6 월, 이베는 사이트 통합 기간 진입을 발표했고, 그해 가을에 이베이 플랫폼과 도킹할 예정이다. 같은 달, 2 분기 언론 통기가 베이징에서 열린다. 2004 년 2 분기까지 누적 사용자 수는 690 만 명, 2 분기에는 65438+40 만 명에 불과했다. 2 분기에는 신규 상품의 총수가 420 만 종으로 전분기보다 35% 증가했다.
최고경영자 왕 레이레
8 월 16 일 장나라, 채림, 안칠현 등 14 위 인기 한국 아이돌스타인 17 개 개인물품이 이베이에서 1 주일 동안 경매를 진행했다. 이번 경매는 지금까지 한국에서 처음으로 조직되고 지역간 인기 스타 물품 경매로, 스타 참여수에서 경매품 수에 이르기까지 전례 없는 규모다.
8 월 18 일 이베는 다섯 번째 생일을 맞았다.
9 월 17 일 이베이는 미국 이베이 플랫폼을 성공적으로 통합했습니다. 이후 이베이와 이베이 사용자는 미주, 유럽, 아시아 국가에서 6543 억 8 천만 명이 넘는 사용자와 온라인 다국적 거래를 할 수 있게 되었습니다.
5438 년 6 월+10 월 이베는 중국 최대 온라인 게임 회사와 전략적 파트너를 결성했다. 국내 전통전당업계의 선두 기업인 동방전당행과 합작하여 1 원짜리 최저가로 2 1 조각 명찰을 경매하다. 이번에 우리는 손잡고 세 가지 1 위를 만들었다. 중국 전당기업이 처음으로 인터넷 플랫폼을 통해 경매 업무를 펼쳤고, 중국 전당업계가 처음으로 인터넷 비즈니스 플랫폼에 가게를 열었고, 중국 최초의 고급 상품 전문가 자문단인 동전 고부가가치 상품 온라인 전문가 컨설팅단이 설립되었다. 월말에 이베는' 안부통' 사이버 보안 거래 보장 서비스를 내놓았다. "안부통" 의 설계는 매매 쌍방의 이익을 동시에 고려하였다. 동시에,' 안부통보장기금' 은 거래 쌍방에게 최대의 안전보장을 주어 거래 쌍방의 거래 위험을 낮출 것이다.
6 월 165438+ 10 월1/Kloc-0 이베이 CEO 인 Meg Whitman 씨와 상해시 부시장 양웅이 공동으로 상하이 전자상거래 창업원을 개막했다. 이달 말 이베는 베이징에서 3 분기 실적 발표회를 열었다. 2004 년 3 분기 말 현재 이베이의 누적 사용자 수는 860 만 명에 이른다. 브리핑에서 이베는 샤이보가 CEO 를 퇴임하여 회사 회장으로 취임했으며, 그의 업무 초점은 회사의 운영 및 관리에서 이베이와 이베이 국제 시장의 장기 발전 전략으로 바뀔 것이라고 발표했다. 5438 년 6 월+10 월, 이베는' 중국 고객서비스센터' 를 설립하여 미국 이베의 가장 선진적인 고객서비스수단과 서비스플랫폼을 도입했다. 2005 년 말까지 고객 서비스 센터에는 중국 및 홍콩, 마카오 지역의 사용자에게 서비스를 제공하는 400 명에 가까운 전문 서비스 인력이 있을 것으로 예상됩니다.
6 월 65438+ 10 월 10, 이베이는 국내 유명 기업들과 손잡고 이베이 바자회를 진행한다. 수익금은 이벨이 중국 적십자회 지역에 기부해 남아시아 쓰나미 피해 지역의 재건을 도울 것이다.
65438+ 10 월 13, 이베이베이 등록자가 10 만 명을 돌파하며 국내 인터넷 경매 시장의 선두 자리를 이어가고 있다. 송링 중국 전자상거래협회 이사장은 6 억 5438 억원의 돌파가 이베이뿐 아니라 중국 인터넷 거래의 발전에도 이정표적인 가치가 있다고 지적했다. 2005 년 6 월 20 일, 세계 최대 전자상거래 회사인 이베는 2005 년 중국 시장에 6543 억 8 천만 달러를 투자할 것이며, 이 투자는 성신과 안전건설에 적용될 것이라고 발표했다. 2005 년 3 월 6 일 CCID 는 IT 포털 권위 기관 중 하나로 가장 신뢰할 수 있는 IT 브랜드 조사의 최종 결과를 발표했습니다. 가장 신뢰할 수 있는 온라인 경매 사이트 브랜드 범주에서 이베는 48.40% 의 절대적인 우세로 우승하여 사용자가 가장 신뢰하는 IT 브랜드가 되었다.
