광고는 마케팅, 심리학, 입재학, 홍보학, 협상학, 광고학, 인간관계학, 기획학 등 다양한 분야에 관한 훌륭한 예술이다.
광고는 마케팅과는 달리, 마케팅이다. 누구나 볼 수 있는 제품, 보험, 그리고 보편적인 공감 개념이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 광고명언) 광고는 아무것도 없고, 다른 사람에게 파는 것은 단지 하나의 방안일 뿐, 한 운영자가 꿈을 꾸는 것이다. 둘째, 이 둘은 대상이 다르다. 일반 판매원은 일반 수준의 사람들을 마주하고 있다. 일부 일반 노동자, 농민, 시민, 가정여성 및 기타 각양각색의 사람들이다. 광고를 후원하는 사람, 높은 사람, 성공한 사람, 기업의 사장과 부서장과 같다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 광고명언) 강력한 쿵푸도 없고, 홍보 능력도 없고, 의사 소통 능력도 없고, 마케팅 능력도 없고, 심리적 소질도 없고, 상대방이 기꺼이 돈을 내도록 하는 것은 어렵다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 이곳은 학문의 지혜로 가득 차서 판매보다 더 어려운 예술이다. 광고의 예술을 배우면 다른 모든 업무를 끌어들이는 예술을 배웠다고 할 수 있다.
준비되지 않은 전쟁을 하지 않는다-전쟁 전 준비 방법
(a) 왜 충분한 준비를 해야 하는가
프로젝트를 조작하기 전에 광고 후원을 하느라 바쁘지 맙시다. 매우 중요한 일이 있습니다. 무슨 일입니까? 일을 준비하다. 준비에 대해 이야기하면 많은 사람들이 동의하지 않을 것이다, 나는 안다. 하지만 많은 사람들이 그렇게 하지 않았습니다.
우리 중 일부는 준비가되어 있지 않거나 전혀 준비되지 않았습니다. 우리는 서둘러 전투에 나섰습니다. 그 결과, 하나를 찾고, 하나를 찾고, 두 개를 찾고, 한 쌍을 찾고, 한 조각을 죽이고, 머리를 부딪쳐 피를 흘리고, 패배했습니다. 왜 그럴까요? 그냥 준비가 안됐어. 좋은 준비는 성공의 시작이고, 결과가 좋지 않으면 준비가 안 된다.
광고 후원 준비는 매우 중요하다. 어떤 일을 하든 일을 준비하는 것은 매우 중요하다. 많은 사람들이 당기는 효과가 좋지 않고, 결과가 좋지 않은 것은 준비가 잘 되지 않았기 때문이다.
때때로 나는 나의 조수와 나가서 업무에 대해 이야기하는데, 돌아오는 길에 나의 조수가 나에게 말했다: 장 선생님, 오늘 당신은 어떻게 그렇게 빨리 반영합니까? 아까 그 질문을 나로 바꾸면, 나는 정말 어찌할 바를 몰라, 어떻게 대답해야 할지 모르겠다. 나는 그에게 말했다: 내가 너보다 똑똑한 것이 아니라, 너보다 반응이 빠르다. 내가 준비한 것이 너보다 충분하다.
방문하기 전에, 나는 이 고객의 상황에 대해 전면적인 조사를 하고, 진지한 연구를 진행하였으며, 그들이 제기할 수 있는 문제에 대해 각종 구상과 훈련을 하였다. 오늘의 결과는 과거의 투입 때문이라고 할 수 있다. 과거의 모든 지불은 오늘 나의 성과에 반영될 것이다.
만약 네가 정말 준비가 되었다면, 너는 무대 위에서 태연자약하게 대답할 수 있을 것이다. 대충대충 대답하면, 삼라사 () 를 잃어버리지 않고, 손이 바삐 흐트러지지 않을 것이다. 너는 조작 과정에서 많은 번거로움을 줄이고 많은 시간을 절약할 수 있다. "칼을 갈아도 나무를 잘못 베지 않는다!" 이 말은 모두 꼭 기억해 주세요.
그래서, 우리는 광고 후원을 위해 무엇을 준비하고 있습니까? 어디서 준비하나요?
(b) 적절한 디렉토리 준비
업무원으로서 충분한 명부를 가지고 있는 것이 가장 기본적이고 중요하다. 금메달 판매원이 되려면, 대량의 명부를 파악하는 것이 더욱 필수적이다. 나는 광고를 할 수 없는 점원들이 모두 통병을 가지고 있다는 것을 발견했다: 잠재 고객이 많지 않다는 것이다. 금메달 판매원이 끊임없이 광고와 후원을 끌어낼 수 있는 이유는 먼저 많은 잠재 고객 명단을 파악했기 때문이다. 터미널 고객을 소유한 사람은 부를 가지고 있다. "인맥은 돈맥이고, 자원은 재원이다." 이것은 현재 쇼핑몰에서 가장 유행하는 말이다.
일부 세일즈맨의 손에는 왜 고객이 없습니까?
한편으로는 업무원이 게을러서 개발을 원하지 않기 때문이다. 한편 그는 어떻게 개발해야 할지 몰라서 평소 이런 수집 정리 작업을 제대로 하지 못했기 때문이다.
