◆2012 년 2 월-3 월 중국 은행 장쑤 지사' 도점 회사 금융 서비스 판매 능력 향상 프로젝트' 의 교사 및 수석 컨설턴트로' 공공장 직원 서비스 판매 프로세스',' 고객 관리자 서비스 판매 프로세스',' 계정 관리자 서비스 판매 프로세스',' 계정 관리자 서비스 판매 프로세스' 및';
◆2012 년 2 월 ~ 3 월 건설은행 선전 지점' 도점 관리자 집행력 향상 프로젝트' 의 전반적인 기획과 집행을 담당하고, 도점 관리자 집행력 향상 과외과정과 과외도구를 개발해 프로젝트의 효과적인 시행을 추진했다.
◆2011 년 12 월 중국은행 익양시 지점' 도트 서비스 마케팅 능력 향상 프로젝트' 프로젝트 매니저와 강사로 이양시 지점 영업부, 도강지점 영업부 2 개 벤치마킹 기본 서비스 사양, 서비스 마케팅 프로세스, 마케팅 기술 3 방면의 능력 훈련과 과외를 담당해 지점으로의 전체 서비스 수준을 빠르고 잘 끌어올렸다.
◆2011 년 12 월, 중국은행 안후이안칭 지점' 아울렛 핵심 일자리 종합기술환 훈련 프로그램' 강사와 감독 컨설턴트로 32 개 아울렛 로비 매니저, 재테크 매니저의 업무 지침, 서비스 규범, 고객 추천과 식별, 연계 및 교차 마케팅, 고객 관계 관리, 전화 마케팅 등 종합 능력 향상을 담당하는 과외와 훈련을 담당했다. 대형 중급고객 살롱 행사를 기획하는 데 성공해 중국은행 안경지점 중 고급고객 보유량과 신규 랭킹 전 성 1 위를 차지하며 고객들로부터 높은 찬사를 받았다. (윌리엄 셰익스피어, 윈윈, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언)
◆2011 년 11 월, 농행주산시 지점인 여시지점, 여주지점, 푸타산지점' 아울렛 서비스 마케팅 진급 프로젝트' 기조 교사와 주도고문으로, 아울렛 서비스 마케팅 프로세스 도입 및 서비스 마케팅 기술 향상을 담당했다.
◆2011 년 9-10 월 농행 가흥시 지점' 아울렛 서비스 마케팅 향상 프로젝트' 프로젝트 매니저, 강사 및 주도 컨설턴트로 남호지점, 평호지점, 가선지점 11 개 아울렛 서비스 마케팅 프로세스 도입 및 서비스 마케팅 기술 향상을 담당했다.
◆2011 년 8 월 중국은행 지안시 지점인 길주지점' 아울렛 서비스 마케팅 향상 프로젝트' 프로젝트 매니저, 강사 및 주도 컨설턴트로 네트워크 서비스 마케팅 프로세스 도입 및 서비스 마케팅 기술 향상을 담당했다.
◆2010 년 5 월부터 2011 년 7 월까지 농업은행 저장성 지점의 수십 개 아울렛 문명 양질의 서비스 과외와 아울렛 서비스 마케팅 프로세스 도입 프로젝트의 강사이자 주도 컨설턴트로, 아울렛의 각 직책에 대한 목표형 과외를 진행하고 아울렛 종합 서비스 수준과 서비스 마케팅 능력을 제고하며 고객들로부터 호평을 받았다.