지난 3 월 2 1 일, 세계 최고의 노트북 제조업체인 아석씨는 새로 발표된 노트북 100 대를 이베의 경매 현장으로 옮긴 뒤 1 원짜리 가격으로 경매를 진행해 온라인 신규 노트북 판매 기록을 세웠다. 2005 년 4 월 30 일 일주일 동안' 도전왕 탁구 대회 명명권' 특별 경매가 시작됐다. 상위 3 명의 입찰자는 세계 탁구 챔피언 왕과 상해에서 독창적인' 탁구 챌린지' 를 할 수 있는 기회를 갖게 될 것이다.
5 월 1 일, 이베는 물품 등록비의 대규모 인하를 발표했고 평균 조정 폭은 75% 였다. 동시에 새 판매자의 1 월 상위 5 개 항목의 등록비용도 면제됩니다.
담해인, 이베이 대통령
지난 5 월 15 일 이베이 연예계에서 센세이션을 일으킨 캐릭터의 첫 자선경매가 5 일간의 치열한 각축을 거쳐 마무리됐다. 이번 경매의 수상자 3 명은' 사랑한다면' 제작진에 입성해 가네시로 다케시, 주신, 장학우 등과 진정한' 친밀한 접촉' 을 했다.
지난 5 월 23 일, 소천왕은 처음으로 외형 디자인에 참여한 새로운 AriaJIIIMP3 플레이어를 데리고 상해로 가서' JIII 온라인 상점' 을 개막하고, JIII 가 이베이에 정식으로 정착했다고 주걸륜 발표했다. 65,438+00 한정판 크리스털 다이아 AriaJIIIMP3 플레이어 외에도 제렌은 친필로 서명한 개인품 티셔츠, 모자, 카드본을 꺼내 경매를 진행했다. 이번 경매의 모든 수입은 상해 맹인 학교에 기부될 것이다. 6 월 8 일,' 가치' 가 백만 위안에 가까운 민국 희귀 금화가 이베이' 명품 우표' 경매에 등장하기 시작했다. 동시에, 귀중한 현대 중국 은화, 금화, 지폐, 우표 제품 100 개가 있습니다. 인터넷 경매의 진실성과 안전성을 보장하기 위해 이베는 국내외 수많은 동전 전문가들과 연합하여 국내 최초의' 온라인 감정' 서비스를 내놓았다.
6 월 9 일, 이베는 청렴성 지불 도구인' 안부통' 이 대폭 업그레이드되었다고 발표했다. 동시에,' 안부통기금' 은' 안부통' 을 사용하는 모든 매매 쌍방에 대해 배상을 하기 시작했다. 이전에는 이 기금이 판매자에게만 한도를 지불했다.
7 월 1 1 일, PayPalChina 중국 사이트가 정식으로 개통되어 PayPal 이 중국 시장에 정식으로 상륙했다는 것을 상징한다. PayPal 과 은련 전자지불의 협력을 통해 중국 사용자는 15 개 은행의 은행 카드 20 여 장을 사용하여 PayPal 을 통해 안전하고 신속하며 편리한 온라인 지불을 할 수 있습니다. PayPal 과 이베이 플랫폼의 도킹은 9 월 1 이전에 완료될 것으로 예상됩니다. 그 때 1, 1.6 만 명 이상의 이베이 사용자는 PayPal 을 통해 더 쉽고 빠르고 안전하게 온라인 지불을 할 수 있을 것이다. 이것은 이베이 사용자의 거래를 크게 촉진할 것이다.
9 월, 페이폴은 이베이 공식 플랫폼과 도킹했다.
2 월, 65438, 이베는' 무료 개점' 등 가격 조정 계획을 내놓아 인터넷 판매자를 위한' 0 원가 판매 채널' 을 열었다. 10 월 9 일, 65438 이베와 HD 음성 통신 도구 Skype 가 완전히 도킹되어 이베의 구매자와 판매자에게 보다 원활하고 직접적인 커뮤니케이션 채널을 제공하여 쌍방 거래의 성공을 이끌었다. 도킹 후 판매자는 상품 설명에 스카이프 버튼을 추가하여 고객과 쉽게 연락하고 거래를 성사시킬 수 있습니다. 구매자는 판매자와 신속하게 소통하여 자신이 필요로 하는 정보를 쉽게 얻을 수 있어 거래 분쟁을 줄이고 거래율을 높일 수 있다.