상상할 수 있듯이, 한 판매원의 손에 고객이 한 명도 없는데, 광고나 후원을 받고 싶다면, 회사의 업무를 하려면 그야말로 터무니없는 일이니, 이것은 "교묘한 여자가 쌀이 없는 밥을 짓기 어렵다" 고 할 수 있다.
따라서 고객 개발이 최우선 과제이며 협상, 계약과는 막상막하이다. 너는 고객을 찾아야만 용무가 있을 수 있고, 비로소 발휘할 수 있는 장소이다. 그렇다면 고객을 찾고 개발하는 방법은 무엇입니까?
1. 당신의 고객은 어디에 있습니까?
우선, 목표 시장이 무엇인지 알아야 합니다. 당신의 고객 범위는 무엇입니까? 이러한 고객을 어떻게 찾을 수 있습니까? 예를 들어, A 급, B 급, C 급 ... 너는 공책에 그를 열거하고, 중점적으로 먼저 하고, 80 시간을 A 급 고객에 써야 한다.
예를 들면: 나 는 과거 모 법제 신문 후원, 광고, 특집, 내 고객 은 공검법 단위, 돈 많은 단위, 자주 광고, 유명한 단위, 잘 하지 못한 문제 를 낸 단위,' 법' 에 걸려 있는 단위, 기자와 친구 를 사귀고자 하는 사장,; 당신의 고객은 어디에 있습니까? 잘 생각해 보세요.
2. 고객을 찾는 방법 ..
둘째, 비즈니스의 방향과 범위를 분명히 한 후에는 어떤 방법으로 이러한 고객을 찾을 수 있는지 알아야 합니다. 이제 몇 가지 일반적인 방법을 소개합니다.
각종 편집 자료를 열람하다.
이러한 편집 자료에는 통계 자료, 명부 자료, 신문 자료 등이 있다.
통계자료는 국가 관련 부처의 통계조사 보고서, 산업협회 또는 주관부서가 신문에 게재한 통계조사 자료, 산업단체가 발표한 조사통계 등을 말한다.
명부 자료는 각종 고객명부 (기존 고객, 구 고객, 잃어버린 고객 포함), 동창명부, 회원명부, 협회명부, 직원명부, 유명인명부, 전화황페이지, 회사연감, 기업연감 등을 가리킨다.
광고 옐로우 페이지를 찾다.
도서관에 가서 산업 간행물을 열람하다.
인터넷으로 찾다.
인터넷은 당신이 필요로 하는 모든 정보, 특히 비교적 큰 기업들의 경우, 당신이 필요로 하는 정보를 그들의 홈페이지에서 찾을 수 있는 정보의 화수분이다. (알버트 아인슈타인, 지식명언)
발견된 정보가 구미에 맞는지 아닌지는 네가 입력한 검색어에 달려 있다. 예를 들어, 지금 광고인의 교육을 받아야 하는데, 제 고객은 어디에 있습니까? 그 중 하나는 광고회사입니다. 그럼 어떻게 그들을 찾을 수 있을까요? 나는 인터넷에서' 베이징 광고회사' 를 클릭하자마자 바로 인터넷에서 베이징의 모든 광고회사 명단과 관련 자료를 찾을 수 있게 되었다. ... 그런 다음 위의 이름, 주소, 전화, 연락처 등을 복사하여 파일에 붙여 인쇄했습니다.
인터넷은 너의 시야를 넓힐 수 있다. 너는 반드시 그것을 잘 사용하고, 그것을 잘 활용해야 한다.
각종 매체에서 광고 보도를 수집하는 것에 주의해라.
언론에 자주 광고를 게재하고 보도를 하는 단위는 모두 광고를 하거나 인지도를 확대할 필요가 있거나, 그들의 기업의 경제적 이득이 더 낫다는 것을 보여준다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 지혜명언)
일부 지역 또는 업계 신문 잡지, TV 미디어, 도로 표지판 광고 등 많은 정보와 자료가 있습니다. 평소 수집에 주의를 기울여야 하고, 스크랩할 수도 있고, 제때에 기록해야 하는 경우도 있는데, 회사 기업의 주소, 전화, 그리고 당시 생각했던 요점과 깨달음을 모두 기록해 두어야 한다. "기억력이 썩은 필치보다 못하다." 라고 적는다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기억력, 기억력, 기억력, 기억력, 기억력)
친지, 동창, 동료를 통해 소개하다.
실권단위가 있는 친구들을 통해 소개할 수 있다면 더 좋을 것이다. 예를 들어, 공상세, 공검법 등 부서의 친구, 일부 기관의 리더 또는 부서장 등이 그들의 소개를 통해 고급 고객을 사귈 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
우리가 광고 후원을 하기 때문에, 절대다수는 모두 직장의 지도자와 교제한다. 관계있고 체면이 있으면 공인을 이길 수 있다. 때때로 그의 상급 지도자가 나서면, 당신의 천언만어를 이길 수 있고, 많은 우여곡절과 절차를 면할 수 있으며, 상대방은 당신을 더 쉽게 신뢰하고, 당신에게 접근하여, 당신의 업무 성공을 더 크게 만들 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언
이 점에 대해 나는 일깨워줄 것이다: 도와주는 사람에게는 다른 사람에게 상응하는 보상을 주어야 한다. 친구의 도움은 우정에서 나온 것이지만, 우리는 감사하고 성공하는 법을 배워야 한다. 모두 감사하는 사람이다!
