잘못된 인출로 인해 알리페이는 수금 기능을 영구적으로 동결시켰고, 알리페이의 신용에 영향을 줄 뿐만 아니라 금융질서를 어지럽혀 사람을 찾을 수 없게 되고, 수금할 수 없게 되는 등 여러 가지 문제가 발생했다. 반환 자금 약정서를 제출한다는 것은 이런 문제 해결을 신청하고 지급제한을 해제할 수 있다는 것을 의미한다.
법적 근거:' 민법' 제 7 조에 따르면 민사주체는 민사활동에 종사하며 성실신용원칙을 따르고 성실신용을 지키며 약속을 지켜야 한다. 당사자는 계약의무를 이행할 때 성실신용원칙을 따르고 계약의 성격, 목적, 거래 습관에 따라 제때 통지, 협조, 필요한 조건 제공, 손실 확대 방지, 기밀 유지 등의 의무를 이행해야 한다.