19 년 10 월 19 일 이베리는' 안전지불' 프로그램을 공식 시행했다. 모든 이베이 판매자는 로그인할 때 반드시 안부통이나 페이팔을 지불 방식 중 하나로 선택해야 한다. 이로 인해 이베는 먼저' 100% 안전쇼핑' 을 실현해 온라인 쇼핑에 대한 소비자의 신뢰를 높이고 주류 소비층을 더욱 넓혔다. 이와 함께 판매자가 안전사이트 건설에 참여하도록 독려하고 판매자 판매비용을 낮추기 위해 이베리베도 오늘부터 모든 온라인 거래에 대한 거래서비스료를 면제할 예정이다.
3 월, 이베와 맥도날드는 전략적 협력에 도달했다. 양측은 매장의 소매 및 온라인 거래 플랫폼의 장점을 활용하여 자원을 보완하고 새로운 통합 마케팅 채널을 구축할 것입니다.
3 월 29 일 영락가전제품과 이베이이베는 상하이에서 전략협력협정을 체결하여 새로운 소매 채널을 개척했다. 한편 영악전기는 이베이 이베이에 영악 브랜드 상품 온라인 매장을 개설해 오늘부터 운영될 예정이다.
5 월 15 일 이베이' 브랜드 주력 지역' 이 본격적으로 가동됐다. 중국 최초의 브랜드 운영이나 직접 라이센스 판매를 하는 인터넷 주력구이다. 국내외 유명 브랜드 70 개가 처음으로 입구, 브랜드 대리점이나 리셀러가 공급, 배송 및 애프터서비스를 담당하고 있습니다. 이 브랜드의 주력구에 진출한 모든 상가들은 국가 관련 규정에 따라 판매하는 제품에 대해' 3 팩' 을 실시하겠다고 약속했다. 이는 이벨이 최근 반년 동안 채택한' 브랜드 전략' 이 이미 발산적인 효과를 냈으며' 전방위 전자상거래 사이트' 의 배치가 이미 초보적으로 완료되었음을 보여준다.
6 월 6 일 이베는 TOM 과 온라인 협력을 통해 국내 최초의 WAP 기술 기반 모바일 쇼핑 플랫폼을 출시하고 해당 사이트의 2000 만 사용자에게 거래 정보를 제공하는 무료 문자메시지 서비스를 제공했다.
7 월' 라이카' 의 6 명의' 좋은 남자' 가 나의 좋은 남자를 응원하고, 이베이에서 스타일리스트를 찾고, 이베이의 슈퍼판매자는 남성복 스타일을 매치했다. 지난 8 월, 처음 세 남자는 이베이에서' 연애데이트' 기회 경매를 시작했고, 모든 돈은 자선단체에 기부했다.
8 월 28 일, 이베이는 새로운 서비스인 이베이 판매 조수를 내놓았다. 이베이 판매 보조원의 등장으로 중소기업이 온라인 판매의 병목 현상을 극복하고 중소기업이 이베이 플랫폼을 통해 해외로 제품을 판매할 수 있도록 도왔다. 2 월, 65438, 이베는 TOM 과 온라인 합작하여 새로운 합자회사를 설립하고 2007 년 하반기에 중국 시장을 위한 맞춤형 온라인 거래 플랫폼인 이베를 출시할 예정이다. 등록의 관점에서 볼 때, 이베와 타오바오는 모두 네가 우편함을 가지고 있어야 한다. 등록이 완료되면 사이트에서 등록 사서함으로 편지를 보냅니다. 위 단계에 따라 전체 등록 프로세스를 쉽게 수행할 수 있습니다. 그러나 등록 후 인증 과정이 하나 더 있다. 이것은 네가 온라인 거래권을 얻을 수 있는지를 결정하는 중요한 부분이다. 이베이에서는 인증등록을 통과하지 못한 회원은 부분 물건을 살 수 있는 권리만 누릴 수 있다. 인증을 통과하는 과정은 홈페이지 아래에' 여기를 클릭하면 스타 사용자가 될 수 있다' 는 옵션이 있다. 여기에서, 당신은 당신의 셀룰라 전화를 통해 즉시 인증을 통과할 수 있고, 거래 비용은 당신의 전화 요금에서 공제 될 것 이다. 신분증과 신용카드 등급을 사용하는 경우 홈페이지 상단의' 성실과 안전' 링크에 있는' 거래와 안전' 열에서' 실명등록제 인증신청' 을 찾아야 한다. 주민등록번호나 신용카드 번호를 기입하세요. 이 인증 프로세스는 1-7 일 (영업일 기준) 이 소요됩니다.