명부를 전문적으로 파는 기관에 가서 사다.
디렉토리 교환
몇 개의 명부를 여러 번 사용했는데, 당신의 이 명부는 거의 가치가 없지만, 다른 사람이 당신의 이 명부를 받는 것은 새로운 것이며, 아무런 영향을 미치지 않습니다. 그래서 너는 다른 회사의 업무원과 명부를 교환할 수 있다.
신속한 인맥 구축 방법-다양한 회의 참석
각종 세미나, 설명회, 전람회, 상담회, 훈련회, 각종 행사 등 다양한 업종에서 열리는 회의가 많다. 특히 엘리트 인재들의 크고 작은 모임이다. 요컨대, 이미 확보한 크고 작은 회의 (행사) 정보는 모두 놓치지 말고, 이런 기회를 소중히 여겨야 하며, 온갖 수단을 동원하여 참가해야 한다.
회의 기간 동안 군중이 집중되었기 때문에, 각종 수준과 각 분야의 사람들을 모두 알 수 있을 것이다. 이렇게 하면 비교적 짧은 시간 내에 대량의 인맥 관계를 신속하게 구축하고 고위층, 각 업종의 인맥 관계를 세울 수 있다. 뿐만 아니라, 이러한 기회를 최대한 활용하여 모든 방면의 정보와 정보를 얻을 수 있을 뿐만 아니라, 동시에 자신의 사회적 인지도를 높일 수 있다.
어떤 사람들은 각종 회의에 참석하여' 거품회' 라고 부르는데, 그 폄하하는 뜻은 있을 수 없지만, 다른 한편으로는' 거품회' 는 확실히 가장 저렴하고, 가장 빠르고, 가장 효과적인 잠재 고객 관계를 얻는 좋은 방법이다.
한 가지 주의할 점이 있습니다. 회의에서 명함을 받은 후 자주 연락해야 합니다. "연락, 연합이 있어야 연극" 이라는 말이 있다.-유지가 있고, 유지가 있고, 정보가 있고, 결과가 있고, "연극" 이 있다. 그러면 관계가 점점 더 이해되고, 친숙해지고, 좋아지고, 좋아지고, 후속 자원이 생길 것이다. 서로 연결하지 않으면 연극이 없다. 예를 들면 상대방이 휴대전화 번호를 바꾸고, 근무지를 옮기고, 근무처를 바꾸고, 연락이 안 돼 연락이 끊겼다.
3. 고객을 어떻게 알 수 있습니까?
-고객에 대해 무엇을 알고 있습니까?
고객과 접촉하기 전에 상대방의 상황에 대해 알아야 합니다.
고객 본인의 기본 상황을 이해하다. 예를 들어, 고객의 단위, 직위, 본관, 배운 전공, 성미, 취미, 주요 가족 상황, 사회관계, 자녀, 애인, 친척, 기업의 다른 책임자와의 관계 등, 그는 어떤 두드러진 성적이나 최근 어떤 이야기를 할 만한 사례가 있었다
고객이 있는 기업의 상황을 파악하다. 예를 들어, 주요 상품의 품질, 가격, 기능, 동종 상품과의 비교, 어떤 특징과 단점, 그 기업에 대한 사회적 평가, 기업의 인지도, 호감도, 동종 기업과 비교하면 그 기업의 두드러진 특징은 무엇입니까?
고객의 최근 상황을 파악합니다. 예를 들어, 최근에 무슨 일을 하고 있는지, 최근 몇 년 동안 어떤 성공적인 경험, 실패의 교훈, 어떤 영예, 메달 등을 받았는가.
왜 이런 상황을 이해해야 합니까? 주된 목적은 의사소통을 용이하게 하기 위해 서로의 거리를 좁히는 것이다.
예를 들면: 네가 호랑이라고 들었는데, 나도 마찬가지다. 네가 군인이라고 들었는데, 나도 군인이다. 너는 바둑의 고수이니, 내가 너에게 가르침을 청할게. 당신 아이가 올해 대학 시험을 봤는데, 여기 내부 자료가 하나 있는데.; 너의 애인은 몸이 좋지 않아, 내가 너에게 건강식품을 좀 가져왔으니, 네가 한번 해 봐. 당신은 최근에 어떤 경우에 이런 말을 했습니다. ...... 저는 매우 공감합니다. 나는 너희들의 광고에 뚜렷한 결점이 있다는 것을 발견했다. 너희 직장은 존재한다. 문제, 내 생각에는.; 당신들은 최근에 전개하고 있습니다. 행사, 제 생각에는 이 행사는.;
누구나 라디오 방송국이 있는데, 언제 듣나요? 자신에 대해 이야기할 때, 자신의 이익과 관련된 일에 대해 이야기할 때, 모두가 무엇에 가장 관심이 있습니까? 자신과 자신과 자신과 밀접한 관련이 있는 사람과 일에 대해 이런 관점에서 볼 때, 사람들이 더 많은 관심을 갖는 것은 자신입니다. 당신이 그를 더 많이 알수록, 당신이 접촉할 때, * * * 같은 언어가 많을수록, 더 주동적이고, 당신들 사이의 거리가 더 가까워질 것입니다.
