8월 4일, 라라무브 사건에 연루된 운전자인 저우모춘의 가족으로 인증받은 한 이용자는 저우모춘이 구금된 후 무슨 일이 일어났는지 설명하는 장문의 글을 게재했다. 기사에서는 '점핑 사건'이 형사 사건이 아니라 사고여야 한다고 강조했다. 또한 가족들은 저우모춘이 5개월 동안 구금됐으며 사건 전체에 불합리한 부분이 많다고 강조했다.
가족들은 저우의 행동과 피해자의 죽음 사이에 법적 인과관계가 없다고 믿고 있다. 유족들은 형법이론에서 인과관계란 해로운 행위와 해로운 결과 사이의 원인과 원인 사이의 관계를 말한다고 지적했다. 그러나 이 사건의 경우 저우모춘과 피해자 사이의 차이는 생활상 사소한 문제였으며 피해자가 차에서 뛰어내릴 정도는 아니었다. 이번 사건은 객관적으로 피해를 입혔지만 고의나 과실이 없었으므로 범죄로 볼 수 없다.
변호사 문제를 강조한 것은 물론, 유족들 역시 이번 사건이 '여론 탈취' 의혹을 받고 있다는 의혹을 제기하기도 했다. 유족들은 변호사 문제를 해결하기 위해 여러 차례 관련 담당자에게 연락했지만 답변을 받지 못했다.
또한 저우모춘의 가족은 피해자 최씨가 1년 안에 4차례 이사를 하는 행태와 심리적, 우울증, 정신질환 등의 문제가 있는지도 조사하기를 희망하고 있다.
또한 저우무춘의 가족들은 저우무춘이 구금된 후 가족이 재정적 지원과 수입원을 잃었다고 밝혔다. 가족은 모두 8명입니다. 노부모님은 몸이 허약하고, 아프고, 장애가 있으신데, 모두 60~70대입니다. Zhou Mouchun의 아버지는 각종 질병을 앓고 있어 병원에 입원해야 하며, 어머니는 시각 장애가 있어 스스로를 돌보는 데 어려움을 겪고 있으며, 딸은 학비가 많이 들고 보살핌이 필요한 2살짜리 아들이 있습니다. 이 경우 가족은 한계점에 도달했습니다.
유족들은 글 말미에서 네티즌들에게 이번 사건과 랄라무브 사건의 최종 결과에 주목해 줄 것을 당부했다.
사건 배경
2021년 2월 21일 저녁, "23세 소녀가 트럭을 타고 창밖으로 뛰어내려 사망했다”고 밝혀 많은 관심을 끌었다. 관계자의 동생은 여동생인 체샤샤가 2월 6일 오후 9시경 랄라무브 플랫폼에서 이사 및 화물 서비스를 주문했다고 전했다. 운전자는 경찰에 전화를 걸어 승객이 버스에서 뛰어내려 자살했다고 말했습니다. 이후의 구조 노력은 불행히도 효과가 없었습니다.
그날 밤 랄랄라무브는 공식적으로 '창사 이용자 점프 사건 관련 유언장'을 발표하고, 최대한 선의로 후속 조치를 취하고, 경찰 수사에 적극 협조하겠다고 밝혔다. 랄라무브는 24일 오전 공식적으로 "이용자가 차량에서 뛰어내린 사건에 대한 사과 및 처리 안내"를 발표했다. 해당 공지에는 플랫폼이 회피할 수 없는 책임이 있음을 명시하고, 관련자인 체 씨 가족에게 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.