내 경험에 비추어 볼 때 투자 관리자는 대리인에게 전화할 때 다음 사항에 주의해야 한다고 제안합니다. 1. 전화할 때 회사 이름을 보고하는 것이 중요합니다. 어떤 사람들은 공장 이름을 아주 빨리, 심지어 사람들이 잘 알아듣지 못할 정도로 빨리 말하거나, 대기업이라면 그냥 약어만 말하면 된다고 합니다. 전체 이름을 말하고 이름 앞에 해당 지역을 추가하세요. 이런 방식으로 에이전트가 얻은 정보는 더욱 완전해질 뿐만 아니라 회사의 위상을 높여 에이전트가 회사가 매우 격식을 차린다는 느낌을 갖게 합니다. 2. 공손함은 필요하지만, 비겁하거나 자신감이 부족할 정도로 예의바르면 안 됩니다. 사실 전화 투자에 필요한 지식의 양은 반드시 그렇게 클 필요는 없지만 전화 통화의 톤에 주의를 기울여야 합니다. 특히 현재 '건강제품' 시장에 대한 무료의료투자에서는 가끔 상담원들이 전화를 받을 때 '할 수 있으면 그냥 하고, 할 수 없으면 거기에서'라는 생각이 확연히 느껴지곤 한다. will be other'라는 말투를 상대방의 어조에서 듣는 사람이 쉽게 느낄 수 있는 것이 소위 '배음'이다. 제 생각에는 투자 유치에서 가장 중요한 것은 고객 한 명 한 명을 소중히 여길 때 비로소 여러분의 길은 점점 더 넓어질 수 있다고 생각합니다. 3. "과장님, 약 제조업자이신가요?", "여기에 투자를 유치하는 품종이 몇 가지 있는데 도와주실 수 있나요?", "과장님, 어떤 품종을 만드시나요?"라고 물으실 수도 있습니다. 그런 진술에는 결함이 있는 것 같습니다. 그리고 상담원은 이런 말을 듣는 데 확실히 지쳤기 때문에 귀하의 질문에 답변하는 데 집중하지 않을 것입니다. 투자유치의 더 깊은 수준은 일종의 의사소통에서 비롯됩니다. 투자유치 관리자는 대리인을 친구처럼 대해야 하며, 진부하고 무례한 질문을 연달아 해서는 안 됩니다. 투자유치 과정에서 투자유치담당자는 언어를 간결하게 하고 반드시 다채로울 필요는 없지만, 당신이 말하고 묻는 것은 모두 투자유치를 위한 것임을 알아야 합니다. 4. 투자운용사는 무엇을 해야 합니까? 그게 준비물인가요? 전화 거는 방법은 누구나 알지만 비즈니스 모집 방법은 모두가 알 수 있나요? 실제로 대부분의 투자 관리자는 대리인의 질문에 답변할 수 없는 상황에 직면해 있습니다. 그러나 귀하의 업무에 대한 질문에 답변할 수 없다면 이는 확실히 대리인의 신뢰를 약화시킬 것입니다. 따라서 더 많은 지식을 아는 것이 투자유치에 매우 유리합니다. 그렇다면 경영자들은 어떤 지식과 예비력을 준비해야 할까요? 입찰 네트워크, 임상 규칙, OTC 세분화, 가격, 의학에 대한 기본 지식, 마케팅 관리 등이 포함되어야 한다고 생각합니다. 5. 많은 투자 관리자의 단점은 연락한 고객을 무시하고 피드백 메커니즘이 부족하다는 것입니다. 제 경험을 예로 들면, 지난 한 달 동안 100통이 넘는 문자 메시지를 받았는데, 전화로 응답한 건 단 한 통뿐이었습니다. 매일 수많은 고객에게 연락을 해야 하는 일부 투자 운용사들의 고통도 이해합니다. 그래서 피드백을 줄 시간이 거의 없습니다. 그러나 투자유치는 원스톱 과정이 아니라 침투성이 있고 지속적이고 순환적인 과정이다. 그리고 피드백은 첫 번째 소통과 두 번째 친숙함 이후에 에이전트가 예상치 못한 깊이 있는 정보를 제공할 가능성이 높은 맛있는 식사입니다.