-상대방의 상황을 어떻게 알 수 있습니까?
최근 1 ~ 2 년간의 작업 계획, 요약, 경험 보고서, 전형적인 인물 소개, 선진사적 보도 등 이 기업의 경영 상황을 반영하는 관련 자료와 서류를 뒤적거린다.
또한 해당 부서의 직원이나 해당 부서의 상황에 익숙한 관계자나 해당 고객의 친구와 채팅하는 것과 같은 인간관계를 통해 알 수 있습니다.
이 부서의 사이트, 게시판, 쇼윈도, 벽보, 브리핑 등을 관람하다.
(c) 가장 적절한 라인 세트 준비
가장 성공한 업무원들은 모두 아주 괜찮은 대사들이다. 사업을 확장하기 위해서는
를 포함한 일련의 대사가 미리 있어야 한다.만나는 대사-개회사;
프로젝트의 대사를 소개하다.
문제에 반대하는 대응 대사
어떤 상황에 대한 이해와 견해에 대한 대사.
어떻게 이 대사를 잘 알 수 있습니까?
이 대사, 해낸 후에, 너는 반드시 반복해서 연습해야 한다. 어떻게 연습합니까? 두 사람이 맞설 수도 있고, 조회에서 연습할 수도 있어, 모두가 의견을 제시하게 할 수도 있다. 그런 다음 중소기업을 찾아 시험해 보고, 검사를 하고, 이 대사의 또 어떤 것이 완벽하지 않은지 점검해 보십시오. 또 어떤 문제를 고려하지 않았습니까? 또 어떤 보충이 필요하거나 어떤 새로운 판매 포인트를 개발해야 합니까? 등등.
몇 번의 사용으로 모두 실패하면 바로 멈춰야 한다. 모두 함께 앉아서 원인을 분석하고, 브레인스토밍을 하고, * * * 이 가장 괜찮은 대사가 형성되면 우리는 외워야 한다.
내가 판매원을 훈련시킬 때, 그들에게 꼭 이렇게 하라고 요구했다. 모든 학생은 반드시 먼저 외워야 하고, 모든 사람이 관문을 통과할 수 있지만, 관문은 출전할 수 없다. 어떤 사람들은 이해하지 못하고, 항상 자기가 한 세트를 하는 것을 좋아하거나, 관문을 통과하지 않고 등장하는 것을 좋아하며, 항상 자신이 무대 위에서 잘 발휘할 것이라고 생각하며, 결국 등장하자마자 머리를 부딪쳐 피를 흘릴 수 있다고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 자기관리명언)
나는 이 업무원들에게 이러한 경험들은 수천 번의 실패의 교훈과 성공의 경험에서 총결된 것이라고 말했다. 꼭 듣고, 꼭 이렇게 해야 하고, 꼭 이렇게 복제해야 한다. 너 자신이 아직 성공하지 못했을 때, 반드시 청사진이 있어야 하고, 먼저 모방해야 한다. 익혀야 네가 발휘할 수 있다. 이렇게 하는 것은 너에게 책임을 지고, 회사에 책임을 지고, 시장에 책임을 지는 것이다.
여기서, 나는 모두에게 말을 잘 들어라, 잘못이 없다!
(d) 필요한 소품 준비
1. 매력적인 명함 한 장.
명함 제작을 정성껏 설계해 주세요! 좋은 명함 한 장, 큰 도움이 될 수 있습니다! 그해 어느 신문에서 기자역 역장이 되었을 때 제 명함은 이렇게 디자인되었습니다.
명함 바로 위에는 고딕체로 두 줄의 글자가 겹겹이 적혀 있다. 사회 정기를 발양하고 부패악을 채찍질하는 것이다.
다음 줄은: 모보 워크스테이션 장춘건 역장.
이 명함을 꺼내니, 매우 억지력이 있다. 일하러 나갔을 때, 상대방은 한 번 보자마자 바로 숙연하여 광고, 특집을 끌어들이는 데 큰 편리함을 가져다 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
역장이 되는 주요 업무는 신문을 주문하고 광고를 당기고 원고를 쓰는 것이다. 그러나 소개할 때, 당신이 광고를 하러 왔다고 말한다면, 전혀 일을 할 생각은 하지 마세요. 누구든지 보면 짜증이 난다: 또 신문을 주문하여 광고를 하러 왔다. 너의 명함은 눈 깜짝할 사이에 쓰레기가 된 것 같다.
그러나, 당신이 포장을 한 후, 당신의 이름 뒤에' 모 () 장 ()' 을 달았을 때, 혹은 유명한 브랜드를 면류할 때, 사람들은 당신에게 또 다른 모습을 하고, 당신을 괄목할 것이며, 각별히 중시하고 존경할 것입니다. 그리고 당신의 명함도 좋은 대우를 받게 될 것입니다. 그는 잘 소장할 것입니다. 어떤 사람은 현요를 위해 유리판에 끼기도 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마) "사람은 길지도 않고 방귀도 울리지 않는다." 사회에 떠도는 이 말은 정말 일리가 있다. 따라서:
업무의 필요에 따라, 너는 자신의 명함에 적당히 칭호를 붙여 후광을 덮어야 한다.
