즈니스 사용자는 이 소프트웨어를 사용하여 실시간 온라인 커뮤니케이션을 달성할 수 있을 뿐만 아니라 실시간 비즈니스 공급 및 수요 정보를 게시하고 언제든지 최신 비즈니스 정보를 볼 수 있습니다.
이러한 관점에서 보면 "Tradelink" 자체는 매우 우수한 상용 IM 소프트웨어입니다. 그러나 이는 전문적이고 강력한 B2B 사이트인 '알리바바'에서 유래됐다. 이러한 B2B 사이트는 회원의 인기를 핵심 경쟁력으로 삼고 있으며, 생존의 기반은 회원들의 서비스 제공으로 인해 발생하는 '끈적한 의존성'이다. 따라서 알리바바가 동료들 사이의 경쟁에서 더 높은 경쟁 우위를 얻으려고 할 때, 알리바바의 거대한 비즈니스 구역, 편리한 실시간 커뮤니케이션 도구, 더 높은 거래 기회는 확실히 회원들에게 큰 유혹입니다. 물론 회원들이 '알리바바'를 떠나 다른 B2B 사이트에 투자하지는 않을 것이다.
이러한 연구개발 배경으로 인해 'TradeLink'의 적용 수준에는 큰 한계가 있을 것입니다. "알리바바"는 이 기술을 다른 경쟁업체에 제공할 의사가 없으며 다른 B2B 웹사이트도 회원이 "알리바바 트레이드링크"를 사용하는 것을 원하지 않습니다. 이는 회원이 일단 사용하면 회원을 잃을 가능성이 있음을 의미합니다. 결과적으로 "Tradelink"는 비즈니스 분야에서 널리 발전하지 못했고, "비즈니스 링크", "정보 링크", "메시지 링크", 심지어 " '맞춤형 스마트폰'. 이 '통과'와 저 '통과'.
또 다른 한계는 '트레이드링크'가 회원 간의 소통만을 제공할 뿐, 무작위 방문자와 회원 간의 소통을 해결하지 못한다는 점입니다.
엔터테인먼트 지수: 알 수 없음
상업 지수: 알 수 없음
성공 지수: ★☆☆☆☆