타오바오에서는 인증 메커니즘이 하나뿐이며 신분증을 통해 인증됩니다. 등록된 사용자는 스캔 후 신분증 사본을 업로드하거나 신분증 사본을 타오바오로 보내 인증을 받을 수 있습니다. 또 다른 간단한 방법은 팩스를 사용하는 것입니다. 그러나 이 방법은 먼저 직원에게 연락한 후 진행해야 한다. 타오바오의 거래 성공 여부는 매매 쌍방에 달려 있다. 전체 거래 과정에서 대부분의 상품의 배송은 통제할 수 없고, 일부 거래가 오프라인에서 대금을 지불할 수 있도록 하여 일부 사용자의 비현실적인 거래와 교환의 호평을 위한 편리한 문을 열었다. 둘째, 거래 양측이 완전한 실명 인증을 받지 못하고 은행 시스템의 신용 정보 기관과 도킹하지 않았기 때문에 자매자가 발생하는 상황을 배제하지 않는다. (윌리엄 셰익스피어, 자영업, 자영업, 자영업, 자영업, 자영업, 자영업, 자영업) 또한 국내에는 온라인 상하의 부정직징계 메커니즘이 없고 타오바오의 신용평가 메커니즘도 충분히 작용하지 못하고 있다. 인터넷을 할 수만 있다면 한두 푼이면 인터넷에 가게를 열 수 있다. 거래에서 라우터 역할을 하는 사이트는 매매 쌍방을 한데 모아 거래 플랫폼을 제공한다. 바이어는 입찰하고, 가장 높은 입찰자는 화물을 얻는다. 웹사이트는 통상 거래 수입에서 일부 커미션을 인출한다. 판매자와 바이어가 없으면 사이트가 안 되기 때문에 방대한 사용자층이 사이트 경영의 관건이다. 중국에서 가장 영향력 있는 경매 사이트는 이베이와 타오바오일 수 있다. 2003 년 6 월, 미국 온라인 판매 거물인 이베이 (ebay) 는 6543.8+0 억 8 천만 달러로 이베이 (Ibe) 의 전체 주식을 인수하여 중국 시장에 진출했다. 타오바오는 2003 년 7 월 알리바바가 6543 억 8 천만 원을 투자하여 정식으로 설립된 개인 온라인 거래 플랫폼이다. 이 사건들은 많은 인터넷 종사자들이 중국 시장에 대해 낙관적이라는 것을 보여준다.
(1) 각 관리 모델의 특성 비교
이베이: 상품 등록비 부과. 이베이는 판매자에게 상품 등록비를 받고 1 원부터 8 원까지 기다려 최저 거래가를 청구 기준으로 한다. 그리고 각 거래가 성공하면 해당 커미션, 즉 거래 서비스료를 받는다. 가격은 각 상품의 온라인 거래액의 0.25% ~ 2% 에 따라 부과되며, 실제로 거래가 완료되지 않은 것은 부과되지 않습니다. 한 가지 상품은 이베이 인터넷에서 3000 위안을 팔고, 거래 서비스 요금은 30 원 정도입니다. 실명 등록, 이베이 사용자는 반드시 실명으로 등록해야 한다. 실명 인증을 받은 후, 그들은' 인증서' 를 표기할 뿐만 아니라 별도 얻을 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 실명, 실명, 실명, 실명, 실명, 실명, 실명) 거래가 끝난 후 양측은 서로 신용평가를 했고 신용평가는 평가 유형 (좋음/중간/나쁨) 과 댓글 내용으로 구성됐다. 사용자가 받은 모든 평가는 사용자의 신용 기록을 구성합니다. 진지하고 진실한 평가는 다른 사용자에게 참고할 수 있으며, 물론 평가자도 다른 사람이 제공한 평가로부터 이익을 얻을 수 있다. 이 방법은 전자 상거래 분야에서 광범위하게 응용된다.