예를 들면: 모 주임, 모 사장 등. 물론 허세를 부리지 말고 법이 허용하는 범위 내에서 포장해야 한다.
예를 들어, 일부 신문사 업무원, 명함에는' 대박 신문사' 사회활동부 모모 () 가 적혀 있다. 그는' 기자' 라는 두 글자를 쓰지 않았지만' 대박 신문사' 라는 브랜드가 있는지 효과는 전혀 다르다. 현재 사회에서 광고후원을 하는 사람들이 있을 때 명함에는' 모 고위 기자' 라고 적혀 있다. 내행인은 보자마자 이것이 사기꾼이라는 것을 알았고, 이 사람은 안 된다. 사람들은 기자가 광고를 할 수 없다는 것을 알고 있기 때문에, 이것은 우리 법이 허용하지 않는 것이다.
예를 들어, 한 회사의 업무원, 명함에는 모두' 모 프로젝트 매니저' 라고 적혀 있다. "매니저" 라는 단어가 있는지 없는지는 전혀 다른 느낌을 주며, 사무인의 힘과 분량도 다르다. 이렇게 하는 것은 법률을 위반하지 않고, 이것은 완전히 법률의 허용 범위 내에서 조작된다.
제 명함에는 광고 후원의 첫 번째 코치와 같은 직함도 있습니다. 사교장에서, 나는 지나치게 자랑할 필요가 없다. 다른 사람들은 내가 무엇을 하고 있는지 한눈에 알고 내가 가장 잘하는 업종을 이해한다. (존 F. 케네디, 자신감명언) 조작 중에 내 업무의 개척, 경영, 발전에 많은 편리를 가져다 주었고, 나에게 큰 도움이 되었다. 명함의 내용은 훌륭해야 한다.
자신이 있는 부서, 이름, 직위 또는 전문 지식, 연락처 (전화, 휴대폰, 팩스, 전자 메일 주소) 를 인쇄하는 것 외에도 회사 경영의 범위나 유명 인사 명언, 격언 경구 등을 인쇄하여 자신의 (회사) 를 홍보하거나 개인적 특징을 부각시키는 목적을 달성할 수 있다 명함의 앞뒤 양면을 충분히 활용해야 한다. 인쇄 등급이 너무 낮아서는 안 된다.
인쇄된 종이, 인쇄의 품질, 조판의 합리성, 색채의 조화 등은 정교하고, 합리적이며, 특색이 있고, 미감 있고, 품위가 있어야 한다.
요컨대 명함 한 장은 광고 한 장, 자기 (회사) 를 홍보하는 광고입니다. 당신의 특기, 지위, 품위, 영향력 등은 상대방이 당신의 명함에서 볼 수 있습니다.
명함이 상대방의 시선을 사로잡고 자세히 보는 흥미를 불러일으킬 수 있다면, 명함은 좋은 명함, 즉 매력적인 명함이다. (윌리엄 셰익스피어, 명함, 명함, 명함, 명함, 명함, 명함, 명함, 명함)
2. 노트북 한 대.
조건이 있다면, 당신은 반드시 노트북을 준비해야 합니다. 이렇게 하면 신분과 등급을 높일 수 있을 뿐만 아니라, 대량의 자료를 휴대할 수 있어, 도문 자료를 시연할 수 있고, 효과가 매우 좋으며, 많은 말을 절약할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 경제 여건이 좋지 않다면 중고 시장에 가서 중고 노트북 한 대를 살 수도 있습니다. 가격은 2,000 원 안팎이고, 품질도 좋고, 매우 실용적입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 경제명언)
이 노트북을 사용하면 온라인으로 자료를 보내고, 사진을 올리고, 고객과 연락을 주고받을 수 있어 편리하고 효율적이며 효율적입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 컴퓨터명언)
상대방이 만약 약간의 자료가 필요하다면, 너는 컴퓨터에서 조개를 시험하거나 전자 메일을 보내서, 너도 많은 무거운 자료를 외울 필요가 없고, 쉽게 출전할 수 있고, 효과가 좋다.
노트북 한 대, 품위가 높고 실력이 있다고 느끼게 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) 일을 하면 시간과 노력을 절약하고, 게다가 효과가 좋고, 효율이 높다.
3. 만년필 한 자루와 볼펜 등.
만년필 볼펜에는 명품이 필요하지 않지만, 꼭 지나갈 수 있어야 한다. 글쓰기는 반드시 유창해야 하고, 사전에 반드시 검사해야 하며, 사용하지 않을 때 쓸 수 없으면 대찰풍경이 된다. 신분 포장 및 업무 요구에 따라 서류 가방, CD, 테이프, 파일, 계산기, 플로피 디스크, 원고지, 필요한 어음, 관련 자료 등을 준비해야 합니다. 출발하기 전에 꼭 꼼꼼히 검사해서 다 챙겼는지 확인해 보세요.
