모바일 단말기를 사용하는 네티즌이 늘어남에 따라 네티즌의 습관도 PC 사용에서 APP 클라이언트 사용으로 점차 바뀌고 있다. JD.COM, 타오바오, 티몰, 유품회 등 국내 주요 전자업체들은 휴대전화 앱 클라이언트를 잇달아 개발해 범주별로 사람들의 의식주 생활의 모든 측면을 포괄하고 있다.
현재 APP 는 기존 인터넷 (PC) 의 트래픽보다 훨씬 더 많은 트래픽을 전자 업체에 공급하고 있으며, APP 를 통한 수익도 주요 전자 상거래 플랫폼의 발전 방향이다. 휴대전화 등 모바일 단말기의 편리성으로 인해 기업을 위해 더 많은 사용자가 축적되고, 일부 사용자 체험이 좋은 앱은 사용자의 충성도와 활약도를 크게 높여 기업의 수입과 미래 발전에 중요한 역할을 했다.
2. 모바일 결제 모드
에리컨설팅 관련 자료에 따르면 20 15 년 동안 모바일 소비와 개인 앱 전체가 상승세를 보이며 모바일 금융 비중이 어느 정도 압축됐다. 이는 모바일 인터넷과 모바일 결제가 발달하면서 모바일 결제의 소비와 응용 생태건설이 개선되면서 사용자가 모바일 결제 수단을 통해 일상적인 소비와 응용을 완료하는 습관이 점차 발전하고 있음을 보여준다.
모바일 지불은 모바일 전자 상거래 점성을 형성하는 데 필요한 조건 중 하나이다. 모바일 결제의 편리하고 빠른 속도로 모바일 전자 상거래는 안정적인 고객 자원 및 관련 비즈니스 모델을 형성합니다. 일단 고객 자원이 안정되면 소비자의 소비 관념이 성숙해지고 모바일 지불은 온라인 거래에만 국한되지 않고, 더 중요한 것은 모바일 지불 이외의 수요 (예: 보험 재테크, 신용 보증 등) 를 충족시킬 수 있는 부가 가치 서비스를 제공하는 것입니다.
모바일 결제의 보안과 개인 정보 보호는 소비자의 관심사이자 모바일 전자 상거래의 발전을 제한하는 중요한 요소입니다.
3.O2O 비즈니스 모델
온라인 고객의 부가가치가 이미 병목에 이르렀기 때문에, 각 주요 전기상들은 실물경제를 전전하여 돌파를 모색하는 것을 고려하고 있다. 소매 실체는 오프라인 상태에서 온라인, 전자 상거래를 적극적으로 배치하기 위해 오프라인 매장에 기반을 두고 있습니다.
기존 전자상거래 모델에 비해 O2O 마케팅 모델의 폐쇄 루프 기능은 사용자의 모든 거래와 만족도를 추적하고, 언제든지 사용자의 관련 데이터를 분석하고, 마케팅 전략을 적시에 조정할 수 있습니다.
모바일 전자업체의 O2O 업체 모델은 사용자에게 간단한 분류 전시 및 검색 정보 서비스를 제공할 뿐만 아니라, 사용자에게 지능적이고 정확한 정보 서비스를 제공하고, 범주, 가격, 운영 등에서 사용자 경험을 향상시키고, 종합적인 소비 플랫폼을 구축하여 사용자가 더 빠르고 더 나은 서비스를 선택할 수 있도록 지원합니다.
O2O 비즈니스 모델이 지속적으로 혁신되고 성숙됨에 따라 사용자는 더 나은 경험과 서비스를 받게 되고 모바일 전자 상거래의 발전은 더 넓은 공간을 확보할 수 있게 됩니다.
4. 위챗 마케팅 모델
위챗 마케팅은 APP 비즈니스 모델을 기반으로 하는 수직 전자 상거래 아이디어를 사용하여 마케팅 활동을 위챗 플랫폼으로 세분화합니다. 모바일 전자상이 위챗 플랫폼의 마케팅 모델은 주로 브랜드 활동, 인근 검색, 온라인 결제, O2O 할인점 등이 있다. 가까운 사람을 보면 서명을 통해 사용자의 위치 정보를 얻고, 사용자의 소비 흥미를 이해하고, 위챗 사용자 수의 증가를 통해 자신의 브랜드를 홍보하기 위한 것이다.
O2O 할인점에서는 큐알(QR)코드 스캐닝 기술의 응용과 고객의 투기심리를 결합해 전자상이 위챗 진입에 따른 지불이 불가피하다. 이에 따라 위챗 역시 온라인 결제 기능을 개통했고, 많은 상인들도 위챗 상에 자신의 브랜드 마이크로스토어를 내놓아 고객이 매일 상가의 시한 할인, 명절 할인, 브랜드 판매 등의 정보를 얻을 수 있도록 무선 온라인 광고의 효과를 실현하여 고객에게 양질의 정보 서비스와 거래 서비스를 제공한다.
확장 데이터:
모바일 전자 상거래 비즈니스 모델 개발
맥킨지 연구원에 따르면 미래 경제를 결정하는 12 가지 전복기술 중 모바일 인터넷이 1 위를 차지했다. 다가올 유비쿼터스 인터넷 시대에는 사람과 사물이 인터넷에 연결될 수 있을 뿐만 아니라 사람, 사람, 사물, 사물 간의 상호 작용도 가상체로 인터넷에 연결되어 더욱 복잡한 다관계 상호 작용 네트워크를 형성할 것이다.
앞으로 모바일 전자 상거래의 마케팅 캠페인도 유비쿼터스 네트워크 환경에서 더 큰 발전 공간을 확보할 것입니다. 차세대 네트워크 환경에서 모바일 전자 상거래 모델의 혁신을 강화하는 방법은 생각할 만한 문제이다. 기술의 발전과 시장이 완성됨에 따라 미래의 모바일 사업자 모델은 더욱 이동, 지역사회화, 로컬라이제이션이 될 것이며, 사람들은 더욱 사회화되고 인간화되고 편리한 경험을 갖게 될 것이며, 모바일 인터넷 생활의 매력을 느낄 수 있을 것이다. (존 F. 케네디, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
중국 지식 네트워크-모바일 전자 상거래 비즈니스 모델