타오바오: 무료 정책을 실시하다. 타오바오는 중국 네티즌이 네티즌에서 네티즌, 다시 네티즌까지 역사적인 전환을 겪고 있다고 보고 있다. 인터넷 사용자들은 이미 온라인 거래를 통해 자신을 위해 진정한 가치를 창출하는 강한 추세를 보이고 있다. 사용자가 온라인 거래에서 진정으로 이익을 얻을 수 있도록 해야 점점 더 많은 충성스러운 온라인 거래자를 키울 수 있다. 중국 개인 온라인 거래 거래액은 겨우 10 억에 불과하며 아직 초기 단계에 있다. 이 점에서, 이 시장을 설립하고 홍보하는 것은 매우 중요하다. 공짜로 중국 네티즌과 온라인 개인거래의 문턱을 낮추는 것은 현재 인터넷 거래에서 거래 쌍방의 이익을 보호하는 조치이자 공정경쟁 규칙을 반영하는 현실적인 선택이다. 타오바오왕왕' 과' 알리페이' 는 가장 특색 있는 인스턴트 메신저 소프트웨어여야 한다. 매매 양측이 연락하거나 댓글을 남기기 매우 편리하다. 또한 "알리페이퍼" 는 구매자에게 지불 보장을 제공하여 구매자가 구매 시 안심할 수 있도록 합니다. 설립 초기에는 중국에서 가장 성공한 온라인 투자 프로젝트로 꼽혔다. 알리페이 제품을 창의적으로 출시하는 것 외에도 온라인 거래 위험을 최소화할 수 있을 뿐 아니라, 공행, 모집과 전방위적인 협력을 통해 개인 온라인 거래 결제 플랫폼을 적극적으로 보완할 수 있습니다.
(2) 달성 된 업적
이베에 따르면 전자상거래를 측정하는 데는 두 가지 주요 지표가 있다. 하나는 거래액이고, 다른 하나는 거래율이다. 2003 년 이베이의 거래액은 6543 억 8000 만 원, 교환율은 55% 에 달하는 것으로 알려졌다.
2004 년 4 월, 인터넷 연구소에서 발표한 개인 거래 사이트 증가율은 타오바오가 76.8% 의 높은 성장률로 국내 사이트를 앞섰습니다. 2004 년 5 월 상하이 에리컨설팅사가 발표한 인터넷 사용자 범위 시장 조사 보고서에서 타오바오는 처음으로 국내외 동행을 제치고 1 위를 차지했다. 타오바오의 상품 수량은 이미 200 만 명에 육박했다.
(3) 문제가 있습니다
보안과 무결성은 여전히 시급히 해결해야 할 문제입니다. 금전 거래와 관련된다면 반드시 위험이 있을 것이다. 인터넷이라는 새로운 거래 플랫폼은 대량의 부를 창출하는 동시에 몇 가지 문제점을 드러낸다. 우선, 성실성 문제는 전자 상거래의 건강한 발전에 매우 중요한 역할을 한다. 인터넷 거래의 주요 병목은 신용이기 때문에 많은 사람들이 제품 품질, 애프터서비스, 제조업자 신용, 안전이 보장되지 않는다고 걱정하기 때문에 인터넷 플랫폼은 반드시 신용체계를 세워 제품 품질, 거래 안전, 시장 질서를 보장해야 한다.
인터넷 쇼핑객은 여전히 매우 적은 몫을 차지하고 있으며, 직접 온라인 쇼핑의 비율은 여전히 가련하다. 많은 사람들이 아직 관심 단계에 있어서 취미와 쇼핑은 별개이다. 개인이 대규모로 하고 싶은 것은 쉽지 않다.
터치가 부족해서 전통 소매의 길을 따라잡기에는 아직 멀었다. 이것은 온라인 소매의 가장 큰 열세이다. 눈으로만 상품을 볼 수 있고 수동으로는 볼 수 없기 때문에 소비자들은 옷 한 벌의 질감, 음향 효과 등 상품에 대한 더 많은 내부 정보를 얻을 수 없는 경우가 많다. , 이로 인해 소비자들은 상품의 품질에 대한 신뢰감을 갖기가 어렵지만, 전통 상점은 이 방면에서 우세하다.