또한, 물건을 진열하는 순서, 위치는 모두 고려하여 편리하고 손이 가는 것을 원칙으로 삼아야 한다. 필요할 때, 쉽게 얻을 수 있고, 장내에서 이리저리 찾지 말고, 한나절 동안 꺼내지 못하고, 효과에 영향을 미치고, 기분에 영향을 미친다.
4. 작업 경로를 결정합니다.
구체적인 조작의 노선 원칙은 다음과 같다. 먼저 가깝고 멀다. 선친 후 스파 스; 우선 초점을 맞춘 후 일반하다. 먼저 크고 작은 것; 선단체 후개인. 80 시간을 20 명의 고객에게 소비하다. 차트를 나열하려면 다음을 수행합니다. 팀의 모든 업무원, 병사는 몇 가지 길로 나뉘어 스트라이핑되어 한 단위가 눌려 지나갔다. 매일 오후 5 시에 만나, 충돌을 피하기 위해 상황을 교환한다. 때론 서둘러 택시를 타야 하는 사람은 차를 타야 하고, 자전거를 타야 하는 사람은 자전거를 타야 하며, 모든 것은 약속시간을 기준으로 업무 효율을 높이는 것을 원칙으로 한다. 통행료 몇 개를 아끼고, 걷고, 버스를 짜지 말고, 그 정도의 차비를 위해 한나절 동안 시간을 낭비했는데, 결과적으로 사람들은 지쳐서 죽고, 상대방도 이미 조급해 하고, 심지어 일이 있어서 나갔는데, 너는 양쪽이 허탕을 치고 있으니, 정말 득실을 얻지 못할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 버스명언) 자신의 시간과 정력을 낭비할 뿐만 아니라, 고객을 불쾌하게 하고, 더 나쁜 것은 쌍방의 협력 관계를 망쳐 놓고, 네가 신용을 지키지 않는다고 느끼게 하여 협력의 기회를 잃게 하는 것이다. 베이징, 상하이, 광저우 같은 큰 도시에서는 이렇게 할 수 없다고 말하지 마라. 일부 작은 도시에서는 네가 걷거나 차를 짜는 방식에 따라 하루에 몇 단위도 달릴 수 없다. 잘 생각해야지, 그 차돈에 인색하지 마라. 너는 주문서를 당겨라, 모든 것이 안에 있고, 모든 것이 다 있다.
요약: 충분히 준비할수록 세심할수록 결과가 좋아진다. 절대 이 부분을 소홀히 해서는 안 된다. 이 문장을 기억하십시오: 좋은 준비는 성공의 시작입니다!
인터뷰 전 워밍업 운동의 두 번째 부분-고객을 만나는 방법
광고 후원을 하는 것은 전쟁과도 같다. 병마가 오지 않아 식량이 선행한다. 식량과 장비가 제자리에 놓이면 육해 공군의 포화는 목표물에 맹렬한 공격을 개시해야 한다. 마찬가지로, 광고 후원도 그렇고, 충분한 준비를 준비해야 한다. 방금 우리는 광고를 후원하는' 식량과 장비' 를 충분히 준비했고, 목표시장도 매우 명확하다. 다음으로 우리는 가장 우세한 병력과 가장 선진적인 포화에 집중하여 목표시장에 대규모 입체적인 카펫식 폭격을 개시해야 한다.
지금은 21 세기다. 지금은 현대전쟁이다. 현대전쟁이기 때문에 단병종 작전뿐 아니라 재래식 무기, 최신 현대화 무기, 핵무기를 준비해야 한다. 특히 전자전, 정보전 운용에 각별한 주의를 기울여야 현대화 조건 하에서 전쟁에서 이길 수 있다.
광고 후원으로 말하자면, 도대체 재래식 무기란 무엇인가? 현대화 무기? 핵무기? 정보전, 전자전이란 무엇입니까? 어떤 방식으로, 어떤 무기로 목표 시장을 향해 맹공격을 개시합니까?
I. 약속 방법:
직접 방문 전화; 팩스; 편지; 회의 발표 문자 보내기 E-메일 웹사이트.
"직접 방문, 전화, 팩스, 서신" 은 일반적인 무기입니다. 회의 발표는 일반적으로 대형 프로젝트에만 사용되는 방법이다. 문자 보내기, 이메일, 인터넷' 을 전자전, 정보전이라고 합니다. 여기서는 몇 가지 방법에 중점을 둡니다.
팩스-
1-2 장, 최대 3 장으로 제한하는 것이 좋습니다. 팩스지 한 권은 십여 원, 이십여 원이기 때문에, 많으면 고객은 짜증이 나고, 받고 싶지도 않고, 보고 싶지도 않다.
문자 메시지-
문자를 보낼 때, 최대 70 자까지만 할 수 있다고 들었어요. 우리는 이 70 자를 발휘하는 역할을 해야 하며, 잘 설계하고 고려해야 한다. 여기서 제가 여러분에게 한 가지 기교를 알려드리겠습니다. 문자 메시지를 보낼 때, 당신의 기업 홈페이지를 찍겠습니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 문자, 문자, 문자, 문자, 문자) 이렇게 말할 수 있습니다. "자세한 내용은 3W 무엇을 클릭하세요." " 할 수 있어요. 이 점을 얕보지 마라, 그것은 너의 많은 시간과 혀를 절약할 수 있고, 너의 많은 전화비와 팩스비를 절약할 수 있고, 효과가 좋다.
전자전을 이용하고, 이매를 보내고, 문자를 보내다. ㅋ ㅋ ㅋ ㅋ ㅋ ㅋ ㅋ ... 1 초에 수백, 수천 단위를 보낼 수 있는데, 지금은 이런 회사가 있는데, 전문적으로 업무를 하는 문자 메시지를 보내고, 이매를 보내고, 시간을 절약하고, 돈을 절약하고, 효율이 높다. 시장에도 대량 판매된 소프트웨어가 있어 수백 원에 살 수 있다.
위의 방법에서 일반적으로 종합적으로 운용해야 하는데, 현재 가장 많이 사용하는 모델은' 전화+이메일+사이트' 가 가장 선진적이다. 이것이 바로 우리의 현대화된 무기이지' 전화+팩스' 가 아니다. 베이징, 광저우, 상하이와 같은 대도시가 돈을 줄 수 있는 기업이기 때문이다.
둘째, 약속 모델:
그물-후속 조치--확인
그물-
그물을 던지는 것은 무엇입니까? 통속적인 말로 말하면, 목표 시장에 대대적으로 게시물을 보내는 것이다.
그물을 던지는 목적은 메시지를 보내는 것이다. 우리 프로젝트의 정보를 잠재 고객의 손에 정확하게 보내다.
주의: 우리 이 그물은 반드시 크게 뿌려야 하고, 넓게 뿌려야 한다. 왜냐하면 우리는 어느 곳에만' 물고기' 가 있을 수 있다는 것을 알고 있지만, 구체적인' 물고기' 가 도대체 어디에 있는지 모르기 때문에,' 물고기' 를 그물에 넣으려면, 우리 그물을 크게 펴야 한다
그물을 뿌릴 때 어떤 도구를 사용하나요? 위에서 우리는 이미 6 가지를 소개했다. 여기서 우리는 전화로 그물을 던지는 방법에 초점을 맞추고 있다.
전화는 어떻게 그물을 뿌릴까요? 내 접근 방식은 일반적으로 다음과 같습니다:
두 가지 방법이 있습니다.
(a), 손에 제 1 책임자의 전화가 있으니 직접 전화하세요. 여보세요, 이 사장님, 안녕하세요! 중요한 팩스가 있으니 받아주세요. 또는: 안녕, 안녕, 리 총! 저는 모모 주위원회입니다. 우리는 모모 행사를 하고 있습니다. 우리는 당신을 초대하고 싶습니다. 여기에 자료가 있습니다. 팩스를 보낼까요, 아니면 E-메일을 보낼까요? 감사합니다! 그런 다음 데이터를 전달합니다.
(b), 손에 제 1 책임자의 전화가 없으니, 이때 너는 관문을 통과해야 한다.
아시다시피, 대기업에는 일반적으로 비서 아가씨가 가로막고 있는데, 그들은 모두 사장을 찾는 전화를 가지고 있습니다. 네가 전화를 걸면, 일반적으로 그녀는 너에게 물어볼 것이다. 그에게 무슨 일이 있는지 물어봐도 될까? 당신은 그와 약속을 했습니까? 그는 너를 알고 있니? 등등. 이럴 때 대처할 방법이 없다면, 당신은 패배할 수도 있고, 아가씨는 보통 이렇게 말한다. "사장이 없고, 사장이 회의를 하고 있다. 이럴 때 너는 어떻게 하니?
내 접근 방식은 다음과 같습니다.
직설적으로 이름을 부르다-보통 나는 이렇게 말한다: 여보세요, 안녕하세요! 이군의 사무실을 픽업해 주세요. 왜 이 사장을 말하지 않고 상대방의 이름을 직접 불러야 합니까? 당신이 공손하게 이 사장을 불렀기 때문에, 상대방은 당신이 일반적인 업무관계라고 생각하거나 일을 하러 온 것이라고 생각할 것입니다. 그래서 그녀는 공무를 할 것이고, 당신이 친절하게 상대방의 이름을 부르면, 그녀는 당신이 그의 철제 친구나 친지라고 생각할 것입니다. 그래서 당신을 소홀히 하지 않을 것입니다.
높은 브랜드 압력-당신의 브랜드로 상대방에게 압력을 가하는 것입니다. 너는 너의 단위와 이름을 반복해서 반복할 수 있다. 예를 들면: "여보세요, 안녕하세요! 저는 모 주위원회의 장춘건입니다. 이군의 사무실로 연결해 주세요. " 어떤 비서 아가씨, 그녀는 너의 이런 수법을 먹지 않고, 너에게 묻는다: 그를 찾는 데 무슨 일이 있느냐? 아니면: 당신은 그와 약속을 했습니까? 그는 너를 알고 있니? 등등. 이럴 때 너는 어떻게 하니? 당신은 계속 말할 수 있습니다: 저는 모 주위원회의 장춘건입니다. 이군의 사무실로 연결해 주세요. "이 아가씨는 매우 소한데, 다만 장부를 팔지 않는다. 이때 너는 계속 그녀에게 말했다. 너는 이군에게 내가 모모 주위원회의 장춘건이라고 말해라. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 남녀명언)." 2-3 회 반복, 만약 상대방이 아직 모범을 보이지 않는다면, 이때, 너는 무턱대고 한 걸음 물러서서, "그래, 우리가 어떤 활동을 전개하고 있으니, 우리가 직접 이 사장을 초청해야 한다" 고 말했다. 좀 돌려 주시겠어요? 만약 그녀가 여전히 모범을 보이지 않는다면, 이때 너는 또 한 걸음 물러서서 이렇게 말해야 한다. "아가씨, 당신의 방명입니까? 오, 왕방 양, 여기 자료가 하나 있습니다. 팩스를 보십니까, 아니면 E-를 보십니까? 꼭 사장님께 전해 주세요. 그리고 나에게 회답을 주세요. 좋아요? 네, 감사합니다! 안녕히 계세요!
왜 그녀의 이름을 물어야 합니까? 주로 그녀에게 책임감을 강화하는 것이다.
후속 조치-
게시물을 보냈는데, 너는 그가 본 시간이 거의 다 된 것 같은데, 네가 전화해서 지나가라: 여보세요, 이 사장님? 저는 모 조직위원회의 장춘건입니다. 방금 전해온 자료에 또 불명확한 점이 있습니까? 그리고 나서, 너는 멈추고, 그가 말하게 해라. 너는 이렇게 말하지 마라: 너는 이 행사에 참가할 수 없다. 만약 그가 이 행사에 참가하지 않겠다고 말한다면, 너는 연극을 하지 않을 것이다.
뒤따를 때, 비교적 긴 말이 있으니, 너는 먼저 이렇게 말할 수 있다: 여보세요, 이총, 안녕하세요! 저는 모 조직위원회의 장춘건입니다. 지금 말하는 것이 편리합니까? 만약 당신이 그의 핸드폰을 때린다면, 당신은 이렇게 말할 수 있습니다: 당신 옆에 좌석이 있습니까? 전화하겠습니다. 이렇게 말하면 상대방은 당신이 그를 더 잘 이해하고 사려 깊다고 생각할 것입니다. 휴대전화는 양방향 요금이거나, 상대방이 이때 운전을 하고 있거나, 회의 중이거나, 주변에 누군가가 있어서 이 일에 대해 이야기하는 것이 불편하고 부적절하기 때문입니다. 그렇게 하면 상대방이 당신이 그를 매우 사려 깊다고 생각할 것입니다. 그러면 당신은 당신이 그와 소통하고 싶은 말을 전달할 수 있습니다. 상대방이 동의하든 안 하든, 그는 적어도 당신의 말을 들을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)
후속 조치는 더 많은 의사 소통을위한 시간이며, 게시물이 통과 될 때, 그가 이해하지 못하는 곳이 있다면, 그는 당신에게 상담 할 것이고, 당신은 그것을 해석하기가 어려울 것입니다. 그러나 대부분의 경우, 당신은 반대 질문을 할 것입니다. 이번에는 대처해야합니다. 일반적으로 어떤 반대 문제가 있습니까? 운영에서의 나의 경험에 따르면, 자주 부딪치는 문제는 다음과 같다:
"나는 바빠서 시간이 없다."
대응: 장총아, 네가 바쁘다는 것을 알고, 그래서 전화해서 너와 시간을 약속했다. 나는 너의 많은 시간을 지체하지 않을 것이다, 단지 10 여 분이면 된다. 하지만 이 10 여 분은 여러분의 사업에 큰 도움이 될 것입니다. 봐라, 네가 내일 오전인지 오후에 우리 만나자.
당신이 바쁘다는 것을 알고 있습니다. 우리는 지금 수업을 하고 있습니다. 즉, 당신을 바쁘지 않게 하고, 생산성을 높일 수 있도록 하는 것입니다. 우리 강의의 선생님은.
나는 네가 시간이 없는 것이 아니라, 네가 이 일이 목적이 가치가 있는지 없는지를 알고 있다. 만약 가치가 있다면, 나는 네가 더 이상 시간이 없어도 시간을 내서 이해할 수 있을 것이라고 믿는다. 예를 들어, 여기에 오면 수백만 달러를 벌 수 있습니다. 시간이 없다고 말할 수 있습니까? 예를 들어 ... 당신 말이 맞아요?
"저는 이것에 관심이 없습니다. 다른 회사를 찾으세요."
대응: 장총 씨, 저는 당신의 심정을 잘 이해합니다. 당신이 이 프로젝트 (또는 구상) 를 완전히 이해하지 못할 때, 흥미가 없는 것은 정상적인 것이다. 네가 모르면 흥미가 있지만, 오히려 이상하다. 나는 네가 이 프로젝트를 진정으로 이해한 후에 아마도 흥미를 가질 것이라고 믿는다.
관심이 없거나 중요하지 않습니다. 정보를 알아야 합니다. 지금은 정보화 시대입니다. 정보가 부입니다. 아마도 이 정보는 당신이 생각하는 것이 아닐 수도 있습니다. 아마도 이 메시지에서 예상치 못한 수확을 얻을 수 있을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 지식명언) 어차피 한 가지 정보를 아는 것은 해롭지 않다. 결코
가 아니다